Ciò che gli esperti di marketing devono sapere sull'equità di genere sul posto di lavoro con Ashley McManus di Smart Eye [AMP 253]

Cosa devono sapere i leader e i team di marketing sull'equità di genere sul posto di lavoro? Rendi prioritario essere un grande comunicatore, altamente efficace e flessibile per guidare il cambiamento. L'ospite di oggi è Ashley McManus, Senior Director of Global Marketing di Smart Eye. È una leader del marketing di startup tecnologiche con una vasta esperienza nel marketing inbound. Il suo marchio premuroso e l'approccio organizzato all'esecuzione hanno portato all'acquisizione della startup tecnologica Affectiva. Ashley è in grado di abbattere le sfide, trovare soluzioni creative e ottenere risultati rapidamente rispettando il budget. Combina il pensiero strategico con l'esecuzione tattica, l'analisi dei problemi e l'identificazione dei passaggi verso i risultati essendo adattiva e piena di risorse. Inoltre, Ashley progetta strategie per le aziende tecnologiche per posizionarle come leader di pensiero del settore. Lo fa creando deliberatamente contenuti di alta qualità che risuonano con il pubblico di destinazione e sono in linea con la loro visione. Alcuni dei momenti salienti dello spettacolo includono:

• Equità vs. Uguaglianza: qual è la differenza e la distinzione tra i sessi?
• Squilibri: promuovere l'uguaglianza di genere dando potere alle donne di essere uguali
• Impatto COVID: perché l'equità di genere sul posto di lavoro è una preoccupazione per tutti
• Diversità di punti di vista: l'output non è così utile quando tutti sembrano/pensano allo stesso modo
• Ruolo di marketing: Targeting del cliente e rappresentazione dell'azienda, reputazione
• Benefici positivi ed effetti negativi: le persone parlano, disadattano alla cultura e abbandonano
• Cosa possono fare le donne per liberarsi? Con chi parlano per essere assunti e promossi?
• Equità di genere da zero:
  • Creare pratiche di assunzione inclusive
  • Semplifica i requisiti di lavoro
  • Non chiedere la storia dello stipendio
  • I candidati dovrebbero incontrare diversi panel di interviste
  • Costruire un dipartimento abilitante delle risorse umane
  • Consentire all'autonomia di essere responsabile (orario flessibile, lavoro a distanza, ecc.)
  • Dai riconoscimento, incoraggia la visibilità e difendi te stesso

Trascrizione: Ben: Ehi, Ashley. Come va questo pomeriggio? Ashley: Sto bene. Come stai? Ben: Non posso lamentarmi. Stavamo chiacchierando solo un minuto fa sul lunedì. Sicuramente non una sbornia fisica, alcolica, ma solo un rilassamento [...] per scuotermi un po' da quel muro mentale. Ashley: Sì. Prepararsi per la settimana. Ben: Sì, esattamente. Parleremo di equità di genere sul posto di lavoro. Nello specifico, cosa significa veramente in un contesto di marketing? La prima domanda con cui vorrei aprirmi è a volte, sento che le persone confondono i termini uguaglianza con equità. Sono termini molto simili, ma hanno distinzioni molto importanti che hanno ramificazioni piuttosto significative su come vengono utilizzati, cosa significano effettivamente e cosa effettivamente implicano. Come possono le persone capire meglio cosa significano ciascuno di questi termini, per esempio? Per due, perché l'attenzione qui dovrebbe davvero essere sull'equità? Perché quella parte di questo è importante? Ashley: Il modo in cui mi piace pensarla è l'uguaglianza di genere, l'uguaglianza tra uomini e donne, non significa che uomini e donne debbano diventare la stessa cosa. È solo che i loro diritti, responsabilità e opportunità non dipendono dal fatto che siano nati maschi o femmine. Questa è uguaglianza. Quindi, quando si guarda all'equità di genere, ciò significa equità di trattamento per uomini e donne in base alle rispettive esigenze. Ciò potrebbe includere la parità di trattamento o un trattamento leggermente diverso ma considerato equivalente in termini di diritti, vantaggi e opportunità. L'equità porta davvero all'uguaglianza, se questo ha senso. Per me, penso che un aspetto critico della promozione dell'uguaglianza di genere sia