每个公司都应该知道的 11 个电子邮件营销好处

为什么我们要谈论电子邮件营销的好处？ 嗯，全球有41.4亿*电子邮件用户。 因此，错过使用此营销渠道为您谋福利的机会将是完全荒谬的。

可以公平地说，电子邮件营销确实是多种多样的。 您可以将其用于企业沟通、合作伙伴关系，当然还可以用于与客户合作。 我们想专注于最后一个例子。

事实上，当公司通过电子邮件联系到他们时， 73% 的用户* 感到很自在。 46% 的人* 表示这是首选的沟通渠道。

您是否需要更多理由来证明电子邮件营销如此有益？ 然后，每花费 1 美元，其投资回报率高达 45 美元。

今天，您将详细了解电子邮件营销为您提供的 11 项福利。 完整阅读本文以获取真实示例、有用的统计数据和提示。

内容

• 1.编写个性化和有针对性的内容
• 2. 培育线索
• 3.增加销售额
• 4. 增加您网站的访问量
• 5.优化成本
• 6. 收集反馈
• 7. 与客户建立牢固的关系
• 8. 收集有用的指标
• 9. 为您的客户提供更多价值
• 10. 获取新客户
• 11. 获得即时结果
• 结论

1.编写个性化和有针对性的内容

在我们之前的文章中，我们提到现在内容写作中的个性化是必不可少的。 它确实是电子邮件营销的重要组成部分。

根据这篇文章，当您对电子邮件中的消息和主题行进行个性化设置时，平均打开率提高了 5.9%，点击率提高了 0.2% 。

因此，您可以做一些事情，例如将客户姓名添加到主题行中。 通过这种方式，用户可以感受到您对他们的真正关心，并专门给他们写一封信。

但我们建议走得更远。 为此，您需要细分受众。 这将使您能够更好地定位您的客户，并分别获得更好的结果。

您可以根据他们的营销旅程阶段、购物偏好、参与率、地理位置等对受众进行细分。

细分和个性化显示了令人敬畏的结果。 事实上，你得到^：

• 提高打开率 (82%)，
• 更高的点击率（75%），
• 客户满意度 (58%)。

因此，请收集有关您的客户的更多数据，并考虑可以使用哪些指标来细分他们。

2. 培育线索

在卖东西之前，你需要吸引用户。 因此，微调您的电子邮件营销策略以培养高质量的潜在客户。

那么，普通用户如何成为潜在客户？

您可以通过多种方式收集电子邮件并开始将人们转化为潜在客户：

• 创建有关产品、更新、事件等的登录页面，
• 提供有用的电子书、报告等以换取用户的电子邮件，
• 在您的网站上创建铅磁铁。

在此之后，您需要编写电子邮件序列来激发潜在客户对您的产品的兴趣。 不要忘记个性化您的信息，并展示用户在选择您的公司后将获得哪些好处。

然后监控你得到的结果。 您可以提取显示低打开率和点击率的电子邮件地址。 （例如，平均营销信函打开率为 18%，点击率为 2.6%*。因此，您可以跳过远低于这些指标的所有内容。）

继续与优质潜在客户合作，并准备开始向他们销售您的产品或将他们引导至您的销售部门。

3.增加销售额

电子邮件可帮助您销售产品和服务。 首先，您发送电子邮件营销活动，让用户熟悉您的品牌。 接下来，您会为您的商品增加兴趣。 最后，在引导用户完成所有营销漏斗阶段之后，您就可以销售您的产品了！

统计数据证明了我们的说法。 50.7% 的客户^ 决定在营销或广告电子邮件的影响下进行购买。

这样，您可以使用营销信函来销售您的产品。 在这种情况下，您可以提及对您的客户有用并与电子邮件主题行相关的商品或服务。

当然，您需要发送广告电子邮件。 显然，他们的目标是让客户购买您的商品或服务。 再次确保正确细分受众群体，以便用户有更多购买机会。

另一种增加销售额的有效方法是发送废弃的购物车电子邮件。 如果您看到客户在他们的购物车中留下了一些东西，请务必跟进他们。 再次提供产品，因为用户可能会分心并没有完成购买。

专家提示。 我们还建议向用户已经购买的产品发送提供相关产品的电子邮件。 当然，正确安排您的电子邮件，不要让太多的时事通讯让人们不知所措。

4. 增加您网站的访问量

早些时候，我们已经写过您可以使用电子邮件营销进行博客推广。 但是，如果您需要共享您的网站或其某些页面，则该规则的工作原理完全相同。

此外，CMI 报告称， 87% 的内容营销人员更喜欢通过电子邮件分发内容。

这样，您需要为特定的产品、文章等吸引流量，并且可以自信地使用电子邮件营销。 因此，您需要牢记几条规则。

• 为您的客户提供价值。 你需要把客户的利益放在首位。 因此，请考虑如何改善他们的体验。
• 清楚地传达您的信息。 您的客户应该了解他们收到的内容以及为什么他们应该访问您的网站。
• 定义出色的 CTA。 请记住，您需要引导您的消费者。 因此，不要忘记放置一个带有个性化或引人入胜的信息的明显 CTA 按钮。

