11 vantaggi dell'email marketing che ogni azienda dovrebbe conoscere

Perché stiamo parlando di vantaggi dell'email marketing? Bene, ci sono 4,14 miliardi* di utenti di posta elettronica in tutto il mondo . Quindi, sarebbe assolutamente ridicolo perdere l'occasione di utilizzare questo canale di marketing per il tuo bene.

È giusto dire che l'email marketing è davvero vario. Puoi usarlo per la comunicazione aziendale, le partnership e, naturalmente, per lavorare con i tuoi clienti. E vorremmo concentrarci sull'ultimo esempio.

Infatti, il 73% degli utenti* si sente a proprio agio quando le aziende li raggiungono via e-mail. E il 46% delle persone* afferma che è il canale di comunicazione preferito.

Hai bisogno di più motivi per dimostrare che l'email marketing è così vantaggioso? Quindi il suo ROI è fino a $ 45 per ogni $ 1 speso.

Oggi imparerai di più sugli 11 vantaggi che l'email marketing ha da offrirti . Leggi questo articolo per intero per ottenere esempi di vita reale, statistiche utili e suggerimenti.

Contenuti

• 1. Scrivi contenuti personalizzati e mirati
• 2. Coltiva i contatti
• 3. Aumenta le vendite
• 4. Aumenta il traffico verso il tuo sito web
• 5. Ottimizza i costi
• 6. Raccogli feedback
• 7. Costruisci solide relazioni con i clienti
• 8. Raccogli metriche utili
• 9. Offri più valore ai tuoi clienti
• 10. Acquisire nuovi clienti
• 11. Ottieni risultati immediati
• Conclusione

1. Scrivi contenuti personalizzati e mirati

Nei nostri articoli precedenti, abbiamo menzionato che la personalizzazione nella scrittura dei contenuti è essenziale al giorno d'oggi. Ed è davvero una parte enorme dell'email marketing.

Secondo questo articolo, quando personalizzi il messaggio e la riga dell'oggetto nell'e-mail, una percentuale di apertura media è migliore del 5,9% e una percentuale di clic è migliore dello 0,2% .

Quindi, puoi fare alcune cose, come aggiungere il nome del cliente nella riga dell'oggetto. In questo modo, gli utenti possono sentire che ci tieni davvero a loro e indirizzare una lettera esclusivamente a loro.

Ma consigliamo di andare oltre. Per farlo, devi segmentare il tuo pubblico. Ciò ti consentirà di indirizzare meglio i tuoi clienti e, rispettivamente, di ottenere risultati migliori.

Puoi segmentare il tuo pubblico in base alla fase del percorso di marketing, alle preferenze di acquisto, al tasso di coinvolgimento, all'area geografica e così via.

La segmentazione e la personalizzazione mostrano risultati eccezionali. In effetti, ottieni ^:

• tasso di apertura migliorato (82%),
• CTR più alto (75%),
• soddisfazione del cliente (58%).

Quindi, raccogli più dati sui tuoi clienti e pensa a quali metriche puoi utilizzare per segmentarli.

2. Coltiva i contatti

Prima di vendere qualcosa, devi coinvolgere gli utenti. Quindi, perfeziona la tua strategia di email marketing per coltivare lead di qualità.

Quindi, come può un utente medio diventare un lead?

Ci sono diversi modi in cui puoi andare, per raccogliere e-mail e iniziare a convertire le persone in lead:

• creare landing page su prodotti, aggiornamenti, eventi, ecc.,
• offrire utili e-book, rapporti, ecc. in cambio delle e-mail degli utenti,
• crea lead magnet sul tuo sito web.

Successivamente, devi comporre sequenze di e-mail per alimentare l'interesse dei lead per i tuoi prodotti. Non dimenticare di personalizzare il tuo messaggio e mostrare quali vantaggi otterrà un utente se sceglierà la tua azienda.

Quindi controlla i risultati che ottieni. Puoi estrarre indirizzi e-mail che mostrano tassi di apertura e percentuali di clic bassi. (Ad esempio, il tasso medio di apertura delle lettere di marketing è del 18% e il CTR è del 2,6%*. Quindi puoi saltare tutto ciò che è molto più basso di queste metriche.)

Continua a lavorare con lead di qualità e preparati a iniziare a vendere loro i tuoi prodotti o a indirizzarli al tuo reparto vendite.

3. Aumenta le vendite

Le e-mail ti aiutano a vendere i tuoi prodotti e servizi. Innanzitutto, invii una campagna di email marketing per far conoscere agli utenti il ​​tuo marchio. Successivamente, alimenti l'interesse per le tue merci. E infine, dopo aver guidato gli utenti attraverso tutte le fasi della canalizzazione di marketing, vendi i tuoi prodotti!

