11 E-Mail-Marketing-Vorteile, die jedes Unternehmen kennen sollte

Warum sprechen wir über E-Mail-Marketing-Vorteile? Nun, es gibt weltweit 4,14 Milliarden* E-Mail-Benutzer . Es wäre also völlig lächerlich, die Chance zu verpassen, diesen Marketingkanal zu Ihrem Vorteil zu nutzen.

Es ist fair zu sagen, dass E-Mail-Marketing wirklich vielfältig ist. Sie können es für die Unternehmenskommunikation, Partnerschaften und natürlich für die Zusammenarbeit mit Ihren Kunden nutzen. Und wir möchten uns auf das letzte Beispiel konzentrieren.

Tatsächlich fühlen sich 73 % der Nutzer*innen wohl, wenn Unternehmen sie per E-Mail erreichen. Und 46 % der Menschen* geben an, dass dies der bevorzugte Kommunikationskanal ist.

Brauchen Sie noch mehr Gründe, um zu beweisen, dass E-Mail-Marketing so vorteilhaft ist? Dann beträgt der ROI bis zu 45 US-Dollar für jeden ausgegebenen US-Dollar.

Heute erfahren Sie mehr über die 11 Vorteile, die Ihnen E-Mail-Marketing zu bieten hat . Lesen Sie diesen Artikel vollständig, um Beispiele aus der Praxis, hilfreiche Statistiken und Tipps zu erhalten.

Inhalt

• 1. Schreiben Sie personalisierte und zielgerichtete Inhalte
• 2. Pflegen Sie Leads
• 3. Umsatz steigern
• 4. Steigern Sie den Traffic auf Ihrer Website
• 5. Kosten optimieren
• 6. Sammeln Sie Feedback
• 7. Bauen Sie starke Beziehungen zu Kunden auf
• 8. Sammeln Sie nützliche Metriken
• 9. Bieten Sie Ihren Kunden mehr Wert
• 10. Gewinnen Sie neue Kunden
• 11. Erhalten Sie sofortige Ergebnisse
• Fazit

1. Schreiben Sie personalisierte und zielgerichtete Inhalte

In unseren vorherigen Artikeln haben wir erwähnt, dass die Personalisierung beim Schreiben von Inhalten heutzutage unerlässlich ist. Und es ist wirklich ein großer Teil des E-Mail-Marketings.

Laut diesem Artikel ist die durchschnittliche Öffnungsrate um 5,9 % besser und die Klickrate um 0,2 % besser, wenn Sie die Nachricht und die Betreffzeile in der E-Mail personalisieren .

Sie können also ein paar Dinge tun, z. B. den Namen des Kunden in die Betreffzeile einfügen. Auf diese Weise können Benutzer spüren, dass Sie sich wirklich um sie kümmern und einen Brief ausschließlich an sie richten.

Aber wir empfehlen, weiter zu gehen. Dazu müssen Sie Ihre Zielgruppe segmentieren. Dadurch können Sie Ihre Kunden besser ansprechen und entsprechend bessere Ergebnisse erzielen.

Sie können Ihre Zielgruppe basierend auf ihrer Marketing-Journey-Phase, Einkaufspräferenzen, Engagement-Rate, Geografie usw. segmentieren .

Segmentierung und Personalisierung zeigen großartige Ergebnisse. Tatsächlich erhalten Sie^:

• verbesserte Öffnungsrate (82 %),
• höhere CTR (75 %),
• Kundenzufriedenheit (58 %).

Sammeln Sie also mehr Daten über Ihre Kunden und überlegen Sie, welche Kennzahlen Sie verwenden können, um sie zu segmentieren.

2. Pflegen Sie Leads

Bevor Sie etwas verkaufen, müssen Sie engagierte Benutzer gewinnen. Optimieren Sie also Ihre E-Mail-Marketingstrategie, um qualitativ hochwertige Leads zu fördern.

Wie kann also ein durchschnittlicher Benutzer zu einem Lead werden?

Es gibt eine Reihe von Möglichkeiten, wie Sie E-Mails sammeln und Personen in Leads umwandeln können:

• Landingpages zu Produkten, Updates, Events etc. erstellen,
• hilfreiche E-Books, Berichte etc. als Gegenleistung für die E-Mails der Nutzer anbieten,
• Erstellen Sie Lead-Magnete auf Ihrer Website.

