UTM 最佳實踐:終極清單
已發表: 2021-08-06不要引起恐慌,但第三方 cookie 的死亡迫在眉睫,營銷人員需要解決方案,stat。 輸入 UTM 代碼。
對於不熟悉的人來說,UTM 參數是一種簡單而可靠的方法來跟踪您的網站流量、轉化和收入活動。 它們不僅不受第三方 cookie 或 Facebook 像素更改的影響,而且通常還可以很好地集成到不同的分析平台中,無論是谷歌分析還是 AdRoll 的新跨渠道績效儀表板。
營銷完全依賴於你的直覺的日子已經一去不復返了——現在,從噪音中脫穎而出需要挖掘數據並做出持續的優化決策——這要從了解 UTM 最佳實踐開始。
在本文中:
什麼是 UTM 代碼?
9 UTM 最佳實踐
AdRoll 的跨渠道績效儀表板入門
什麼是 UTM 代碼?
UTM(代表“Urchin Traffic Monitor”)代碼是營銷人員可以添加到 URL 末尾的文本片段,告知分析工具如何對傳入的流量數據進行分類。標準 UTM 參數或“標籤”包括:
來源:哪個社交網絡、搜索引擎或特定來源為您的網站帶來了流量?
媒介:哪種渠道類型(例如,有機社交、付費社交、電子郵件)為您的網站帶來了流量?
術語:是否有付費關鍵字或關鍵短語保證 UTM 標籤?
內容:一個廣告系列中是否有不同的廣告?
廣告系列名稱:每個廣告系列都應該有一個唯一的名稱,以便您跟踪流量。 這可能是競賽、銷售、交易、影響者 ID 甚至產品名稱的名稱。
通過將這些 UTM 參數組合在一個 URL 中,您可以查明為您的網站帶來流量的確切來源。