l'emancipazione delle donne: concentrarsi e identificare dove esistono questi squilibri di potere, come possiamo responsabilizzare le donne per assicurarsi che stiano prendendo le migliori decisioni possibili e come possono davvero essere visti come partner alla pari perché hanno uguale accesso a opportunità, risorse e qualunque cosa possa sembrare. Ben: Certo. Questa è un'ottima spiegazione che è abbastanza facile da capire. La delineazione è lì e come alla fine uno conduce all'altro su una linea temporale abbastanza lunga. La risposta a questo è ovvia per la maggior parte delle persone, ma penso che sia qualcosa che vale la pena toccare a prescindere. Perché dovremmo preoccuparci dell'equità di genere sul posto di lavoro? Perché è importante non solo accettare che questa sia una grande cosa in teoria, ma in realtà rendere quella cosa che ci preoccupiamo di dare priorità? Ashley: Ci sono un milione di ragioni diverse, ma inizierò con me e perché questo è diventato un mio interesse personale. La pandemia è stata incredibilmente devastante per le donne sul posto di lavoro. Prima della pandemia, eravamo più o meno uguali in termini di numero di uomini e donne che erano occupati. Di recente, ho visto un articolo che diceva che oggi la quantità di donne che lavorano è la stessa degli anni '80. Come qualcuno che è stato realizzato negli anni '80, sono leggermente inorridito da quel numero. Penso solo a tutti i progressi che abbiamo perso, a come possiamo farli e poi ad alcuni. Penso che la pandemia abbia davvero portato alla luce che tanto viene messo sulle spalle delle donne. In realtà sono una mamma che lavora, quindi parlo per le donne che lavorano che sono anche mamme. È stata la proverbiale goccia che ci ha fatto traboccare il vaso. Non ce la facevamo più, e c'erano così tante persone che se ne sono andate. Dicono che devo concentrarmi solo sui bambini. Ho bisogno di fare una pausa. La mia salute mentale sta andando alla grande. Questo è un contesto del motivo per cui penso davvero che sia una preoccupazione di tutti. Un'altra ragione più ovvia è la diversità di opinioni sul posto di lavoro. Se lavori in un posto in cui tutti guardano e pensano come te, penso che l'output di ciò non sia di grande aiuto. Soprattutto in un team di marketing in cui hai una rappresentazione diversificata di prospettive, generi, etnie ed età, stai producendo un risultato. Ottieni controlli visceri su cose come se suonasse come se volasse e andrà tutto bene? Oppure è solo pensare in modo creativo e provare cose che non abbiamo mai visto o di cui non abbiamo parlato prima. Anche questo è davvero critico. Ben: Sì, certamente. Entrambi sono una delle molte ragioni per cui questo è importante. Potremmo dedicare molto più tempo di quello che abbiamo assegnato per questa conversazione. Ashley: L'episodio completo di quali sono i vantaggi? Quali sono le ragioni? Ben: Probabilmente multipli, ma penso che questi siano due ottimi punti su cui affinare davvero. Questo spiega perché questo è importante sul posto di lavoro in senso lato, attraversando settori, discipline e così via. Quali sono alcuni motivi specifici per cui i team di marketing dovrebbero davvero fare di questo un punto di enfasi all'interno dei propri ranghi? Ci sono un paio di ragioni per cui ho posto questa domanda. Uno è perché questo è uno spettacolo di marketing, quindi quello deve essere il contesto per tutto. In secondo luogo, a volte, se questo è davvero un problema all'interno di un'organizzazione, un team, una persona o un dipartimento potrebbero non essere in grado di muovere davvero l'ago su questo, forse non in questo momento. A lungo termine, certo, ma non subito. Probabilmente ci sono cose che puoi fare che sono più vicine alla tua sfera di influenza all'interno di quell'azienda. Forse potresti fare qualcosa all'interno del tuo dipartimento, del tuo team, comunque il tuo organigramma si rompe. Solo per rendere questo gestibile all'interno di ciò che un marketer o ciò che un team di marketing potrebbe fare almeno all'interno del proprio dipartimento - forse questo diventa un