Danach müssen Sie E-Mail-Sequenzen verfassen, um das Interesse der Leads an Ihren Produkten zu wecken. Vergessen Sie nicht, Ihre Nachricht zu personalisieren und zu zeigen, welche Vorteile ein Benutzer hat, wenn er sich für Ihr Unternehmen entscheidet.

Überwachen Sie dann die Ergebnisse, die Sie erhalten. Sie können E-Mail-Adressen extrahieren, die niedrige Öffnungsraten und Klickraten aufweisen. (Zum Beispiel beträgt die durchschnittliche Öffnungsrate von Marketingbriefen 18 % und die CTR 2,6 %*. Sie können also alles überspringen, was viel niedriger als diese Kennzahlen ist.)

Arbeiten Sie weiter mit hochwertigen Leads und bereiten Sie sich darauf vor, Ihre Produkte an sie zu verkaufen oder sie an Ihre Verkaufsabteilung weiterzuleiten.

3. Umsatz steigern

E-Mails helfen Ihnen, Ihre Produkte und Dienstleistungen zu verkaufen. Zuerst senden Sie eine E-Mail-Marketingkampagne, um Benutzer mit Ihrer Marke vertraut zu machen. Als nächstes schüren Sie das Interesse für Ihre Waren. Und schließlich, nachdem Sie die Benutzer durch alle Phasen des Marketingtrichters geführt haben, verkaufen Sie Ihre Produkte!

Und Statistiken belegen unsere Aussage. 50,7 % der Kunden^ entscheiden sich für einen Kauf unter dem Einfluss von Marketing- oder Werbe-E-Mails.

Auf diese Weise können Sie Marketingbriefe verwenden, um Ihre Produkte zu verkaufen. In diesem Fall können Sie Waren oder Dienstleistungen erwähnen, die für Ihre Kunden nützlich sind und sich auf die Betreffzeile der E-Mail beziehen.

Natürlich müssen Sie Werbe-E-Mails versenden. Ihr Ziel ist es offensichtlich, Kunden dazu zu bringen, Ihre Waren oder Dienstleistungen zu kaufen. Stellen Sie noch einmal sicher, dass Sie Ihre Zielgruppe richtig segmentieren, damit die Benutzer mehr Chancen haben, einen Kauf zu tätigen.

Ein weiterer effektiver Weg, um Ihren Umsatz zu steigern, ist das Versenden von E -Mails mit abgebrochenen Warenkörben . Wenn Sie sehen, dass Kunden etwas in ihrem Einkaufswagen hinterlassen, sollten Sie ihnen unbedingt nachgehen. Bieten Sie die Produkte noch einmal an, da ein Benutzer möglicherweise abgelenkt wird und den Kauf nicht abgeschlossen hat.

Pro-Tipp. Wir empfehlen außerdem, E-Mails zu senden, die verwandte Produkte zu Produkten anbieten, die der Benutzer bereits gekauft hat. Planen Sie Ihre E-Mails natürlich richtig, um die Leute nicht mit zu vielen Newslettern zu überfordern.

4. Steigern Sie den Traffic auf Ihrer Website

Wir haben bereits geschrieben, dass Sie E-Mail-Marketing für die Blog-Werbung nutzen können. Aber die Regel funktioniert genauso, wenn Sie Ihre Website oder einige ihrer Seiten teilen müssen.

Darüber hinaus berichtet CMI, dass 87 % der Content-Vermarkter es vorziehen, Inhalte per E-Mail zu verteilen .

Auf diese Weise müssen Sie den Verkehr zu bestimmten Produkten, Artikeln usw. lenken und können E-Mail-Marketing getrost einsetzen. Daher müssen Sie einige Regeln beachten.

• Bieten Sie Ihren Kunden einen Mehrwert. Sie müssen die Interessen Ihrer Kunden an erste Stelle setzen. Denken Sie also darüber nach, wie Sie ihre Erfahrung verbessern können.
• Kommunizieren Sie Ihre Botschaft klar. Ihre Kunden sollten verstehen, was sie erhalten und warum sie Ihre Website besuchen sollten.
• Definieren Sie großartige CTAs. Denken Sie daran, dass Sie Ihre Verbraucher leiten müssen. Vergessen Sie also nicht, einen offensichtlichen CTA-Button mit einer personalisierten oder ansprechenden Nachricht zu platzieren.