帶有 UTM 參數的鏈接通常看起來像什麼。
想了解更多關於 UTM 參數如何工作的信息(並探索現實生活中的例子)? 查看本指南,它深入探討了從它們是什麼到營銷人員如何使用它們的所有內容。 (專業提示:不要忘記在最後下載超級方便的模板,讓您開始!)
9 UTM 最佳實踐
我們在這裡確保您的 UTM 策略能夠讓您贏得盡可能多的勝利。 繼續閱讀以了解在製定 UTM 策略時要考慮的九個 UTM 最佳實踐,從選擇正確的活動到使用 UTM 參數構建器。
1. 確定哪些活動需要 UTM 參數進行跟踪
我們最喜歡 UTM 的一個方面是它們無處不在——您可以使用它們來跟踪您在整個客戶旅程中的營銷。 這包括:
電子郵件活動
我們喜歡 AdRoll 的電子郵件活動——它們便宜、有效且多功能。 您可以在電子郵件中包含 UTM 代碼,以跟踪點擊了哪些鏈接、CTA 或圖像。 隨著時間的推移,您將更好地了解哪些類型的電子郵件具有最佳轉換率。
社會活動
無論您是 Facebook 粉絲還是 Twitter 愛好者,社交媒體營銷都是電子商務營銷人員與客戶聯繫、吸引註意力和推動銷售的重要方式。 通過社交媒體增加流量的方法有很多,將 UTM 參數添加到您的 URL 可以很好地了解哪些平台和帖子類型正在發揮作用。
數字廣告活動
即使您的數字廣告供應商為您提供儀表板,我們仍然建議使用 UTM 參數跟踪您的數字廣告活動。 這是因為您可以更好地了解特定廣告和轉化之間的聯繫,並且可以更輕鬆地將數字廣告活動的效果與其他營銷渠道進行比較。
聯屬營銷活動
希望利用影響者營銷,但不確定如何衡量該計劃的運作情況? 使用 UTM 代碼,您可以為網絡中的每個會員分配唯一的鏈接,這樣您就可以看到誰為您帶來了點擊。
線下活動
同樣,如果您不確定您的廣告牌、傳單或直郵是否真的為您的網站帶來了流量,只需添加一個 UTM 鏈接即可。 這裡的關鍵是縮短鏈接以減少拼寫錯誤的機會並使它們有點難忘。 (稍後會詳細介紹!)
2.不要將UTM標籤用於內部鏈接
UTM 代碼的目的是跟踪來自外部來源的傳入站點流量,例如您的社交媒體資料或促銷電子郵件。 這就是為什麼如果您開始跟踪內部網站鏈接,事情會變得有點混亂,例如一篇博客文章引導到登錄頁面的流量。 這些內部 UTM 參數可能會導致分析平台內的跟踪錯誤。
3. 使用 UTM 參數生成器
好消息:您不必手動將 UTM 跟踪添加到您的 URL。 事實上,如果你問我們,這聽起來像是一場巨大的頭痛和災難等待發生。 相反,UTM 參數構建器——比如 AdRoll 的! — 可以自動將 UTM 附加到您創建的所有鏈接,且零錯誤。
4. 一致性是關鍵
命名約定的一致性可以決定您的 UTM 策略的成敗。 因此,在啟動 UTM 流程之前,考慮各種 UTM 參數中的所有可能描述非常重要。 只有一個不一致的 UTM 參數可能會破壞您的數據,使您更難以全面準確地了解您的營銷執行情況。 如果您的營銷團隊中有多名成員正在處理 UTM 跟踪,這一點尤其重要。
為了確保每個人都在同一頁面上,文檔是關鍵。 這意味著創建一個 UTM 參數主電子表格,其中包含關於每個人在創建自定義活動參數時需要遵循的規則的明確指南。
例如,您最不想讓一個團隊成員使用“Instagram”作為 7 月 4 日 Instagram 活動的來源,而其他人使用“IG”作為勞動節活動的來源——這將更具挑戰性對 Instagram 在這些夏季銷售活動中的表現進行比較。
以下是您在開發 UTM 代碼命名約定時需要遵循的一些規則:
僅小寫。 因為 UTM 代碼是區分大小寫的——例如,“Facebook”、“facebook”和“FACEBOOK”是分開跟踪的——當大小寫不同時,您很容易遇到數據跟踪問題。
下劃線比空格好。 同樣,空間很容易影響您的計劃。 一個偶然的空格可能意味著同一事物的多個代碼。 我們建議使用下劃線代替空格,以保持 UTM 代碼簡潔,但一些品牌也更喜歡破折號、百分比符號或加號。
把事情簡單化。 雖然使您的 UTM 代碼盡可能具有描述性可以減少誤解,但它也增加了某人在創建它們時犯錯的機會。 簡單易懂的 UTM 代碼總是最有效。
一旦你確定了你的命名約定,堅持下去! 這是您能夠隨著時間的推移準確比較數據的唯一方法。 請記住:購物者在打開或複制鏈接時可以看到您的 UTM 參數。 不要使用您希望在公司內部保密的任何術語、單詞或短語。

5. 定期查看您的報告
與其在每個月末(或者更糟糕的是,每個季度)檢查您的報告,不如定期檢查您的報告,以防出現不穩定的 UTM 代碼。 雖然為您的命名約定提供文檔可以大大減少出錯的機會,但不幸的是,拼寫錯誤確實會發生。 快速確定你犯了一個錯誤讓你有機會在它們滾雪球之前糾正它們。
在開始之前,請確保您的網站設置在分析平台上。 這將使您全面了解每個 UTM 參數收集的數據,以及與每個唯一鏈接相關的推薦流量和跟踪的用戶行為,然後您可以每隔一天檢查一次。
6.複製粘貼內部鏈接時檢查UTM參數
您知道嗎,當您從網絡瀏覽器點擊 Instagram 帖子上的“複製鏈接”時,Instagram 會自動為您生成 UTM 代碼? 這就是為什麼在復制和粘貼的任何鏈接中檢查 UTM 代碼很重要的原因。 在 Instagram 示例中,您需要在將鏈接粘貼到您的網站之前從 URL 中刪除“ig web copy_link”,這樣它就不會與您自己的 UTM 代碼衝突。