catalizzatore per il cambiamento in modo più ampio - quali sono alcuni motivi per cui dovrebbero interessarsi per quanto questa conversazione si applica al loro squadra? Ashley: Penso che questa sia una domanda interessante anche per me come persona nel marketing, quindi la guardo in due modi diversi. Il primo sarebbe il targeting dei clienti, il modo in cui ti rivolgi alle persone a cui stai cercando di commercializzare il tuo prodotto o servizio. Questo è un pezzo di esso. Quindi, l'altro pezzo è solo la rappresentazione e la reputazione generale dell'azienda. Il marketing è spesso incaricato di questo. Per iniziare con il targeting, credo che le donne siano responsabili dal 70% all'80% degli acquisti dei clienti. Eppure, nonostante ciò, in un tipico posto di lavoro, le donne potrebbero non essere coinvolte nel prendere decisioni di alto livello sullo sviluppo del prodotto e sul marketing. Perché aspettare fino al lancio di un prodotto per capire se funzionerà per i tuoi dati demografici chiave? Ne abbiamo parlato un po' prima. Se hai un team di marketing molto diversificato e ti capita di fare marketing per una donna, non dovresti avere una donna di marketing nella tua squadra? Sembra ovvio, ma quando parli di profili dei clienti, non sarebbe utile se avessi un profilo cliente nel tuo team che potrebbe aiutarti a scrivere testi, slogan o altro? Questa è una cosa ovvia quando penso al marketing e alla diversità. Quindi, il secondo pezzo è davvero la reputazione della tua azienda. Penso che il branding e il marketing così spesso coincidano davvero. Spesso, i team di marketing sono quelli che stanno diffondendo tutti i nostri social media e stanno cercando, specialmente nel mondo di oggi, di essere rappresentativi di questa è la missione principale della nostra azienda. Questi sono i nostri valori. Questo è ciò che rappresentiamo. Se sei il dipartimento che sta sfornando questo, in teoria, devi sostenerlo, specialmente oggi dove le persone sottolineano le cose e dicono, va bene, dici [...] per questo, ma sei davvero facendo questo. Stanno chiamando le aziende e tu devi essere ritenuto responsabile. Stiamo dicendo tutte queste cose e abbiamo queste cose sul nostro sito web. Cosa stiamo facendo oggi per rappresentarlo davvero e sostenerlo? Forse dovremmo avere più di una donna nella C-suite perché abbiamo tutte queste foto di uomini bianchi sulla nostra pagina Chi siamo e non vola più. Questo è solo un esempio. Anche questo si riduce alle assunzioni. Ne parlerò un po' più tardi. A volte, la macchina del marketing viene applicata all'assunzione e al reclutamento di talenti in modo da poter dipingere la reputazione dell'azienda e un'immagine del nostro posto di lavoro che includa tutti. Ti sentirai a tuo agio qui perché ci sono anche persone qui che sono come te. Diamo il benvenuto a tutti, stiamo vivendo le nostre vite migliori qui e tu vuoi essere qui. Questi sono i due modi in cui il marketing può essere un ruolo davvero fondamentale nel guidare l'equità di genere sul posto di lavoro. Ben: Anche quelli sono tutti punti fantastici. Io stesso non avevo mai nemmeno pensato al ruolo che il marketing spesso gioca nell'acquisizione di talenti o nel posizionare un'azienda come un datore di lavoro desiderabile. La domanda successiva ha forse ricevuto una risposta parziale dalla precedente, ma andiamo un po' più in profondità sui potenziali effetti negativi che un'organizzazione e il team di marketing potrebbero subire se non lo prendono in considerazione e se si limitano a pensando che questo sia qualcosa che in qualche modo non si applica a loro o per qualsiasi motivo, non vedono la realtà di questo come un problema. Quali potrebbero essere gli effetti negativi? Quanto possono essere profondi quegli effetti negativi? Ashley: Il primo, ho iniziato a rispondere, ma direi la scarsa reputazione dell'azienda. La gente parla. C'è Glassdoor. Inoltre, tra le reti di dipendenti, ho conosciuto persone che chiedono, sto guardando la tua azienda, ti piace lì? La gente dice no, no. Stai lontano. Sei un mio amico. Non voglio sottoporti a