ハード スキル vs. ソフト スキル: 両方の利点を理解する
公開: 2022-08-23スキルをハードまたはソフトとして定義することは、少し誤解を招く可能性があります。 これは、一方がより困難であるか、他方がそれほど重要でない可能性があることを意味します。 いつものように、真実には専門用語が見逃しているニュアンスがあります。 職場環境で時間を過ごしたことのある人なら誰でも、ハード スキルとソフト スキルの区別は人為的なものであることを理解しています。
はい、区別はスキルの種類を区別し、それらは多くの点で断固として異なります. ただし、それらは同じコインの裏表です。 その比喩を不条理な結末にまで運ぶために、そのコインはプロフェッショナリズムへの入場料です。 人々は技術的なツールだけでなく、生身の人間と一緒に仕事をします。
方法論とチームワークを理解するには、ハード スキルとソフト スキルの組み合わせが理想的です。
ハードスキルとは？
先に進む前に、これらの用語を定義するときに同じページにいることを確認することが重要です。 では、ハードスキルとは？ それは具体的で教えることができる能力であり、測定して定義できるものです。 ハード スキルとは、読み書きができることから、複雑なソフトウェア プログラムを操作することまで、あらゆるスキルのことです。
ハードスキルを数値化できます。 つまり、認定を受けるか、その分野で学位を取得することができます。 履歴書を考えてください。 あなたの仕事に対する資格を列挙した箇条書きは、あなたが習得したハードスキルの一例です。
したがって、ハードスキルは、正式な教育またはトレーニングプログラムを通じて取得されます。 それは、アカデミックな環境でも、見習いとしての仕事での学習でもかまいません。 通常、熟練労働とは、高度なスキルを必要とする仕事のことです。 ただし、一部の種類の手作業にはソフト スキルが必要な面もあります。
ソフトスキルとは？
ソフトスキルとは、対人関係の問題を解決するスキルです。 つまり、人と接することです。 それは非常に一般的に聞こえるかもしれません。 ソフトスキルの定義が難しいことはよく知られています。 しかし、それらには、明確にコミュニケーションできる、耳を傾ける、共感できるなどの領域が含まれます。
ソフトスキルがとらえどころのないからといって、需要がないわけではありません。 雇用主は採用時にソフトスキルを求めています。 個人の属性、性格特性、社会的手がかりの理解、効果的なコミュニケーション能力はすべて、履歴書を超えて際立っており、面接プロセス中に明らかになります.
関連:雇用主のための最も明白な行動面接の10の質問
ソフトスキルがあまり明確でない理由の 1 つは、それが感情に似ていて、人を読むことができるということです。 従来の教室で教えられるものではありません。 したがって、それらを測定または評価することは困難または不可能です。
ハードスキルとソフトスキルの違い
ハード スキルとソフト スキルの違いを調べる 1 つの方法は、脳です。 ハードスキルは通常、論理センターである左脳に関連しています。 ソフトスキルは、私たちの感情の座である右脳に関連していることが多いです。
もう1つの違いは、ハードスキルがほとんど変更されていないことです。 業界や職種に関係なく、そのハードスキルの知識は移転可能です。 業界の特定の要件に対応するために、あちこちに調整が加えられている可能性がありますが、たとえば、技術マニュアルであろうと道路標識であろうと、全体的な読み方は同じです。
しかし、ソフトスキルは常に変化しています。 それらは、企業文化や同僚の期待に適応するという点で、ある意味でサイト固有です。 一例として、コミュニケーションは、技術専門家の間とコンテンツ プロデューサーの間では異なります。 テクノロジーがコンテンツと対話している場合、またはその逆の場合は、再び変化します。 また、上司ではなく同僚と話す方法は、ソフトスキルを使用して、適切な口調、言語、発言を決定することです。
彼らが教えられている場所
書籍、学校、トレーニングなどはすべて、ハード スキルを収集するための効果的な手段です。 多くの場合、ハード スキルは、学位や認定資格によって指定されたレベルの能力であるという事実によって、それらを知ることができます。 卓越性への直接的な道があるという点で、それらは直線的です。
ソフト スキルは学校で教えることができますが、成功を測定するための実際の指標はなく、ハード スキルのように広く受け入れられているカリキュラムさえありません。 前進する直線的な道はありません。 ソフト スキルは、ストリート スマートと呼ばれることが多いもののようなものです。 それらは、試行錯誤、つまり生きた経験を通じて学習されます。
