Tutto quello che devi sapere per un'efficace strategia sui social media

Al giorno d'oggi, i social media sono diventati una parte essenziale della propria strategia aziendale; tuttavia, non basta pubblicare contenuti per fare un uso efficace di queste piattaforme per la tua azienda. È qui che entra in gioco una strategia di social media per aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi.

Avere un piano prestabilito di ciò che speri di ottenere e distinguere i passaggi organizzati su come arrivarci, può fare la differenza. Allora, da dove inizi a creare la tua strategia sui social media?

In questo blog, Bold x Collective discute i passaggi necessari che devi intraprendere e tenere a mente durante il brainstorming della tua strategia sui social media, con il loro team di esperti.

Innanzitutto, è importante conoscere lo scopo della tua strategia sui social media e capire come funziona il marketing dei media. Il social media marketing è quando utilizzi piattaforme di social media e social network per commercializzare il tuo marchio.

Questo metodo di marketing consente ai marchi di raggiungere sia il pubblico attuale, sia i potenziali clienti. Inoltre, ciò consente ai marchi di mostrare la loro missione, il tono e la personalità.

Detto questo, è chiaro che il social media marketing viene utilizzato come mezzo per creare consapevolezza del marchio, pubblicità, monitoraggio delle prestazioni e fornire un servizio clienti. Con tutti questi potenziali vantaggi, non implementare il social media marketing nella tua strategia aziendale potrebbe ostacolare il successo del tuo marchio.

Ora che abbiamo discusso di quanto sia importante avere una strategia sui social media, parliamo di cosa dovrebbe includere la tua strategia. La tua strategia sui social media dovrebbe delineare quali obiettivi ti sei prefissato di raggiungere, come li raggiungerai e quali metriche verranno utilizzate per misurare i tuoi progressi.

La strategia stessa dovrebbe essere eseguita per modificarla secondo necessità in base ai cambiamenti di stato dei desideri e delle esigenze del pubblico di destinazione, insieme al clima culturale, come le tendenze popolari. Quando fai il brainstorming della tua strategia sui social media, tieni a mente i seguenti cinque passaggi fondamentali:

1. Creazione di obiettivi specifici in linea con i principali obiettivi aziendali

Avere obiettivi è una componente chiave della tua strategia sui social media, in quanto è il metodo più accurato per monitorare i tuoi progressi e misurare il tuo successo. I tuoi obiettivi dovrebbero seguire il framework SMART.

• S – Specifico
• M – Misurabile
• R – Raggiungibile
• R – Rilevante
• T – Limitato nel tempo

Seguire questo quadro ti aiuterà a creare obiettivi realistici che possono essere misurati entro un periodo di tempo specifico. In questo modo, puoi monitorare i tuoi progressi in modo efficace e, soprattutto, monitorare le aree di miglioramento.

Per quanto riguarda le metriche che dovresti considerare quando monitori questi obiettivi, dovresti guardare quelle che sono più rilevanti per come sta andando il tuo marchio.

A volte molti Mi piace su un post non significano particolarmente che il tuo marchio stia andando bene. Cerca metriche, come salvataggi, Mi piace, condivisioni, commenti, quanto tempo uno spettatore ha trascorso a guardare il tuo video, quanto tempo gli utenti dei social media trascorrono sul tuo sito Web e altro ancora.

Le informazioni che ottieni da questi numeri dimostrano quanto bene il tuo pubblico interagisca con il tuo marchio. Con queste informazioni è possibile determinare se è necessario apportare modifiche alla strategia.

2. Definire il tuo pubblico di destinazione

Una volta che hai un'idea degli obiettivi che vuoi raggiungere, è tempo di pensare a chi ti aiuterà a raggiungerli. Esatto, i tuoi clienti! Per ottenere un buon coinvolgimento e clienti fedeli, è fondamentale capire il tuo pubblico di destinazione, ad esempio in quali dati demografici rientrano? Crea un questionario sul profilo del cliente che includa le seguenti richieste:

• Quanti anni ha il mio cliente?
• Cosa fa il mio cliente per vivere?
• Quanto guadagna il mio cliente all'anno?
• Dove abita il mio cliente?
• Quali sono i valori dei miei clienti?
• Cosa fa il mio cliente per hobby?

Questi tipi di domande ti aiuteranno a distinguere esattamente a chi ti rivolgi e come puoi soddisfare meglio la tua strategia di marketing verso di loro. Questo può essere fatto creando una personalità e un tono del marchio che riflettano questo cliente specifico.

Inoltre, sui social media, puoi persino conoscere i comportamenti dei consumatori del tuo pubblico di destinazione in base a come interagiscono con i contenuti di marchi come il tuo.

3. Completare un'analisi SWOT, PEST e della concorrenza

Dopo aver definito il tuo pubblico di destinazione, puoi quindi procedere a ulteriori ricerche nel settore in cui stai entrando, dove ti trovi come azienda e dove si trovano i tuoi concorrenti. Indagare ulteriormente su queste informazioni può rivelarsi molto utile per cosa includere e cosa non includere nella tua strategia e tattiche di marketing.