questo posto. Immagina quanto sia dannoso. Se sei un'azienda innovativa, che cerca di assumere persone brave e hai questa reputazione per cui non sei noto per supportare le tue persone e per essere inclusivo, non è il massimo. Avrai un po' di una battaglia in salita tra le mani. Quello è uno. Questo parla più in generale di ciò che è e come appare la tua cultura, ma se le persone si sentono escluse, se le donne si sentono escluse, non rimarranno in giro. Churn è incredibilmente costoso per le aziende, per non parlare del costo per trovare, assumere qualcuno e formarlo per sostituirlo. Perdi preziose conoscenze aziendali legacy quando quella persona esce dalla porta. Abbiamo visto The Great Resignation - come sono sicuro che avrai sentito - di persone che hanno detto, perché sono qui? Perché lo sto facendo? Mi sto uccidendo. Non vengo riconosciuto. Non vedo molte persone che mi guardano che sono qui, che stanno capendo ed empatizzando con le lotte che ho. Sono fuori. Ho finito. Penso che l'abbandono sia una preoccupazione precisa che le persone dovrebbero avere. Oltre a ciò, mancanza di morale. Quando le cose sono uguali, il posto di lavoro è più felice. È davvero frustrante, e l'ho sperimentato come donna, vedere le opportunità che ti passano accanto quando ti senti come se stessi facendo lo stesso lavoro e quel ragazzo è stato promosso. Cosa sta succedendo? Inoltre, è molto demotivante. Riduce la produttività, che torna di nuovo ai costi. Costa alle aziende quando i dipendenti sono improduttivi. Odio essere la persona che mette fuori cose negative, ma sto anche pensando a soluzioni per queste due cose, specialmente quando le donne si sentono bloccate. Stanno semplicemente seduti lì e non sanno davvero cosa fare. Forse dovrei andarmene. Per quanto allettante sia e spesso, molto probabilmente accadrà - ne parlerò un po' più tardi - ma cosa puoi fare per sbloccarti? Con chi puoi parlare? Chi puoi creare visibilità intorno al tuo lavoro? Forse le persone non sanno che vuoi essere promosso. Forse il tuo capo non sa che hai realizzato questo progetto. Ci sono molte cose lì dove le donne possono emanciparsi e prendere l'iniziativa di fare tutto il possibile per cercare di arrivare a quel livello successivo, continuare a voler essere lì e sapere che c'è una ragione per cui sei stata assunta. Probabilmente sei fantastico. Ti senti bloccato. Cosa possiamo fare per sbloccarti? Questi sono alcuni potenziali aspetti negativi, ma si spera che ti lascino con alcuni modi perseguibili su cui puoi, si spera, aggirare. Ben: L'empatia umana e la decenza di base dovrebbero davvero essere sufficienti perché l'equità di genere diventi una priorità negli affari, ma se incontri qualche respingimento o anche solo semplice confusione o scetticismo sul perché è qualcosa su cui vale la pena concentrarsi, indicalo la causa della mancata azione potrebbe aiutarti a portare avanti quella conversazione. Ashley ha sottolineato diversi motivi per cui questo è il caso. È assolutamente vero che se c'è una mancanza di equità e diversità nella stanza in cui vengono prese le decisioni, è probabile che i risultati risentiranno proprio della mancanza di questa prospettiva incorporata che deve davvero essere presente per poter l'azienda a prendere le decisioni migliori per sé e per i propri clienti. Ora, torniamo ad Ashley. Se un CMO, un leader di marketing o qualcuno con un effettivo potere decisionale in un team di marketing è preoccupato per l'equità di genere nel proprio team all'interno della propria azienda o forse all'interno del proprio settore, potrebbe continuare a crescere da lì, a qualsiasi livello , come consiglieresti che inizino ad affrontare la situazione? Qual è la prima cosa che fai qui? Ashley: Per me, la prima cosa sarebbe iniziare da zero: creare pratiche di assunzione inclusive e semplificare i requisiti di lavoro. Sembra molto sciocco, ma gli uomini fanno domanda per un lavoro quando sentono di avere il 60% dei requisiti. Le donne non si candidano a meno che non sentano di avere il 100%. Ti incoraggio, se sei una donna, stai ascoltando, stai