Auf diese Weise stellen Sie sicher, dass Ihre Abonnenten auf Ihre Website gehen und dort mehr Verkehr bringen .

5. Optimierte Kosten

E-Mail-Marketing ist ein sehr profitabler Kanal. Damit wird es bis 2023 die 10-Milliarden-Dollar-Schwelle* überschreiten . Darüber hinaus ist, wie wir bereits erwähnt haben, auch der ROI ziemlich beeindruckend. Beispielsweise verdienen Marketing-E-Mails 45 US-Dollar für jeden ausgegebenen US-Dollar.

Das bedeutet, dass diese Art des Marketings Ihre Kosten wirklich optimieren kann. Verschiedene kostenlose E-Mail-Marketing-Tools helfen Ihnen bei der Einrichtung erfolgreicher Kampagnen.

Ohne einen Cent auszugeben oder einen angemessenen Preis für E-Mail-Marketing-Software zu zahlen, können Sie also erstaunliche Ergebnisse erzielen.

E-Mail-Marketing ermöglicht es Ihrem Marketing, Budgets auf die effektivste Weise auszugeben. E-Mail-Kampagnen sind im Vergleich zu gedruckten oder direkten Kampagnen viel schneller zu erstellen. Es liefert jedoch deutlich bessere Ergebnisse.

6. Sammeln Sie Feedback

Das Feedback der Benutzer ist ein Teil des Fortschritts Ihres Unternehmens. Aus diesem Grund gehört zu den Best Practices für E-Mail-Marketing das Sammeln von Feedback.

Erstellen Sie Umfragen oder Fragebögen und versenden Sie diese an Ihre Kunden. Fragen Sie, wie Kunden Ihr Produkt finden, ob alles klar ist, welche Schwierigkeiten sie haben und was sie verbessern möchten. Versuchen Sie, so viel wie möglich über die Kundenerfahrung zu erfahren.

Natürlich ist jede Art von Bewertung, die Sie erhalten, unerlässlich. Auf jeden Fall sind Umfragen zur Kundenzufriedenheit sehr hilfreich. Sie können Ihren Ruf ordentlich halten. Es ist immer besser, alle negativen Erfahrungen in der inneren Kommunikation zu besprechen und die Chancen so schnell wie möglich zu beheben .

7. Bauen Sie starke Beziehungen zu Kunden auf

Über 90 % der Verbraucher sagen, dass sie eher bei Unternehmen einkaufen, die sie kennen und sich an sie erinnern.

E-Mail-Marketing hilft, diese Brücke zwischen Ihnen und Ihren Kunden zu bauen. Und die Beziehungen zu Kunden haben einen großen Einfluss auf den Erfolg Ihres Unternehmens.

Gut durchdachte, nützliche und zielgerichtete E-Mails helfen Ihnen, Ihre Kunden loyaler zu machen. Benutzer werden Ihre Bemühungen höchstwahrscheinlich zu schätzen wissen, wenn sie die Informationen erhalten, die sie benötigen.

Stellen Sie auf diese Weise sicher, dass Sie Ihre Briefe intelligent planen und das Publikum segmentieren. Teilen Sie hilfreiche Tipps oder Leitfäden, bieten Sie exklusive Angebote für Abonnenten an, gewähren Sie Rabatte usw. Zeigen Sie Ihren Kunden, dass Sie sich um sie kümmern und ihre Erfahrung mit Ihrem Unternehmen verbessern möchten.

8. Sammeln Sie nützliche Metriken

E-Mails können Ihnen mehr über Ihre Kunden verraten. Nun, um genauer zu sein – einige E-Mail-Marketing-Metriken können dies tun. Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen, die Öffnungsrate, CTR und CTOR Ihrer Briefe gründlich zu überprüfen.

Vielleicht erfordert CTOR oder Click-to-Open-Rate eine genauere Aufmerksamkeit. Es zeigt Ihnen das Verhältnis zwischen der Anzahl eindeutiger Klicks zu eindeutigen Öffnungen. Mit anderen Worten, es ist die Anzahl der Klicks aus der Anzahl der E-Mail-Öffnungen.

