2022 年のデジタル マーケティングにおける 6 つの驚くべきトップ トレンド

公開: 2022-05-28

組織のどの部分も、変化によって無傷ではありません。 ブランディング、デザイン、 SEO 、UX、UIなどのマーケティングの基本は常に変化します。 これに加えて、マーケティング担当者は、いくつか例を挙げると、新しいソーシャル チャネル、規制、およびアルゴリズムも習得する必要があります。 将来を予測するために、ブランドを成長させるための 2022 年のデジタル マーケティングのトップ トレンドに関するこの記事を作成しました。

目次

以下について説明します。

  • ソーシャルメディアのトレンドとは？
  • ソーシャルメディアのトレンドについていく方法
  • 2022 年のデジタル マーケティングのトップ トレンド

    • ビジュアルコマース
    • デジタル資産管理 (DAM)
    • サブスクリプション モデル
    • チクタク
    • SMS マーケティング
    • ソーシャルコマース

ソーシャルメディアのトレンドとは？

ソーシャル メディアのトレンドとは、新しい絵文字、特定のハッシュタグの急増、コンテンツを投稿する新しい方法、特定のトピックへの関心の高まりなど、人々がソーシャル メディアを使用する方法の短期的な変化です。

ソーシャル メディアのトレンドについていく方法

ソーシャル メディアは、潜在的な顧客とつながり、ブランドを構築し、ウェブサイトへのトラフィックを促進する優れた方法です。 しかし、常に変化し続ける世界でもあり、ついていくのは大変です。

以下は、最新のソーシャル メディアのトレンドを常に把握するための戦略です。

  1. ソーシャル メディアで業界のインフルエンサーをフォローする:業界の最新情報に遅れないようにしたい場合は、同じ分野の個人に影響を与えている人をフォローしてください。 これにより、彼らの考えやアイデアを最新の状態に保つことができ、競争に勝つことができます.
  2. ソーシャル メディアで他のビジネスとつながる:他の起業家から学び、すでに旅を経験した人から学ぶことでネットワークを拡大します。
  3. Google アラートを使用して、業界の用語やインフルエンサーに関する最新情報を入手する: 業界のトピックや個人を選び、 Google アラートを設定します。 このようにして、業界の最新ニュースを常に把握できます。
  4. ソーシャル メディアのフォーラムやブログに潜んでいます。 フォーラムでは、業界の顧客が話していることや知りたいことについて最新情報を入手できます。 この情報は、提供する製品から作成するコンテンツまで、すべてを知らせるのに役立ちます。
  5. あなたのスペースのインフルエンサーからのポッドキャストを聞く:ポッドキャストは貴重な情報を提供します。 業界のトレンドを調べたり、インフルエンサーから学んだり、外出先で行ったりできます。

これらは、最新の業界知識を維持するためのいくつかのアイデアにすぎません。 それでは、マーケティング担当者が監視する必要があるソーシャル トレンドについて学びましょう。

デジタル マーケティングの未来: 2022 年のデジタル マーケティングのイノベーション

トレンド 1: ビジュアル コマース: 明日のストーリーテリング

ビジュアル コマースでは、オンライン広告やマーケティングでビジュアル コンテンツを使用して、消費者が製品の仕組みや外観を理解できるように視覚的で魅力的なエクスペリエンスを作成します。

e コマース ビジネスは、テキストのみの静的な Web ページを廃止する必要があります。 それは消費者の 91% が望んでいるものであり、学習心理学の一部です。 消費者は情報を聞いたとき、 3 日後には 10%覚えていますが、写真を追加すると65% 覚えています。  

Wibbitz での調査では、ビジュアル コンテンツが増加することがわかりました。

  • ウェブサイトのトラフィック (85%)
  • ブランド認知度 (84%)
  • ソーシャル メディア エンゲージメント (81%)
  • リードジェネレーションとセールス (71%)

効果的なビジュアル コマースでは、インフォグラフィック、インタラクティブな写真、アニメーションなどのさまざまな種類のビジュアル コンテンツを使用し、それぞれがさまざまな方法で価値を付加しています。

