Avez-vous testé votre modèle récemment ? Voici 8 raisons pour lesquelles vous devriez

La plupart du temps, vous n'avez pas besoin d'un tout nouveau design pour faire passer votre message, ce que vous avez déjà fonctionne. C'est pourquoi un modèle d'e-mail est le moyen le plus simple de rationaliser votre campagne d'e-mail. Mais l'utilisation d'un modèle ne vous évite pas de tester.

Des erreurs de marketing par e-mail se produisent. Nous sommes tous humains. Avec un modèle, cependant, nous baissons la garde. Parce qu'ils sont souvent « pré-testés », nous oublions de nous tester nous-mêmes. Voici quelques éléments que vous devez absolument garder à l'esprit lorsque vous utilisez des modèles, car aucun modèle n'est vraiment invincible.

Qu'est-ce qu'un modèle ?

Commençons par les bases. Le responsable de la communauté Litmus, Jason Rodriguez, définit un modèle comme "un fichier HTML réutilisable utilisé pour créer des campagnes par e-mail".

Que vous cherchiez à susciter l'enthousiasme pour votre prochain événement, à marquer la bonne note avec votre prochain reçu ou à lancer une campagne de vacances, les modèles sont définitivement les amis des spécialistes du marketing par e-mail :

• Ils rendent vos campagnes par e-mail plus cohérentes en termes de marque, de style et de fonctionnalité.
• Étant donné que le code sous-jacent est déjà écrit, vous pouvez produire des campagnes plus rapidement.
• Si vous n'aimez pas coder, c'est un excellent moyen de produire quelque chose de beau avec beaucoup moins d'effort.
• Avec le code déjà terminé, vous pouvez passer plus de temps à créer la copie parfaite.

Essayez les modèles de communauté Litmus Chez Litmus, nous adorons utiliser des modèles. C'est pourquoi nous avons créé les modèles de communauté Litmus, une collection de modèles gratuits et pré-testés que vous pourrez utiliser dans votre prochaine campagne. Accéder aux modèles →

8 raisons pour lesquelles il est essentiel de tester votre modèle à chaque fois

Remplacement du contenu par défaut

De nombreux modèles sont préchargés avec du contenu d'espace réservé : lorem ipsum et des images de stock pour vous montrer où insérer votre propre copie et vos propres images. Parce qu'il y a déjà quelque chose là-bas, il peut être facile d'ignorer ce contenu par défaut. Le test de vos modèles garantit que rien n'est envoyé avec un CTA malveillant ou un paragraphe qui A BESOIN DE PLUS DE MODIFICATIONS ICI.

Vérifiez votre orthographe et votre grammaire lorsque vous changez de contenu. La rédaction d'e-mails demande de la diligence et un souci du détail. Vous pourriez créer le message parfait pour n'avoir qu'à éditer, éditer et éditer encore plus. Avec tous ces ajustements et bricolages, des détails mineurs peuvent se perdre dans le remaniement. Vous ne voudriez pas confondre « là », « leur » ou « ils sont », par accident !

« Enfin, l'e-mail sort par la porte. Mais notre célébration a pris fin immédiatement lorsque nous avons reçu un appel du bureau exécutif nous demandant si nous lisions le 3e article ci-dessous le message d'accueil du président qui disait: "Une grande sélection d'ânes multimédias de nos archives". Nous avons oublié le 't' dans 'actifs' ». – Guilda Hilaire, qui a partagé son histoire complète dans la communauté Litmus

Certainement pas ce que Guilda voulait.

Une double vérification des fautes de frappe, des mots manqués ou d'autres pertes du processus d'écriture (et trop peu de café, peut-être) peut vous éviter l'embarras sur toute la ligne.

À l'ère des médias sociaux d'aujourd'hui, il n'est pas rare d'être également appelé sur les médias sociaux. Cela ne fait jamais de mal de vérifier l'orthographe ou de demander à quelqu'un d'autre de le relire une fois de plus.

Liens

Que vous génériez du trafic vers une page d'inscription, un article de blog ou une page de tarification, vous assurer que vos liens fonctionnent correctement et dirigent les abonnés vers la page appropriée peut faire ou défaire votre campagne.

Si vous ne remplacez pas vos liens par les bons, cela peut laisser l'abonné confus et l'empêcher de prendre l'action prévue. Et s'ils ne fonctionnent pas du tout, alors c'est une occasion manquée majeure.

Les tests permettent également de s'assurer que chaque lien est correctement suivi et attribué à la bonne campagne. Si vous utilisez Google Analytics, vérifiez que les paramètres UTM sont corrects.

Images

Vos images s'affichent-elles correctement ? S'agit-il des bonnes images ?

Les images ont tendance à poser un problème avec les campagnes par e-mail en raison des divers degrés de support des clients de messagerie. Certaines applications de messagerie bloquent automatiquement les images, vous devez donc vous assurer d'optimiser toutes vos images pour un affichage sans image.

