Migliori pratiche UTM: l'elenco definitivo

Non per creare panico, ma la morte dei cookie di terze parti è incombente e gli esperti di marketing hanno bisogno di soluzioni, stat. Inserisci i codici UTM.

Per chi non lo sapesse, i parametri UTM sono un modo semplice e affidabile per monitorare il traffico, le conversioni e le entrate del tuo sito web. Non solo non sono influenzati dalle modifiche ai cookie di terze parti o al pixel di Facebook, ma sono anche in genere ben integrati in diverse piattaforme di analisi, che si tratti di Google Analytics o del nuovo dashboard delle prestazioni multicanale di AdRoll.

Sono finiti i giorni in cui il marketing consisteva nel fare affidamento sul tuo istinto - ora, distinguersi dal rumore richiede scavare nei dati e prendere decisioni di ottimizzazione continue - e questo inizia con la comprensione delle migliori pratiche UTM.

In questo articolo:
Cosa sono i codici UTM?
9 Migliori pratiche UTM
Guida introduttiva al dashboard delle prestazioni multicanale di AdRoll

Cosa sono i codici UTM?

I codici UTM (che sta per "Urchin Traffic Monitor") sono frammenti di testo che i marketer possono aggiungere alla fine degli URL, informando gli strumenti di analisi su come classificare i dati sul traffico in entrata. I parametri UTM standard, o i "tag", includono:

• Fonte: quale social network, motore di ricerca o fonte specifica ha indirizzato il traffico al tuo sito?

• Medio: quale tipo di canale (ad es. social organico, social a pagamento, email) ha indirizzato il traffico al tuo sito?

• Termine: ci sono parole chiave a pagamento o frasi chiave che garantiscono un tag UTM?

• Contenuto: ci sono annunci diversi all'interno di una campagna?

• Nome della campagna: ogni campagna dovrebbe avere un nome univoco, così puoi tenere traccia del traffico. Questo potrebbe essere il nome di un concorso, vendita, affare, ID influencer o anche il nome di un prodotto.

Combinando questi parametri UTM in un URL, puoi individuare le origini esatte che indirizzano il traffico al tuo sito.

Vuoi saperne di più su come funzionano i parametri UTM (ed esplorare esempi di vita reale)? Dai un'occhiata a questa guida, che si tuffa in tutto, da cosa sono a come i marketer possono usarli. ( Suggerimento professionale: non dimenticare di scaricare il modello super pratico alla fine che ti consentirà di iniziare!)

9 Migliori pratiche UTM

Siamo qui per assicurarci che la tua strategia UTM ti permetta di ottenere quante più vittorie possibili. Continua a leggere per scoprire le nove best practice UTM da considerare quando sviluppi la tua strategia UTM, dalla scelta delle campagne giuste all'utilizzo dei generatori di parametri UTM.

1. Determina quali campagne garantiscono i parametri UTM per il monitoraggio

Uno dei nostri aspetti preferiti degli UTM è quanto sono onnipresenti: puoi usarli per tenere traccia del tuo marketing lungo l'intero percorso del cliente. Ciò comprende:

Campagne e-mail

Amiamo le campagne e-mail in AdRoll: sono economiche, efficaci e multifunzionali. Puoi includere codici UTM nelle tue e-mail per tenere traccia di quali link, CTA o immagini sono stati cliccati. Nel tempo, avrai un'idea migliore di quali tipi di email hanno i migliori tassi di conversione.

Campagne sociali

Che tu sia un fan di Facebook o un amante di Twitter, il social media marketing è un ottimo modo per i marketer di e-commerce di connettersi con i propri clienti, attirare l'attenzione e aumentare le vendite. Con così tanti modi per aumentare il traffico tramite i social media, l'aggiunta di parametri UTM ai tuoi URL può fornire una visione approfondita di quali piattaforme e tipi di post stanno facendo il loro meglio.

Campagne pubblicitarie digitali

Anche se il tuo fornitore di annunci digitali ti fornisce una dashboard, ti consigliamo comunque di monitorare le tue campagne di annunci digitali utilizzando i parametri UTM. Questo perché otterrai una visione migliore dei collegamenti tra annunci e conversioni specifici, oltre a confrontare più facilmente il rendimento delle tue campagne pubblicitarie digitali con gli altri canali di marketing.

Campagne di affiliazione

Stai cercando di sfruttare l'influencer marketing ma non sei sicuro di come misurare il funzionamento del programma? Con i codici UTM, puoi assegnare link univoci a ogni affiliato della tua rete, così puoi vedere chi ti sta ricevendo clic.