たとえば、コンバージョン率最適化 (CRO) の企業である The Good は、ホームページで複数のメディア コンテンツを使用しています。

デジタル マーケティングの革新 独自の販売提案 (USP) と行動を促すフレーズ (CTA) を備えた静止画像が特徴です。

さらに下には、会社のロゴを含む統計が掲載されています。

デジタル マーケティングのトレンド メディアをさらに多様化するために、動画を追加して機能を紹介しています。

良い会社の特徴

視覚的なコンテンツを追加するときは、動画が王様です。 動画はトラフィックの 82% を占めると推定されています。

ですから、確信が持てない場合は、必ずビデオを使用してください。

ビジュアル コマースの課題:

ビジュアル コマースには、高度なデザイン スキルとビジュアル コンテキストに対する感度が必要です。 誰でも携帯電話で写真を撮ることができますが、ターゲット ユーザーの心に響く魅力的な画像を作成するにはスキルが必要です。

トレンド 2: デジタル資産管理 (DAM) によるコンテンツの保護。

最もホットなマーケティング テクノロジの 1 つは、DAM (デジタル アセット管理) です。 DAM は、組織内のデジタル資産を維持、監視、および保護するプロセスです。 現代のマーケティング担当者は大量のコンテンツを作成しており、これらすべてのコンテンツを保管するための安全で一元化された場所を持つことで、一部の企業は競合他社との差別化を図っています。

それはこのように動作します：

  1. 編集可能なテンプレートが利用可能になると、ユーザーは通知を受け取ります。
  2. ユーザーは、作成したテンプレートが更新されると通知を受け取ります。
  3. 管理者は、テンプレートとアセットをロックして制限を設けることができます。

信頼性と信頼性の高い DAM により、マーケティング担当者は、画像、アイコン、フォントなど、会社で必要になる可能性のあるすべてのデジタル資産を照合できます。 事前に作成されたすべてのテンプレートとデザインで、ライセンス期限切れの画像、コンプライアンス、免責事項のテキスト ブロック、色、ロゴを自動的に置き換えます。

Monday.comは、チームがチーム アセットを 1 か所で保存、整理、および管理できるようにする、人気のあるデジタル アセット管理アプリケーションです。 コンピューター、 Google ドライブ、 Dropbox 、 Box 、またはOneDriveからのアップロードを提供します。

トップ トレンド デジタル マーケティング 2022

デジタル資産管理の課題:

必要なときに簡単にアクセスできるように情報を追跡するのは難しい場合があります。 さらに、企業は、セキュリティ リスクやミスを回避するために、DAM ツールを適切に使用する方法について従業員をトレーニングする必要があります。

トレンド 3: 既存の顧客を維持するためのサブスクリプション モデルを提供する。

オンライン ショッピングの人気が高まるにつれて、サービスと製品のサブスクリプション数も 2022 年に 510 億ドル増加します。サブスクリプション サービスは、合意された価格で一定量の製品へのアクセスを顧客に提供します。

これにより、顧客が前払いする必要がなくなり、多くの場合、長期的には費用対効果が高くなります。これは、企業の 70% が、既存の顧客を維持するよりも新規顧客を獲得する方がコストがかかると考えているためです。 サブスクリプション モデルでは、ユーザーを獲得した後もユーザーから収益を上げ続けます。

2 種類のデジタル サブスクリプション モデルがあります。

  • ビデオ ストリーミング サービス、独占的なブログ コンテンツ、サービスとしてのソフトウェア (SaaS) などの製品へのアクセスを提供します。
  • 物理的なアイテムをキュレーションすることにより、継続的なサービスを提供します。

たとえば、 LeadDynoはアクセスデジタル サブスクリプション モデルの好例です。

デジタル購読

LeadDynoは、企業がアフィリエイト プログラムを立ち上げて成長させるのに役立つアフィリエイト マーケティング プラットフォームです。 ユーザーは、LeadDyno とその機能にアクセスするために月額または年額を支払います。

アルコール サブスクリプション会社であるTaster's Clubは、キュレーション サブスクリプション モデルの例です。

テイスターズクラブのサブスクリプション

テイスターズ クラブは毎月、厳選された新しい 750 ml のアルコール ボトルを顧客に送ります。 顧客がいるクラブによって、受け取るアルコールが異なります。

デジタル サブスクリプションの課題:

