7 Ide Keterlibatan Karyawan untuk Meningkatkan Budaya Kantor

Perlombaan untuk mendapatkan talenta terbaik di seluruh industri semakin meningkat seiring dunia bisnis menjadi lebih kompleks dan rumit, dan perusahaan unik terus menciptakan produk inovatif dan inovatif.

Namun, mendapatkan talenta terbaik hanyalah setengah dari pertempuran. Menjaga karyawan tetap terlibat begitu mereka menjadi bagian dari organisasi Anda bisa dibilang merupakan tantangan yang lebih sulit untuk didaki, terutama mengingat beberapa penelitian menunjukkan bahwa hingga 53% karyawan secara aktif tidak terlibat dalam pekerjaan sehari-hari mereka.

Menjaga Karyawan Anda Terlibat

Tidak ada solusi satu ukuran untuk semua untuk membuat karyawan tetap terlibat. Taktik, alat dan teknik manajemen kerja yang tepat ditentukan oleh budaya perusahaan, yang mengalir ke bawah ke pekerjaan yang dilakukan karyawan dari hari ke hari. Membuat solusi khusus untuk mengatasi masalah yang muncul ini, bagaimanapun, menjadi prioritas besar bagi perusahaan yang secara aktif mencari untuk mengendalikan biaya memberatkan yang terkait dengan penggantian karyawan yang keluar. Ini termasuk melatih orang baru secepat mungkin untuk menjadi seproduktif orang yang mereka gantikan.

Terkait: Bagaimana Merencanakan Perputaran Karyawan

Jadikan Bimbingan sebagai Pusat Misi Perusahaan Anda

Carlos Castelan, direktur pelaksana firma konsultan bisnis yang berbasis di Minneapolis, The Navio Group, percaya bahwa bimbingan harus menjadi inti dari setiap model keterlibatan karyawan.

“Terutama ketika perusahaan beralih ke model kerja yang lebih gesit, di mana karyawan dapat mengerjakan beberapa proyek sepanjang tahun dan mungkin memiliki pemimpin atau manajer yang berbeda, penting untuk memikirkan bagaimana memastikan karyawan tersebut merasa dihargai saat pekerjaan menjadi lebih lancar.”

“Salah satu cara kami melihat hal ini terjadi adalah bagi karyawan papan atas untuk mengadakan sesi mentor reguler dengan eksekutif atau pelatihan tatap muka untuk memperkuat gagasan bahwa karyawan itu penting bagi budaya dan masa depan perusahaan dan terus memperkuat bagaimana orang-orang itu sesuai dengan visi perusahaan,” kata Castelan. “Pada gilirannya, ini membantu menjaga karyawan tetap terlibat dan memungkinkan eksekutif untuk memahami masalah apa pun yang mungkin timbul sehingga mereka dapat ditangani secara proaktif.”

Bangun Empati Dengan Memakai Sepatu Orang Lain Selama Sehari

Gregory Golinski, kepala pemasaran digital untuk perusahaan teknologi parkir Inggris YourParkingSpace, menyebutkan metode unik bagi karyawan perusahaan untuk belajar lebih banyak tentang pekerjaan sehari-hari yang dilakukan satu sama lain.

“Setahun sekali, kami ingin meminta anggota tim kami untuk mencoba bekerja di departemen lain selama sehari. Orang pemasaran mencoba melakukan penjualan di tim penjualan; staf penjualan kami mencoba menjawab pertanyaan pelanggan kami di tim layanan pelanggan, dan spesialis layanan pelanggan kami mencoba membuat konten untuk media sosial atau menyiapkan kampanye AdWords di tim pemasaran, dll.”

Golinski mencatat, “Ini adalah cara yang bagus untuk menciptakan budaya dan keterlibatan kantor yang lebih baik karena setiap anggota tim dapat memahami apa yang dilakukan rekan kerja lain di departemen lain. Ini menciptakan empati, dan membantu kita terhubung satu sama lain dan bekerja sama dengan lebih efisien.”

