BK Beauty、Facebookを避け、アフィリエイトマーケティングで成功

公開: 2022-02-19

Paul Jaureguiは、2020年9月にこのポッドキャストに最初に登場しました。彼と彼の妻のLisaは、1年前に直接販売の化粧品ブランドであるBKBeautyを立ち上げて大成功を収めました。

それ以来、多くのDTCブランドは、Facebook広告に対するiOS14.5の影響のために苦しんでいます。しかし、BKビューティーではありません。 Jaureguiは、iOSがリリースされる直前の2021年4月下旬にFacebook広告の「プラグを抜いた」。

彼は私に言った、「Facebookの広告で解決するために必要なたくさんのほこり、たくさんの質問がありました。他の場所に集中したかったのです。」

BKBeautyの「Elsewhere」はアフィリエイトマーケティングです。彼と私は最近、そのチャネルについて話し合いました—開始、アフィリエイトの募集、コミッションの割り当てなど。

音声会話全体が以下に埋め込まれています。トランスクリプトは、明確さと長さのために編集されています。

Eric Bandholz： BK Beautyは、iOS14.5とFacebookの広告によって傷つけられなかった数少ないDTC企業の1つです。

Paul Jauregui：それは私たちに影響を与えませんでした。 Facebook広告を2021年3月まで月額約50,000ドルに拡大しました。それから物事は不安定になり始めました、そして報告は私に自信を与えていませんでした。そこで、4月下旬にプラグを抜きました。

Bandholz： AppleがiOS14.5をリリースした頃です。

Jauregui：はい。私は多くのオーナーオペレーターと話します。 Facebookの広告で解決するために必要な多くのほこり、多くの質問がありました。それは気を散らすものでした、そして私は他の場所に集中したかったです。

Bandholz： Beardbrandにも同じ問題がありました。 2021年の夏のFacebookの広告費は月に約12万ドルに達しました。数字を調べ始めたところ、ザッカーバーグに何の見返りも与えていないことに気づきました。私たちは2021年に売上を伸ばさなかった広告で50万ドルを吹き飛ばすことになりました。

Jauregui： iOS 14.5より前のFacebookを通じて顧客を獲得しましたが、必要なROIではありませんでした。さらに、コールドプロスペクティングに重点を置いていたため、入ってくる顧客はブランドとつながりませんでした。カスタマーサービスのメールはどんどん増えていました。

返品率は常に低く、2％弱です。しかし、それも忍び寄り始めました。多くの兆候がありました。彼らは私がフォールドに持ち込みたいと思っていた理想的な顧客ではありませんでした。他にも機会がありました—いくつかのブランドパートナーシップと製品コラボレーション。 YouTubeでのコンテンツクリエーターとのアフィリエイトマーケティングは、私たちの最初のはずみ車であり、現在も続いています。

有料のソーシャルおよび有料の取得について再検討しますが、現時点では再検討しません。

Bandholz：私たちの多くは、有料のソーシャルを使用する必要があると考えていましたが、ビジネスを成長させる方法はたくさんあります。あなたのアフィリエイトプログラムについて教えてください。

Jauregui：私たちはかなり早い段階でアフィリエイトプログラムを立ち上げました。これがコンテキストです。 2019年8月に事業を開始しました。しかし、その前に、妻は約8年間、化粧品や化粧品に関する人気のYouTubeチャンネルを持っていました。彼女はブランドパートナーシップを行い、お気に入りの製品に関する説明ボックスにアフィリエイトリンクを含めました。そのため、コンテンツクリエーターの考え方と、その運用方法について多くの洞察を得ることができました。

それで、私の妻は、ブランドと私たちの立ち上げをサポートした人々と関係を持っていました。私たちは、彼らが生み出していた売上に対して、それらのサポーターに報酬を提供することを選びました。それが私たちのアフィリエイトプログラムの始まりでした。

私たちのニッチの多くのクリエイターは、サブアフィリエイトネットワークであるrewardStyleを使用しています。現在はLTKと呼ばれています。スペースについてはあまり知りませんでしたが、rewardStyleを利用する必要があることはわかっていました。それは、私たちが関わりたいと思っていた人々が活動していた場所だからです。そこで、rewardStyleに連絡して詳細情報を入手しました。彼らは私に、主要なプラットフォームでなければならない他のアフィリエイトネットワークを指摘しました。

サブアフィリエイトネットワークは、現在使用しているShareasaleなどのプライマリプラットフォームから便乗します。 CJアフィリエイト（旧コミッションジャンクション）も別です。

Bandholz：それはすべて紛らわしいです。 Beardbrandは、AvantLinkを使用してアフィリエイトプログラムを開始しました。マーチャントはどのようにして適切なアフィリエイトプラットフォームを見つけますか？