非常に多くの顧客が参加したり離れたりするため、一部の顧客は市場から値下げされる可能性があります。 これにより、サービス範囲にギャップが生じ、顧客が不満を感じる可能性があります. ただし、品質と手頃な価格を維持するためにサブスクリプション モデルを実装できれば、将来にわたって生き残ることができます。

トレンド 4: TikTok でブランドを宣伝することを真剣に検討している。

申し訳ありませんが、企業がTikTokの使用をためらう時代は終わりました。 Tiktok は、ユーザーがデジタル コンテンツを作成して共有できる人気のソーシャル メディア プラットフォームです。 Ted Livingston と Kiko Argumedo によって 2012 年に設立され、非常に魅力的なインターフェイス、ペースの速いコンテンツ、ソーシャル機能により、人気が急速に高まりました。

1 か月のアクティブ ユーザーが 10 億人いるだけでなく、このアプリは 30 億回ダウンロードされており、2021 年の第 1 四半期に最もダウンロードされた非ゲーム アプリでした。  

SureSwift Capital のポートフォリオ ディレクターである Marvin Russell 氏は、ブランドは TikTok を真剣に受け止めるべきだと考えており、SureSwift Capital は来年、新しいコンテンツ マーケティング戦略に TikTok を取り入れていると述べています。

TikTok を適切に使用しているブランドの成功例は、語学学習アプリケーションのDuolingoです。 Duolingo のソーシャル メディア マネージャーである Zaria Parvez 氏は、 Duolingo の TikTok のフォロワー数を50,000 人から 1 年強で 420 万人以上にまで成長させました。  

Duolingo が Parvez の新しい戦略を導入して最初の 1 か月で、わずか 1 か月強でフォロー数が 1,900% 増加しました。

@duolingo

これは SOS です #DuolingoEmployee #owltok #livelaughlove #helpme #imscared

♬オリジナルサウンド – カール

上記は、新しいコンテンツ戦略の取り組みを示す Duolingo の最初のビデオです。

TikTok を使用してブランドを有利にする方法がわからない場合は、初心者向けガイドをお読みください。

TikTok の課題:

TikTok には編集と制作の課題があります。 たとえば、プラットフォーム上の何万もの動画の海から自分の動画を目立たせたい場合は、適切に編集され、プロが制作したように見える必要があります。

もう 1 つの課題は、ハッシュタグを正しく使用することです。 ユーザーは特定のハッシュタグをフォローするか、ハッシュタグで検索するため、露出を増やすには、ハッシュタグを戦略的に使用して露出を増やす必要があります。

傾向 5: SMS マーケティングの会話を通じて顧客とつながる。

SMS メッセージの開封率は 98% であり、テキストは優れたマーケティング チャネルとなっています。 さらに、テキスト メッセージは高速で、送信後 3 分以内にテキストの 95% が読まれ、平均応答時間は 90 秒です。 一方、電子メールの平均応答時間は 16 分で、大幅に遅れています。  

では、SMS マーケティングの取り組みがいかに強力であるかを知ったうえで、企業はこのチャネルをどのように活用するのでしょうか? テキスト メッセージで顧客と会話する。

消費者の 66.5% は 2021 年にテキストを受け取ることを選択し、消費者の 70% はリアルタイムでブランドとつながりたいと考えています。  

企業は、SMS テキスト メッセージングを次の目的で使用できます。

  • 製品の割引を顧客に警告する
  • 放棄されたカートを回復する
  • 製品の更新を送信する
  • もっと

たとえば、放棄されたカートの回収会社であるCartloopは、Shopify ストアを支援するための SMS 会話サービスを提供しています。

Cartloop は、顧客サービス エージェントを採用して、カートを放棄した顧客にリアルタイムのテキスト メッセージを送信します。 これはチャットボットの一歩先を行くもので、顧客は実際の人間対人間のやり取りを受け取ることができます。

ソーシャル メディアのトレンド 2022

リアルタイムの顧客会話の課題:

顧客がどのタイプの顧客エンゲージメント メッセージを受け取りたいかを知るのは難しい場合があるため、SMS メッセージングの取り組みには顧客調査が必要です。 これは、顧客のタイプごとに、どのメッセージが最も成功する可能性が高いかを判断するのに役立ちます。

