每個公司都應該知道的 11 個電子郵件營銷好處

為什麼我們要談論電子郵件營銷的好處？ 嗯，全球有41.4億*電子郵件用戶。 因此，錯過使用此營銷渠道為您謀福利的機會將是完全荒謬的。

可以公平地說，電子郵件營銷確實是多種多樣的。 您可以將其用於企業溝通、合作夥伴關係，當然還可以用於與客戶合作。 我們想專注於最後一個例子。

事實上，當公司通過電子郵件聯繫到他們時， 73% 的用戶* 感到很自在。 46% 的人* 表示這是首選的溝通渠道。

您是否需要更多理由來證明電子郵件營銷如此有益？ 然後，每花費 1 美元，其投資回報率高達 45 美元。

今天，您將詳細了解電子郵件營銷為您提供的 11 項福利。 完整閱讀本文以獲取真實示例、有用的統計數據和提示。

內容

• 1.編寫個性化和有針對性的內容
• 2. 培育線索
• 3.增加銷售額
• 4. 增加您網站的訪問量
• 5.優化成本
• 6. 收集反饋
• 7. 與客戶建立牢固的關係
• 8. 收集有用的指標
• 9. 為您的客戶提供更多價值
• 10. 獲取新客戶
• 11. 獲得即時結果
• 結論

1.編寫個性化和有針對性的內容

在我們之前的文章中，我們提到現在內容寫作中的個性化是必不可少的。 它確實是電子郵件營銷的重要組成部分。

根據這篇文章，當您對電子郵件中的消息和主題行進行個性化設置時，平均打開率提高了 5.9%，點擊率提高了 0.2% 。

因此，您可以做一些事情，例如將客戶姓名添加到主題行中。 通過這種方式，用戶可以感受到您對他們的真正關心，並專門給他們寫一封信。

但我們建議走得更遠。 為此，您需要細分受眾。 這將使您能夠更好地定位您的客戶，並分別獲得更好的結果。

您可以根據他們的營銷旅程階段、購物偏好、參與率、地理位置等對受眾進行細分。

細分和個性化顯示了令人敬畏的結果。 事實上，你得到^：

• 提高打開率 (82%)，
• 更高的點擊率（75%），
• 客戶滿意度 (58%)。

因此，請收集有關您的客戶的更多數據，並考慮可以使用哪些指標來細分他們。

2. 培育線索

在賣東西之前，你需要吸引用戶。 因此，微調您的電子郵件營銷策略以培養高質量的潛在客戶。

那麼，普通用戶如何成為潛在客戶？

您可以通過多種方式收集電子郵件並開始將人們轉化為潛在客戶：

• 創建有關產品、更新、事件等的登錄頁面，
• 提供有用的電子書、報告等以換取用戶的電子郵件，
• 在您的網站上創建鉛磁鐵。

在此之後，您需要編寫電子郵件序列來激發潛在客戶對您的產品的興趣。 不要忘記個性化您的信息，並展示用戶在選擇您的公司後將獲得哪些好處。

然後監控你得到的結果。 您可以提取顯示低打開率和點擊率的電子郵件地址。 （例如，平均營銷信函打開率為 18%，點擊率為 2.6%*。因此，您可以跳過遠低於這些指標的所有內容。）

繼續與優質潛在客戶合作，並準備開始向他們銷售您的產品或將他們引導至您的銷售部門。

3.增加銷售額

電子郵件可幫助您銷售產品和服務。 首先，您發送電子郵件營銷活動，讓用戶熟悉您的品牌。 接下來，您會為您的商品增加興趣。 最後，在引導用戶完成所有營銷漏斗階段之後，您就可以銷售您的產品了！

統計數據證明了我們的說法。 50.7% 的客戶^ 決定在營銷或廣告電子郵件的影響下進行購買。

這樣，您可以使用營銷信函來銷售您的產品。 在這種情況下，您可以提及對您的客戶有用並與電子郵件主題行相關的商品或服務。

當然，您需要發送廣告電子郵件。 顯然，他們的目標是讓客戶購買您的商品或服務。 再次確保正確細分受眾群體，以便用戶有更多購買機會。

另一種增加銷售額的有效方法是發送廢棄的購物車電子郵件。 如果您看到客戶在他們的購物車中留下了一些東西，請務必跟進他們。 再次提供產品，因為用戶可能會分心並沒有完成購買。

專家提示。 我們還建議向用戶已經購買的產品發送提供相關產品的電子郵件。 當然，正確安排您的電子郵件，不要讓太多的時事通訊讓人們不知所措。

4. 增加您網站的訪問量

早些時候，我們已經寫過您可以使用電子郵件營銷進行博客推廣。 但是，如果您需要共享您的網站或其某些頁面，則該規則的工作原理完全相同。

此外，CMI 報告稱， 87% 的內容營銷人員更喜歡通過電子郵件分發內容。

這樣，您需要為特定的產品、文章等吸引流量，並且可以自信地使用電子郵件營銷。 因此，您需要牢記幾條規則。

• 為您的客戶提供價值。 你需要把客戶的利益放在首位。 因此，請考慮如何改善他們的體驗。
• 清楚地傳達您的信息。 您的客戶應該了解他們收到的內容以及為什麼他們應該訪問您的網站。
• 定義出色的 CTA。 請記住，您需要引導您的消費者。 因此，不要忘記放置一個帶有個性化或引人入勝的信息的明顯 CTA 按鈕。

