Tutto ciò che devi sapere sul marketing e-commerce

Il marketing e-commerce è un mix di tre elementi della vita quotidiana che creano uno strumento potente. L'e-commerce è semplicemente la vendita e/o l'acquisto di beni e servizi su Internet (noto anche come shopping online) effettuato tramite negozi online presentati utilizzando siti Web e app mobili.

Il marketing e-commerce è essenzialmente tutti i metodi strategici utilizzati per creare e/o aumentare la consapevolezza (e i visitatori del sito Web) sul proprio negozio online, sui beni e sui servizi. Comprende tutte le tattiche pubblicitarie utilizzate per promuovere un marchio, beni e servizi. Il marketing e-commerce riguarda la strategia.

Cosa puoi fare per ottenere e mantenere i clienti? C'è un elenco di cose che potrebbero andare avanti per rispondere a questa domanda, ma ci sono alcune cose che devi capire sul marketing e-commerce:

• 3 fatti chiave sul marketing e-commerce
• 5 strategie per il marketing e-commerce

3 fatti chiave sul marketing e-commerce

1. Il marketing e-commerce è in continua evoluzione

I metodi utilizzati per eseguire il marketing dell'e-commerce cambiano ed evolvono praticamente ogni giorno. Con l'arrivo e la scomparsa delle tendenze e con l'avanzare della tecnologia, lo fanno anche gli strumenti e le strategie di marketing. Quindi non smettere di imparare

2. Il marketing e-commerce è visivo

I potenziali clienti sono affascinati da ciò che vedono. Onestamente, a nessuno piacciono le pubblicità, ma i display colorati e i rumori forti entrano facilmente nella mente umana. Quindi dovresti scegliere strategie che utilizzino efficacemente gli effetti visivi. Assicurati che la tua pagina sia ottimizzata per i dispositivi mobili.

3. Coerenza e contenuto sono elementi chiave

Non aspettarti di mettere in atto una strategia di marketing e-commerce oggi e ottenere un sacco di risposte oggi. Devi essere coerente e paziente.

Un altro errore spesso commesso è lanciare annunci negativi. Assicurati che tutti i contenuti di incorporazione siano sempre pertinenti da visualizzare quando un potenziale cliente arriva al tuo sito web o alla tua applicazione perché sei un content marketing.

5 strategie per il marketing e-commerce 

Esistono varie strategie e tattiche utilizzate per commercializzare prodotti e servizi, ma ecco le strategie più utilizzate che producono costantemente risultati:

1. Coinvolgi i clienti con l'email marketing

L'email marketing è uno dei mezzi più antichi di marketing digitale in generale, ma anche dopo anni produce ancora risultati. Sussiste in modo efficace perché di solito è personalizzato e facile da usare grazie all'automazione.

(Leggi anche: 10 strategie di email marketing per l'e-commerce per il tuo business online ).

È personalizzato nel senso che prima che tu possa accedere all'e-mail di un individuo, sarebbe stato registrato in un modo o nell'altro per la tua attività. In qualità di marketer, il lavoro è stato reso facile per te dall'invenzione dell'automazione e delle campagne di gocciolamento per dare alla tua attività la spinta necessaria.

2. Sfrutta il marketing per i motori di ricerca (SEM) e l'ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO)

L'ottimizzazione per i motori di ricerca dovrebbe essere solo sotto il marketing per i motori di ricerca, ma è diventato uno strumento così potente nell'e-commerce. SEM comprende SEO e annunci a pagamento.

La SEO è l'uso strategico delle parole chiave e l'ottimizzazione dei contenuti per creare traffico organico e non pagato. È solo lo sviluppo di contenuti generalmente meticoloso (come i post di blog) che rende più facile trovare il proprio sito web. Stringere strategicamente le parole in base alle parole e alle frasi più cercate, trasmettendo al contempo contenuti pertinenti e significativi.

Gli annunci a pagamento sono un'altra parte del SEM che regna prevalentemente nel marketing e-commerce. Esistono diverse forme di piani di marketing e piattaforme che supportano gli annunci pubblicitari. Qui ci occupiamo principalmente di social media marketing e campagna PPC. Il social media marketing comprende l'uso dei social network per spingere i contenuti.

