Buyer Personas: 3 Semplici Passi per Creare Marketing Personas

Trovare i potenziali clienti giusti è fondamentale se vuoi guadagnare vendite e entrate per la tua attività. Non tutti sono interessati a ciò che offri, quindi devi commercializzare la tua azienda a persone che lo sono. Con l'aiuto delle Buyer Personas, puoi attirare lead più qualificati per la tua attività.

In questa pagina tratteremo tutto ciò che devi sapere, tra cui:

• Cosa sono le Buyer Personas?
• Perché i personaggi dei clienti sono importanti?
• Come creare personaggi di marketing
• Esempi di persone di marketing

Continua a leggere per saperne di più!

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Cosa sono le Buyer Personas?

Le Buyer Personas sono rappresentazioni semi-fittizie del cliente o del cliente che vuoi investire nei tuoi prodotti o servizi. Questi profili rappresentano il candidato ideale e si basano sulla tua attuale base clienti e sui dati di mercato.

Cosa sono le Buyer Personas negative?

Le Buyer Personas negative sono persone a cui non vuoi rivolgerti per diventare clienti. Queste sono persone che non sono adatte alla tua attività.

Ad esempio, potresti vendere orologi per oltre $ 10.000 e avere studenti universitari al verde che visitano le pagine dei tuoi prodotti, sognando i tuoi orologi. Non sono adatti alla tua attività, poiché è probabile che non si convertano mai.

Se sei un'azienda business-to-business (B2B), potresti avere aziende in determinati settori o dimensioni specifiche che non si adattano bene alla tua base di clienti.

Le buyer persona negative possono aiutarti a concentrarti su chi vuoi rivolgerti, sapendo chi non vuoi attirare con il tuo marketing.

Perché i personaggi dei clienti sono importanti?

Creare le Buyer Personas è una parte fondamentale della tua strategia di marketing, ma perché?

Ecco tre motivi per creare le Buyer Personas:

1. Le persone di marketing ti aiutano a offrire un'esperienza di marketing personalizzata

I clienti possono scegliere con quali attività interagiscono sul web. Ci sono dozzine di aziende in lizza per la loro attenzione, il che significa che ogni azienda deve creare messaggi di marketing che risuonino con quel pubblico.

Le persone di marketing ti aiutano a creare messaggi che coinvolgono il tuo pubblico. Questi personaggi ti dicono chi c'è nel tuo pubblico e cosa conta per loro, così puoi fornire materiali di marketing che catturino la loro attenzione e li coinvolgano.

2. Le persone di marketing ti aiutano a sprecare meno dollari di marketing

L'ultima cosa che vuoi fare è sprecare preziosi dollari di marketing cercando di raggiungere persone che non sono interessate ai tuoi prodotti o servizi. Pensala in questo modo: sprecheresti un sacco di dollari di marketing cercando di promuovere i tuoi prodotti a base di carne a un vegano.

Con i personaggi dei clienti, non sprechi denaro di marketing prendendo di mira le persone sbagliate o promuovendo i prodotti sbagliati ai tuoi clienti ideali. Sai chi sono, cosa gli piace e cosa conta di più per loro. Ti consente di fornire messaggi di marketing più efficaci, portando a un aumento dei lead per la tua attività.

3. Le persone di marketing ti aiutano a guadagnare più vendite

La creazione di Buyer Personas ti aiuta ad aumentare le tue vendite perché ti rivolgi alle persone più interessate a ciò che offri. Le Buyer Personas ti dicono chi vuole acquistare il tuo prodotto o utilizzare i tuoi servizi. Quando sai chi sono i tuoi clienti e cosa li fa funzionare, puoi fornire materiali di marketing che risuonano con loro.

Di conseguenza, hai fornito esperienze più personalizzate che si traducono in un aumento delle conversioni e delle vendite per la tua azienda.

Come creare una Buyer Persona in 3 semplici passaggi

Pronto per iniziare a creare le Buyer Personas? Ecco come creare una Buyer Persona in tre semplici passaggi:

1. Documentare le informazioni demografiche

Il primo passo per creare persone di marketing è documentare le informazioni demografiche. Quando conosci i dati demografici del tuo pubblico ideale, hai un'idea migliore di chi potrebbe diventare un cliente o cliente.

