11 motivi per gestire i social media per la tua azienda

Vuoi che più persone conoscano la tua azienda? Vuoi avere più acquirenti? Vuoi fidelizzare i tuoi clienti?

Scommettiamo che dici "sì" a tutte queste domande. Allora, come puoi farlo? Bene, gestendo i social media per la tua attività!

Ci sono circa 3,96 miliardi di utenti di social media* ad oggi. E, naturalmente, ci sono molti account aziendali tra di loro.

La tua migliore opzione ora è creare account sulle reti che ti aiuteranno a comunicare con il tuo pubblico. In precedenza, abbiamo descritto come raggiungere ogni generazione in modo più efficace. Quindi, controlla l'articolo per sapere quali reti dovresti usare.

E ora, passiamo ai vantaggi dei social media per le aziende. Abbiamo raccolto 11 motivi convincenti per gestire alcuni account social .

Contenuti

• 1. Aumenta la consapevolezza del marchio
• 2. Rendi il tuo marchio più umano
• 3. Diventa un influencer
• 4. Attira traffico verso il tuo sito
• 5. Aumenta la fedeltà dei clienti
• 6. Genera lead
• 7. Aumenta le vendite
• 8. Promuovi i tuoi contenuti
• 9. Crea tendenze virali
• 10. Lavora con i leader del pensiero
• 11. Assumi nuovi brillanti professionisti
• Conclusione

1. Aumenta la consapevolezza del marchio

Perché i social media sono importanti per la tua azienda?

Bene, quando avvii un'azienda, vuoi che il mondo ne senta parlare . E tenendo conto del numero di utenti dei social media, puoi facilmente raggiungere questo obiettivo.

In effetti, ora ci sono quasi 4 miliardi di utenti di social media. Tuttavia, si prevede che il numero aumenterà fino a 4,41 miliardi entro il 2025* . Quindi, questo è un grande potenziale per spargere la voce sulla tua attività.

Ecco altre statistiche sbalorditive^:

• Il 78% della Gen Z conosce le aziende tramite i social media,
• Il 61% dei Millennial conosce le aziende tramite i social media,
• Il 56% della Gen X conosce le aziende tramite i social media,
• Il 35% dei Baby Boomer conosce le aziende tramite i social media.

Inoltre, secondo la stessa fonte, il 34% delle persone utilizza i siti di social network per scoprire nuove aziende . Quindi, questa è un'occasione da non perdere.

Come puoi raggiungere nuovi segmenti di pubblico? Ci sono una varietà di modi. Puoi farlo in modo organico creando contenuti di qualità, utilizzando tag speciali e menzionando il tuo GEO. Inoltre, puoi creare campagne a pagamento per raggiungere i tuoi clienti target.

Ad esempio, se desideri che più persone conoscano il tuo blog aziendale , puoi utilizzare la pubblicazione degli ospiti e inserire contenuti in pubblicazioni rispettate.

2. Rendi il tuo marchio più umano

Un altro motivo per utilizzare le piattaforme di social media per il business è rendere il tuo marchio più umano. E questo è fondamentale mentre la percezione del business da parte dei clienti è completamente diversa ora.

Sapevi che l' 80% degli utenti^ si aspetta che i marchi abbiano una presenza sui social media per interagire con loro in modi significativi? Crediamo che sia un terreno degno per essere più vicini ai tuoi clienti. In questo modo, i consumatori possono comunicare con il tuo marchio proprio come con i loro amici.

Inoltre, le piattaforme di social media ti consentono di mostrare una parte più personale della tua attività. Puoi mostrare come il tuo team fa brainstorming di idee per nuovi prodotti. C'è un'opzione per mostrare come la tua squadra si riposa insieme.

Come puoi integrare questi tipi di post nel tuo feed di social media? In primo luogo, puoi inserirli nel tuo account principale come fa Disney. Oppure puoi creare un account separato come Canva.

3. Diventa un influencer

Indipendentemente dal fatto che tu gestisca i social media per una piccola impresa o una multinazionale, il tuo obiettivo è diventare un influencer. MuseFind riporta che il 92% dei consumatori si fida di un influencer più dei media tradizionali .

In questo modo, se hai "peso" nella stanza dei social media, puoi impostare tendenze e influenzare le decisioni delle persone.

Controlla i social network più popolari in base agli ultimi dati di Statista. Come puoi vedere, le piattaforme più utilizzate sono Facebook, YouTube, Instagram, TikTok e altre.

Cerca dove trascorre la maggior parte del tempo il tuo pubblico. Crea un piano di contenuti con un calendario dettagliato e contenuti appropriati.