cercando un lavoro e sei tipo, non ho fatto tutto, applica solo per la cosa. Sarà fantastico. Semplificazione dei requisiti di lavoro. Direi anche di non chiedere una storia salariale. In realtà penalizza ingiustamente le donne che sono già colpite dal divario retributivo di genere. Se hai una posizione per la quale stai assumendo, generalmente avrai una gamma. Sai già che pagherai. Non facciamo la cosa terribile per cui vedi quanto in basso possiamo ottenere l'impiegato. Questo è un altro pezzo. Quindi, un pannello di interviste diversificato. So che a volte è più difficile da fare nelle aziende più piccole, ma chiedi al candidato di incontrare un paio di tipi diversi di persone. Forse sei tu. Forse è qualcuno di sesso diverso, etnia diversa o età diversa. Ottieni prospettive diverse su questo candidato in modo da avere una visione completa di ciò che questa persona è e potrebbe fare. Concentrarsi su questo e applicarlo davvero a ciascuna delle tue assunzioni - so che stiamo parlando di marketing, ma in realtà su tutta la linea, penso che potrebbe essere applicato - è sicuramente un ottimo primo passo. C'è quello. Dopodiché, direi di creare un ambiente favorevole in cui il dipartimento delle risorse umane brillerà davvero. Sicuramente inizia da lì e vedi cosa puoi fare per aiutare a supportare la tua gente. La pandemia lo ha davvero costretto, ma ha consentito orari flessibili, lavoro da casa e lavoro da remoto. Quando lasci andare un po' di controllo su dove le persone fanno il loro lavoro, fidati di aver assunto una grande squadra e che faranno il lavoro, li riterrai comunque responsabili, ma solo dando loro che l'autonomia sarebbe davvero enorme soprattutto per le lavoratrici. Quindi, il terzo pezzo è davvero fondamentale come leader. Concentrarsi sui risultati che sta facendo la tua squadra e assicurarti che soprattutto le donne della tua squadra ottengano visibilità per ciò che hanno fatto. Ad esempio, se una donna del tuo team ha eseguito (impeccabilmente) un progetto straordinario, assicurati che l'azienda lo sappia. Abbiamo una società Slack, quindi ogni volta che elimino qualcosa, sono tipo, ciao, canale. Solo perché tu lo sappia, abbiamo pubblicato questo articolo sul blog con questa azienda. Questo è fantastico perché fa questo e questo. Ogni volta che lo fai, sei tipo, ehi, sono qui. Sto facendo queste grandi cose. Stai ottenendo quella visibilità. Molte donne si sentono a disagio nel farlo, quindi ti incoraggerò a incoraggiarle, in qualità di loro leader. Il mio capo l'ha fatto per me e non ci ho nemmeno pensato finché non mi ha detto di farlo. Incoraggiateli a farlo. Forse offriti di farlo una o due volte e di', ascolta, condividerò alla riunione di aggiornamento dell'azienda che hai fatto questo ottimo lavoro. È anche portare il tuo nome là fuori per quando è il momento della promozione e del rilancio. Chiaramente lo sta buttando fuori dal parco con tutte queste cose. Voglio tenerla. Sta facendo un ottimo lavoro. Parliamo di promozioni. Inoltre, personalmente è davvero utile se vuoi essere promosso o se stai lavorando per raggiungere il livello successivo. Nessuno può leggere la tua mente. Se sei tipo, oh, voglio essere un regista e voglio essere un manager ma nessuno lo sa, non accadrà. Soprattutto al tuo manager. So che sto parlando qui sotto il CMO, ma condividi che voglio davvero essere un vicepresidente. Voglio arrivare a quel livello successivo. Come faccio a fare questo? Solo perché tu lo sappia, questo è ciò per cui lavoro. Assicurati solo che lo sappiano. E chiedi ai tuoi dipendenti dove vuoi andare nella tua carriera? Essere quell'allenatore per loro quando ne hanno bisogno. Queste sono le tre aree su cui raccomanderei davvero di concentrarsi sui CMO. Ben: Questo è davvero un ottimo consiglio. È davvero importante dirlo ad alta voce. Va bene difendere te stesso. Ashley: Sì, per favore fallo. Ben: Anche se può essere scomodo per le persone, soprattutto per le donne, per una vasta gamma di motivi. Per concentrarti un po' di più su questo punto, se qualcuno si sente a disagio, diciamo che forse quel