최근에 템플릿을 테스트해 보셨습니까? 당신이 해야 하는 8가지 이유

게시 됨: 2016-05-25

대부분의 경우, 이미 작동하고 있는 요점을 전달하기 위해 새로운 디자인의 브랜드가 필요하지 않습니다. 그렇기 때문에 이메일 템플릿은 이메일 캠페인을 간소화하는 가장 쉬운 방법입니다. 그러나 템플릿을 사용한다고 해서 테스트에서 벗어날 수 있는 것은 아닙니다.

이메일 마케팅 실수가 발생합니다. 우리는 모두 인간입니다. 그러나 템플릿을 사용하여 우리는 경계를 늦추었습니다. 그것들은 종종 "사전 테스트"되기 때문에 우리는 자신을 테스트하는 것을 잊습니다. 템플릿을 사용할 때 확실히 염두에 두어야 할 몇 가지 사항이 있습니다. 템플릿은 진정으로 천하무적입니다.

템플릿이란 무엇입니까?

기본부터 시작하겠습니다. Litmus 커뮤니티 관리자 Jason Rodriguez는 템플릿을 "이메일 캠페인을 구축하는 데 사용되는 재사용 가능한 HTML 파일"로 정의합니다.

다음 이벤트에 대한 흥미를 북돋우고 싶거나, 다음 영수증으로 올바른 메모를 작성하거나, 휴가 캠페인을 시작하려는 경우 템플릿은 확실히 이메일 마케팅 담당자의 친구입니다.

  • 브랜딩, 스타일 및 기능면에서 이메일 캠페인을 보다 일관되게 만듭니다.
  • 기본 코드가 이미 작성되어 있으므로 캠페인을 더 빠르게 생성할 수 있습니다.
  • 코딩에 관심이 없다면 훨씬 적은 노력으로 아름다운 것을 생성할 수 있는 좋은 방법입니다.
  • 코드가 이미 완성되면 완벽한 사본을 만드는 데 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다.

리트머스 커뮤니티 템플릿 사용해 보기

Litmus에서는 템플릿 사용을 좋아합니다. 그래서 다음 캠페인에서 사용할 수 있도록 사전 테스트를 거친 무료 디자인 모음인 Litmus 커뮤니티 템플릿을 만들었습니다.

템플릿 액세스 →

템플릿을 매번 테스트해야 하는 8가지 이유

기본 콘텐츠 바꾸기

많은 템플릿에는 위치 지정자 콘텐츠(lorem ipsum 및 스톡 이미지)가 미리 로드되어 있어 자신의 사본과 이미지를 삽입할 위치를 보여줍니다. 이미 무언가가 있기 때문에 해당 기본 콘텐츠를 간과하기 쉽습니다. 템플릿을 테스트하면 악성 CTA 또는 여기에서 추가 편집이 필요한 단락과 함께 아무 것도 전송되지 않습니다.

죄송합니다

콘텐츠를 전환할 때 맞춤법과 문법을 다시 확인하세요. 이메일 카피 라이팅은 근면과 세부 사항에 대한 눈이 필요합니다. 편집, 편집 및 편집만 더 하면 되는 완벽한 메시지를 만들 수도 있습니다. 이러한 모든 조정 및 수정으로 인해 사소한 세부 사항이 셔플에서 손실될 수 있습니다. 우연히 "거기", "그들의" 또는 "그들이"를 혼동하고 싶지 않을 것입니다!

“드디어 이메일이 문 밖으로 나갑니다. 그러나 우리의 축하 행사는 대통령의 인사말 아래에 있는 세 번째 기사 '우리 기록 보관소에서 엄선한 멀티미디어 엉덩이'를 읽을 것인지 묻는 전화를 행정부에서 받았을 때 즉시 끝이 났습니다. 우리는 '자산'에서 't'를 잊었습니다.” – Litmus Community에서 전체 이야기를 공유한 Guilda Hilaire

확실히 길다가 의도한 것은 아닙니다.

오타, 누락된 단어 또는 쓰기 과정의 기타 피해(아마도 커피가 너무 적음)를 다시 확인하면 당황하지 않을 수 있습니다.

부끄러운 트윗

오늘날의 소셜 미디어 시대에 소셜 미디어에서도 언급되는 것은 드문 일이 아닙니다. 맞춤법 검사를 실행하거나 다른 사람이 한 번 더 읽게 하는 것은 결코 나쁘지 않습니다.

연결

등록 페이지, 블로그 게시물 또는 가격 책정 페이지로 트래픽을 유도하는지 여부에 관계없이 링크가 올바르게 작동하고 구독자를 적절한 페이지로 유도하면 캠페인이 성공하거나 실패할 수 있습니다.

링크를 올바른 링크로 바꾸지 않으면 구독자가 혼란스러워져서 의도한 조치를 취하지 않을 수 있습니다. 그리고 그들이 전혀 작동하지 않는다면 그것은 중대한 기회를 놓친 것입니다.

또한 테스트를 통해 각 링크가 올바르게 추적되고 올바른 캠페인에 기여했는지 확인합니다. Google Analytics를 사용하는 경우 올바른 UTM 매개변수가 있는지 확인하십시오.

이미지

이미지가 제대로 표시되고 있습니까? 올바른 이미지입니까?

이미지는 이메일 클라이언트의 다양한 지원으로 인해 이메일 캠페인에 문제를 일으키는 경향이 있습니다. 일부 이메일 응용 프로그램은 이미지를 자동으로 차단하므로 모든 이미지를 이미지 오프 보기에 최적화해야 합니다.

