Czy ostatnio testowałeś swój szablon? Oto 8 powodów, dla których warto

W większości przypadków nie potrzebujesz nowego projektu marki, aby przekazać swój punkt widzenia — to, co już masz, działa. Dlatego szablon wiadomości e-mail to najprostszy sposób na usprawnienie kampanii e-mailowej. Ale użycie szablonu nie zwalnia cię z testowania.

Zdarzają się błędy w e-mail marketingu. Wszyscy jesteśmy ludźmi. Jednak dzięki szablonowi tracimy czujność. Ponieważ często przychodzą „wstępnie przetestowane”, zapominamy o przetestowaniu siebie. Oto kilka rzeczy, o których zdecydowanie powinieneś pamiętać podczas korzystania z szablonów — ponieważ żaden szablon nie jest tak naprawdę niezwyciężony.

Co to jest szablon?

Zacznijmy od podstaw. Litmus Community Manager Jason Rodriguez definiuje szablon jako „plik HTML wielokrotnego użytku używany do tworzenia kampanii e-mailowych”.

Niezależnie od tego, czy chcesz wzbudzić emocje na następnym wydarzeniu, trafić na właściwą notatkę przy następnym potwierdzeniu, czy rozpocząć kampanię świąteczną, szablony są z pewnością przyjacielem marketera e-mailowego:

• Sprawiają, że Twoje kampanie e-mailowe są bardziej spójne pod względem marki, stylu i funkcjonalności.
• Ponieważ kod bazowy jest już napisany, możesz szybciej tworzyć kampanie.
• Jeśli nie interesujesz się kodowaniem, to świetny sposób na stworzenie czegoś pięknego przy znacznie mniejszym wysiłku.
• Mając gotowy kod, możesz poświęcić więcej czasu na tworzenie idealnej kopii.

Wypróbuj szablony społeczności Litmus W Litmus uwielbiamy używać szablonów. Dlatego stworzyliśmy Szablony Społeczności Litmus, zbiór bezpłatnych, wstępnie przetestowanych projektów, których możesz użyć w następnej kampanii. Dostęp do szablonów →

8 powodów, dla których ważne jest testowanie szablonu za każdym razem

Zastępowanie domyślnej zawartości

Wiele szablonów ma fabrycznie załadowane treści zastępcze — lorem ipsum i obrazy stockowe, aby pokazać, gdzie wstawić własną kopię i obrazy. Ponieważ coś już tam jest, łatwo przeoczyć tę domyślną zawartość. Testowanie szablonów gwarantuje, że nic nie zostanie wysłane z nieuczciwym wezwaniem do działania lub akapitem, który POTRZEBUJE WIĘCEJ EDYCJI TUTAJ.

Dokładnie sprawdź pisownię i gramatykę, gdy zmieniasz treść. Pisanie wiadomości e-mail wymaga staranności i dbałości o szczegóły. Możesz stworzyć idealną wiadomość tylko po to, aby edytować, edytować i edytować więcej. Przy tych wszystkich poprawkach i majsterkowaniu drobne szczegóły mogą zgubić się w losowaniu. Nie chciałbyś przez przypadek pomylić „tam”, „ich” lub „oni są”!

„W końcu e-mail wychodzi za drzwi. Ale nasza uroczystość dobiegła natychmiastowego końca, gdy otrzymaliśmy telefon z biura wykonawczego z pytaniem, czy przeczytaliśmy trzeci artykuł poniżej powitania prezydenta, który brzmiał: „Wspaniały wybór multimedialnych tyłków z naszych archiwów”. Zapomnieliśmy o „t” w „aktywach”. – Guilda Hilaire, która podzieliła się całą swoją historią w Litmus Community

Zdecydowanie nie to, co zamierzała Guilda.

Podwójne sprawdzanie pod kątem literówek, pominiętych słów lub innych ofiar procesu pisania (i być może za mało kawy) może uchronić Cię przed zakłopotaniem.

W dzisiejszej erze mediów społecznościowych często zdarza się, że ktoś dzwoni również w mediach społecznościowych. Nigdy nie zaszkodzi sprawdzić pisownię lub poprosić kogoś innego o przeczytanie go jeszcze raz.

Spinki do mankietów

Niezależnie od tego, czy kierujesz ruch na stronę rejestracji, post na blogu czy stronę z cenami, zapewnienie prawidłowego działania linków i przekierowywania subskrybentów na odpowiednią stronę może spowodować lub przerwać kampanię.

Jeśli nie zamienisz swoich linków na prawidłowe, może to zdezorientować subskrybenta i spowodować, że nie podejmie zamierzonego działania. A jeśli w ogóle nie działają, to jest to wielka stracona szansa.

Testowanie zapewnia również, że każdy link jest odpowiednio śledzony i przypisany do właściwej kampanii. Jeśli korzystasz z Google Analytics, sprawdź, czy ma prawidłowe parametry UTM.

Obrazy

Czy Twoje obrazy wyświetlają się prawidłowo? Czy to prawidłowe obrazy?

Obrazy zwykle stanowią problem w kampaniach e-mailowych ze względu na różne poziomy wsparcia ze strony klientów poczty e-mail. Niektóre aplikacje poczty e-mail automatycznie blokują obrazy, dlatego należy się upewnić, że wszystkie obrazy są zoptymalizowane pod kątem wyświetlania bez obrazu.

Tekst ALT to świetny sposób na zapewnienie odrobiny kontekstu (i może kalamburu lub dwóch) dla subskrybentów, a także na zwiększenie dostępności wiadomości e-mail dla subskrybentów niedowidzących za pomocą czytników ekranu.

