バイヤーペルソナ:マーケティングペルソナを作成するための3つの簡単なステップ

公開: 2022-04-14

あなたがあなたのビジネスのために売り上げと収入を得たいならば、適切な見込み客を見つけることは重要です。 誰もがあなたが提供するものに興味を持っているわけではないので、あなたはあなたの会社をそうである人々に売り込む必要があります。 購入者のペルソナの助けを借りて、あなたはあなたのビジネスのためにより多くの資格のあるリードを引き付けることができます。

このページでは、次のような知っておく必要のあるすべてのことを説明します。

  • バイヤーペルソナとは何ですか?
  • 顧客のペルソナが重要なのはなぜですか?
  • マーケティングペルソナの作成方法
  • マーケティングペルソナの例

詳細については、読み続けてください。

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バイヤーペルソナとは何ですか?

バイヤーペルソナは、製品またはサービスに投資したい顧客またはクライアントの半架空の表現です。 これらのプロファイルは理想的な候補を表しており、現在の顧客ベースと市場データに基づいています。

ネガティブバイヤーペルソナとは何ですか?

ネガティブバイヤーペルソナは、顧客になることをターゲットにしたくない人々です。 これらはあなたのビジネスに適していない人々です。

たとえば、10,000ドル以上の時計を販売し、大学生が時計を夢見て商品ページにアクセスするのをやめたとします。 コンバージョンに至らない可能性が高いため、ビジネスには適していません。

企業間(B2B)企業の場合、特定の業界または特定の規模の企業がクライアントベースに適していない可能性があります。

ネガティブバイヤーペルソナは、マーケティングで引き付けたくない人を知ることで、ターゲットにしたい人に集中するのに役立ちます。

顧客のペルソナが重要なのはなぜですか?

購入者のペルソナを作成することは、マーケティング戦略の基本的な部分ですが、なぜですか?

購入者のペルソナを作成する必要がある3つの理由は次のとおりです。

1.マーケティングペルソナは、パーソナライズされたマーケティング体験を提供するのに役立ちます

顧客は、Web上でやり取りするビジネスを選択できます。 何十もの企業が注目を集めています。つまり、すべての企業がそのオーディエンスに共感するマーケティングメッセージを作成する必要があります。

マーケティングペルソナは、視聴者を引き付けるメッセージを作成するのに役立ちます。 これらのペルソナは、オーディエンスに誰がいて、何が重要かを教えてくれるので、彼らの注意を引き、彼らを引き付けるマーケティング資料を提供することができます。

2.マーケティングペルソナは、マーケティング費用の浪費を減らすのに役立ちます

あなたがしたい最後のことはあなたの製品やサービスに興味がない人々に到達しようとして貴重なマーケティング費用を無駄にすることです。 このように考えてください:あなたはあなたの肉製品をビーガンに宣伝しようとして多くのマーケティング費用を浪費するでしょう。

顧客ペルソナを使用すると、間違った人々をターゲットにしたり、理想的な顧客に間違った製品を宣伝したりするためのマーケティング費用を無駄にすることはありません。 あなたは彼らが誰であるか、彼らが何を好むか、そして彼らにとって何が最も重要かを知っています。 それはあなたがより効果的なマーケティングメッセージを届けることを可能にし、あなたのビジネスのための増加したリードにつながります。

3.マーケティングペルソナは、より多くの売上を獲得するのに役立ちます

バイヤーペルソナを作成すると、提供するものに最も関心のある人々をターゲットにするため、売り上げを伸ばすのに役立ちます。 購入者のペルソナは、誰があなたの製品を購入したいのか、あなたのサービスを利用したいのかを教えてくれます。 あなたの顧客が誰であるか、そして何が彼らを動かしているのかを知っているとき、あなたは彼らに共感するマーケティング資料を届けることができます。

その結果、よりカスタマイズされたエクスペリエンスを提供し、その結果、会社のコンバージョンと売上が増加しました。

3つの簡単なステップでバイヤーペルソナを作成する方法

バイヤーペルソナの作成を開始する準備はできましたか? 3つの簡単なステップでバイヤーペルソナを作成する方法は次のとおりです。

1.人口統計情報を文書化します

マーケティングペルソナを作成するための最初のステップは、人口統計情報を文書化することです。 理想的なオーディエンスの人口統計を知っていると、誰が顧客またはクライアントになる可能性が高いかをよりよく理解できます。

あなたはあなたの現在の顧客を見ることによって人口統計情報を得ることができます。 次のような情報を文書化する必要があります。

  • 性別
  • 職業
  • 社会経済的地位
  • 家族のステータス
  • もっと

また、Google Analyticsを使用して、購入者のペルソナの焦点を絞り込むことができます。 [オーディエンス]タブに移動し、[オーディエンス]を選択すると、情報を見つけることができます。 そのカテゴリの下に、オーディエンスに関するさまざまな情報の内訳が表示されます。

GoogleAnalyticsでターゲットオーディエンスの人口統計に到達するためのメニュー

ここでは、人口統計情報、視聴者の興味などを見ることができます!