Kembangkan Budaya yang Memupuk dan Mendorong Keterlibatan

Aleassa Schambers, direktur pemasaran untuk konsultan bisnis The Root Inc., percaya bahwa membantu karyawan memahami peran individu mereka dalam kesuksesan perusahaan membuat mereka tetap terlibat dan terlibat dalam jangka panjang.

“Kuncinya bukanlah aktivitas spesifik semata, melainkan membantu karyawan memahami peran mereka dalam mewujudkan tujuan dan strategi perusahaan. Cara melakukannya adalah dengan membantu setiap orang di perusahaan:

1. Merasa seperti mereka ingin menjadi bagian dari sesuatu yang besar—singkatnya, bahwa mereka sebesar usahanya.
2. Rasakan rasa memiliki—bahwa peran mereka memiliki makna dan validasi dan bahwa mereka cocok.
3. Percaya bahwa mereka sedang melakukan perjalanan yang bermakna—bahwa mereka sedang dalam petualangan yang bertujuan yang menciptakan kegembiraan, inspirasi, dan motivasi.
4. Pahami bagaimana kontribusi mereka membuat dampak atau perbedaan yang signifikan.”

“Ketika para pemimpin memimpin upaya ini dan manajer diberi pengetahuan dan keterampilan untuk mendukung area ini dan membantu menghubungkan tim mereka dan individu berkontribusi pada empat area ini, budaya hebat akan mengikuti,” catat Schambers.

Terkait: 10 Sifat Kepemimpinan Teratas: Apakah Anda Memiliki Apa yang Diperlukan untuk Memimpin?

Memberikan Fasilitas yang Mencerminkan dan Memperkuat Misi Perusahaan

Jacqueline Ospina, HR dan manajer operasi orang dari perusahaan pengiriman makan siang korporat Sifted, percaya tunjangan perusahaan harus memperkuat misi.

“Sebagai perusahaan katering pemula, kami dapat memberikan makanan buatan koki gratis kepada karyawan kami setiap hari. Kami juga memfokuskan banyak energi kami pada kesehatan, mendorong istirahat berjalan, menyediakan makanan ringan yang sehat, dan memiliki "ruang zen" bagi orang-orang untuk dekompresi saat dibutuhkan. Terakhir, manajer operasi karyawan kami adalah instruktur yoga yang ulung! Jadi kami sangat beruntung bisa memberikan kelas yoga gratis di hari Jumat.”

Ospina mencatat, “Semua taktik ini berhasil karena mereka telah mengembangkan lingkungan yang sehat dan produktif di mana orang merasa senang untuk datang bekerja. Lingkungan ini benar-benar telah membentuk budaya kolektivitas dan kesehatan perusahaan.”

Tekankan Transparansi dan Pengambilan Keputusan yang “Terlokalisasi”

Penulis, pembicara, dan pakar kecerdasan emosional yang diterbitkan secara internasional, Harvey Deutschendorf menekankan pentingnya transparansi perusahaan dan pengambilan keputusan lokal untuk mengakhiri kebingungan apa pun.

“Jika orang tidak tahu, atau tidak mengetahui apa yang sedang terjadi, mereka akan membuat versi mereka sendiri. Yakinlah bahwa itu tidak akan menjadi hal yang positif. Alih-alih menghindari, meminimalkan, atau mencoba menyembunyikan informasi negatif, manajemen harus selalu menceritakan semuanya dan menceritakan apa adanya. Percaya bahwa staf akan memahami dan menghargai informasi. Tidak mengungkapkan informasi hanya akan menumbuhkan ketidakpercayaan, kecurigaan, ketakutan, dan memperburuk situasi.”

Terkait: 12 Strategi Komunikasi Efektif

Deutschendorf menyatakan, “Lebih sulit untuk mengembangkan loyalitas pada organisasi besar dan impersonal, daripada pada kelompok kecil yang erat, di mana setiap orang melihat dampak keputusan yang mereka buat terhadap orang-orang di sekitar mereka. Semakin banyak pengambilan keputusan berada di tangan mereka yang terkena dampak keputusan, semakin baik. Jika pemotongan harus dilakukan, biarkan unit dan orang-orang yang terkena dampak perubahan membuat pilihan tentang apa dan bagaimana memotong, sebanyak mungkin. Struktur ini membuat orang lebih terlibat dan merasa memiliki kendali atas keputusan yang memengaruhi kehidupan mereka. Orang-orang yang merasa memegang kendali, oleh karena itu, jauh lebih mungkin untuk terlibat dalam pekerjaan sehari-hari mereka.”

