Comparación del éxito del marketing por correo electrónico con otros canales de marketing
Publicado: 2017-11-17¿Cuál es la estrategia de marketing y / o publicidad digital más eficaz?
Esa es una pregunta que los especialistas en marketing se han estado planteando desde la primera vez que Internet se hizo conocido como el principal impulsor del éxito del marketing.
Y, si bien hay muchos factores que determinan el éxito general de una campaña de marketing y / o publicidad, está claro que una estrategia se ha separado del resto.
Esa estrategia es el marketing por correo electrónico.
¿Cómo es el marketing por correo electrónico más eficaz que otros canales de marketing y publicidad?
Para la mayoría de las organizaciones, el verdadero valor de una estrategia de marketing está determinado por el ROI que proporciona.
Según un estudio de VentureBeat, el marketing por correo electrónico genera $ 38 en ROI por cada $ 1 gastado.
Ese número coloca el e-marketing por delante de cualquier otra estrategia potencial de marketing y publicidad digital utilizada por organizaciones en todo el mundo.
En comparación, echemos un vistazo a algunas cifras de retorno de la inversión que ofrecen otras estrategias populares de marketing digital:
- Marketing de contenidos. Si bien esto es difícil de medir, el gurú del marketing de contenido Neil Patel estimó que logró $ 10 en ROI por cada $ 1 que gastó en crear contenido excelente.
- Marketing de medios sociales. Según una encuesta de SmartInsights, solo el 20% de las empresas sienten que el marketing en redes sociales genera un alto ROI. Además, la encuesta encontró que solo el 48% de los especialistas en marketing confiaban en que las redes sociales proporcionaran algún ROI.
- Búsqueda pagada. El ROI de la búsqueda paga varía enormemente según la industria, aunque WordStream produjo un estudio que muestra que el costo por acción promedio en Adwords es de $ 59.18 para la búsqueda y más de $ 60 para la visualización.
Como puede ver, el marketing electrónico supera significativamente las tres estrategias enumeradas anteriormente.
Pero alcanzar el asombroso nivel de ROI proporcionado por el correo electrónico no solo sucede porque su organización decide utilizar los servicios de marketing por correo electrónico.
Para alcanzar ese nivel de ROI, o incluso superarlo, hay algunas tácticas en las que deberá concentrarse.
Las 3 tácticas que conducen al éxito del marketing por correo electrónico
Si bien hay muchos factores que influyen en el éxito del marketing electrónico, hay algunas tácticas que han demostrado proporcionar el impacto más significativo. Incluyen:
- Segmentación
- Personalización
- Automatización
Afortunadamente, muchos servicios de marketing por correo electrónico brindan herramientas para ayudarlo a maximizar el potencial de cada una de estas tácticas.
- Segmentación
Según la Data & Marketing Association, las campañas de correo electrónico segmentadas dan como resultado un aumento del 760% en los ingresos en comparación con una campaña única para todos.
Y aunque tiene sentido que la segmentación conduzca a mayores tasas de conversión y éxito, el 760% es un número asombroso que deja en claro que la segmentación es una necesidad.
La razón de esto es simple.
Al segmentar su lista de correo electrónico en grupos específicos, puede dirigirse mejor a sus suscriptores de una manera que los haga sentir como si estuviera hablando directamente con ellos mientras atiende sus deseos y necesidades únicos.
- Personalización
Las líneas de asunto personalizadas aumentaron las tasas de apertura de correos electrónicos en un 50%.
Pero incluir un nombre en una línea de asunto no es la única forma de comprometerse con la personalización a través del correo electrónico.
Como describe Emma O'Neill, colaboradora de KissMetrics, hay varias otras técnicas que puede utilizar.

Incluyen:
- Haga preguntas específicas relacionadas con las acciones realizadas por el suscriptor.
- Desarrolle múltiples personajes de clientes para comprender mejor los comportamientos de los suscriptores.
- Utilice factores de ubicación y tiempo a su favor.
- Utilice la automatización de marketing para crear correos electrónicos de activación de comportamiento automatizados.
Si bien el uso de la personalización en sus líneas de asunto puede generar tasas de apertura más altas, las técnicas anteriores pueden producir un aumento de las tasas de clics y conversiones que conducen al verdadero éxito del marketing por correo electrónico.
- Automatización
Como Marketo describió en su libro electrónico sobre Estrategias para sostener el éxito , el 91% de los especialistas en marketing exitosos dicen que la automatización del marketing es "muy importante" para el éxito general de sus estrategias de marketing.
La automatización es particularmente importante en el mundo del marketing por correo electrónico, ya que HubSpot identificó que los correos electrónicos relevantes enviados a través del software de automatización de marketing generan 18 veces más ingresos que los enviados a través de envíos masivos de correo electrónico.
El punto importante que debe tomarse de estas estadísticas es simple: cuando identifique los posibles servicios de marketing por correo electrónico para usar, asegúrese de perfeccionar las plataformas que ofrecen herramientas de automatización avanzadas.
Combinando segmentación, personalización y automatización
Cuando se combinan correctamente, las tres técnicas descritas anteriormente brindan una combinación poderosa capaz de ayudarlo a alcanzar, o incluso superar, el ROI de $ 38 a $ 1 que ofrece el marketing electrónico.
Sin embargo, es importante que se los considere un equipo de técnicas que deben trabajar en conjunto.
Usar cada uno por sí solo puede conducir al éxito, pero combinarlos de manera efectiva es donde reside el potencial real.
Uso del marketing por correo electrónico con otras estrategias de marketing
De la misma manera que el e-marketing funciona mejor cuando las técnicas descritas anteriormente se utilizan al unísono, el e-marketing es más exitoso cuando se utiliza en combinación con otras estrategias de marketing.
Esto es particularmente cierto mientras trabaja para crear su lista de correo electrónico. Después de todo, será extremadamente difícil lograr el éxito a través del correo electrónico si no tiene una lista a la que apuntar.
Para aprovechar al máximo sus esfuerzos por correo electrónico, querrá diseñar sus estrategias de marketing de contenido, marketing en redes sociales y marketing por correo electrónico para que funcionen en armonía.
Algunas estrategias para hacer que esto funcione podrían incluir:
- Utilice sus correos electrónicos como una forma de distribuir contenido dirigido a las personas adecuadas en el momento adecuado.
- Utilice las redes sociales y su blog como una forma de alentar a los visitantes a registrarse en su lista de correo electrónico.
- Utilice las redes sociales para crear personajes de clientes que puedan ayudarlo a segmentar y personalizar mejor sus correos electrónicos.
Llevándolo todo junto
Es difícil discutir el poder que tiene el marketing por correo electrónico cuando se trata del ROI que puede brindarle a su negocio.
Pero para maximizar realmente su potencial, es importante que permita que sus técnicas y estrategias de marketing trabajen juntas como un equipo.
¿Y usted? ¿Cuáles son algunas de las formas en que ha combinado el marketing por correo electrónico con otras estrategias de marketing para maximizar el ROI proporcionado a su negocio?
