Sudahkah Anda Menguji Template Anda Baru-baru ini? Inilah 8 Alasan Mengapa Anda Harus

Sering kali, Anda tidak memerlukan desain baru untuk menyampaikan maksud Anda—apa yang sudah Anda kerjakan. Itulah mengapa template email adalah cara termudah untuk merampingkan kampanye email Anda. Tetapi menggunakan template tidak membuat Anda lolos dari pengujian.

Kesalahan pemasaran email terjadi. Kita semua manusia. Namun, dengan templat, kami lengah. Karena mereka sering datang "diuji sebelumnya", kita lupa untuk menguji diri kita sendiri. Berikut adalah beberapa hal yang harus Anda ingat saat menggunakan template—karena tidak ada template yang benar-benar tak terkalahkan.

Apa itu Templat?

Mari kita mulai dengan dasar-dasarnya. Manajer Komunitas Litmus Jason Rodriguez mendefinisikan template sebagai “file HTML yang dapat digunakan kembali yang digunakan untuk membuat kampanye email.”

Baik Anda ingin menghidupkan kegembiraan untuk acara Anda berikutnya, membuat catatan yang tepat dengan tanda terima Anda berikutnya, atau memulai kampanye liburan, template jelas merupakan teman pemasar email:

• Mereka membuat kampanye email Anda lebih konsisten dalam branding, gaya, dan fungsionalitas.
• Karena kode dasarnya sudah ditulis, Anda dapat menghasilkan kampanye lebih cepat.
• Jika Anda tidak menyukai pengkodean, ini adalah cara yang bagus untuk menghasilkan sesuatu yang indah dengan sedikit usaha.
• Dengan kode yang sudah selesai, Anda dapat menghabiskan lebih banyak waktu untuk membuat salinan yang sempurna.

Coba Template Komunitas Lakmus Di Litmus, kami senang menggunakan templat. Itulah mengapa kami membuat Template Komunitas Litmus, kumpulan desain gratis yang telah diuji sebelumnya untuk Anda gunakan dalam kampanye berikutnya. Akses template →

8 Alasan Penting Untuk Menguji Template Anda Setiap Saat

Mengganti Konten Default

Banyak template telah dimuat sebelumnya dengan konten placeholder—lorem ipsum dan gambar stok untuk menunjukkan tempat untuk menyisipkan salinan dan gambar Anda sendiri. Karena sudah ada sesuatu di sana, konten default dapat dengan mudah diabaikan. Menguji template Anda memastikan bahwa tidak ada yang dikirim dengan CTA jahat atau paragraf yang PERLU DIEDIT LEBIH BANYAK DI SINI.

Periksa kembali ejaan dan tata bahasa Anda saat Anda mengganti konten. Copywriting email membutuhkan ketekunan dan perhatian terhadap detail. Anda mungkin membuat pesan yang sempurna hanya untuk mengedit, mengedit, dan mengedit lagi. Dengan semua tweaking dan mengutak-atik itu, detail kecil bisa hilang dalam shuffle. Anda tidak ingin mencampuradukkan "di sana", "mereka", atau "mereka", secara tidak sengaja!

“Akhirnya, email keluar dari pintu. Tapi perayaan kami segera berakhir ketika kami menerima telepon dari kantor eksekutif menanyakan apakah kami membaca artikel ke-3 di bawah ucapan presiden yang berbunyi, 'Banyak pilihan multimedia dari arsip kami.' Kami lupa 't' di 'aset'”. – Guilda Hilaire, yang membagikan kisah lengkapnya di Komunitas Litmus

Jelas bukan apa yang diinginkan Guilda.

Memeriksa ulang kesalahan ketik, kata-kata yang terlewat, atau korban lain dari proses penulisan (dan terlalu sedikit kopi, mungkin) dapat menyelamatkan Anda dari rasa malu.

Di era media sosial saat ini, tidak jarang dipanggil di media sosial juga. Tidak ada salahnya untuk menjalankan pemeriksaan ejaan atau meminta orang lain membacanya sekali lagi.

Tautan

Baik Anda mengarahkan lalu lintas ke halaman pendaftaran, posting blog, atau halaman harga, memastikan bahwa tautan Anda berfungsi dengan benar dan membawa pelanggan ke halaman yang sesuai dapat membuat atau menghancurkan kampanye Anda.

Jika Anda tidak mengganti tautan Anda dengan tautan yang benar, hal itu dapat membuat pelanggan bingung dan menyebabkan mereka tidak mengambil tindakan yang dimaksudkan. Dan jika mereka tidak bekerja sama sekali, maka itu adalah peluang besar yang terlewatkan.

Pengujian juga memastikan bahwa setiap tautan dilacak dan dikaitkan dengan benar ke kampanye yang benar. Jika Anda menggunakan Google Analytics, periksa untuk memastikan parameter UTM benar.

Gambar-gambar

Apakah gambar Anda ditampilkan dengan benar? Apakah mereka gambar yang benar?

Gambar cenderung menimbulkan masalah dengan kampanye email karena berbagai tingkat dukungan dari klien email. Beberapa aplikasi email memblokir gambar secara otomatis, jadi Anda perlu memastikan bahwa Anda mengoptimalkan semua gambar untuk tampilan tanpa gambar.

Teks ALT adalah cara yang bagus untuk memberikan sedikit konteks (dan mungkin satu atau dua permainan kata) untuk pelanggan Anda, serta membuat email Anda lebih mudah diakses oleh pelanggan tunanetra menggunakan pembaca layar.

