Come costruire la tua strategia di marketing di avvio da zero

Quando si tratta di marketing nel mondo di oggi, puoi prendere un milione e una strada diversa. Dovresti concentrare tutti i tuoi sforzi sulla crescita di una singola piattaforma o immergere le dita dei piedi in ogni app? Dovresti postare tre volte al giorno o tre volte a settimana? È importante inviare email? Quanto dovresti spendere per le inserzioni di Facebook? Dovresti spendere dei soldi?

Non c'è limite al numero di decisioni che i team di marketing devono prendere. E con possibilità apparentemente infinite davanti, è facile sentirsi sopraffatti e non sapere da dove cominciare.

Le strategie di marketing odierne non riguardano il lancio di un'enorme rete da pesca nell'oceano e la cattura di tutto ciò che è possibile. Invece, in un mondo di opportunità vaste e illimitate, è più importante ritagliarsi una nicchia, trovare la tua gente e dare loro la tua totale e ininterrotta attenzione. I tuoi potenziali clienti potenziali, il tasso di fidelizzazione dei clienti e i profitti trarranno grande vantaggio dal restringere la tua attenzione alle persone che effettivamente vorranno e trarranno beneficio dai tuoi prodotti o servizi.

In altre parole, catturerai molti più pesci - che sono disposti a pagare molto più denaro - usando un singolo palo nel tuo stagno più piccolo e perfettamente progettato di quanto ne farai con una rete in un vasto oceano.

Partire da zero è il posto migliore per iniziare a chiarire e definire i tuoi sforzi di marketing. In questa guida, ti guideremo attraverso i passaggi esatti che utilizziamo con i clienti per creare una strategia che fornisca informazioni preziose a un pubblico interessato, alimenti tali relazioni fino a quando non diventano clienti e mantenga la loro lealtà forte a lungo termine.

Scegli il tuo pubblico di destinazione

Prima di poter iniziare a coinvolgere il tuo pubblico ideale, devi prima determinare chi sono, e questo richiede un po' di compiti a casa.

Il tuo pubblico di destinazione è il gruppo di persone che hanno maggiori probabilità di acquistare i tuoi prodotti e servizi. Sono quelli che attualmente soffrono dei problemi che il tuo marchio può risolvere. Sono le persone che cercano attivamente consigli e indicazioni nella tua area di competenza. Significa che sono i tuoi clienti ideali a cui servire e vendere.

Andare a trovare queste persone richiederà inizialmente uno sforzo, ma una volta identificate, puoi iniziare a costruire un marchio che le attiri in modo naturale. È il primo passo nella creazione di una strategia di marketing che posizionerà il tuo marchio come un'autorità affidabile nel tuo campo .

La scelta del pubblico di destinazione è tutta una questione di ricerca e di porre le domande giuste. Devi essere molto chiaro non solo su chi è il tuo pubblico, ma anche su cosa vuole . Per commercializzare con successo il tuo pubblico, devi conoscere le loro paure, sogni, lotte, desideri, sfide, obiettivi e ostacoli.

Quindi iniziamo rispondendo alle seguenti domande per identificare il tuo pubblico di destinazione:

• In quale genere si identifica il tuo cliente ideale?
• Che età hanno?
• Etnia?
• Vivono in un particolare tipo di zona?
• Qual è il loro reddito medio?
• Quali sono le loro app di social media preferite da usare?
• Quale problema li stai aiutando a risolvere?
• Quali sono le prime 3-5 cose con cui lottano quando cercano di risolvere questo problema da soli?
• Cosa sperano di ottenere risolvendo questo problema?
• Quali sono alcune paure comuni che hanno riguardo alla risoluzione di questo problema?
• Quali metodi alternativi hanno provato per risolvere questo problema?

Compila tutte le tue risposte in un documento a cui puoi fare riferimento e a cui puoi aggiungere nel tempo man mano che impari di più sul tuo pubblico e su ciò che vogliono. Per questo, puoi utilizzare un modello di pubblico di destinazione di Miro.

Ora che hai il tuo pubblico ideale, è tempo di rielaborare il tuo marchio in modo che si rivolga specificamente a loro.

Crea un marchio che si rivolge al tuo pubblico di destinazione

Tornando al documento che hai creato, esamina i tipi di marchi e aziende che il tuo pubblico di destinazione sta già patrocinando. Prendi nota di colori simili, design del logo, nomi e testi che sembrano coerenti. Queste saranno le tue linee guida e l'ispirazione per creare un look generale che corrisponda a ciò che già apprezza il tuo pubblico.

Per prima cosa, inizia con i tuoi colori. Ti consigliamo di attenerti a tre colori principali: una base, un accento e un neutro. Il tuo colore di base sarà quello che usi di più, quindi pensa a quale colore corrisponde alla personalità del tuo marchio e attira il tuo pubblico di destinazione. Il tuo accento sarà il secondo colore più usato, seguito dal tuo neutro. Puoi usare uno strumento di tavolozza dei colori per aiutarti a fare la tua selezione.