disagio deriva dal non voler sembrare arrogante o dal non voler sembrare pieno di te stesso. Alcune persone semplicemente non si esprimono in questo modo per quanto riguarda i propri risultati. Potrebbe anche ridursi all'essere umile anche per colpa potenzialmente. Come fai a superarlo? Come fai a parlare di te stesso e ti senti a tuo agio nel parlare di te stesso senza avere davvero quella paura nella parte posteriore della mente di una persona di essere eccessivamente preoccupato di come questo viene fuori? Ashley: Questo è sicuramente qualcosa con cui so che molte persone lottano. La preoccupazione è reale, è convalidata, è lì, e la capisco, ma penso anche che ciò che stai comunicando e come lo stai comunicando, c'è una differenza lì. Sì, una cosa è essere tipo, ho fatto questa cosa. Sono fantastico. Non sono così bravo? Non è quello che sto dicendo che fai. Sto dicendo che hai lavorato molto su questo progetto, hai fatto un buon lavoro, hai visto ottimi risultati—qualunque cosa sia, è stato fantastico. Il tuo capo ha detto, ottimo lavoro. Questa non è una cosa da sindrome dell'impostore. È come se avessi fatto un buon lavoro su questo - questo è il mio lato marketing - creiamo un po' di visibilità sul tuo buon lavoro onestamente ben fatto. Puoi occupare spazio per condividere quella storia. Ancora una volta, questo diventerà più facile con la pratica. Vorrei iniziare con ciao, squadra. Volevo solo condividere che ho rilasciato un nuovo podcast su questo argomento con questa azienda. Sono un nostro stimato cliente. Abbiamo parlato di X, Y e Z. Questo è un ottimo strumento per costruire relazioni. Sono davvero contento di vedere che abbiamo ottenuto X quantità di download e non vedo l'ora di continuare a fare altri progetti come questo in futuro. Per me, questo non suona arrogante. Sembra più che questo sia un fatto di qualcosa che è stato fatto. L'ho fatto, e ha fatto davvero un buon lavoro. Penso che cambiare un po' la tua prospettiva ti aiuterà ad arrivarci. Basta esercitarsi. Continua a farlo per quanto sia scomodo e strano come sembra. Inoltre, è molto più facile farlo su Slack piuttosto che alzarsi in piedi a una riunione aziendale di fronte a 100 persone dicendo: guarda quanto sono bravo. Componi un messaggio tramite testo e condividilo. Si spera che sia stato un piccolo suggerimento utile su come farlo o fare un passo per farlo. Ben: Sì, assolutamente. È fantastico. Le persone probabilmente lo capiscono, ma penso che valga anche la pena chiarire. Questo non significa stare sulla scrivania e iniziare a gridare quanto sei bravo. Anche un altro aspetto su cui mi chiedo se potremmo dedicare un po' più di tempo è che ci sono cose che i leader del marketing possono fare per creare uno spazio in cui le persone si parlano a vicenda. Potrebbe essere un altro modo. È importante che le persone imparino a fare parte di questo da sole. Mi chiedo se per alcune persone potrebbe effettivamente essere più comodo parlare con qualcun altro. E finché crei questa cultura in cui le persone ci pensano un po' più in modo proattivo per riconoscere il buon lavoro che le altre persone stanno facendo, forse alcuni di quei benefici si ripresentano da te. Ma devi coltivare in modo davvero proattivo quel tipo di cultura, che in alcune aziende potrebbe essere davvero difficile se capita di essere competitive in cui hai due persone che puntano alla stessa promozione. Non abbiamo bisogno di entrare troppo in profondità in quella dinamica. Se sei una persona con potere decisionale, il tuo dipartimento è anche abbastanza grande da non vedere individualmente tutto ciò che fanno le persone, non vedere tutti i risultati creativi, non vedere tutti i dati o non vedi ogni piccolo minuto che potrebbe sembrare piccolo per te ma in realtà è stato davvero di grande impatto o semplicemente significava molto nel contesto del ruolo o dei risultati di una determinata persona, come crei un'atmosfera più solidale in cui hai davvero un ambiente collaborativo in cui le persone condividono apertamente le reciproche vittorie? Ashley: Non so se so come creare