Selain itu, Anda harus menukar gambar default—atau gambar dari pengiriman sebelumnya—sehingga Anda tidak mengulangi atau mengacaukan email Anda dengan pesan yang salah.

Pratinjau Teks

Terlepas dari semua pekerjaan yang dilakukan untuk kampanye, hanya sebagian kecil dari semua email yang pernah dibuka. Apa yang bisa menempatkan Anda di tepi? Teks pratinjau yang bagus.

Teks pratinjau adalah cuplikan salinan yang diambil dari badan email Anda. Ini biasanya ditampilkan di bawah dari nama dan baris subjek di kotak masuk pelanggan Anda.

Memastikan bahwa teks pratinjau Anda tetap sesuai dengan pesan dan cocok dengan konten email Anda adalah detail kecil yang dapat membuat perbedaan besar dalam hal metrik kesuksesan Anda. Kami telah melihat teks pratinjau yang dioptimalkan memengaruhi rasio buka hingga 45%.

Teks pratinjau sering disembunyikan. Meskipun ditampilkan dalam tampilan kotak masuk, sebenarnya tidak akan terlihat di badan email tetapi di kode itu sendiri. Menguji teks pratinjau memastikan bahwa ruang yang didambakan ini dimanfaatkan sebaik mungkin.

Konten Dinamis dan Personalisasi

Jika Anda menyertakan personalisasi atau konten dinamis dalam kampanye Anda, pastikan untuk mengujinya sebelum mengirim. Tidak ada yang ingin melihat “NAMA yang Terhormat” di email mereka!

Saat berurusan dengan personalisasi, penting untuk membuat tag gabungan Anda benar. Juga dikenal sebagai bidang personalisasi, string substitusi, atau tag personalisasi, ini memungkinkan Anda untuk memasukkan data dari milis Anda langsung ke kampanye email Anda. Saat menggunakan MailChimp, misalnya, Anda mungkin ingin menghubungi pelanggan Anda secara langsung dengan menarik tag gabungan *|FNAME|*. Melakukannya akan menggantikan kode itu dengan nama depan pelanggan yang sebenarnya.

Jika Anda telah mengganti ESP, tag gabungan mungkin telah berubah—jadi memeriksa ulang setiap tempat untuk personalisasi, dan pengujian untuk memastikannya berfungsi, sangat penting. Selain itu, pastikan Anda memiliki cadangan ketika Anda tidak memiliki data pelanggan.

Pengujian Filter Spam

Meskipun template Anda mungkin tidak berubah, perubahan apa pun pada alamat IP, metode autentikasi email, atau konten Anda dapat memengaruhi kemampuan pengiriman Anda. Pengujian filter spam berarti semua kerja keras yang Anda lakukan untuk mengoptimalkan dan memeriksa ulang konten Anda tidak akan sia-sia.

Dapatkan email Anda dipindai oleh setiap filter spam utama sebelum Anda mengirim dengan Pengujian Filter Spam Litmus, sehingga Anda dapat yakin bahwa Anda mencapai kotak masuk.

catatan kaki

Pastikan Anda meninggalkan pelanggan Anda dengan catatan yang baik. Untuk mematuhi berbagai peraturan spam, pastikan footer Anda selalu mencantumkan nama dan alamat perusahaan Anda, serta tempat yang jelas bagi pelanggan Anda untuk memilih keluar dari email Anda. (Tidak melakukannya bukan hanya licik—itu melanggar hukum!)

Banyak pengirim kehilangan kesempatan untuk menyesuaikan footer mereka. Daripada generik, “tidak ingin menerima email lagi? Berhenti berlangganan di sini”, menambahkan konteks, dan menghubungkan footer dengan isi email akan memberikan pengalaman yang lebih baik. Atau, gunakan footer untuk mengingatkan pelanggan Anda mengapa mereka menerima email Anda.

Jika Anda menyesuaikan template, pastikan untuk memperbarui footer juga. Hindari kebingungan di pelanggan Anda dengan memberi mereka informasi yang benar tentang mengapa mereka menerima kampanye Anda, sambil memberi mereka cara mudah untuk memilih keluar dari pengiriman di masa mendatang.

Mengubah Dukungan Dari Klien Email

Klien email secara konsisten memperbarui dukungan mereka untuk berbagai fitur mulai dari menampilkan teks pratinjau hingga video HTML5. Ini berarti bahwa meskipun template Anda mungkin berfungsi di mana-mana minggu lalu, mungkin tidak berfungsi di mana-mana hari ini. Menguji template Anda sebelum setiap pengiriman dapat menangkap perubahan dukungan apa pun dan memastikan bahwa di mana pun pelanggan Anda membaca email Anda, mereka akan dapat melihat pesan Anda seperti yang Anda inginkan.

Jangan Memusingkan Hal-Hal Kecil Dengan Daftar Periksa Lakmus

Dengan Daftar Periksa Litmus, Anda dapat dengan mudah menguji email Anda di lebih dari 50 desktop, email web, dan kotak masuk seluler, dan mendapatkan pemeriksaan terpandu dari elemen penting yang memengaruhi kinerja dan kemampuan pengiriman email sebelum mengirim. Uji sebelum setiap pengiriman dengan Lakmus dan dapatkan ketenangan pikiran.

Kirim dengan percaya diri →