Che cos'è l'analisi congiunta e come puoi usarla?

Immagina che la tua azienda venda laptop. Mentre sviluppi il modello più recente, decidi di rimuovere la funzione touchscreen che esisteva nei tuoi modelli precedenti. Ad eccezione del fatto che il touchscreen era la funzione preferita dagli utenti. Quindi, quando lo rimuovi, le tue vendite precipitano.

Potresti facilmente evitare questo scenario prendendoti il ​​tempo necessario per ottenere feedback dai tuoi clienti. Un'analisi congiunta può aiutarti a identificare le caratteristiche che piacciono di più al tuo pubblico.

Ma cos'è un'analisi congiunta, vi chiederete? Continua a leggere per scoprire la risposta e scoprire in che modo i sondaggi congiunti possono avvantaggiarti. Quindi iscriviti a Revenue Weekly , la nostra newsletter via e-mail, per ricevere più suggerimenti di marketing digitale direttamente nella tua casella di posta!

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Cos'è l'analisi congiunta?

L'analisi congiunta si riferisce a un tipo di sondaggio sull'audience volto a scoprire a quali caratteristiche del prodotto le persone danno la priorità. È qui che esamini le persone nel tuo pubblico potenziale per capire quali sono le caratteristiche dei tuoi prodotti a cui tengono di più e meno.

Tipi di questionari congiunti

C'è più di un modo per formattare un sondaggio congiunto. In effetti, ci sono troppe opzioni potenziali da includere in questo post del blog. Detto questo, ecco quattro dei più comuni tipi di analisi congiunte!

1. Analisi congiunta adattiva (ACA)

In un'analisi congiunta adattiva (ACA), il sondaggio presenta agli utenti diverse funzionalità contemporaneamente, raggruppandole in pacchetti per ogni domanda. Questo non è esclusivo di ACA, poiché molti tipi di sondaggi lo fanno. La caratteristica distintiva di ACA è che è adattivo.

Ciò significa che altera le sue domande in base alle risposte degli utenti. Quindi, se gli utenti dimostrano un particolare interesse per alcune delle funzionalità (ma non per altre), le domande successive si adatteranno per chiedere solo le funzionalità che piacciono agli utenti.

Ciò consente di risparmiare tempo non chiedendo ripetutamente agli utenti le funzionalità che non gli piacciono.

2. Analisi congiunta basata sulla scelta (CBC).

L'analisi congiunta basata sulla scelta (CBC) è il tipo più utilizzato di questionario congiunto. Funziona in modo simile ai sondaggi ACA in quanto presenta funzionalità nei pacchetti e consente agli utenti di scegliere tra di essi.

Più specificamente, tuttavia, CBC mira a simulare un ambiente di acquisto reale. In sostanza, presenta agli utenti diversi prodotti ipotetici e chiede: "Se li vedessi tutti in un negozio, quale compreresti molto probabilmente?" Farlo in questo modo aiuta a produrre risultati estremamente realistici che riflettono ciò che faranno gli acquirenti reali.

Questi sondaggi rivelano i modelli di cui gli utenti hanno assegnato priorità o rifiutato in modo più coerente.

3. Analisi congiunta di profilo completo

L'analisi congiunta a profilo completo è un tipo di indagine congiunta che dà la priorità ai dettagli rispetto alla quantità. Ovvero, mentre altri tipi di sondaggi mostreranno agli utenti una breve descrizione di molti potenziali prodotti, i sondaggi a profilo completo mostrano solo alcune opzioni. Ma forniscono un sacco di informazioni su ciascuna di queste opzioni.

L'idea di questo tipo di indagine è che gli utenti ricevano una fornitura completa di informazioni dettagliate sui prodotti in modo che possano prendere decisioni informate. Ciò garantisce che comprendano appieno cos'è ciascuna funzionalità e quali vantaggi offre.

In alcuni casi, le aziende andranno anche oltre la fase ipotetica e realizzeranno veri e propri prodotti di prova con cui gli utenti possono interagire, garantendo che le loro eventuali risposte siano il più informate possibile.

4. Analisi congiunta max-diff

L'ultimo tipo principale di analisi congiunta è la struttura dell'analisi max-diff. In questo tipo di analisi, gli utenti esaminano un elenco di opzioni e identificano sia la preferenza più alta che quella più bassa.

Il vantaggio di questo tipo di analisi è che consente alle persone di indicare non solo qual è la loro preferenza principale, ma anche cosa gli piace. A volte potrebbe esserci una caratteristica del prodotto che è estremamente indesiderabile e, dando agli utenti la possibilità di identificare quella caratteristica, puoi sapere cosa non includere.

In che modo la tua azienda può utilizzare i sondaggi congiunti?

I sondaggi congiunti sono un ottimo modo per saperne di più sul tuo pubblico e capire come ottimizzare i tuoi prodotti. In definitiva, possono aiutarti a guadagnare più entrate. Ma come funziona?

Ecco tre modi in cui puoi utilizzare questionari congiunti a vantaggio della tua azienda!

1. Per determinare il prezzo del prodotto

Uno degli usi più efficaci dell'analisi congiunta è capire come valutare i tuoi prodotti. Diciamo che offri due prodotti diversi. I due prodotti sono simili ma danno la priorità a caratteristiche diverse.

Se fai un sondaggio e scopri che la maggior parte delle persone preferisce le funzionalità del Prodotto A, ti consigliamo di valutare il Prodotto A più alto del Prodotto B poiché è più richiesto.

Allo stesso modo, se offri una qualche forma di software, potresti voler fornire funzionalità di valore inferiore a un prezzo inferiore (o gratuitamente) mantenendo le funzionalità più apprezzate dietro un paywall o includendole solo nella versione premium.

2. Per allocare il tuo budget

Un altro motivo per utilizzare questionari congiunti è aiutarti a allocare il tuo budget in modo efficace. Spesso ti ritroverai a creare un prodotto con un budget limitato. Potrebbero esserci un centinaio di funzionalità diverse che vorresti includere nel prodotto, ma non puoi permetterle tutte.

In tal caso, ti consigliamo di sondare gli utenti per scoprire quali funzionalità desiderano di più. Dal momento che non puoi permetterti di includere tutte le funzionalità nella tua lista dei desideri, dovrai tagliarne alcune, ma è meglio tagliare quelle che contano meno per gli utenti.

Ciò significa che quando assembli il prodotto finale, sarà la versione di quel prodotto più apprezzata dagli utenti.

3. Sviluppare una strategia pubblicitaria

Infine, l'analisi congiunta può aiutarti a capire come commercializzare i tuoi prodotti o servizi. Quando conduci un sondaggio, gli utenti indicheranno quali funzionalità desiderano di più. Puoi trarre vantaggio dal rendere queste funzionalità le più importanti nella tua pubblicità.

Quindi, ad esempio, se vendi una stampante, gli utenti potrebbero indicare che una delle loro preferenze più alte è che includa funzionalità di scansione. Quindi, quando commercializzi quella stampante, ti concentrerai molto sulla funzione di scansione, poiché è quella che più probabilmente attirerà gli acquirenti.

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