UTM 最佳实践:终极清单

已发表: 2021-08-06

不要引起恐慌,但第三方 cookie 的死亡迫在眉睫,营销人员需要解决方案,stat。 输入 UTM 代码。

对于不熟悉的人来说,UTM 参数是一种简单而可靠的方法来跟踪您的网站流量、转化和收入活动。 它们不仅不受第三方 cookie 或 Facebook 像素更改的影响,而且通常还可以很好地集成到不同的分析平台中,无论是谷歌分析还是 AdRoll 的新跨渠道绩效仪表板。

营销完全依赖于你的直觉的日子已经一去不复返了——现在,从噪音中脱颖而出需要挖掘数据并做出持续的优化决策——这要从了解 UTM 最佳实践开始。

在本文中:
什么是 UTM 代码?
9 UTM 最佳实践
AdRoll 的跨渠道绩效仪表板入门

什么是 UTM 代码?

UTM(代表“Urchin Traffic Monitor”)代码是营销人员可以添加到 URL 末尾的文本片段,告知分析工具如何对传入的流量数据进行分类。标准 UTM 参数或“标签”包括:

  • 来源:哪个社交网络、搜索引擎或特定来源为您的网站带来了流量?

  • 媒介:哪种渠道类型(例如,有机社交、付费社交、电子邮件)为您的网站带来了流量?

  • 术语:是否有付费关键字或关键短语保证 UTM 标签?

  • 内容:一个广告系列中是否有不同的广告?

  • 广告系列名称:每个广告系列都应该有一个唯一的名称,以便您跟踪流量。 这可能是竞赛、销售、交易、影响者 ID 甚至产品名称的名称。

通过将这些 UTM 参数组合在一个 URL 中,您可以查明为您的网站带来流量的确切来源。

带有 UTM 参数的 URL 示例

带有 UTM 参数的链接通常看起来像什么。

想了解更多关于 UTM 参数如何工作的信息(并探索现实生活中的例子)? 查看本指南,它深入探讨了从它们是什么到营销人员如何使用它们的所有内容。 (专业提示:不要忘记在最后下载超级方便的模板,让您开始!)

9 UTM 最佳实践

我们在这里确保您的 UTM 策略能够让您赢得尽可能多的胜利。 继续阅读以了解在制定 UTM 策略时要考虑的九个 UTM 最佳实践,从选择正确的活动到使用 UTM 参数构建器。

1. 确定哪些活动需要 UTM 参数进行跟踪

我们最喜欢 UTM 的一个方面是它们无处不在——您可以使用它们来跟踪您在整个客户旅程中的营销。 这包括:

电子邮件活动

我们喜欢 AdRoll 的电子邮件活动——它们便宜、有效且多功能。 您可以在电子邮件中包含 UTM 代码,以跟踪点击了哪些链接、CTA 或图像。 随着时间的推移,您将更好地了解哪些类型的电子邮件具有最佳转换率。

社会活动

无论您是 Facebook 粉丝还是 Twitter 爱好者,社交媒体营销都是电子商务营销人员与客户联系、吸引注意力和推动销售的重要方式。 通过社交媒体增加流量的方法有很多,将 UTM 参数添加到您的 URL 可以很好地了解哪些平台和帖子类型正在发挥作用。

数字广告活动

即使您的数字广告供应商为您提供仪表板,我们仍然建议使用 UTM 参数跟踪您的数字广告活动。 这是因为您可以更好地了解特定广告和转化之间的联系,并且可以更轻松地将数字广告活动的效果与其他营销渠道进行比较。

联属营销活动

希望利用影响者营销,但不确定如何衡量该计划的运作情况? 使用 UTM 代码,您可以为网络中的每个会员分配唯一的链接,这样您就可以看到谁为您带来了点击。

线下活动

同样,如果您不确定您的广告牌、传单或直邮是否真的为您的网站带来了流量,只需添加一个 UTM 链接即可。 这里的关键是缩短链接以减少拼写错误的机会并使它们有点难忘。 (稍后会详细介绍!)

2.不要将UTM标签用于内部链接

UTM 代码的目的是跟踪来自外部来源的传入站点流量,例如您的社交媒体资料或促销电子邮件。 这就是为什么如果您开始跟踪内部网站链接,事情会变得有点混乱,例如一篇博客文章引导到登录页面的流量。 这些内部 UTM 参数可能会导致分析平台内的跟踪错误。

3. 使用 UTM 参数生成器

好消息:您不必手动将 UTM 跟踪添加到您的 URL。 事实上,如果你问我们,这听起来像是一场巨大的头痛和灾难等待发生。 相反,UTM 参数构建器——比如 AdRoll 的! — 可以自动将 UTM 附加到您创建的所有链接,且零错误。

4. 一致性是关键

命名约定的一致性可以决定您的 UTM 策略的成败。 因此,在启动 UTM 流程之前,考虑各种 UTM 参数中的所有可能描述非常重要。 只有一个不一致的 UTM 参数可能会破坏您的数据,使您更难以全面准确地了解您的营销执行情况。 如果您的营销团队中有多名成员正在处理 UTM 跟踪,这一点尤其重要。

为了确保每个人都在同一页面上,文档是关键。 这意味着创建一个 UTM 参数主电子表格,其中包含关于每个人在创建自定义活动参数时需要遵循的规则的明确指南。

例如,您最不想让一个团队成员使用“Instagram”作为 7 月 4 日 Instagram 活动的来源,而其他人使用“IG”作为劳动节活动的来源——这将更具挑战性对 Instagram 在这些夏季销售活动中的表现进行比较。