E le statistiche confermano la nostra affermazione. Il 50,7% dei clienti^ decide di effettuare un acquisto sotto l'influenza di e-mail di marketing o pubblicitarie.

In questo modo, puoi utilizzare le lettere di marketing per vendere i tuoi prodotti. In questo caso, puoi menzionare beni o servizi che saranno utili per i tuoi clienti e fare riferimento alla riga dell'oggetto dell'email.

Naturalmente, è necessario inviare e-mail pubblicitarie. Il loro obiettivo è, ovviamente, fare in modo che i clienti acquistino i tuoi beni o servizi. Ancora una volta, assicurati di segmentare correttamente il tuo pubblico in modo che gli utenti abbiano più possibilità di effettuare un acquisto.

Un altro modo efficace per aumentare le vendite è inviare e-mail di carrello abbandonate . Se vedi che i clienti lasciano qualcosa nei loro carrelli, assicurati di seguirli. Offri il prodotto ancora una volta poiché un utente potrebbe distrarsi e non aver completato l'acquisto.

Suggerimento professionale. Ti consigliamo inoltre di inviare e-mail che offrono prodotti correlati a quelli che l'utente ha già acquistato. Ovviamente, pianifica correttamente le tue e-mail per non sovraccaricare le persone con troppe newsletter.

4. Aumenta il traffico verso il tuo sito web

In precedenza, abbiamo scritto che puoi utilizzare l'email marketing per la promozione del blog. Ma la regola funziona esattamente allo stesso modo se devi condividere il tuo sito o alcune delle sue pagine.

Inoltre, CMI riporta che l' 87% dei marketer di contenuti preferisce distribuire i contenuti tramite e-mail .

In questo modo, devi indirizzare il traffico verso prodotti, articoli e così via specifici e puoi utilizzare con sicurezza l'email marketing. Pertanto, è necessario tenere a mente diverse regole.

• Fornisci valore ai tuoi clienti. Devi mettere al primo posto gli interessi dei clienti. Quindi, pensa a come puoi migliorare la loro esperienza.
• Comunica chiaramente il tuo messaggio. I tuoi clienti dovrebbero capire cosa ricevono e perché dovrebbero visitare il tuo sito.
• Definisci grande CTA. Ricorda solo che devi indirizzare i tuoi consumatori. Quindi, non dimenticare di inserire un ovvio pulsante CTA con un messaggio personalizzato o coinvolgente.

In questo modo, ti assicuri che i tuoi iscritti vadano al tuo sito web e portino più traffico lì .

5. Costi ottimizzati

L'email marketing è un canale molto redditizio. Pertanto, entro il 2023 supererà la soglia dei 10 miliardi di dollari* . Inoltre, come accennato in precedenza, anche il ROI è piuttosto impressionante. Ad esempio, le e-mail di marketing guadagnano $ 45 per ogni $ 1 speso.

Ciò significa che questo tipo di marketing può davvero ottimizzare i tuoi costi. Vari strumenti di email marketing gratuiti ti aiuteranno a creare campagne di successo.

Quindi, senza spendere un centesimo o pagare un prezzo ragionevole per il software di email marketing, puoi ottenere risultati sorprendenti.

L'email marketing consente al tuo marketing di spendere i budget nel modo più efficace. Le campagne e-mail sono molto più veloci da produrre rispetto alle campagne stampate o dirette. Tuttavia, dà risultati palpabilmente migliori.

6. Raccogli feedback

Il feedback degli utenti fa parte del progresso della tua azienda. Ecco perché le migliori pratiche di email marketing includono la raccolta di feedback.

Crea sondaggi o questionari e inviali ai tuoi clienti. Chiedi come i clienti trovano il tuo prodotto, è tutto chiaro, quali difficoltà incontrano e cosa vogliono migliorare. Cerca di conoscere il più possibile l'esperienza del cliente.

Naturalmente, qualsiasi tipo di recensione che ricevi è essenziale. Ad ogni modo, i sondaggi sulla soddisfazione dei clienti sono davvero utili. Possono mantenere pulita la tua reputazione. È sempre meglio discutere di eventuali esperienze negative nella comunicazione interiore e sistemare le probabilità al più presto .

7. Costruisci solide relazioni con i clienti

Oltre il 90% dei consumatori afferma di essere più propenso ad acquistare da aziende che li riconoscono e li ricordano.