Un'analisi SWOT sta per punti di forza, punti deboli, opportunità e minacce. Ti chiederai: quali sono alcuni dei punti di forza e di debolezza della tua attività attualmente? Quali sono alcune delle opportunità e delle minacce che dovrai affrontare? Oltre a completare un'analisi SWOT per il tuo marchio, puoi quindi capire dove è necessario migliorare la tua strategia e aree da mantenere.

Analisi PEST sta per Politica, Ambientale, Sociale e Tecnologica. Questa analisi ti consente di esaminare i fattori socio-economici che incidono sul settore in cui lavori. Acquisendo una buona comprensione generale del clima sociale, puoi utilizzare queste informazioni per apportare modifiche alla tua strategia, ove applicabile.

Infine, un'analisi della concorrenza, che è nota per essere una delle componenti più vitali per dare forma alla tua strategia sociale, poiché mette in evidenza l'aspetto della concorrenza e ti fornisce le informazioni necessarie per differenziare il tuo marchio da loro.

Da qui puoi trarre ispirazione dalla concorrenza per creare tattiche che ti aiuteranno a crescere e definire il tuo stile come marchio.

4. Conosci le tue piattaforme social

Parte della tua strategia sui social media è capire quali piattaforme saranno più vantaggiose per il tuo marchio, come pensi di rimanere attivo e come adattare la tua strategia alle linee guida di ciascuna piattaforma.

Questo perché ciò che funziona su Instagram potrebbe non funzionare su Twitter o TikTok. Ogni account che hai su piattaforme separate deve riflettere il tuo marchio ma anche essere in grado di lavorare con le funzionalità uniche per ciascuna piattaforma.

La qualità è migliore della quantità, quindi scegli una manciata di piattaforme social su cui vorresti concentrarti e crea strategie dettagliate su di esse.

Questo può essere fatto ricercando quali contenuti vengono ricevuti meglio su quelle piattaforme, quali sono le tendenze su queste piattaforme di social media (hashtag, canzoni, sfide), quali contenuti vengono ricevuti meglio dal tuo pubblico e quali caratteristiche uniche ha da offrire ogni applicazione, ad esempio come storie e bobine e altro ancora.

Conoscendo ciò che ogni gruppo di utenti desidera e ama vedere su ciascuna piattaforma, puoi raggiungere efficacemente i tuoi obiettivi.

5. Rimanere organizzato e coerente

Rimanere organizzato e coerente dovrebbe essere la parte principale della tua strategia sui social media, poiché quando e con quale frequenza pubblichi fanno una grande differenza. Questo è qualcosa che può essere fatto con un po' di tentativi ed errori per vedere con cosa interagisce di più il tuo pubblico e in quale momento della giornata è più attivo sulle loro piattaforme social. Alcune delle loro piattaforme di terze parti preferite da utilizzare che ti aiuteranno con la tua organizzazione di contenuti social sono:

• Mailchimp
• Hootsuite
• SproutSocial

Con l'uso di queste piattaforme, puoi analizzare le tue analisi sociali e pianificare i contenuti di conseguenza. Questo contenuto dovrebbe riflettere l'etica del tuo marchio mentre ti sforzi per gli obiettivi che ti sei prefissato. Ad esempio, a volte potresti voler seguire tattiche diverse, come la regola 80/20, che si concentra sull'80% del contenuto come divertente, educativo ed eccitante, mentre il 20% si concentra sui servizi o sui prodotti della tua azienda.

6. Continuare ad adeguare la strategia di conseguenza

Se non potevi già dirlo dai passaggi precedenti, curare una strategia di social media è un processo di tentativi ed errori, distinguendo ciò che funziona davvero meglio per il tuo marchio e ciò da cui dovresti stare lontano nella tua strategia.

Ciò significa che è importante che tu sia aperto ad accogliere e adattarti alle opzioni a tua disposizione e riconoscere quelle che andranno a beneficio del tuo marchio e della tua strategia.

I social media a volte possono essere imprevedibili, non sai mai quale sarà la prossima tendenza, quanto durerà una tendenza o quali nuove funzionalità arriveranno che dovrai imparare, quindi è importante essere adattabili!

Questi passaggi fondamentali sono alcuni dei molti passaggi necessari che Bold x Collective ti consiglia di iniziare per aiutarti a formulare la tua strategia di successo sui social media. Sperano che questo blog ti aiuti ad avvicinarti allo sviluppo della tua strategia e al raggiungimento dei tuoi obiettivi lungo il percorso.

Non sei ancora sicuro di come iniziare? Sono qui per aiutarti! Mettiti in contatto con il loro team di Bold x Collective, dove possono aiutarti a creare una strategia di social media audace e creativa che funzioni per il tuo settore. Il loro team di esperti strateghi, marketer e creativi è qui per aiutarti.