quell'atmosfera, ma per esempio personale, ho avuto un mio caro amico con cui ho lavorato. Era in un dipartimento diverso, ma eravamo entrambi molto simili. Siamo davvero motivati. Stiamo cercando di arrivare al nostro livello successivo in termini di carriera. Siamo amici, ovviamente. Abbiamo appena preso una decisione un giorno. Come possiamo fare di tutto per sostenerci a vicenda? Ogni volta che uno di noi fa qualcosa, l'altra persona la condivide. Vorrei condividere qualcosa del tipo, ok, questa è la cosa che ho fatto. Il mio amico direbbe, ottimo lavoro, Ashley. Sei una risorsa così preziosa per questa azienda. È così semplice. Ancora una volta, questo vale soprattutto per le donne, ma se sei gentile con te stesso come lo sei con i tuoi amici, pensa alle cose straordinarie che potresti fare e dire. Penso che sia fantastica, e lo dirò perché perché no? Si spera che quella fiducia si rafforzi dove lei sta difendendo se stessa. Creare un supporto interfunzionale per questo potrebbe eliminare un po' di quella competitività. Credo anche che sia fantastico avere un grande team di marketing, essere molto vicini e sostenersi a vicenda, ma credo anche fermamente nella costruzione di un rapporto con l'intera organizzazione. Era nelle risorse umane. Non lavoriamo insieme ogni singolo giorno, ma era semplicemente una persona fantastica e mi piaceva, quindi chi poteva dire che non posso incontrare un ingegnere simile o qualcuno nelle vendite? Tutti possiamo costruirci l'un l'altro. Questo è anche molto prezioso per andare in fondo a una buca. Come i progetti di marketing, trovo davvero stimolante quando ho un ingegnere. Li ho per il caffè e parliamo delle idee di contenuto. Hai appena realizzato quel fantastico progetto, è fantastico. Posso condividerlo? Possiamo fare qualcosa per creare più visibilità intorno ad esso? Alcuni dei migliori contenuti o del tipo di consapevolezza generale dell'azienda sono scaturiti da questo tipo di relazioni. So che è un po' prendersela con te stesso, ma ci sono opportunità per costruire quella struttura di un sistema di supporto. Inoltre, questo potrebbe essere ovvio, ma se sei un capo, dove puoi aumentare la visibilità per la tua squadra? Se fanno un ottimo lavoro su qualcosa, concedi loro cinque minuti a una riunione aziendale o a una riunione dirigenziale più ampia per presentare il loro lavoro. Suona un po', ma sarà enorme per loro. Ben: Sembra una cosa così piccola, ma l'impatto che ha è davvero immenso. Poiché sembra una cosa così piccola, forse rende anche davvero facile trascurare, ignorare o sottovalutare. Questa è un'ottima risposta. L'ultima domanda che ti lancerò. Parliamo in termini di team di marketing e dipartimenti di marketing. Si spera che questo sia qualcosa che si applica ampiamente a un'organizzazione perché le risorse umane devono avere un ruolo piuttosto importante in questa, la C-suite, chiunque abbia supervisione, potere decisionale e controllo sulla direzione strategica. Forse ha più senso parlare di questa organizzazione a livello di organizzazione. Diciamo che almeno (il minimo indispensabile) un leader di marketing ha stabilito l'equità di genere come una priorità nel proprio team. Una volta che hanno superato le basi - probabilmente hanno le risorse umane su questo - come possono garantire di sostenere una cultura e un ambiente in cui le politiche interne che supportano l'equità di genere possono effettivamente essere sostenibili a lungo termine? Come possono assicurarsi che non diventi un tipo di iniziativa una tantum che hanno fatto una volta e ora pensano che il problema sia "risolto?" Come si fa a renderlo una priorità continua che non si perde di vista? Ashley: Alcune delle mie risposte sono ancora più ampie. Non sono tanto per il multi-marketing in particolare. Prima di tutto, sicuramente lavora con le risorse umane. Di recente ho anche notato una tendenza emergere: un capo delle persone, operazioni sulle persone o vicepresidente dei lavori delle persone. Questo ci sta dimostrando che c'è una tendenza verso il dare voce alle persone al tavolo, scoprire di cosa hanno