BK Beauty,避开 Facebook,通过联盟营销蓬勃发展

已发表: 2022-02-19

Paul Jauregui 于 2020 年 9 月首次出现在该播客中。他和他的妻子 Lisa 在前一年推出了直接面向消费者的化妆品品牌 BK Beauty,并取得了巨大成功。

此后,许多 DTC 品牌因 iOS 14.5 对 Facebook 广告的影响而遭受损失。 但不是 BK Beauty。 Jauregui 于 2021 年 4 月下旬,也就是 iOS 发布之前“取消了”Facebook 广告。

他告诉我,“Facebook 广告需要解决很多问题,很多问题。 我想把注意力集中在其他地方。”

BK Beauty 的“其他地方”是联盟营销。 他和我最近讨论了这个渠道——入门、招募会员、分配佣金等等。

我们的整个音频对话嵌入在下面。 为了清晰和长度,对成绩单进行了编辑。

Eric Bandholz: BK Beauty 是少数没有受到 iOS 14.5 和 Facebook 广告影响的 DTC 公司之一。

Paul Jauregui:这对我们没有影响。 到 2021 年 3 月,我们将 Facebook 广告扩大到每月大约 50,000 美元。 然后事情开始变得不稳定,报道并没有给我信心。 所以我们在四月下旬拔掉了插头。

Bandholz:就在 Apple 发布 iOS 14.5 的时候。

豪雷吉:是的。 我与很多业主运营商交谈。 有很多尘埃需要用 Facebook 广告来解决,还有很多问题。 这让人分心,我想把注意力集中在其他地方。

Bandholz: Beardbrand 也有同样的问题。 2021 年夏天,我们每月在 Facebook 的广告支出达到大约 120,000 美元。我们开始查看这些数字,意识到我们只是给扎克伯格钱,没有任何回报。 2021 年,我们最终在没有推动销售的广告上投入了 50 万美元。

Jauregui:在 iOS 14.5 之前,我们通过 Facebook 获得了盈利的客户,但这不是我们需要的 ROI。 另外,进来的客户并没有与品牌建立联系,因为我们专注于冷探。 客户服务电子邮件正在滴答作响。

我们的退货率一直很低——不到 2%。 但它也开始蔓延。 有很多迹象。 他们不是我想要引入的理想客户。 我们还有其他机会——一些品牌合作和产品合作。 在 YouTube 上与内容创作者进行联属营销是我们的第一个飞轮,今天仍然如此。

我们将重新讨论付费社交和付费获取,但暂时不会。

Bandholz:我们中的许多人认为我们必须使用付费社交,但有很多方法可以发展业务。 告诉我们您的会员计划。

Jauregui:我们很早就建立了一个联盟计划。 这是上下文。 我们于 2019 年 8 月推出了这项业务。但在此之前,我妻子在 YouTube 上开设了一个流行的化妆品和化妆品频道大约八年。 她建立了品牌合作伙伴关系,并在她的描述框中包含了关于她喜欢的产品的附属链接。 因此,我们对内容创作者的心态以及他们的运作方式有了很多深入的了解。

因此,我的妻子与支持该品牌和我们发布的人建立了关系。 我们选择为这些支持者带来的销售额提供补偿。 那是我们联盟计划的开始。

我们利基市场中的许多创作者使用rewardStyle,这是一个子联盟网络。 现在称为LTK。 我对这个领域了解不多,但我知道我需要加入rewardStyle,因为这是我们想要与之互动的人的所在。 所以我联系了rewardStyle以获取更多信息。 他们向我指出了其他必须成为主要平台的附属网络。

子联盟网络搭载主要平台,例如我们正在使用的 Shareasale。 CJ Affiliate,前身是 Commission Junction,是另一个。

Bandholz:所有这些都令人困惑。 Beardbrand 刚刚使用 AvantLink 启动了一个联盟计划。 商家如何找到合适的联盟平台?

Jauregui:附属网络和平台负责后台和商家及其附属机构的交易性质,包括支付、报告、链接跟踪等。 我不认为 Shareasale 会为我们带来创作者或关系。 当然,rewardStyle 和我们类别中的另一个子公司 MagicLinks 都有与影响者和创作者建立联系的计划。 但我们一直采购自己的附属公司。 我们试图发展真实的人际关系。

我们做了很多产品播种。 我们会见新的内容创作者,将我们的收藏发送给他们,并发布一个定制品牌的 10% 折扣代码,他们可以与他们的观众分享。 我们没有期望。 很多时候,他们使用产品,喜欢它,并谈论它。 之后,我们将他们介绍给我们的会员计划。 我们会提到,“顺便说一下,我们通过 Shareasale 和 rewardStyle 获得 15% 的佣金折扣。” 我们可以查看他们的 YouTube 描述框,看看他们在哪些附属平台上。

Bandholz:那么让我们谈谈成本。 这些平台要花多少钱? 附属公司收到多少佣金? 您是否为他们的观众提供折扣代码?

Jauregui:我将从最后一个开始。 是的,我们通常会向创作者发放 10% 的折扣代码。 对于平台成本,我将通过从 Shareasale 到我们的反向工作来打破它。 根据我的经验,大多数主要平台收取的费用相似,尽管有时计算方式不同。 Shareasale 收取 20% 的支出分成。 我们收取 15% 的佣金。

因此,在 100 美元的销售中,有 15 美元属于附属公司。 其中 20%(3 美元)用于 Shareasale。

也就是说,下属网络、rewardStyle 和 MagicLinks 会从创作者的支出中再分一杯羹。 直接通过 Shareasale 注册的创作者将获得全部 15%。 但通过rewardStyle 注册的创作者将获得净额——最多少40%。 很多创作者都不知道。 附属网络从附属公司而不是品牌那里获得资金。

Bandholz:为什么要支付 15% 的佣金加 10% 的优惠券,而不是支付 25% 的佣金而不支付优惠券?

Jauregui:我们发行 10% 的优惠券代码。 这是我们的基线。 它为创作者提供品牌折扣代码以吸引他们的观众。 就 15% 的佣金而言,我们希望确保我们的内容创作者获得公平的报酬。 他们推动我们的业务。 就佣金而言,15% 是一个很好的中间地带。

Bandholz:你有多少附属公司?

Jauregui:我们现在有 100 多人与我们一起工作或有一定程度的参与。 超过100,就很难管理了。

都在美容空间。 许多人,包括优惠券网站,直接通过 Shareasale 申请我们的计划。

Bandholz:优惠券网站——它们本质上是在从你那里偷钱。 准备购买的客户将在 Google 上搜索优惠券。

Jauregui:除此之外,他们还在从我们的内容创作者和我们的附属机构那里窃取资金。 我通常不批准优惠券网站。 我很挑剔。

Bandholz:许多听众可能对进入联盟营销持谨慎态度。 什么是现实的期望? 联盟计划可以推动多少业务?

Jauregui:每个业务和类别都是独一无二的。 对我们来说,附属公司推动了 20% 的销售额,但我可以看到这种增长。 这是很多客户获取和终身价值。 许多内容创作者专注于美容和化妆。 它是无止境的。

我们将与可能只有 2,000 到 5,000 名订阅者的人们联系并参与并播种产品。 但我们的最佳位置是 10,000 到 50,000。 我们可以从该范围内的内容创建者开始。 我们可以尽早介入,给予他们很多直接关注,并通过佣金、产品和支持帮助他们开发渠道。

Bandholz:听众如何联系到你?

Jauregui:我们的网站是 BKbeauty.com。 我在 Twitter 和 LinkedIn 上。