Jauregui：アフィリエイトネットワークとプラットフォームは、支払い、レポート、リンクトラッキングなどを使用して、バックオフィスとマーチャントおよびそのアフィリエイトのトランザクションの性質を処理します。 Shareasaleがクリエイターや関係を私たちにもたらすとは思いませんでした。確かにrewardStyleと私たちのカテゴリーの別のサブアフィリエイトであるMagicLinksには、インフルエンサーやクリエーターとつながるプログラムがあります。しかし、私たちは常に独自のアフィリエイトを調達してきました。私たちは本物の人間関係を築こうとします。

私たちはたくさんの製品の種まきをします。新しいコンテンツクリエーターに会い、コレクションを送信し、オーディエンスと共有できるカスタムブランドの10％割引コードを発行します。期待はしていません。多くの場合、彼らは製品を使用し、それを愛し、それについて話します。その後、アフィリエイトプログラムを紹介します。「ちなみに、ShareasaleとrewardStyleを通じて15％オフの手数料があります。」彼らのYouTubeの説明ボックスを見て、彼らが使用しているアフィリエイトプラットフォームを確認できます。

Bandholz：では、コストについて話しましょう。これらのプラットフォームはいくらかかりますか？そして、アフィリエイトはどのくらいのコミッションを受け取りますか？あなたは彼らに彼らの聴衆のための割引コードを提供しますか？

Jauregui：最後のものから始めましょう。はい、通常、クリエイターに10％の割引コードを発行します。プラットフォームのコストについては、Shareasaleから私たちに逆戻りしてそれを分解します。私の経験では、ほとんどのプライマリプラットフォームは同様の金額を請求しますが、計算方法が異なる場合もあります。 Shareasaleは支払いを20％削減します。そして、15％のコミッションを実行しています。

したがって、100ドルのセールでは、15ドルがアフィリエイトに支払われます。そしてその20％— $ 3 —はShareasaleに行きます。

とは言うものの、サブアフィリエイトネットワークであるrewardStyleとMagicLinksは、クリエイターの支払いをさらに削減します。 Shareasaleから直接サインアップしたクリエイターは、15％の全額を受け取ります。ただし、rewardStyleを介してサインアップしたクリエイターは、正味額を受け取ることになります— 40％も少なくなります。多くのクリエイターは気づいていません。サブアフィリエイトネットワークは、ブランドではなくアフィリエイトからお金を受け取ります。

Bandholz： 25％のコミッションとクーポンなしに対して、なぜ15％のコミッションと10％のクーポンを支払うのですか？

Jauregui： 10％のクーポンコードを発行します。それが私たちのベースラインです。視聴者を引き付けるためのブランド割引コードをクリエイターに提供します。 15％の手数料に関しては、コンテンツ作成者が公正な報酬を得られるようにしたかったのです。彼らは私たちのビジネスを推進します。 15％は、手数料の観点からは良い中間点です。

Bandholz：アフィリエイトはいくつありますか？

Jauregui：現在、100人を超える人々が協力しているか、ある程度の関与を持っています。 100を超えると、管理が困難になります。

すべてが美容空間にあります。クーポンサイトを含む多くの人々が、Shareasaleを通じて直接私たちのプログラムに申し込みます。

Bandholz：クーポンサイト—基本的にあなたからお金を盗んでいます。購入する準備ができている顧客は、Googleでクーポンを検索します。

Jauregui：それを超えて、彼らは私たちのコンテンツクリエーターと私たちのアフィリエイトからお金を盗んでいます。私は通常、クーポンサイトを承認しません。私は非常に選択的です。

Bandholz：多くのリスナーは、おそらくアフィリエイトマーケティングに参入することについての危機に瀕しています。現実的な期待は何ですか？アフィリエイトプログラムはどのくらいのビジネスを推進できますか？

Jauregui：すべてのビジネスとカテゴリーはユニークです。私たちにとって、アフィリエイトは売上の20％を占めていますが、それは増加していることがわかります。それは多くの顧客獲得と生涯価値です。多くのコンテンツクリエーターは美容とメイクアップに焦点を当てています。終わりはありません。

チャンネル登録者が2,000〜5,000人しかない人々に連絡を取り、製品を提供します。しかし、私たちのスイートスポットは10,000から50,000です。その範囲のコンテンツクリエーターから早期に始めることができます。私たちは早く来て、彼らに多くの直接的な注意を向け、手数料、製品、サポートで彼らのチャネルを発展させるのを助けることができます。

Bandholz：リスナーはどのようにあなたに連絡できますか？

Jauregui：私たちのウェブサイトはBKbeauty.comです。私はTwitterとLinkedInを利用しています。