bisogno e magari lavorare con le risorse umane per consigliare alla tua azienda di coinvolgere qualcuno che possieda davvero queste iniziative e mantenga te e la tua azienda responsabili per esso. Penso che ciò ometterebbe il, ok, l'abbiamo fatto, controllare, andare avanti, per assicurarci di poter continuare a fare progressi qui. Questa è una cosa. Podcast come questi sono fantastici perché stiamo avendo questa conversazione. Dove puoi fare la differenza nelle tue riunioni quotidiane? Incoraggerei le donne soprattutto nelle riunioni. Spesso se ne parla. Veniamo interrotti. Forse alla fine, torna indietro e dì, ascolta, ho notato che stavi cercando di dire qualcosa prima. Hai avuto un pensiero o un'opinione prima di andare avanti? Soprattutto se è in gran parte silenziosa. Di solito ha qualcosa e sta aspettando. Soprattutto su Zoom, è super difficile sapere quando entrare e quando puoi. Come leader, se puoi, sii solo più attento a questo tipo di cose in cui potresti forse assumere un ruolo attivo nella promozione di questo. Inoltre, se sei un leader, sono un grande fan di quella che io chiamo leadership di servizio: capire di cosa ha bisogno il tuo team per avere successo, che si tratti di istruzione e formazione. Forse chiedi loro dove vuoi andare? Qual è il tuo prossimo obiettivo a livello di carriera? Se vuoi diventare un manager, che tipo di formazione abbiamo bisogno per farti arrivare in modo che tu possa arrivarci? Che tipo di istruzione stai cercando di ottenere - certificati e qualcosa del genere - forse l'azienda può pagarla. Qualcosa del genere. A volte, è semplice. Tutti vogliono un aumento e una promozione, ma alla fine penso che quella roba sia anche un riconoscimento. La tua squadra sta facendo un ottimo lavoro, riconoscili. Se non puoi permetterti un aumento o una promozione, di nuovo, è un richiamo a quella riunione aziendale o un'e-mail a tutti che dicono che Ashley ha ucciso questo progetto. Voglio solo prendermi un minuto per mostrarlo. Poi, è roba più semplice. So che abbiamo parlato di lavoro da casa e orari più flessibili. Se hanno bisogno di una piccola presa di forza in più per affrontare la famiglia o la loro situazione, sii flessibile dove puoi accomodarti, soprattutto perché le donne in genere hanno molte più faccende domestiche in genere. Questo potrebbe davvero aiutare anche loro. L'ultima cosa che ti lascerei è allenarli e guidarli. Uomini e donne possono fare da mentore a chiunque all'inizio della loro carriera. È probabile che qualcuno si sia preso il tempo per istruirti e guidarti, quindi mi guarderei solo intorno e vedrei dove puoi allungare la mano e sollevare qualcuno. Di solito non costa nulla prendere un caffè con qualcuno e parlare di quello che stai cercando di fare. Di solito, stanno cercando di arrivare dove sei, quindi condividi consigli su questo è come sono arrivato qui, questo è un modello che puoi usare, questo è chi dovresti parlare, stabilire quelle connessioni, tutto ciò che puoi fare. Queste sono tutte cose perseguibili. Non è solo una cosa una tantum. Cerca sempre di rimanere in fondo alla tua mente, come posso mantenere questo slancio in corso? Questi sono alcuni modi in cui puoi farlo. Ben: Certo. È roba fantastica. Si spera che non mi sia sembrato di fissare un po' troppo l'abisso nel bel mezzo della conversazione. Hai fatto davvero un ottimo lavoro nel lasciare ai nostri ascoltatori molte cose che possono effettivamente fare. Ciò che è particolarmente importante è che hai condiviso molti ottimi consigli pratici per i quali non devi appoggiarti a qualcun altro. Queste sono tutte cose a cui un individuo può iniziare a pensare o può iniziare a implementare senza alcun ritardo. Ashley, grazie mille per aver dedicato del tempo per partecipare allo show e condividere la tua intuizione. Penso davvero che tutti coloro che ascoltano questo, se stanno davvero ascoltando attentamente, dovrebbero essere in grado di togliere molto da questa conversazione che è davvero preziosa. Ashley: Assolutamente. Grazie mille per avermi ospitato. È un piacere parlare di queste cose con te.