GoogleAnalyticsのオーディエンスの人口統計を示すグラフ

2.問題点と動機を特定する

バイヤーペルソナを作成する次のステップは、オーディエンスの問題点と動機について考えることです。

課題は、顧客が現在直面している問題です。 それが彼らがあなたの製品やサービスを探す主な理由です—彼らは彼らの問題の解決策を必要としています。 これらの問題点を特定することは、人々があなたを探し出す理由と、あなたが彼らの問題の解決策をどのように提供するかをよりよく理解するのに役立ちます。

その情報を知っていると、より説得力のある顧客のペルソナを作成するのに役立ちます。 何が特定の人々にあなたを探し出させるのかを理解できるので、それらの問題点に売り込む方法を知っています。

さらに、視聴者の動機も確認する必要があります。 視聴者が解決策を探して選択する動機は何ですか? 動機の多くは問題点から来る可能性がありますが、予算や時間などの他の要因が意思決定に影響を与える可能性があります。

3.自分の役割を理解する

購入者のペルソナを作成するための重要な要素は、方程式のどこに当てはまるかを理解することです。 あなたの製品やサービスを選ぶように人々を動機付けることの大部分は、あなたがどのように助けることができるかを理解することです。 あなたの製品やサービスは、必要なソリューションをどのように提供していますか?

この時点で、あなたはあなたの製品やサービスの利点について考えたいと思うでしょう。 メリットを強調することで、視聴者に自分が適している理由と、彼らの問題点をどのように解決するかを示すことができます。

それはあなたがあなたの聴衆の人々にとってどの利益が最も重要であるかを理解することを可能にするので、あなたは彼らにとって最も重要な情報を届けることができます。

バイヤーペルソナの例:マーケティングペルソナの3つの例

バイヤーペルソナを作成する方法がわかったので、すべての情報を収集した後のバイヤーペルソナの外観を理解するのに役立ついくつかの例を見てみましょう。

多くの企業は架空の人物を作成し、ターゲットオーディエンスのセグメントを表す名前をプロファイルに付けます。 この例では、3つの異なるタイプの人々をターゲットにしようとしている食事配達サービスを所有していると仮定します。

これらの顧客ペルソナは次のとおりです。

外出中の実業家、ナディア

  • 25〜28歳です
  • 市内での彼女の営業職に長い時間を費やしている
  • 彼女の収入は70,000ドル以上です
  • 彼女には子供もパートナーもいません
  • 彼女は自由な時間をリラックスして良い本を楽しむのが好きです

忙しい両親、エロイーズとロナルド

  • 彼らは30-45歳です
  • 彼らは結婚しています
  • 彼らには2人以上の子供がいます
  • 彼らは子供たちをスポーツイベントや演劇などに連れて行くことに時間を費やしています
  • 彼らはホワイトカラーの仕事をしています(弁護士、コンピューターアナリストなど)

若くて経験の浅い食事メーカー、リチャード

  • 彼は25歳です
  • 彼はホワイトカラーの仕事をしています
  • 彼は友達と出かけて新しいレストランを試すのが好きです
  • 彼は冒険心があり、ハイキング、マウンテンバイクなどのアクティビティを楽しんでいます。
  • 彼には子供もパートナーもいません

これらの3つのマーケティングペルソナを使用すると、各人がどのようにそれらについての特定の詳細を持っているかを確認できます。これは、会社がターゲットにしている人を特定するのに役立ちます。

この場合、あなたはあなたの食事配達サービスに理想的な人々のプロフィールを作成しました:料理をする時間がない忙しい実業家、忙しい両親、そして経験の浅い食事メーカー。 これらのプロファイルはすべて、ターゲットとするユーザーを特定するのに役立つため、それらに最も共鳴するマーケティングメッセージを配信できます。

今日からバイヤーペルソナの作成を開始

マーケティングペルソナを作成すると、ビジネスが適切な人々をターゲットにして、より多くの売上を獲得するのに役立ちます。 購入者のペルソナをターゲットにする適切なマーケティング戦略を見つけるための支援が必要な場合は、WebFX以外の何物でもありません。

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