Ponadto należy zamienić wszystkie domyślne obrazy — lub obrazy z poprzednich wysyłek — aby nie powtarzać się ani nie wykoleiwać wiadomości e-mail z niewłaściwą wiadomością.

Podgląd tekstu

Pomimo całej pracy włożonej w kampanię, tylko ułamek wszystkich e-maili jest kiedykolwiek otwieranych. Co może postawić twoje na krawędzi? Świetny tekst podglądu.

Tekst podglądu to fragment tekstu pobrany z treści wiadomości e-mail. Zwykle wyświetla się pod nazwą nadawcy i wierszem tematu w skrzynce odbiorczej subskrybenta.

Upewnienie się, że tekst podglądu pozostaje w wiadomości i pasuje do treści wiadomości e-mail, to mały szczegół, który może mieć duże znaczenie, jeśli chodzi o wskaźniki sukcesu. Widzieliśmy, że zoptymalizowany tekst podglądu wpływa na współczynniki otwarć do 45%.

Tekst podglądu jest często ukryty. Mimo że jest wyświetlany w widoku skrzynki odbiorczej, w rzeczywistości nie będzie widoczny w treści wiadomości e-mail, ale w samym kodzie. Testowanie tekstu podglądu daje pewność, że ta upragniona przestrzeń zostanie jak najlepiej wykorzystana.

Treści dynamiczne i personalizacja

Jeśli uwzględniasz personalizację lub zawartość dynamiczną w swojej kampanii, przetestuj ją przed wysłaniem. Nikt nie chce widzieć „Dear NAME” w swoim e-mailu!

W przypadku personalizacji ważne jest, aby Twoje tagi scalania były poprawne. Nazywane również polami personalizacji, ciągami zastępczymi lub tagami personalizacji, umożliwiają one wstawianie danych z listy mailingowej bezpośrednio do kampanii e-mailowych. Na przykład podczas korzystania z MailChimp możesz chcieć zwrócić się bezpośrednio do subskrybenta, pociągając znacznik scalania *|FNAME|*. Spowoduje to zastąpienie tego kodu rzeczywistym imieniem subskrybenta.

Jeśli zmieniłeś ESP, tagi scalania mogły się zmienić — dlatego podwójne sprawdzenie każdego miejsca pod kątem personalizacji i przetestowanie, aby upewnić się, że działa, jest bardzo ważne. Ponadto upewnij się, że masz awaryjne rozwiązanie, gdy nie masz danych subskrybenta.

Testowanie filtra spamu

Chociaż Twój szablon może się nie zmieniać, wszelkie zmiany adresu IP, metod uwierzytelniania poczty e-mail lub treści mogą wpłynąć na dostarczalność. Testowanie filtrów antyspamowych oznacza, że ​​cała ciężka praca, jaką włożyłeś w optymalizację i dwukrotne sprawdzenie treści, nie pójdzie na marne.

Przeskanuj swoją pocztę e-mail przez każdy główny filtr antyspamowy przed wysłaniem za pomocą testu Lakmusowego Filtra Antyspamowego, dzięki czemu możesz mieć pewność, że docierasz do skrzynki odbiorczej.

Stopki

Upewnij się, że zostawisz swoich subskrybentów w dobrej formie. Aby zachować zgodność z różnymi przepisami dotyczącymi spamu, upewnij się, że Twoja stopka zawsze zawiera nazwę i adres Twojej firmy, a także jasne miejsce, w którym subskrybenci mogą zrezygnować z Twoich e-maili. (Nie zrobienie tego jest nie tylko podstępne — to naruszenie prawa!)

Wielu nadawców traci możliwość dostosowania stopki. Zamiast ogólnego „nie chcesz otrzymywać więcej e-maili? Anuluj subskrypcję tutaj”, dodanie kontekstu i połączenie stopki z treścią e-maila zapewnia lepsze wrażenia. Możesz też użyć stopki, aby przypomnieć subskrybentom, dlaczego otrzymują Twoją wiadomość e-mail.

Jeśli dostosowujesz szablon, zaktualizuj również stopkę. Unikaj zamieszania wśród subskrybentów, informując ich odpowiednio o tym, dlaczego otrzymują Twoją kampanię, jednocześnie dając im łatwy sposób na zrezygnowanie z przyszłych wysyłek.

Zmiana wsparcia z klientów poczty e-mail

Klienci poczty e-mail stale aktualizują obsługę różnych funkcji, od wyświetlania tekstu podglądu po wideo HTML5. Oznacza to, że chociaż Twój szablon mógł działać wszędzie w zeszłym tygodniu, dziś może nie działać wszędzie. Testowanie szablonu przed każdą wysyłką może wychwycić wszelkie zmiany wsparcia i upewnić się, że bez względu na to, gdzie Twoi subskrybenci przeczytają Twój e-mail, będą mogli zobaczyć Twoją wiadomość zgodnie z Twoimi zamierzeniami.

Nie poceniaj drobnych rzeczy lakmusową listą kontrolną

Dzięki Litmus Checklist możesz łatwo przetestować swoje wiadomości e-mail w ponad 50 skrzynkach odbiorczych na komputery, pocztę internetową i urządzenia mobilne, a także uzyskać ukierunkowaną kontrolę krytycznych elementów, które wpływają na wydajność i dostarczalność wiadomości e-mail przed wysłaniem. Testuj przed każdą wysyłką za pomocą Litmusa i ciesz się spokojem.

Wyślij z ufnością →