Le texte ALT est un excellent moyen de fournir un peu de contexte (et peut-être un jeu de mots ou deux) à vos abonnés, ainsi que de rendre vos e-mails plus accessibles aux abonnés malvoyants utilisant des lecteurs d'écran.

De plus, vous devez remplacer toutes les images par défaut (ou les images d'envois antérieurs) afin de ne pas vous répéter ou de faire dérailler votre e-mail avec le mauvais message.

Aperçu du texte

Malgré tout le travail nécessaire à une campagne, seule une fraction de tous les e-mails est ouverte. Qu'est-ce qui peut mettre le vôtre sur le bord? Grand texte d'aperçu.

Le texte d'aperçu est l'extrait de texte extrait du corps de votre e-mail. Il s'affiche généralement sous le nom de l'expéditeur et la ligne d'objet dans la boîte de réception de votre abonné.

S'assurer que votre texte d'aperçu reste dans le message et correspond au contenu de votre e-mail est un petit détail qui peut faire une grande différence en ce qui concerne vos indicateurs de réussite. Nous avons constaté que le texte d'aperçu optimisé avait un impact sur les taux d'ouverture jusqu'à 45 %.

Le texte de l'aperçu est souvent masqué. Même s'il est affiché dans la boîte de réception, il ne sera pas visible dans le corps de l'e-mail mais dans le code lui-même. Tester le texte d'aperçu permet de s'assurer que cet espace convoité est utilisé au mieux.

Contenu dynamique et personnalisation

Si vous incluez une personnalisation ou un contenu dynamique dans votre campagne, assurez-vous de le tester avant de l'envoyer. Personne ne veut voir « Dear NAME » dans son e-mail !

Lorsqu'il s'agit de personnalisation, il est essentiel que vos merge tags soient corrects. Également appelés champs de personnalisation, chaînes de substitution ou balises de personnalisation, ils vous permettent d'insérer les données de votre liste de diffusion directement dans vos campagnes d'e-mails. Lorsque vous utilisez MailChimp, par exemple, vous souhaiterez peut-être vous adresser directement à votre abonné en tirant la merge tag *|FNAME|*. Cela remplace ce code par le prénom de l'abonné réel.

Si vous avez changé d'ESP, les balises de fusion peuvent avoir changé. Il est donc très important de vérifier chaque endroit pour la personnalisation et de tester pour s'assurer qu'il fonctionne. De plus, assurez-vous d'avoir des solutions de secours lorsque vous n'avez pas les données d'un abonné.

Test du filtre anti-spam

Bien que votre modèle ne change pas, toute modification de votre adresse IP, des méthodes d'authentification des e-mails ou de votre contenu peut avoir un impact sur votre délivrabilité. Le test du filtre anti-spam signifie que tout le travail acharné que vous avez consacré à l'optimisation et à la double vérification de votre contenu ne sera pas vain.

Faites analyser vos e-mails par tous les principaux filtres anti-spam avant de les envoyer avec Litmus Spam Filter Testing, afin d'être assuré d'atteindre la boîte de réception.

Pieds de page

Assurez-vous de laisser vos abonnés sur une bonne note. Pour se conformer aux diverses réglementations sur le spam, assurez-vous que votre pied de page inclut toujours le nom et l'adresse de votre entreprise, ainsi qu'un endroit clair pour que vos abonnés se désengagent de vos e-mails. (Ne pas le faire n'est pas seulement sournois, c'est une violation de la loi !)

De nombreux expéditeurs manquent l'opportunité de personnaliser leur pied de page. Plutôt qu'un générique, « vous ne voulez plus recevoir d'emails ? Unsubscribe here", en ajoutant du contexte et en connectant le pied de page à l'objet de l'e-mail pour une meilleure expérience. Ou utilisez le pied de page pour rappeler à vos abonnés pourquoi ils reçoivent votre e-mail.

Si vous personnalisez un modèle, veillez également à mettre à jour le pied de page. Évitez toute confusion chez vos abonnés en les tenant correctement informés de la raison pour laquelle ils reçoivent votre campagne, tout en leur offrant un moyen facile de se retirer des futurs envois.

Modification de l'assistance à partir des clients de messagerie

Les clients de messagerie mettent constamment à jour leur prise en charge de diverses fonctionnalités, de l'affichage du texte d'aperçu à la vidéo HTML5. Cela signifie que même si votre modèle a fonctionné partout la semaine dernière, il peut ne pas fonctionner partout aujourd'hui. Le test de votre modèle avant chaque envoi peut détecter tout changement de support et garantir que, quel que soit l'endroit où vos abonnés lisent votre e-mail, ils pourront voir votre message comme vous le souhaitiez.

Ne transpirez pas les petites choses avec la liste de contrôle Litmus

Avec Litmus Checklist, vous pouvez facilement tester vos e-mails dans plus de 50 boîtes de réception de bureau, de messagerie Web et mobiles, et obtenir une vérification guidée des éléments critiques qui affectent les performances et la délivrabilité des e-mails avant l'envoi. Testez avant chaque envoi avec Litmus et soyez tranquille.

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