Eine durchschnittliche Marketing-E-Mail-CTOR beträgt beispielsweise 14,1 %*.

Überwachen Sie also Ihre Raten, um zu erfahren, wie Ihre Kampagnen abschneiden. Die Öffnungsrate zeigt, wie erfolgreich Ihre Betreffzeile war. CTR zeigt, wie engagiert Ihre Kunden sind. Und mit CTOR können Sie Ihre Briefe klickbarer machen.

Hier sind zum Beispiel schnelle E-Mail-Marketing-Tipps, die wir teilen können:

• Ihre E-Mail sollte einfach zu scannen sein,
• Erstellen Sie eine übersichtliche Kopie mit Überschriften, Listen und Grafiken,
• die wichtigsten Informationen zuerst,
• Stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Leser zum CTA leiten.

Natürlich empfehlen wir wie immer, Ihre Zielgruppe zu segmentieren, um bessere Ergebnisse zu erzielen. Und vergessen Sie nicht die A/B-Tests.

9. Bieten Sie Ihren Kunden mehr Wert

E-Mail-Marketing ermöglicht es Ihnen, mehr Wert anzubieten. Und das führt zu einem wirkungsvolleren Ergebnis – Sie bekommen wiederkehrende Kunden!

Menschen haben gerne das Gefühl, zu einer bestimmten Gruppe zu gehören. Und Newsletter helfen Ihnen dabei, dieses Gefühl zu erzeugen. Wir meinen, was könnte besser sein als eine große Anzahl treuer Benutzer?

Der Wert, den Sie bereitstellen können, entspricht nicht immer verkaufsbezogenen E-Mails. Sie können hilfreiche Tipps, Artikel, Whitepaper oder nützliche Quellen senden . Der Punkt ist, Ihr Publikum gut zu kennen. Das stellt sicher, dass Sie hochrelevante Inhalte erstellen.

Wenn Sie einen Online-Shop vertreten oder allgemein Waren und Dienstleistungen verkaufen, können Sie natürlich einzigartige Angebote für Ihre Abonnenten erstellen .

10. Gewinnen Sie neue Kunden

Es ist immer eine gute Idee, Ihre Marke mehr Menschen vorzustellen . Und wenn Sie sich an die Best Practices für E-Mail-Marketing halten, haben Sie möglicherweise bereits einige Markenbotschafter.

Das bedeutet, wenn Sie ansprechende und nützliche E-Mails erstellen, werden Ihre Kunden diese höchstwahrscheinlich mit Familie und Freunden teilen ! Darüber hinaus ist E-Mail-Marketing einer dieser Kanäle, mit denen Dinge mühelos geteilt werden können.

Denken Sie noch einmal gründlich über Ihren Newsletter-Inhalt nach und senden Sie E-Mails zur richtigen Zeit an die richtigen Personen.

11. Erhalten Sie sofortige Ergebnisse

E-Mail-Marketing-Statistiken besagen, dass Benutzer 21 % der gesendeten Briefe^ innerhalb der ersten Stunde nach Zustellung öffnen . Das bedeutet, dass Sie Ihre Ergebnisse fast sofort sehen können.

Sie verkaufen oder verkaufen schneller, führen mehr Besucher auf Ihre Website, ohne monatelang warten zu müssen, erhalten Kundenfeedback und vieles mehr.

Um noch mehr Vorteile aus dieser E-Mail-Marketing-Funktion zu ziehen, können Sie zeitlich begrenzte oder kurzfristige (24 Stunden) Werbebriefe verwenden .

Fazit

Kommen Sie, um die Vorteile des personalisierten E-Mail-Marketings zu nutzen? Oder möchten Sie mehr Verkehr anziehen?

Wenn Sie Ihre E-Mail-Marketing-Strategie richtig ausrichten, werden Sie die Kraft dieses Marketingkanals definitiv spüren. Denken Sie daran, dass 80 % der Branchenexperten* angegeben haben, dass sie E-Mail als Teil ihrer Marketingstrategien verwenden .

Verwenden Sie E-Mail-Marketing als Teil Ihrer Marketingstrategie? Welche Leistungen haben Sie bisher erhalten? Teilen Sie Ihre Erfahrungen, indem Sie unten einen Kommentar hinterlassen.

Mit * und ^ gekennzeichnete Daten stammen aus derselben Quelle.