次に、これらのメッセージを送信するときは、時間と場所の制約を考慮する必要があります。 理想的には、顧客は希望する場所と時間内にリアルタイムでメッセージを受信する必要があります。

トレンド 6: ソーシャル コマースへの投資。

パンデミックの間、ブランドは実店舗の代わりにオンライン ショップを提供するために、Facebook、Instagram、YouTube、TikTok に殺到しました。 その結果、ソーシャル コマースはコマースの世界を席巻しており、今後 7 年間で 894 億ドルから 6,045 億ドルに成長すると予測されています。   

ソーシャル コマースは、ソーシャル メディア プラットフォームから製品やサービスを販売するプロセスです。 また、顧客がアプリを離れずに支払うことができるソーシャル メディア プラットフォームがますます増えているため、他に類を見ないシームレスな顧客体験が生まれます。

トップ デジタル トレンド マーケティング 2022 ソーシャル コマースの例

Clothier Modclothは Instagram で自社の衣類を宣伝しています。

ソーシャルコマースの課題:

ソーシャルコマースは、新しいトレンドとテクノロジーが絶えず出現する進化している分野です。 ソーシャル メディア マーケティングも変化しているため、企業は最新のトレンドとテクノロジーを常に把握しておく必要があります。 消費者やインフルエンサーのサポートがなければ、成功することは困難です。 ソーシャル コマースは刺激的ですが、献身と忍耐を必要とする挑戦的な分野です。

別れのヒント: 勢いを定期的に維持して、複数のタイム ゾーンにまたがる複数のセグメントをキャプチャします。

消費者は、Facebook や Instagram などのソーシャル メディア チャネルを利用して直接購入することが増えており、消費者の 3 分の 2 以上 (68%) が購入しており、ほぼすべて(98%) の消費者が 2022 年にそうする予定です。

これらの要因を念頭に置いて、ソーシャル メディア チャネルを最新の状態に保ち、魅力的なものにすることが最も重要です。 これは、新しいオーディエンスにリーチし、リーチを拡大するのに役立ちます。

視聴者と交流する最も効果的な方法の 1 つは、ソーシャル メディア フィードを常に更新して、複数のタイム ゾーンにまたがる複数のセグメントを確実に捉えることです。

MeetEdgarなどのツールを使用してこれを行うことができます。 MeetEdgar はソーシャル メディアの親友であり、複数のソーシャル メディア チャネルを 1 か所で監視するのに役立ちます。

ユーザーがページで最もアクティブな時間帯と、ユーザーが最も反応するコンテンツを追跡できます。 また、ユーザーが最もアクティブなタイム ゾーンを確認することもできます。これは、グローバルに展開している場合に特に重要です。

ミートガーの高度な分析機能

何かを投稿するたびに、Edgar は履歴データとパフォーマンス データを記録するため、視聴者が最も反応するものを把握し、投稿スケジュールを調整してより多くのエンゲージメントを獲得できます。 A/B テスト オプション、リンク トラッキング、高度な分析はすべて、MeetEdgar サブスクリプションに含まれています。

ソーシャル メディア フィードを常に更新するという課題:

ソーシャル メディア フィードの継続的な更新を妨げる主な障害が 2 つあります。

  1. 時間
  2. 動機

ソーシャル メディア アカウントを管理する時間が十分にない場合、業界で起こっている現在のトレンドについていくのは難しい場合があります。 さらに、アカウントを定期的に更新する気力がない場合は、やる気がなくなり、投稿を完全にやめてしまう可能性があります。 ソーシャル メディア フィードを常に最新の状態に保つには、MeetEdgar などのアプリを使用して、ゲームの最新情報を把握するのが最も簡単です。

別れの思い

彼らは、未来は、人々がわずか 5 年前には存在しなかった技術の組み合わせであると言います。 デジタル マーケティングは常に変化しており、次のデジタル マーケティングのイノベーションを予測することは困難です。 それでも、ブランドを時代の先を行くものにしたいのであれば、将来のデジタル マーケティングのトレンドを予測することが重要です。 この記事では、2022 年に予想されるデジタル マーケティングのトップ トレンドのいくつかを概説しました。 今後数年間で人気が高まると思われるデジタル マーケティングのトレンドは他にありますか? 以下のコメントでお知らせください。