最重要的 UTM 最佳實踐之一——直接從社交媒體平台複製鏈接時要注意 UTM。
這適用於從 Google 複製的圖像鏈接,以及從附屬鏈接導航後的內容網頁 URL(而不是自己輸入 URL 或從搜索引擎到達頁面)。
7. 使用電子表格跟踪您的 UTM 鏈接
隨著您生成更多內容和營銷材料(每一個都有自己的 UTM 代碼),您很容易被您正在跟踪的大量鏈接所淹沒。
儘管分析平台提供了與您的鏈接相關的數據的全面概述,但我們建議創建一個可供整個團隊訪問的電子表格,以保持井井有條。 這不僅消除了重複鏈接的可能性,而且還可以作為您開發的命名約定的寶貴文檔。 您甚至可以包含列出每個鏈接性能指標的列。
Psst :我們創建了一個用於跟踪您的鏈接的模板,您可以在這裡下載!
8.縮短鏈接以獲得更好的用戶體驗
當您將 UTM 代碼添加到 URL 時,鏈接可能會變得過長 - 非常快。 好在您可以輕鬆隱藏參數或縮短鏈接,同時仍可以獲得所需的跟踪數據。 鏈接更短更清晰更吸引眼球,尤其是放在營銷材料上時,比如傳單或直郵。

據 Bitly 稱,使用自定義鏈接的企業的點擊率可以提高近 34%。
我們建議查看 bitly.com,這是主要零售商依賴的流行鏈接縮短工具。
9. 使用 UTM 數據
多虧了這些 UTM 最佳實踐,您已經積累了大量數據。 現在,是時候採取行動了。 通過將 UTM 與營銷指標聯繫起來,您可以更好地了解以下內容:
哪些營銷渠道最有利於轉化
您的投資回報率 (ROI)
哪些廣告素材為您的網站帶來最多流量
換句話說,允許您直接比較各個帖子的 UTM 代碼可能是您進行 A/B 測試的關鍵。

要了解有關 UTM 跟踪最佳實踐的更多信息,請查看我們的網絡研討會
AdRoll 的跨渠道績效儀表板入門
隨著第三方 cookie 的崩潰,UTM 代碼是收集精細數據的絕佳選擇。 除了為您提供這些 UTM 最佳實踐之外,AdRoll 的跨渠道績效儀表板還是一個出色的一體化解決方案,也可以幫助您入門。

AdRoll 的跨渠道績效儀表板示例
您不僅可以查看與每個渠道(以及這些渠道中的每個活動)的轉化、收入和平均訂單價值相關的所有數據,而且我們還會對它們進行重複數據刪除。 換句話說,如果客戶看到來自多個渠道(例如 Facebook 或 Instagram)的廣告然後進行了轉化,那麼每個平台都將獲得該轉化的功勞,因為它們在您的整個客戶旅程中處於孤立狀態。 但是,借助 AdRoll 的跨渠道績效儀表板,來自每個平台的數據都相互關聯,因此一旦您選擇了要使用的歸因模型,您就可以準確地看到歸因功勞的去向。 這比從每個單獨的營銷平台手動提取數據要精確得多。
它變得更好:AdRoll 不僅將 UTM 輸入到我們平台上自動運行的所有廣告中,而且我們還提供活動優化建議,從預算重新分配到提高活動績效的方法的提示。 只需單擊幾下即可獲得豐富的見解和深入的報告——所有這些都與您的活動設置、報告和優化儀表板集成。
使用這些 UTM 最佳實踐,看看 AdRoll 現在可以為您的品牌做些什麼。