L'email marketing aiuta a costruire quel ponte tra te e i tuoi clienti. E le relazioni con i clienti influenzano in larga misura il successo della tua azienda.

Email ben ponderate, utili e mirate ti aiuteranno a fidelizzare i tuoi clienti. È molto probabile che gli utenti apprezzino il tuo sforzo se ottengono le informazioni di cui hanno bisogno.

In questo modo, assicurati di pianificare le tue lettere in modo intelligente e segmentare il pubblico. Condividi suggerimenti o guide utili, offri offerte esclusive per gli abbonati, offri sconti, ecc. Mostra ai tuoi clienti che tieni a loro e che desideri rendere la loro esperienza con la tua azienda eccezionale.

8. Raccogli metriche utili

Le e-mail possono dirti di più sui tuoi clienti. Bene, per essere più specifici, alcune metriche di email marketing possono farlo. Ecco perché ti consigliamo di controllare attentamente il tasso di apertura, il CTR e il CTOR delle tue lettere .

Forse, CTOR o tasso di clic per aprire richiede un'attenzione più precisa. Ti mostra il rapporto tra il numero di clic univoci e le aperture uniche. In altre parole, è il numero di clic sul numero di e-mail aperte.

Ad esempio, un CTOR medio per e-mail di marketing è del 14,1%*.

Quindi, monitora le tue tariffe per sapere come stanno andando le tue campagne. Il tasso di apertura mostrerà quanto successo ha avuto la tua riga dell'oggetto. Il CTR mostrerà quanto sono coinvolti i tuoi clienti. E con CTOR puoi rendere le tue lettere più cliccabili.

Ad esempio, ecco alcuni rapidi suggerimenti di email marketing che possiamo condividere:

• la tua email dovrebbe essere facile da scansionare,
• creare una copia chiara con intestazioni, elenchi e immagini,
• metti al primo posto le informazioni più importanti,
• assicurati di incanalare il tuo lettore fino alla CTA.

Naturalmente, come sempre, ti suggeriamo di segmentare il tuo pubblico per ottenere risultati migliori. E non dimenticare il test A/B.

9. Offri più valore ai tuoi clienti

L'email marketing ti consente di offrire più valore. E questo porta a un risultato più impattante: ottieni clienti che ritornano!

Alle persone piace sentire di appartenere a un gruppo specifico. E le newsletter ti aiutano a creare quella sensazione. Intendiamoci, cosa potrebbe esserci di meglio di un numero enorme di utenti fedeli?

Il valore che puoi fornire non è sempre uguale alle e-mail relative alla vendita. Puoi inviare suggerimenti utili, articoli, white paper o fonti utili . Il punto è conoscere bene il tuo pubblico. Ciò ti assicura di creare contenuti altamente pertinenti.

Naturalmente, se rappresenti un negozio online o generalmente vendi beni e servizi, puoi creare offerte uniche per i tuoi abbonati .

10. Acquisire nuovi clienti

È sempre una buona idea presentare il tuo marchio a più persone . E se ti attieni alle migliori pratiche di email marketing, potresti già avere alcuni evangelisti del marchio.

Ciò significa che se crei e-mail utili e coinvolgenti, è molto probabile che i tuoi clienti le condividano con familiari e amici ! Inoltre, l'email marketing è uno di quei canali che consentono di condividere le cose senza sforzo.

Ancora una volta, pensa attentamente al contenuto della tua newsletter e invia e-mail alle persone giuste al momento giusto.

11. Ottieni risultati immediati

Le statistiche sull'email marketing dicono che gli utenti aprono il 21% delle lettere inviate^ entro la prima ora dalla consegna . Ciò significa che puoi vedere i tuoi risultati quasi momentaneamente.

Detto questo, vendi o cross-sell più velocemente, porti più traffico al tuo sito web senza aspettare mesi, ricevi il feedback dei clienti e molto altro ancora.

Per ottenere ancora più vantaggi da questa funzione di email marketing, puoi utilizzare lettere promozionali a tempo limitato oa breve termine (24 ore) .

Conclusione

Vieni per i vantaggi dell'email marketing personalizzato? O vuoi attirare più traffico?

Se metti a punto correttamente la tua strategia di email marketing, sentirai sicuramente il potere di questo canale di marketing. Ricorda che l' 80% degli esperti del settore* ha condiviso di aver utilizzato la posta elettronica come parte delle proprie strategie di marketing .

Stai utilizzando l'email marketing come parte della tua strategia di marketing? Quali vantaggi hai ricevuto finora? Condividi la tua esperienza lasciando un commento in basso.

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