대체 텍스트가 포함된 샘플 이메일

ALT 텍스트는 구독자에게 약간의 컨텍스트(그리고 아마도 말장난 한두 개)를 제공할 뿐만 아니라 화면 판독기를 사용하여 시각 장애가 있는 구독자가 전자 메일에 더 쉽게 액세스할 수 있도록 하는 좋은 방법입니다.

또한 기본 이미지 또는 과거에 보낸 이미지를 교체하여 자신을 반복하거나 잘못된 메시지로 이메일을 탈선하지 않도록 해야 합니다.

텍스트 미리보기

캠페인에 들어가는 모든 작업에도 불구하고 전체 이메일 중 극히 일부만 열립니다. 무엇이 당신의 한계를 넘어설 수 있습니까? 훌륭한 미리보기 텍스트.

미리보기 텍스트는 이메일 본문에서 가져온 사본의 스니펫입니다. 일반적으로 구독자의 받은 편지함에서 보낸 사람 이름과 제목 줄 아래에 표시됩니다.

샘플 제목 줄

미리보기 텍스트가 메시지에 남아 있고 이메일 내용과 일치하는지 확인하는 것은 성공 메트릭과 관련하여 큰 차이를 만들 수 있는 작은 세부 사항입니다. 최적화된 미리보기 텍스트가 최대 45%의 열기율에 영향을 미치는 것을 확인했습니다.

미리보기 텍스트는 종종 숨겨져 있습니다. 받은 편지함 보기에 표시되지만 실제로는 이메일 본문이 아니라 코드 자체에 표시됩니다. 미리보기 텍스트를 테스트하면 이 탐나는 공간이 최대한 활용될 수 있습니다.

동적 콘텐츠 및 개인화

캠페인에 개인화 또는 동적 콘텐츠를 포함하는 경우 보내기 전에 테스트해야 합니다. 아무도 이메일에서 "Dear NAME"을 보고 싶어하지 않습니다!

개인화를 다룰 때 병합 태그를 올바르게 수정하는 것이 중요합니다. 개인화 필드, 대체 문자열 또는 개인화 태그라고도 하는 이들은 메일링 리스트의 데이터를 이메일 캠페인에 직접 삽입할 수 있습니다. 예를 들어 MailChimp를 사용할 때 병합 태그 *|FNAME|*을 당겨 구독자에게 직접 주소를 지정할 수 있습니다. 그렇게 하면 해당 코드가 실제 가입자의 이름으로 바뀝니다.

이메일 실수에 대한 Zapier의 친구들의 훌륭한 예입니다.
이메일 실수에 대한 Zapier의 친구들의 훌륭한 예입니다.

ESP를 전환한 경우 병합 태그가 변경되었을 수 있으므로 각 지점에서 개인화를 다시 확인하고 제대로 작동하는지 테스트하는 것이 매우 중요합니다. 또한 구독자 데이터가 없는 경우에 대비한 대체 기능이 있는지 확인하세요.

스팸 필터 테스트

템플릿은 변경되지 않을 수 있지만 IP 주소, 이메일 인증 방법 또는 콘텐츠가 변경되면 전달 가능성에 영향을 미칠 수 있습니다. 스팸 필터 테스트는 콘텐츠를 최적화하고 다시 확인하는 데 들인 모든 노력이 헛되지 않음을 의미합니다.

리트머스 스팸 필터 테스트의 예

Litmus Spam Filter Testing을 사용하여 이메일을 보내기 전에 모든 주요 스팸 필터로 이메일을 검사하여 받은 편지함에 도달했다는 확신을 가질 수 있습니다.

바닥글

구독자에게 좋은 메모를 남겨주세요. 다양한 스팸 규정을 준수하려면 바닥글에 항상 회사 이름과 주소가 포함되어야 하며 구독자가 이메일 수신을 거부할 수 있는 명확한 장소가 있어야 합니다. (그렇게 하지 않는 것은 단지 교활한 것이 아니라 법을 위반하는 것입니다!)

샘플 리트머스 바닥글

많은 발신자가 바닥글을 사용자 정의할 수 있는 기회를 놓치고 있습니다. 일반적인 것보다는 "더 이상 이메일을 받고 싶지 않으세요? 여기에서 수신 거부" 메시지를 표시하고 컨텍스트를 추가하고 바닥글을 이메일 내용에 연결하면 더 나은 경험을 얻을 수 있습니다. 또는 바닥글을 사용하여 구독자에게 이메일을 받는 이유를 상기시키십시오.

템플릿을 사용자 지정하는 경우 바닥글도 업데이트해야 합니다. 구독자에게 캠페인을 수신하는 이유를 적절하게 알려주고 향후 전송을 쉽게 거부할 수 있는 방법을 제공하여 구독자의 혼란을 피하십시오.

이메일 클라이언트에서 지원 변경

이메일 클라이언트는 미리보기 텍스트 표시에서 HTML5 비디오에 이르기까지 다양한 기능에 대한 지원을 지속적으로 업데이트합니다. 즉, 지난 주에는 템플릿이 모든 곳에서 작동했지만 오늘은 모든 곳에서 작동하지 않을 수 있습니다. 보낼 때마다 템플릿을 테스트하면 지원 변경 사항을 포착할 수 있고 구독자가 어디에서 이메일을 읽더라도 의도한 대로 메시지를 볼 수 있는지 확인할 수 있습니다.

리트머스 체크리스트로 사소한 일에 땀을 흘리지 마십시오.

Litmus 체크리스트를 사용하면 50개 이상의 데스크탑, 웹메일 및 모바일 받은 편지함에서 이메일을 쉽게 테스트할 수 있으며 보내기 전에 이메일 성능과 전달 가능성에 영향을 미치는 중요한 요소에 대한 안내 검사를 받을 수 있습니다. Litmus로 보낼 때마다 테스트하고 마음의 평화를 얻으십시오.

안심하고 보내기 →