Campagne offline

Allo stesso modo, se non sei sicuro che i tuoi cartelloni pubblicitari, volantini o posta diretta stiano effettivamente indirizzando traffico al tuo sito Web, includi semplicemente un collegamento UTM. La chiave qui è abbreviare il collegamento per ridurre la possibilità di errori di battitura e renderli un po' memorabili. (Ne parleremo più avanti!)

2. Non utilizzare i tag UTM per i collegamenti interni

Lo scopo dei codici UTM è tracciare il traffico del sito in entrata proveniente da fonti esterne, come i profili dei social media o le e-mail promozionali. Ecco perché le cose possono diventare un po' confuse se inizi a monitorare i link interni del sito, ad esempio quanto traffico un post del blog indirizza a una pagina di destinazione. Questi parametri UTM interni possono causare errori di tracciamento all'interno della tua piattaforma di analisi.

3. Utilizzare un generatore di parametri UTM

Buone notizie: non è necessario aggiungere manualmente il monitoraggio UTM ai tuoi URL. In effetti, se ce lo chiedi, suona come un enorme mal di testa e un disastro in attesa di accadere. Invece, i costruttori di parametri UTM, come quelli di AdRoll! — può allegare automaticamente UTM a tutti i collegamenti che crei senza errori.

4. La coerenza è fondamentale

La coerenza delle tue convenzioni di denominazione può creare o distruggere la tua strategia UTM. Pertanto, è estremamente importante considerare tutte le possibili descrizioni all'interno dei vari parametri UTM prima di avviare il processo UTM. Avere un solo parametro UTM incoerente può rovinare i tuoi dati, rendendo più difficile per te ottenere una panoramica completa e accurata delle prestazioni del tuo marketing. Ciò è particolarmente importante se nel tuo team di marketing sono presenti diversi membri che stanno affrontando il monitoraggio UTM.

Per assicurarsi che tutti siano sulla stessa pagina, la documentazione è fondamentale. Ciò significa creare un foglio di calcolo principale dei parametri UTM, con linee guida chiare su quali regole tutti devono seguire durante la creazione di parametri di campagna personalizzati.

Ad esempio, l'ultima cosa che vuoi è che un membro del team utilizzi "Instagram" come fonte di una campagna Instagram del 4 luglio, mentre qualcun altro utilizzi "IG" per una campagna per la festa del lavoro: sarà molto più difficile fai un confronto mele-to-mele delle prestazioni di Instagram durante questi eventi di saldi estivi.

Ecco alcune regole che vorrai seguire durante lo sviluppo delle convenzioni di denominazione del codice UTM:

• Solo minuscolo. Poiché i codici UTM fanno distinzione tra maiuscole e minuscole, ad esempio "Facebook", "facebook" e "FACEBOOK" vengono monitorati separatamente, puoi facilmente incorrere in problemi di tracciamento dei dati quando ci sono variazioni nelle maiuscole.

• I trattini bassi sono meglio degli spazi. Allo stesso modo, gli spazi possono facilmente creare una chiave inglese nei tuoi piani. Uno spazio accidentale può significare più codici per la stessa cosa. Consigliamo i trattini bassi al posto degli spazi per mantenere puliti i codici UTM, ma alcuni marchi preferiscono anche trattini, simboli di percentuale o segni più.

  

• Mantieni la semplicità. Mentre rendere i tuoi codici UTM il più descrittivi possibile può causare meno incomprensioni, aumenta anche le possibilità che qualcuno commetta un errore durante la creazione. I codici UTM semplici e di facile comprensione funzioneranno sempre al meglio.

Una volta che hai determinato la tua convenzione di denominazione, attieniti ad essa! Questo è l'unico modo in cui sarai in grado di confrontare accuratamente i dati nel tempo. E ricorda: gli acquirenti possono vedere i tuoi parametri UTM quando aprono o copiano un link. Non utilizzare termini, parole o frasi che preferiresti mantenere privati ​​all'interno dell'azienda.

5. Rivedi regolarmente i tuoi rapporti

Invece di controllare i tuoi rapporti alla fine di ogni mese (o, peggio ancora, ogni trimestre), desideri rivedere i tuoi rapporti regolarmente nel caso in cui un codice UTM traballante si sia intrufolato lì. Sebbene la documentazione per la tua convenzione di denominazione riduca drasticamente le possibilità di errore, sfortunatamente si verificano errori di battitura. Determinare rapidamente che hai commesso un errore ti dà l'opportunità di correggerli prima che sfuggano di mano.

Prima di iniziare, assicurati che il tuo sito sia configurato su una piattaforma di analisi. Questo ti darà un'ottima panoramica dei dati raccolti da ciascun parametro UTM, nonché la quantità di traffico di riferimento e il comportamento degli utenti monitorato relativo a ogni collegamento univoco che puoi quindi controllare a giorni alterni.