Bantu Karyawan Anda Benar-Benar Memikirkan Pekerjaan yang Mereka Lakukan

Pemilik solusi perencanaan acara online, Planning Pod, Jeff Kear, mencatat betapa pentingnya bagi karyawan untuk benar-benar memikirkan pekerjaan yang mereka lakukan, dan bagaimana hal itu berkontribusi pada organisasi, daripada sekadar bergerak.

“Kami memberi karyawan proyek brainstorming setidaknya sebulan sekali. Banyak orang kami memiliki tanggung jawab dan rutinitas sehari-hari yang terkadang menjadi sedikit membosankan, jadi kami sering memberi mereka tugas kreatif yang merupakan perpanjangan dari peran mereka saat ini. Misalnya, kami baru-baru ini memberi perwakilan dukungan pelanggan kami tugas untuk bertukar pikiran tentang bagaimana kami dapat menggunakan media sosial dengan lebih baik untuk memperluas dukungan dan kemampuan pemasaran kami. Mereka datang ke sesi brainstorming ini dengan daftar mereka, membantu manajer mereka memasangkan daftar ini, dan kemudian membantu dalam memilih dan menerapkan taktik yang dipilih.”

Ngerumpi Harian untuk Memastikan Semua Orang Berada di Halaman yang Sama

Logan Stewart Kureczka, direktur hubungan masyarakat & pemasaran untuk spesialis ortopedi OrthoCarolina, bersandar pada pentingnya pertemuan harian untuk mengatur nada.

“Pada tahun 2018, OrthoCarolina mengadopsi pertemuan harian yang kami sebut sebagai ngerumpi yang berfungsi sebagai platform untuk menyebarkan informasi secara konsisten. Karyawan di 42 lokasi memulai hari mereka dengan pertemuan 7-12 menit yang sama yang memastikan, terlepas dari geografi, bahwa kita semua selaras dan terhubung. Konten berubah setiap hari dan diberikan kepada para pemimpin di platform berbasis web.”

Terkait: Ide Rapat Staf: 7 Taktik Kreatif yang Akan Disukai Tim Anda

Kureczka mencatat, “Terlahir dari komitmen kami untuk meningkatkan budaya dan meningkatkan komunikasi, huddles diluncurkan dengan pelatihan perusahaan penuh dan mengantarkan perubahan budaya untuk perusahaan kami yang telah dibuat dan didukung dari atas ke bawah. Daripada rekomendasi atau praktik terbaik yang disarankan, ngerumpi dipandang sebagai bagian integral dari hari kita. Mereka diciptakan dengan fokus yang berpusat pada karyawan dan terus ditingkatkan dari waktu ke waktu dalam kemitraan dengan anggota tim di seluruh organisasi. Misi dan nilai-nilai kami tidak diciptakan untuk duduk di atas dokumen yang belum tersentuh, melainkan dihidupkan oleh karyawan kami setiap hari. Ngerumpi telah menjadi cara bagi karyawan untuk berkolaborasi, mengenal satu sama lain, dan dirancang untuk menjadi momen yang kami ambil untuk merefleksikan gambaran yang lebih besar.”

Pastikan Anda mengenali keterlibatan dan loyalitas karyawan Anda dengan mempersenjatai mereka dengan alat yang tepat untuk mengatur pekerjaan dan proyek mereka. ProjectManager adalah alat yang sempurna untuk acara ini. Perangkat lunak manajemen proyek berbasis cloud kami memiliki papan kanban, penyimpanan data online, alat manajemen tugas, dan bagan Gantt untuk mengatur semua proyek baru Anda. Cobalah sendiri dengan uji coba 30 hari gratis ini.