Il prossimo è il tuo logo. Pensa non solo a come appare, ma a come puoi renderlo riconoscibile e distinguerti dalla massa. Vuoi qualcosa che attiri i clienti ma mostri anche la personalità unica del tuo marchio. Canva è un ottimo strumento gratuito per la creazione di loghi perché ha tantissimi modelli predefiniti tra cui scegliere.

E infine, devi selezionare il nome del tuo marchio. Sebbene sia importante scegliere qualcosa che si allinea con i tuoi servizi e attinge alle esigenze del tuo pubblico, è anche una buona idea assicurarsi che sia breve. Non superare mai le tre parole in modo che possa adattarsi facilmente a un logo o altro elemento di branding.

Crea una presenza digitale

Al giorno d'oggi, le persone usano Internet ogni giorno per connettersi, condividere e cercare nuove informazioni. Pertanto è indispensabile disporre di un sito Web e di account di social media pertinenti in cui il pubblico di destinazione possa trovarti. Inoltre, una presenza digitale ti fornisce una connessione diretta con i tuoi clienti in modo che tu possa imparare da loro e iniziare a coltivare la tua relazione fornendo contenuti gratuiti.

Che si tratti di un blog sul tuo sito Web o di post su Instagram, fornire preziosi contenuti gratuiti al tuo pubblico di destinazione ti posiziona come esperto nel tuo campo e come qualcuno di cui si può fidare per aiutare con un problema specifico che stanno affrontando.

Ad esempio, presso Gerber Labs, i nostri clienti ci contattavano costantemente per porre domande sul nostro processo di ordinazione e richiedere informazioni specifiche sui circuiti stampati (PCB). Sulla base delle domande e dei feedback dei clienti, abbiamo deciso di aggiornare i contenuti del nostro blog per includere articoli approfonditi su questi argomenti.

Di conseguenza, abbiamo sviluppato contenuti rispondendo alle principali domande dei nostri clienti come cos'è un circuito stampato, quali sono le differenze tra un PCB a 2 e 4 strati, come stimare il costo del PCB e come acquistare un circuito. Ora, questo contenuto porta più della metà del nostro traffico organico ogni mese.

La quantità del contenuto non è importante quanto la qualità, quindi assicurati che qualunque cosa tu pubblichi sia preziosa per il tuo pubblico. E se decidi di essere presente su diverse piattaforme di social media o post di blog, assicurati che il tuo marchio e i tuoi contenuti siano coesi su tutta la linea.

Costruire una presenza digitale richiederà del lavoro all'inizio per impostare tutto e portare il tuo profilo di fronte al pubblico giusto, ma una volta fatto, può essere un ottimo luogo virtuale per trovare e connettersi con potenziali clienti. Se non hai tempo da dedicare a questa parte della tua attività, considera l'assunzione di un web designer o di una società di marketing per gestire e far crescere la tua presenza online.

Determina la tua proposta di valore

La tua proposta di valore è ciò che fa risaltare il tuo prodotto o servizio sul mercato. È ciò che ti differenzia dai tuoi concorrenti ed è il motivo per cui qualcuno farebbe il salto e acquisterebbe il tuo prodotto invece di un'altra versione simile.

La tua proposta di valore dovrebbe indicare:

• cosa possono aspettarsi le persone dalla tua attività;
• quale problema puoi risolvere;
• e come risolvi il problema.

Tutte le proposte di valore forte sono rilevanti per il cliente, mostrano come puoi fornire un valore reale e forniscono una chiara distinzione sul motivo per cui il tuo marchio è diverso dagli altri sul mercato.

Ogni azienda e marchio ha una proposta di valore e determinare la tua è fondamentale per la tua strategia di marketing complessiva. Una volta identificati chiaramente i tuoi punti di forza unici, puoi utilizzarli nel tuo marchio, nella copia e nei contenuti per attirare nuovi clienti. Puoi anche usare la tua proposta di valore per scrivere la tua dichiarazione di intenti.

Ad esempio, i laboratori Gerber sono stati fondati con la premessa di lanciare una piattaforma di e-commerce che consentisse a studenti di ingegneria, piccole imprese e hobbisti di ordinare piccole quantità di circuiti stampati (PCB). La nostra ricerca aveva stabilito che questa fascia demografica era trascurata dall'industria dei PCB. Pertanto, l'idea di lanciare Gerber Labs è diventata realtà.

Quindi, come determini la tua proposta di valore? Inizia chiedendoti cosa ti rende unico rispetto ai tuoi concorrenti? Quali vantaggi o caratteristiche del prodotto puoi offrire ai clienti che altri non possono? In che modo il tuo servizio risolve meglio il loro problema rispetto ad altre offerte simili disponibili?

Puoi anche prendere il punto di vista del tuo cliente su questo e chiedere: cosa c'è dentro per me? Perchè dovrebbe interessarmi?

