Confrontare il successo dell'email marketing con altri canali di marketing

Pubblicato: 2017-11-17

Qual è la strategia di marketing e/o pubblicità digitale più efficace?

Questa è una domanda che i marketer si sono posti sin dalla prima volta che Internet è diventato noto come il motore definitivo del successo del marketing.

E, mentre ci sono molti fattori che determinano il successo complessivo di una campagna di marketing e/o pubblicità, è diventato chiaro che una strategia si è separata dal pacchetto.

Quella strategia è l'email marketing.

In che modo l'email marketing è più efficace di altri canali di marketing e pubblicità?

Per la maggior parte delle organizzazioni, il vero valore di una strategia di marketing è determinato dal ROI che fornisce.

Secondo uno studio di VentureBeat, l'email marketing produce $ 38 di ROI per ogni $ 1 speso.

Quel numero mette l'e-marketing davanti a ogni altra potenziale strategia di marketing e pubblicità digitale utilizzata dalle organizzazioni di tutto il mondo.

In confronto, diamo un'occhiata ad alcuni dati di ritorno sull'investimento offerti da altre popolari strategie di marketing digitale:

  • Marketing dei contenuti. Anche se questo è difficile da misurare, il guru del content marketing Neil Patel ha stimato di aver raggiunto $ 10 di ROI per ogni $ 1 speso per creare ottimi contenuti.
  • Social media marketing. Secondo un sondaggio di SmartInsights, solo il 20% delle aziende ritiene che il marketing sui social media produca un ROI elevato. Inoltre, il sondaggio ha rilevato che solo il 48% dei marketer era sicuro che i social media fornissero un ROI.
  • Ricerca a pagamento. Il ROI della ricerca a pagamento varia notevolmente a seconda del settore, sebbene WordStream abbia prodotto uno studio che mostra che il costo medio per azione in Adwords è di $ 59,18 per la ricerca e oltre $ 60 per la visualizzazione.

Come puoi vedere, l'e-marketing supera in modo significativo tutte e tre le strategie sopra elencate.

Ma raggiungere l'incredibile livello di ROI fornito dall'e-mail non avviene solo perché la tua organizzazione decide di utilizzare i servizi di email marketing.

Per raggiungere quel livello di ROI, o addirittura superarlo, ci sono alcune tattiche su cui dovrai concentrarti.

Le 3 tattiche che portano al successo dell'email marketing

Mentre ci sono molti fattori che contribuiscono al successo con l'e-marketing, ci sono alcune tattiche che hanno dimostrato di fornire l'impatto più significativo. Loro includono:

  1. Segmentazione
  2. Personalizzazione
  3. Automazione

Fortunatamente, molti servizi di email marketing forniscono strumenti per aiutarti a massimizzare il potenziale di ciascuna di queste tattiche.

  1. Segmentazione

Secondo la Data & Marketing Association, le campagne e-mail segmentate comportano un aumento del 760% delle entrate rispetto a una campagna universale.

E mentre ha senso che la segmentazione porterebbe a tassi di conversione e successo più elevati, il 760% è un numero impressionante che chiarisce che la segmentazione è una necessità.

La ragione di ciò è semplice.

Segmentando la tua lista di e-mail in gruppi specifici, sei in grado di indirizzare meglio i tuoi abbonati in un modo che li fa sentire come se stessi parlando direttamente con loro mentre soddisfi i loro desideri e bisogni unici.

  1. Personalizzazione

Le righe dell'oggetto personalizzate hanno aumentato i tassi di apertura delle e-mail del 50%.

Ma includere un nome in una riga dell'oggetto non è l'unico modo per impegnarsi nella personalizzazione tramite e-mail.

Come sottolinea Emma O'Neill, collaboratrice di KissMetrics, ci sono molte altre tecniche che puoi utilizzare.

Loro includono:

  • Poni domande specifiche relative alle azioni intraprese dall'abbonato.
  • Sviluppa più clienti per comprendere meglio i comportamenti degli abbonati.
  • Usa i fattori di posizione e tempo a tuo vantaggio.
  • Utilizza l'automazione del marketing per creare e-mail di attivazione comportamentale automatizzate.

Sebbene l'utilizzo della personalizzazione nelle righe dell'oggetto possa portare a tassi di apertura più elevati, le tecniche di cui sopra possono produrre un aumento dei tassi di click-through e di conversione che portano al vero successo dell'email marketing.

  1. Automazione

Come ha sottolineato Marketo nel suo ebook sulle strategie per sostenere il successo , il 91% dei marketer di successo afferma che l'automazione del marketing è "molto importante" per il successo complessivo delle proprie strategie di marketing.

L'automazione è particolarmente importante nel mondo dell'email marketing, poiché HubSpot ha identificato che le e-mail pertinenti inviate tramite il software di automazione del marketing generano entrate 18 volte superiori rispetto a quelle inviate tramite email esplosive.

Il punto importante da trarre da queste statistiche è semplice: quando identifichi potenziali servizi di email marketing da utilizzare, assicurati di concentrarti su piattaforme che offrono strumenti di automazione avanzati.

Combinazione di segmentazione, personalizzazione e automazione

Se combinate correttamente, le tre tecniche descritte sopra forniscono una potente combinazione in grado di aiutarti a raggiungere, o addirittura superare, il ROI da $ 38 a $ 1 offerto dall'e-marketing.

È importante, tuttavia, che siano visti come una squadra di tecniche che devono lavorare insieme.

Usarli da soli può certamente portare al successo, ma combinarli in modo efficace è dove risiede il vero potenziale.

Utilizzo dell'email marketing con altre strategie di marketing

Allo stesso modo in cui l'e-marketing funziona meglio quando le tecniche sopra descritte vengono utilizzate all'unisono, l'e-marketing ha più successo se utilizzato in combinazione con altre strategie di marketing.

Ciò è particolarmente vero quando lavori per creare la tua lista di email. Dopotutto, sarà estremamente difficile raggiungere il successo tramite e-mail se non si dispone di un elenco a cui rivolgersi.

Per ottenere il massimo dai tuoi sforzi di posta elettronica, ti consigliamo di progettare le tue strategie di content marketing, social media marketing e email marketing in modo che funzionino in armonia.

Alcune strategie per far funzionare questo lavoro potrebbero includere:

  • Usa le tue e-mail come un modo per distribuire contenuti mirati alle persone giuste al momento giusto.
  • Usa i social media e il tuo blog come un modo per incoraggiare i visitatori a iscriversi alla tua mailing list.
  • Usa i social media per creare personaggi dei clienti che possono aiutarti a segmentare e personalizzare meglio le tue e-mail.

Portare tutto insieme

È difficile discutere il potere che l'email marketing ha quando si tratta del ROI che può fornire per la tua attività.

Ma per massimizzare veramente il tuo potenziale, è importante che tu permetta alle tue tecniche e strategie di marketing di lavorare insieme come una squadra.

E tu? Quali sono alcuni modi in cui hai combinato l'email marketing con altre strategie di marketing per massimizzare il ROI fornito alla tua attività?