4. Attira traffico verso il tuo sito

Le piattaforme social possono essere la forza trainante quando si tratta di ottenere più traffico sul tuo sito web. Quindi, altri suggerimenti sui social media per le aziende che daremo sono: condividere aggiornamenti, notizie, ecc., tramite i tuoi account social e reindirizzare le persone al tuo sito.

Puoi notare molte pubblicazioni online che pubblicano collegamenti reali agli articoli più recenti nelle informazioni del loro profilo. Se utilizzi piattaforme come Facebook, LinkedIn o Twitter, puoi facilmente collegarti al tuo sito in ogni post che pubblichi .

Il punto è creare un post accattivante, scegliere il messaggio giusto e pubblicare al momento giusto. In questo modo, è molto probabile che i tuoi follower controllino tutte le informazioni sul tuo sito. Inoltre, il 23% degli utenti dei social media^ condivide contenuti relativi all'azienda . Quindi, anche molte più persone possono visitare il tuo sito.

Inoltre, CMI riporta che l' 87% dei marketer afferma che il vantaggio dei social media è la crescita del traffico web.

5. Aumenta la fedeltà dei clienti

Tutto è incentrato sul cliente ora. E anche i social media possono funzionare a favore degli utenti.

Sulla base di dati provenienti da varie fonti, dal 65% al ​​97% dei clienti è fedele ad almeno un marchio . Quindi, puoi fare del tuo meglio per essere quel marchio e avere clienti abituali. È essenziale in termini di vendite, poiché è sempre più facile aumentare o vendere di più ai consumatori esistenti.

Come puoi aumentare la fedeltà? Ad esempio, un acquirente su quattro rimane fedele ai marchi che premiano i clienti per la fedeltà e li fanno sentire apprezzati. Usa i tuoi account di social media per offrire offerte speciali ai tuoi clienti. Mostra loro che apprezzi la loro opinione. Puoi anche consentire loro di influenzare determinate decisioni creando sondaggi o questionari.

6. Genera lead

Certo, l'utilizzo dei social media per le aziende ti consente di generare più lead. La cosa fantastica è che questa strategia funziona sia per le aziende B2C che B2B.

Eppure, come puoi trasformare i follower in persone realmente interessate ai tuoi prodotti ? Ecco alcune tattiche efficaci che puoi utilizzare per ottenere lead di qualità.

• Crea lead magnet per raccogliere informazioni sugli utenti. Ciò ti consente di trasformare i potenziali clienti in lead tramite il passaggio successivo: l'email marketing.
• Condividi feedback, reazioni e testimonianze dei tuoi veri acquirenti. Ciò renderà la tua azienda più affidabile e gli utenti controlleranno i tuoi prodotti più volentieri.
• Crea annunci sui social media con offerte speciali. Imposta annunci mirati con promozioni come prove gratuite, sconti sull'abbonamento, ecc.
• Coinvolgi i post sponsorizzati. Lascia che influencer rispettabili del tuo settore raccomandino il tuo marchio.

È così che puoi attirare lead sul sito della tua azienda . E poi, puoi passare alla fase successiva: trasformare i lead in acquirenti.

7. Aumenta le vendite

Le vendite sono l'obiettivo finale per la maggior parte delle aziende. E i social media possono contribuire a questo scopo. SproutSocial condivide che il 90% degli utenti normalmente acquista cose da un marchio che segue sui social media.

Quindi, usa i social network per scalare la montagna di vendite impressionanti. La tua strada consisterà nei passaggi precedenti che abbiamo descritto.

In poche parole, devi scegliere piattaforme di social media adatte, creare un piano di contenuti per loro, attirare utenti organicamente e tramite annunci a pagamento e ottenere traffico . Quindi lavora per trasformare i potenziali clienti in lead e i lead in acquirenti di clienti.

8. Promuovi i tuoi contenuti

I social media sono un luogo perfetto per promuovere i tuoi contenuti. Se sei un blogger o la tua azienda gestisce un blog, è la mossa giusta ricondividere i tuoi articoli sui social .

Puoi promuovere per intero i post del tuo blog o riutilizzarli. Detto questo, puoi condividere le statistiche che hai utilizzato nei tuoi articoli, fatti interessanti o citazioni.

Pertanto, inviti gli utenti a visitare il tuo blog per ottenere una comprensione più profonda di un argomento . Inoltre, saranno le fasi successive del percorso del cliente che porteranno all'acquisto di un prodotto.

9. Crea tendenze virali

Lo chiamiamo "diventare virale" nel settore del marketing. Ciò significa che i contenuti che crei decollano sui social media e vengono apprezzati e condivisi rapidamente da migliaia, se non milioni, di persone.