E se vuoi davvero aumentare la forza della tua proposta di valore, vedi come potrebbe collegarsi ad alcuni dei punti deboli del tuo pubblico di destinazione che hai identificato nel primo passaggio. Trovalo e sarai in grado di commercializzare pesantemente quei punti di forza nella tua strategia digitale.

Stabilisci un budget e rispettalo

Ora che hai impostato le basi della tua strategia di marketing, è il momento di determinare quanti soldi vuoi investire in questi sforzi. È facile lasciarsi trasportare dagli strumenti e dalle tattiche di marketing più recenti, soprattutto quando si è appena agli inizi. Ogni dollaro speso sembra un investimento nel futuro della tua attività e, anche se lo è, non vuoi spendere tutti i tuoi sudati soldi in marketing. Devi impostare un limite su quanto sei disposto a spendere in modo da poter utilizzare i soldi per altri progetti futuri o emergenze impreviste.

Quindi, prima di iniziare a investire denaro nei tuoi sforzi di marketing, devi prima impostare un budget per te stesso e attenerti ad esso.

La US Small Business Administration consiglia di spendere il 7-8% delle entrate lorde per il marketing se porti a casa meno di $ 5 milioni di vendite. Ora, le start-up che potrebbero essere ancora nel loro primo anno di attività, probabilmente non stanno ancora realizzando quel tipo di profitto, quindi ti consigliamo di iniziare ancora più piccoli. Alcune persone suggeriscono addirittura di andare dal 2% al 3% delle tue entrate secondo l'USSBA.

Indipendentemente dall'importo che scegli di spendere per i tuoi sforzi di marketing, il nostro consiglio è di iniziare in piccolo e di farti strada. Mettere un po' di soldi in pubblicità e strategie grossolane può aiutarti a determinare quali funzionano per la tua attività e quali no. In questo modo, quando il tuo reddito inizia ad aumentare nel tempo, sai dove i tuoi dollari di marketing avranno il maggior impatto sui tuoi profitti.

Il social media marketing è probabilmente una delle opzioni più convenienti perché ti consente di creare annunci a pagamento per un minimo di $ 1 al giorno. Anche se all'inizio potrebbe non avere il maggiore impatto, può aiutare notevolmente il tuo portafoglio a evitare di investire tutti i tuoi soldi nel marketing mentre stai ancora sperimentando ciò che funziona.

Crea obiettivi e monitorali

Il marketing è un esperimento senza fine. Dovrai costantemente adattarti e orientarti in base ai desideri, alle esigenze e ai desideri dei tuoi clienti e al modo in cui il mercato cambia nel tempo. E l'unico modo per sapere se quello che stai facendo funziona davvero è fissare obiettivi e monitorare i tuoi progressi.

Stabilire obiettivi per te stesso ti aiuterà a motivarti e ti darà qualcosa su cui migliorare continuamente. Concentrarsi su un obiettivo chiaro è un percorso molto più semplice e veloce verso il successo piuttosto che pubblicare senza meta qua e là, sperando che fornisca qualche tipo di risultato.

Quando imposti obiettivi di marketing, è utile seguire la strategia SMART. Cioè, assicurati che il tuo obiettivo sia:

• specifica;
• misurabile;
• realizzabile;
• pertinente;
• tempestivo.

Obiettivi specifici ti terranno motivato con una chiara destinazione in mente. Raccogliere $ 10.000 entro 5 mesi è molto più stimolante e motivante del semplice "fare più soldi".

Anche gli obiettivi misurabili si legano a questa specificità. L'obiettivo di "fare più soldi" è più difficile da misurare perché potrebbe significare che stai guadagnando da un dollaro in più al mese a due milioni all'anno. Se non sei sicuro che il tuo obiettivo sia realmente misurabile, vedi se riesci ad allegargli un numero. I numeri non mentono mai.

Avere un obiettivo raggiungibile ti eviterà lo stress emotivo di non soddisfare le aspettative che erano troppo alte. Non c'è niente di sbagliato nello scomporre un obiettivo più grande in passaggi più piccoli. In effetti, ti manterrà motivato per il lungo raggio di successo. Anche gli obiettivi realistici sono in linea con questo pensiero. Se vuoi guadagnare $ 10.000 al mese, iniziare con $ 1.000 e salire è una strategia molto più ragionevole.

E infine, vuoi che i tuoi obiettivi siano tempestivi. Concediti una scadenza e ritieniti responsabile di rispettarla. Che si tratti di un obiettivo a lungo oa breve termine, avrai molte più probabilità di realizzarlo se hai in mente una data di scadenza.

Conclusione

Creare una strategia di marketing per la tua startup è una parte cruciale del processo. Ma non deve essere difficile. Quando utilizzi questi semplici passaggi, valuti i tuoi limiti di tempo e budget, scrivi i tuoi obiettivi e elabori strategie per ciascuno di essi, renderà i tuoi sforzi di marketing molto più semplici.

Creare il tuo piano di marketing è il primo passo per far decollare la tua attività.