ハードスキルとソフトスキルのバランス
ハードスキルとソフトスキルの組み合わせが、雇用主が求めているものであることは明らかです。 そのポジションで必要とされる特定のハードスキルの専門知識を候補者に求めていますが、その人が他の人とうまく連携できなければ、どんなに才能があっても問題が発生します。
関連:職場での自己奉仕バイアスの危険性
仕事は単に機械的なものでも、プログラムやシステムとの単なるインターフェースでもありません。 もちろん、それは仕事の大部分ですが、その仕事は孤立して行われるわけではありません。 怠惰な同僚であろうとマイクロマネージャーであろうと、人々は他の人々と協力しなければなりません。 礼儀正しくできることは、どんな組織も円滑に運営するためのオイルです。
ソフト スキルのもう 1 つのメリットは、組織内での立場に関係なく、価値があることです。 あなたは、メールルームから役員室へと昇進する伝説の従業員になることができ、そのときと同じソフトスキルが今にも適用されます。 ソフトスキルは、定義上、時間の経過とともに成長するスキルです。 それらは、企業をより良く運営するためにユニークで、幅広く、多様化するという点で、どの組織にとっても X ファクターです。
ハードスキルとソフトスキルがあなたを際立たせる方法
これは少し抽象的に感じるかもしれません。 はい、ハード スキルとは、外国語に堪能であること、何らかの分野で学位を取得していることから、すばやくタイピングすること、機械を操作すること、またはコンピューターをプログラミングすることまで、さまざまです。 ソフト スキルとは、コミュニケーション、柔軟性、リーダーシップの資質、チームワーク、時間を上手に管理する方法を知ることです。 しかし、より具体的な例はどうでしょうか。
ハードスキルとソフトスキルの例
さて、私たちにとって身近で大切なテーマ、プロジェクト管理から始めましょう。 プロジェクト マネージャーがいるプロジェクトは、プロジェクト マネージャーがトレーニングを受けており、多くの場合、計画、予算編成、およびスケジューリングに関するハード スキルの認定を受けているため、より適切に実行されます。 これらは貿易の不可欠なツールです。
しかし、プロジェクト マネージャーは、スプレッドシートに取り組んで予算のバランスを取り、ガント チャートに記入し、プロジェクト管理ソフトウェアに釘付けになっているだけではありません。 彼らは、チーム メンバーにタスクを割り当て、割り当てられたリソースと時間内でそれらのタスクを達成するのを支援する責任を負うチーム リーダーです。
つまり、プロジェクト マネージャーは、プロジェクトに応じてさまざまなタイプの作業員と協力しており、建設現場のマネージャーと、会議室の利害関係者と同じくらい効果的にコミュニケーションを取る必要があります。 したがって、プロジェクト マネージャーのソフト スキルは、彼らが持っているハード スキルと同じくらい重要です。
人の管理は、ソフトウェアのキーストローク コマンドとは異なります。 人々はいつもあなたの期待通りに行動したり、あなたの言うことに反応したりできるわけではありません。 多様なグループと協力し、彼らと効果的にコミュニケーションを取り、紛争が発生したときに解決できるソフトスキルを持つことは、リソースを賢く割り当てることと同じくらい重要です。
ソフトスキルの卓越性によってより定義される職業についても同じことが言えます。 あなたがマーケティング担当者であり、消費者のニーズをどれだけよく理解できるかにかかっているとしましょう。 そのためには、パネルを集めて、多様なグループの人々との詳細な質疑応答インタビューを行い、彼らに共感し、明確にコミュニケーションをとることができる必要があります.
しかし、すべてのデータを取得したらどうしますか? それは手に負えない可能性があり、あなたがどんなに直感的であっても、それらの数字を処理し、そこから適切な情報を引き出すために、いくつかの難しいスキルを発揮したいと思うでしょう. これには、科学と数学、2 つの難しいスキル、および学校で学ぶことができるその他の分野が含まれます。 その訓練を受ければ、仕事をする能力が向上するだけです。
ハード スキルとソフト スキルの両方がパフォーマンスに不可欠ですが、成功したい場合は、もう 1 つ足を踏み入れる必要があります。 それは、仕事に適したツールを持っていることです。 ProjectManager はクラウドベースのプロジェクト管理ソフトウェアで、リアルタイムのダッシュボードを提供して進行状況を最新の状態に保ち、スケジュールを共同で行うオンライン ガント チャートを提供します。 この 30 日間の無料試用版を利用して、何ができるかを確認してください。