La tendenza virale che crei può diffondersi su vari social media. Ma molto probabilmente sarà TikTok, Instagram, Facebook o Twitter. Ovviamente, sarà giusto dire che TikTok e Instagram hanno tutti gli strumenti e i mezzi per diventare virali.

Certo, dovrai generare alcune idee per i post sui social media per il tuo account aziendale. Diventare virale richiede anche una ricerca e una pianificazione approfondite.

In questo modo, devi creare un'idea iniziale e scrivere un brief. Inoltre, dovresti conoscere il tuo pubblico, capire come sta andando e condividere.

Non dimenticare di scrivere una buona copia per il tuo video, post o bobina. Usa hashtag speciali e didascalie chiare.

Ci sono molti video virali di marchi che hai visto su Youtube, come Dumb Ways to Die from Melbourne Trains al famoso Volvo Truck diviso da Van Damme. Eppure, prova a fare cose interessanti ovunque tu possa . Ad esempio, questo utente di TikTok ha creato un ballo da un annuncio YouTube di Grammarly.

10. Lavora con i leader del pensiero

Le persone si fidano delle opinioni di familiari e amici quando si tratta di acquistare qualcosa. È sempre stato così. Eppure, al giorno d'oggi, i leader di pensiero hanno la stessa, se non maggiore, influenza sul processo decisionale .

Quindi, è la mossa giusta per collaborare con influencer sui social network preferiti. In precedenza, abbiamo condiviso come scegliere gli influencer per la tua attività. Ti consigliamo di consultare questa guida dettagliata per sapere quale partnership può portare i migliori risultati.

Gli influencer possono esporre il tuo marchio davanti al loro pubblico e riportarli al tuo profilo. Assicurati di collaborare con i leader del tuo settore per ricevere clienti mirati e motivati.

Inoltre, molti colleghi consigliano di collaborare con i leader di pensiero di A-list. Tuttavia, comprendiamo che potrebbe essere insopportabile per le piccole imprese. In effetti, è davvero un'idea degna di lavorare con micro-influencer (da 1.000 a 100.000 follower) . Collaborare con loro costa meno e tendono ad avere un pubblico più coinvolto.

11. Assumi nuovi brillanti professionisti

E qui arriva un altro modo per utilizzare i social media per il business. Puoi assumere nuove persone grazie alle piattaforme di social media. Questa è una fantastica opportunità per riempire il tuo team di professionisti e nuove idee .

Ad esempio, LinkedIn non è solo un'incredibile piattaforma per la ricerca di connessioni professionali e la condivisione dei contenuti dell'azienda, ma ti aiuta anche a trovare nuovi dipendenti. LinkedIn offre un set di strumenti per pubblicare offerte di lavoro dettagliate.

Inoltre, quando crei una nuova apertura dal tuo profilo, la rete aggiungerà alla foto del tuo profilo il tag "Noleggio" . In questo modo, le tue connessioni sapranno che stai cercando nuovi membri del team.

Ad ogni modo, puoi cercare nuove persone usando Instagram . Puoi pubblicare post e storie e incoraggiare le persone a candidarsi per un lavoro. Puoi creare una rapida attività di test utilizzando elementi interattivi per selezionare immediatamente alcuni candidati.

Conclusione

Usa i social media per il business per dare una svolta o aprire nuove opportunità. Tenendo conto di una popolazione di social media in continua crescita, gli account social possono migliorare sensibilmente lo stato della tua azienda .

Ancora una volta, tieni presente queste statistiche^ :

• Il 43% degli utenti segue un brand o un business,
• Il 32% degli utenti lascia feedback su prodotti o servizi,
• Il 23% degli utenti condivide contenuti relativi all'azienda,
• Il 21% degli utenti segnala problemi con i prodotti tramite gli account sui social media del marchio,
• 20% degli utenti messaggio privato o DM aziende o marchi,
• Il 20% degli utenti segue un influencer che è un ambasciatore del marchio,
• Il 18% degli utenti tagga attività o marchi nei post.

Dimostra che le persone interagiscono attivamente con i social media. Quindi, sii presente per aumentare la tua influenza . Fai conoscere a più persone i tuoi prodotti e convinci gli utenti ad acquistarli. Costruisci una comunicazione veloce e amichevole con i tuoi follower.

Onestamente, i social media ti danno una libertà impressionante nelle tue idee, attività e interazioni.

Inoltre, puoi monetizzare le tue piattaforme di social media grazie ad Adsy !

Raccontaci di più sulla tua esperienza con i social media. Gestisci i tuoi account? Quali piattaforme utilizzi e quanto sono efficaci? Lascia i tuoi commenti in basso.

*dati di Statista

^ dati da Business 2 Community