以下是您在开发 UTM 代码命名约定时需要遵循的一些规则:

  • 仅小写。 因为 UTM 代码是区分大小写的——例如,“Facebook”、“facebook”和“FACEBOOK”是分开跟踪的——当大小写不同时,您很容易遇到数据跟踪问题。

  • 下划线比空格好。 同样,空间很容易影响您的计划。 一个偶然的空格可能意味着同一事物的多个代码。 我们建议使用下划线代替空格,以保持 UTM 代码简洁,但一些品牌也更喜欢破折号、百分比符号或加号。

  • 把事情简单化。 虽然使您的 UTM 代码尽可能具有描述性可以减少误解,但它也增加了某人在创建它们时犯错的机会。 简单易懂的 UTM 代码总是最有效。

一旦你确定了你的命名约定,坚持下去! 这是您能够随着时间的推移准确比较数据的唯一方法。 请记住:购物者在打开或复制链接时可以看到您的 UTM 参数。 不要使用您希望在公司内部保密的任何术语、单词或短语。

5. 定期查看您的报告

与其在每个月末(或者更糟糕的是,每个季度)检查您的报告,不如定期检查您的报告,以防出现不稳定的 UTM 代码。 虽然为您的命名约定提供文档可以大大减少出错的机会,但不幸的是,拼写错误确实会发生。 快速确定你犯了一个错误让你有机会在它们滚雪球之前纠正它们。

在开始之前,请确保您的网站设置在分析平台上。 这将使您全面了解每个 UTM 参数收集的数据,以及与每个唯一链接相关的推荐流量和跟踪的用户行为,然后您可以每隔一天检查一次。

6.复制粘贴内部链接时检查UTM参数

您知道吗,当您从网络浏览器点击 Instagram 帖子上的“复制链接”时,Instagram 会自动为您生成 UTM 代码? 这就是为什么在复制和粘贴的任何链接中检查 UTM 代码很重要的原因。 在 Instagram 示例中,您需要在将链接粘贴到您的网站之前从 URL 中删除“ig web copy_link”,这样它就不会与您自己的 UTM 代码冲突。

Instagram 上的 UTM 最佳实践

最重要的 UTM 最佳实践之一——直接从社交媒体平台复制链接时要注意 UTM。

这适用于从 Google 复制的图像链接,以及从附属链接导航后的内容网页 URL(而不是自己输入 URL 或从搜索引擎到达页面)。

7. 使用电子表格跟踪您的 UTM 链接

随着您生成更多内容和营销材料(每一个都有自己的 UTM 代码),您很容易被您正在跟踪的大量链接所淹没。

尽管分析平台提供了与您的链接相关的数据的全面概述,但我们建议创建一个可供整个团队访问的电子表格,以保持井井有条。 这不仅消除了重复链接的可能性,而且还可以作为您开发的命名约定的宝贵文档。 您甚至可以包含列出每个链接性能指标的列。

Psst :我们创建了一个用于跟踪您的链接的模板,您可以在这里下载!

8.缩短链接以获得更好的用户体验

当您将 UTM 代码添加到 URL 时,链接可能会变得过长 - 非常快。 好在您可以轻松隐藏参数或缩短链接,同时仍可以获得所需的跟踪数据。 链接更短更清晰更吸引眼球,尤其是放在营销材料上时,比如传单或直邮。

比特利主页

据 Bitly 称,使用自定义链接的企业的点击率可以提高近 34%。

我们建议查看 bitly.com,这是主要零售商依赖的流行链接缩短工具。

9. 使用 UTM 数据

多亏了这些 UTM 最佳实践,您已经积累了大量数据。 现在,是时候采取行动了。 通过将 UTM 与营销指标联系起来,您可以更好地了解以下内容:

  • 哪些营销渠道最有利于转化

  • 您的投资回报率 (ROI)

  • 哪些广告素材为您的网站带来最多流量

换句话说,允许您直接比较各个帖子的 UTM 代码可能是您进行 A/B 测试的关键。

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要了解有关 UTM 跟踪最佳实践的更多信息,请查看我们的网络研讨会

AdRoll 的跨渠道绩效仪表板入门

随着第三方 cookie 的崩溃,UTM 代码是收集精细数据的绝佳选择。 除了为您提供这些 UTM 最佳实践之外,AdRoll 的跨渠道绩效仪表板还是一个出色的一体化解决方案,也可以帮助您入门。

AdRoll 跨渠道绩效仪表板屏幕截图

AdRoll 的跨渠道绩效仪表板示例

您不仅可以查看与每个渠道(以及这些渠道的每个活动)的转化、收入和平均订单价值相关的所有数据,而且我们还会对它们进行重复数据删除。 换句话说,如果客户看到来自多个渠道(例如 Facebook 或 Instagram)的广告然后进行了转化,那么每个平台都将获得该转化的功劳,因为它们在您的整个客户旅程中处于孤立状态。 但是,借助 AdRoll 的跨渠道绩效仪表板,来自每个平台的数据都相互关联,因此一旦您选择了要使用的归因模型,您就可以准确地看到归因功劳的去向。 这比从每个单独的营销平台手动提取数据要精确得多。

它变得更好:AdRoll 不仅将 UTM 输入到我们平台上自动运行的所有广告中,而且我们还提供活动优化建议,从预算重新分配到提高活动绩效的方法的提示。 只需单击几下即可获得丰富的见解和深入的报告——所有这些都与您的活动设置、报告和优化仪表板集成。

使用这些 UTM 最佳实践,看看 AdRoll 现在可以为您的品牌做些什么。