Eメールマーケティングの成功を他のマーケティングチャネルと比較する

公開: 2017-11-17

最も効果的なデジタルマーケティングおよび/または広告戦略は何ですか？

これは、インターネットがマーケティングの成功の究極の推進力として初めて知られるようになって以来、マーケターが自問している質問です。

そして、マーケティングや広告キャンペーンの全体的な成功を決定する多くの要因がありますが、1つの戦略がパックからそれ自体を分離していることが明らかになりました。

その戦略はEメールマーケティングです。

Eメールマーケティングは他のマーケティングおよび広告チャネルよりもどのように効果的ですか？

ほとんどの組織にとって、マーケティング戦略の真の価値は、それが提供するROIによって決まります。

VentureBeatの調査によると、メールマーケティングでは、1ドルの支出ごとに38ドルのROIが得られます。

その数は、世界中の組織によって利用されている他のすべての潜在的なデジタルマーケティングおよび広告戦略よりもeマーケティングを優先しています。

比較して、他の人気のあるデジタルマーケティング戦略によって提供される投資収益率の数値を見てみましょう。

  • コンテンツマーケティング。 これを測定するのは難しいですが、コンテンツマーケティングの第一人者であるNeil Patelは、優れたコンテンツの作成に費やした1ドルごとに10ドルのROIを達成したと推定しています。
  • ソーシャルメディアマーケティング。 SmartInsightsの調査によると、ソーシャルメディアマーケティングが高いROIをもたらすと感じている企業はわずか20％です。 また、調査によると、ソーシャルメディアがROIを提供すると確信しているマーケターは48％にすぎません。
  • 有料検索。 有料検索のROIは業界によって大きく異なりますが、WordStreamは、アドワーズ広告の平均アクション単価が検索で59.18ドル、表示で60ドルを超えることを示す調査を作成しました。

ご覧のとおり、e-マーケティングは上記の3つの戦略すべてを大幅に上回っています。

しかし、電子メールによって提供される驚異的なレベルのROIに到達するのは、組織が電子メールマーケティングサービスを利用することを決定したからではありません。

そのレベルのROIに到達する、またはそれを超えるには、焦点を当てる必要のあるいくつかの戦術があります。

Eメールマーケティングの成功につながる3つの戦術

e-マーケティングで成功するために入る多くの要因がありますが、最も重要な影響を提供することが証明されているいくつかの戦術があります。 それらが含まれます：

  1. セグメンテーション
  2. パーソナライズ
  3. オートメーション

幸いなことに、多くの電子メールマーケティングサービスは、これらの各戦術の可能性を最大化するのに役立つツールを提供します。

  1. セグメンテーション

Data＆Marketing Associationによると、セグメント化された電子メールキャンペーンは、万能キャンペーンよりも収益が760％増加します。

セグメンテーションがより高いコンバージョン率と成功につながることは理にかなっていますが、760％は驚異的な数値であり、セグメンテーションが必要であることを明確にしています。

この理由は単純です。

メーリングリストを指定されたグループに分割することで、購読者の固有の要望やニーズに応えながら、直接話しているように感じさせる方法で、購読者をより適切にターゲティングできます。

  1. パーソナライズ

パーソナライズされた件名により、電子メールの開封率が50％増加しました。

ただし、件名に名前を含めることは、電子メールを介してパーソナライズを行う唯一の方法ではありません。

KissMetricsの寄稿者であるEmmaO'Neillが概説しているように、利用できる他のいくつかの手法があります。

それらが含まれます：

  • サブスクライバーが実行したアクションに関連する具体的な質問をします。
  • 加入者の行動をよりよく理解するために、複数の顧客ペルソナを開発します。
  • 場所と時間の要素を活用してください。
  • マーケティングオートメーションを利用して、自動化された行動トリガーメールを作成します。

件名にパーソナライズを使用すると、開封率が高くなる可能性がありますが、上記の手法により、クリック率とコンバージョン率が向上し、真のEメールマーケティングの成功につながる可能性があります。

  1. オートメーション

Marketoが成功を維持するための戦略に関する電子ブックで概説しているように、成功したマーケターの91％は、マーケティングの自動化がマーケティング戦略の全体的な成功にとって「非常に重要」であると述べています。

HubSpotは、マーケティング自動化ソフトウェアを介して送信された関連する電子メールが、電子メールブラストを介して送信されたものの18倍の収益をもたらすことを特定したため、自動化は電子メールマーケティングの世界で特に重要です。

これらの統計から得られる重要なポイントは単純です。使用する可能性のあるEメールマーケティングサービスを特定するときは、高度な自動化ツールを提供するプラットフォームに焦点を合わせていることを確認してください。

セグメンテーション、パーソナライズ、および自動化の組み合わせ

適切に組み合わせると、上記の3つの手法は、e-マーケティングが提供する38ドルから1ドルのROIに到達する、またはそれを超えるのに役立つ強力な組み合わせを提供します。

ただし、それらを連携する必要のある技術のチームと見なすことが重要です。

それぞれを単独で使用することは確かに成功につながる可能性がありますが、それらを効果的に組み合わせることが本当の可能性を秘めています。

他のマーケティング戦略でのEメールマーケティングの使用

上記の手法を組み合わせて使用​​した場合にe-マーケティングが最も効果的に機能するのと同じように、e-マーケティングは他のマーケティング戦略と組み合わせて使用​​した場合に最も成功します。

これは、メーリングリストの作成に取り組むときに特に当てはまります。 結局のところ、ターゲットとするリストがないと、電子メールで成功を収めることは非常に困難になります。

Eメールの取り組みを最大限に活用するには、コンテンツマーケティング、ソーシャルメディアマーケティング、およびEメールマーケティング戦略が調和して機能するように設計する必要があります。

この作業を行うためのいくつかの戦略には、次のものが含まれます。

  • ターゲットを絞ったコンテンツを適切な人に適切なタイミングで配信する方法として、メールを使用してください。
  • 訪問者にあなたの電子メールリストにサインアップするように促す方法として、ソーシャルメディアとあなたのブログを使用してください。
  • ソーシャルメディアを使用して、電子メールをより適切にセグメント化およびパーソナライズするのに役立つ顧客ペルソナを作成します。

まとめる

あなたのビジネスに提供できるROIに関して、Eメールマーケティングが持つ力について議論するのは難しいです。

しかし、あなたの可能性を真に最大化するには、マーケティング手法と戦略がチームとして連携できるようにすることが重要です。

あなたはどうですか？ メールマーケティングを他のマーケティング戦略と組み合わせて、ビジネスに提供されるROIを最大化する方法をいくつか教えてください。