Le piattaforme di social media che lo consentono includono Twitter, Instagram, Facebook e così via. Mentre le campagne PPC comprendevano la creazione di annunci e l'approvvigionamento di siti Web pertinenti per posizionare i tuoi annunci. Ogni volta che si fa clic su un annuncio, il clicker viene reindirizzato al tuo sito. Tu, in cambio, paghi il proprietario del sito precedente.

La piattaforma più efficace per la pubblicazione di annunci PPC è Google Adwords, poiché farà apparire il tuo sito quando vengono digitate parole chiave pertinenti.

3. Sfrutta l'affiliazione al mercato / marketing di affiliazione

Il marketing di affiliazione si verifica quando un altro sito Web incorpora collegamenti al tuo relativi a un post che hanno creato. E come per tutto ciò che riguarda il marketing e-commerce, è molto probabile che tu debba pagare. Questo è un metodo di marketing e-commerce molto efficiente.

Ad esempio, supponiamo che tu venda abiti da sera e un utente di smartphone cerchi i migliori ristoranti per ospitare una cena. Supponiamo che tu sia affiliato con l'autore di un elenco denominato Best Restaurants for Dinner Events. Dopo aver sfogliato i possibili ristoranti, un elenco di Beautiful Dinner Gowns catturerebbe molto probabilmente l'attenzione del ricercatore. Quindi vengono reindirizzati dalla pagina di destinazione alla pagina del tuo prodotto.

Questo è semplicemente il modo in cui funziona il marketing di affiliazione.

4. Rispondi alle domande frequenti

Quando hai una sezione FAQ del tuo sito web, vedrai le domande parafrasate più volte. E quando fornisci la tua frase di risposta in questo modo, è simile alla domanda posta. Questo rende il tuo sito più visibile ai molteplici modi in cui una domanda potrebbe essere posta. Risposte rapide e accurate mostrano anche quanto sei efficiente, fidelizzando così la tua clientela.

Puoi anche trasformare la tua sezione FAQ in una chat dal vivo. In questo modo, quando i potenziali clienti fanno domande su Google, verranno indirizzati alla tua chat o al tuo sito Web per ottenere le risposte giuste. Se la tua live-chat o chat-bot è programmata correttamente, pubblicizzerà i tuoi prodotti e servizi rispondendo alla domanda posta. Si tratta di strategia e tattica.

5. Condividi e ricondividi i contenuti generati dagli utenti

Come fornitore di servizi, il tuo dovere è prima verso il tuo cliente che verso te stesso, quindi, ovviamente, devi rendere utile l'esperienza dei tuoi utenti. Quello che molti non capiscono è che questo, a sua volta, ti promuove.

Coinvolgi i tuoi clienti in modi che avvantaggiano anche te e puoi raggiungere questo obiettivo:

Concorsi: crea una competizione basata sui social media in cui il tuo pubblico di destinazione deve fare qualcosa tenendo il prodotto eo parlandone. Questo fa un lavoro simile ai post promossi dalla campagna. Puoi anche incorporare hashtag dei social media e guardare la tendenza del tuo prodotto/servizio

Piattaforme di recensione: crea uno spazio in cui gli utenti possono recensire il tuo prodotto. Ciò ti garantisce di fornire qualità perché le recensioni sono brutalmente oneste, coinvolgono i tuoi clienti e fungono da testimonianza per i potenziali acquirenti, pubblicizzando il tuo prodotto. Sono anche utili per indirizzare il traffico.

Marketing di riferimento: nel marketing di riferimento, dai alla tua base di clienti un modo per informare e ottenere più clienti per il tuo prodotto offrendo loro una sorta di premio. Forse uno sconto o una spedizione gratuita. I referral sono un ottimo modo per creare clientela spendendo meno in pubblicità a pagamento.

Esistono così tante strategie per eseguire il marketing e-commerce, ma la cosa fondamentale da sapere è che ci sarà una serie di fallimenti e apparentemente vicoli ciechi. Ma continua a provare e non compromettere la tua qualità per guadagnare quantità. Assicurati di raggiungere facilmente il tuo sito e sempre KISS (mantienilo breve e semplice).

Non commettere l'errore di cercare di utilizzare tutti i canali di marketing contemporaneamente, piuttosto scegline alcuni correlati e concentrati sulla loro costruzione. Una volta che questi sono stabili, puoi continuare a incorporarne altri. Ancora più importante, offri qualità e tratta i tuoi clienti come dei re perché il passaparola sarà sempre la migliore strategia di marketing.