6. Controllare i parametri UTM quando si copiano e incollano i collegamenti interni

Sapevi che quando fai clic su "Copia collegamento" su un post di Instagram dal tuo browser web, Instagram genererà automaticamente un codice UTM per te? Ecco perché è importante controllare i codici UTM in qualsiasi collegamento che copi e incolli. Nell'esempio di Instagram, ti consigliamo di rimuovere "ig web copy_link" dall'URL prima di incollare il collegamento sul tuo sito Web in modo che non sia in conflitto con il tuo codice UTM.

Questo vale per i link alle immagini copiati da Google, così come gli URL delle pagine web dei contenuti dopo esservi passati da un link di affiliazione (invece di inserire l'URL da soli o arrivare alla pagina da un motore di ricerca).

7. Usa un foglio di calcolo per tenere traccia dei tuoi collegamenti UTM

Man mano che generi più contenuti e materiali di marketing, ognuno con il proprio codice UTM, è facile sentirsi sopraffatti dal numero di link che stai monitorando.

Sebbene le piattaforme di analisi forniscano una panoramica completa dei dati relativi ai tuoi collegamenti, ti consigliamo di creare un foglio di lavoro accessibile a tutto il team nel tentativo di rimanere organizzato. Questo non solo elimina la probabilità di collegamenti duplicati, ma funge anche da preziosa documentazione per le convenzioni di denominazione che hai sviluppato. Puoi anche includere colonne che descrivono le metriche per il rendimento di ciascun collegamento.

Psst : Abbiamo creato un modello per tracciare i tuoi link, che puoi scaricare qui!

8. Accorciare i collegamenti per una migliore esperienza utente

Quando aggiungi codici UTM agli URL, i collegamenti possono diventare troppo lunghi, molto rapidamente. Meno male che puoi facilmente nascondere i tuoi parametri o abbreviare i link mentre continui a ricevere i dati di tracciamento di cui hai bisogno. Avere collegamenti più brevi e più puliti sono più attraenti per gli occhi, soprattutto se inseriti su materiali di marketing, come volantini o direct mail.

Ti consigliamo di dare un'occhiata a bitly.com, un popolare strumento di accorciamento dei link su cui fanno affidamento i principali rivenditori.

9. Mettere i dati UTM da utilizzare

Grazie a queste best practice UTM, hai accumulato un tesoro di dati. Ora, è il momento di agire su di esso. Collegando i tuoi UTM alle metriche di marketing, puoi avere un'idea migliore di cose come:

• Quali canali di marketing sono più favorevoli alle conversioni

• Il tuo ritorno sull'investimento (ROI)

• Quali creatività pubblicitarie indirizzano la maggior parte del traffico al tuo sito

In altre parole, i codici UTM, che ti consentono di confrontare i singoli post testa a testa, possono essere la chiave del tuo test A/B.

Guida introduttiva al dashboard delle prestazioni multicanale di AdRoll

Poiché il cookie di terze parti si sgretola, i codici UTM sono un'ottima alternativa per la raccolta di dati granulari. Oltre a fornirti queste best practice UTM, il dashboard delle prestazioni multicanale di AdRoll è una fantastica soluzione all-in-one che ti aiuterà anche a iniziare.

Non solo sarai in grado di vedere tutti i dati relativi a conversioni, entrate e valori medi degli ordini su ciascuno dei tuoi canali (e ogni campagna all'interno di quei canali), ma li deduplichiamo anche. In altre parole, se un cliente vede un annuncio da più canali (ad esempio, Facebook o Instagram) e poi converte, ogni piattaforma si prenderà semplicemente il merito di quella conversione perché sta operando in un silo dall'intero percorso del cliente. Con il dashboard delle prestazioni multicanale di AdRoll, tuttavia, i dati di ogni piattaforma sono collegati, quindi sarai in grado di vedere esattamente dove va il credito di attribuzione una volta selezionato il modello di attribuzione da utilizzare. È molto più preciso dell'estrazione manuale dei dati da ogni singola piattaforma di marketing.

È ancora meglio: AdRoll non solo inserisce UTM in tutti gli annunci che vengono eseguiti automaticamente sulla nostra piattaforma, ma offre anche suggerimenti per l'ottimizzazione della campagna, dalla riallocazione del budget ai suggerimenti su come migliorare il rendimento della campagna. Informazioni dettagliate e rapporti approfonditi sono a portata di pochi clic, tutti integrati con la configurazione, i rapporti e la dashboard di ottimizzazione della tua campagna.

Esegui queste best practice UTM e scopri cosa può fare AdRoll per il tuo marchio ora.