这样，您可以确保您的订阅者前往您的网站并在那里带来更多流量。

5. 优化成本

电子邮件营销是一个非常有利可图的渠道。 因此，到 2023 年，它将跨越 100 亿美元* 的门槛。 此外，正如我们之前提到的，投资回报率也令人印象深刻。 例如，营销电子邮件每花费 1 美元可赚取 45 美元。

这意味着这种营销方式可以真正优化您的成本。 各种免费的电子邮件营销工具将帮助您设置成功的营销活动。

因此，无需花费一分钱或支付合理的价格购买电子邮件营销软件，您就可以获得惊人的效果。

电子邮件营销使您的营销能够以最有效的方式花费预算。 与印刷或直接活动相比，电子邮件活动的制作速度要快得多。 然而，它给出了明显更好的结果。

6. 收集反馈

用户的反馈是贵公司进步的一部分。 这就是为什么电子邮件营销最佳实践包括反馈收集的原因。

创建调查或问卷并将其发送给您的客户。 询问客户是如何找到你的产品的，一切都清楚了吗，他们遇到了什么困难，他们想要改进什么。 尽可能多地了解客户体验。

当然，您获得的任何类型的评论都是必不可少的。 无论如何，客户满意度调查真的很有帮助。 他们可以保持你的声誉整洁。 讨论内心交流中的任何负面经历并尽快解决问题总是更好的。

7. 与客户建立牢固的关系

超过 90% 的消费者表示，他们更有可能从认可并记住他们的公司购买。

电子邮件营销有助于在您和您的客户之间建立桥梁。 与客户的关系在很大程度上影响着您公司的成功。

深思熟虑、有用且有针对性的电子邮件将帮助您提高客户的忠诚度。 如果用户获得所需的信息，他们很可能会感谢您的努力。

这样，确保您巧妙地安排您的信件并细分受众。 分享有用的提示或指南、提供订阅者独家优惠、提供折扣等。向您的客户表明您关心他们并希望让他们在贵公司的体验更加出色。

8. 收集有用的指标

电子邮件可以告诉您更多关于您的客户的信息。 好吧，更具体地说 - 一些电子邮件营销指标可以做到这一点。 这就是为什么我们建议您彻底检查您的信件的打开率、CTR 和 CTOR 。

也许，CTOR 或点击打开率需要更精确的关注。 它显示了唯一点击次数与唯一打开次数之间的比率。 换句话说，它是电子邮件打开次数中的点击次数。

例如，平均营销电子邮件 CTOR 为 14.1%*。

因此，请监控您的费率以了解您的广告系列的效果。 打开率将显示您的主题行的成功程度。 点击率将显示您的客户的参与度。 使用 CTOR，您可以使您的字母更容易点击。

例如，以下是我们可以分享的快速电子邮件营销技巧：

• 您的电子邮件应该易于扫描，
• 创建带有标题、列表和视觉效果的清晰副本，
• 把最重要的信息放在第一位，
• 确保将您的读者引向 CTA。

当然，与往常一样，我们建议对您的受众进行细分以获得更好的结果。 不要忘记 A/B 测试。

9. 为您的客户提供更多价值

电子邮件营销可让您提供更多价值。 这会带来更有影响力的结果——你会得到回头客！

人们喜欢感觉自己属于特定的群体。 时事通讯可以帮助您创造这种感觉。 我们的意思是，还有什么比大量忠实用户更好的呢？

您可以提供的价值并不总是等于与销售相关的电子邮件。 您可以发送有用的提示、文章、白皮书或有用的资源。 关键是要很好地了解你的听众。 这可确保您创建高度相关的内容。

当然，如果您代表在线商店或一般销售商品和服务，您可以为您的订阅者创建独特的优惠。

10. 获取新客户

将您的品牌介绍给更多人总是一个好主意。 如果您坚持电子邮件营销最佳实践，您可能已经拥有一些品牌传播者。

这意味着如果您创建引人入胜且有用的电子邮件，您的客户很可能会与家人和朋友分享它们！ 此外，电子邮件营销是使事情轻松共享的渠道之一。

再一次，彻底考虑您的时事通讯内容，并在正确的时间向正确的人发送电子邮件。

11. 获得即时结果

电子邮件营销统计表明，用户在发送的第一个小时内打开了 21% 的已发送信件^ 。 这意味着您几乎可以在瞬间看到您的结果。

也就是说，您可以更快地进行销售或交叉销售，为您的网站带来更多流量而无需等待数月，获得客户的反馈等等。

要从此电子邮件营销功能中获得更多好处，您可以使用限时或短期（24 小时）促销信函。

结论

你是为了个性化电子邮件营销的好处而来的吗？ 还是想吸引更多流量？

如果你正确地微调你的电子邮件营销策略，你一定会感受到这个营销渠道的力量。 请记住， 80% 的行业专家* 表示他们将电子邮件作为营销策略的一部分。

您是否将电子邮件营销作为营销策略的一部分？ 到目前为止，您获得了哪些好处？ 通过在下面留下评论来分享您的经验。

标有 * 和 ^ 的数据来自同一来源。