這樣，您可以確保您的訂閱者前往您的網站並在那裡帶來更多流量。

5. 優化成本

電子郵件營銷是一個非常有利可圖的渠道。 因此，到 2023 年，它將跨越 100 億美元* 的門檻。 此外，正如我們之前提到的，投資回報率也令人印象深刻。 例如，營銷電子郵件每花費 1 美元可賺取 45 美元。

這意味著這種營銷方式可以真正優化您的成本。 各種免費的電子郵件營銷工具將幫助您設置成功的營銷活動。

因此，無需花費一分錢或支付合理的價格購買電子郵件營銷軟件，您就可以獲得驚人的效果。

電子郵件營銷使您的營銷能夠以最有效的方式花費預算。 與印刷或直接活動相比，電子郵件活動的製作速度要快得多。 然而，它給出了明顯更好的結果。

6. 收集反饋

用戶的反饋是貴公司進步的一部分。 這就是為什麼電子郵件營銷最佳實踐包括反饋收集的原因。

創建調查或問卷並將其發送給您的客戶。 詢問客戶是如何找到你的產品的，一切都清楚了嗎，他們遇到了什麼困難，他們想要改進什麼。 盡可能多地了解客戶體驗。

當然，您獲得的任何類型的評論都是必不可少的。 無論如何，客戶滿意度調查真的很有幫助。 他們可以保持你的聲譽整潔。 討論內心交流中的任何負面經歷並儘快解決問題總是更好的。

7. 與客戶建立牢固的關係

超過 90% 的消費者表示，他們更有可能從認可並記住他們的公司購買。

電子郵件營銷有助於在您和您的客戶之間建立橋樑。 與客戶的關係在很大程度上影響著您公司的成功。

深思熟慮、有用且有針對性的電子郵件將幫助您提高客戶的忠誠度。 如果用戶獲得所需的信息，他們很可能會感謝您的努力。

這樣，確保您巧妙地安排您的信件並細分受眾。 分享有用的提示或指南、提供訂閱者獨家優惠、提供折扣等。向您的客戶表明您關心他們並希望讓他們在貴公司的體驗更加出色。

8. 收集有用的指標

電子郵件可以告訴您更多關於您的客戶的信息。 好吧，更具體地說 - 一些電子郵件營銷指標可以做到這一點。 這就是為什麼我們建議您徹底檢查您的信件的打開率、CTR 和 CTOR 。

也許，CTOR 或點擊打開率需要更精確的關注。 它顯示了唯一點擊次數與唯一打開次數之間的比率。 換句話說，它是電子郵件打開次數中的點擊次數。

例如，平均營銷電子郵件 CTOR 為 14.1%*。

因此，請監控您的費率以了解您的廣告系列的效果。 打開率將顯示您的主題行的成功程度。 點擊率將顯示您的客戶的參與度。 使用 CTOR，您可以使您的字母更容易點擊。

例如，以下是我們可以分享的快速電子郵件營銷技巧：

• 您的電子郵件應該易於掃描，
• 創建帶有標題、列表和視覺效果的清晰副本，
• 把最重要的信息放在第一位，
• 確保將您的讀者引向 CTA。

當然，與往常一樣，我們建議對您的受眾進行細分以獲得更好的結果。 不要忘記 A/B 測試。

9. 為您的客戶提供更多價值

電子郵件營銷可讓您提供更多價值。 這會帶來更有影響力的結果——你會得到回頭客！

人們喜歡感覺自己屬於特定的群體。 時事通訊可以幫助您創造這種感覺。 我們的意思是，還有什麼比大量忠實用戶更好的呢？

您可以提供的價值並不總是等於與銷售相關的電子郵件。 您可以發送有用的提示、文章、白皮書或有用的資源。 關鍵是要很好地了解你的聽眾。 這可確保您創建高度相關的內容。

當然，如果您代表在線商店或一般銷售商品和服務，您可以為您的訂閱者創建獨特的優惠。

10. 獲取新客戶

將您的品牌介紹給更多人總是一個好主意。 如果您堅持電子郵件營銷最佳實踐，您可能已經擁有一些品牌傳播者。

這意味著如果您創建引人入勝且有用的電子郵件，您的客戶很可能會與家人和朋友分享它們！ 此外，電子郵件營銷是使事情輕鬆共享的渠道之一。

再一次，徹底考慮您的時事通訊內容，並在正確的時間向正確的人發送電子郵件。

11. 獲得即時結果

電子郵件營銷統計表明，用戶在發送的第一個小時內打開了 21% 的已發送信件^ 。 這意味著您幾乎可以在瞬間看到您的結果。

也就是說，您可以更快地進行銷售或交叉銷售，為您的網站帶來更多流量而無需等待數月，獲得客戶的反饋等等。

要從此電子郵件營銷功能中獲得更多好處，您可以使用限時或短期（24 小時）促銷信函。

結論

你是為了個性化電子郵件營銷的好處而來的嗎？ 還是想吸引更多流量？

如果你正確地微調你的電子郵件營銷策略，你一定會感受到這個營銷渠道的力量。 請記住， 80% 的行業專家* 表示他們將電子郵件作為營銷策略的一部分。

您是否將電子郵件營銷作為營銷策略的一部分？ 到目前為止，您獲得了哪些好處？ 通過在下面留下評論來分享您的經驗。

標有 * 和 ^ 的數據來自同一來源。