Puoi ottenere informazioni demografiche osservando i tuoi attuali clienti. Ti consigliamo di documentare informazioni come:

• Età
• Genere
• Occupazione
• Stato socioeconomico
• Stato familiare
• E altro ancora

Puoi anche utilizzare Google Analytics per restringere il focus delle tue Buyer Personas. Puoi trovare informazioni andando nella scheda Pubblico e selezionando Pubblico . Sotto quella categoria, vedrai una ripartizione di diverse informazioni sul tuo pubblico.

Qui puoi vedere le informazioni demografiche, gli interessi del pubblico e altro ancora!

2. Identificare i punti deboli e le motivazioni

Il passo successivo nella creazione di un personaggio acquirente è pensare ai punti deboli e alle motivazioni del tuo pubblico.

I punti deboli sono i problemi che i tuoi clienti devono attualmente affrontare. È una delle ragioni principali per cui cercano i tuoi prodotti o servizi: hanno bisogno di una soluzione al loro problema. Identificare questi punti deboli ti aiuta a capire meglio perché le persone ti cercano e come fornisci una soluzione al loro problema.

Conoscere queste informazioni ti aiuta a creare profili clienti più accattivanti. Puoi capire cosa spinge persone specifiche a cercarti, quindi sai come commercializzare quei punti deboli.

Inoltre, vorrai anche esaminare la motivazione del pubblico. Cosa motiva il tuo pubblico a cercare e scegliere soluzioni? Gran parte della motivazione può derivare dai punti deboli, ma altri fattori come il budget e il tempo possono influenzare le decisioni.

3. Comprendi il tuo ruolo

Una componente chiave della creazione di Buyer Personas è capire dove si inserisce nell'equazione. Una parte importante della motivazione delle persone a scegliere il tuo prodotto o servizio è capire come puoi aiutare. In che modo il tuo prodotto o servizio fornisce la soluzione di cui hanno bisogno?

A questo punto, vorrai pensare ai vantaggi del tuo prodotto o servizio. Evidenziare i vantaggi ti aiuta a mostrare al tuo pubblico perché sei adatto e come risolvi i loro punti deboli.

Ti consente di capire quali vantaggi sono più importanti per le persone nel tuo pubblico, in modo da poter fornire le informazioni che contano di più per loro.

Esempi di persona dell'acquirente: 3 esempi di persona di marketing

Ora che sai come creare una Buyer Persona, diamo un'occhiata ad alcuni esempi per aiutarti a capire come appariranno le tue Buyer Persona una volta raccolte tutte le informazioni.

Molte aziende creeranno persone fittizie e daranno ai loro profili nomi che rappresentano segmenti del loro pubblico di destinazione. In questo esempio, fai finta di possedere un servizio di consegna pasti cercando di rivolgerti a tre diversi tipi di persone.

Ecco i profili dei clienti:

Nadia, la donna d'affari in movimento

• Ha 25-28 anni
• Trascorre lunghe ore nel suo lavoro di vendita in città
• Ha un reddito di oltre $ 70.000
• Non ha figli e non ha partner
• Le piace trascorrere il suo tempo libero rilassandosi e godendosi un buon libro

Eloise e Ronald, i genitori impegnati

• Hanno 30-45 anni
• Sono sposati
• Hanno due o più figli
• Trascorrono il loro tempo portando i loro figli a eventi sportivi, spettacoli teatrali e altro ancora
• Svolgono lavori impiegatizi (avvocati, analisti informatici, ecc.)

Richard, il giovane e inesperto preparatore di pasti

• Ha 25 anni
• Fa un lavoro da impiegato
• Gli piace uscire con gli amici e provare nuovi ristoranti
• È avventuroso e ama fare attività come l'escursionismo, la mountain bike
• Non ha figli né partner

Con queste tre persone di marketing, puoi vedere come ogni persona ha dettagli specifici su di sé che aiutano la tua azienda a identificare chi stai prendendo di mira.

In questo caso, hai creato profili di persone ideali per il tuo servizio di consegna pasti: la donna d'affari impegnata che non ha tempo per cucinare, i genitori impegnati e la pasticcera inesperta. Tutti questi profili ti aiutano a identificare a chi ti rivolgi, in modo da poter fornire messaggi di marketing che risuonano meglio con loro.

Inizia oggi stesso a creare le Buyer Personas

La creazione di persone di marketing può aiutare la tua azienda a indirizzare le persone giuste e guadagnare più vendite. Se hai bisogno di aiuto per trovare le giuste strategie di marketing per indirizzare i tuoi acquirenti, non cercare oltre WebFX.

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