7 idei de implicare a angajaților pentru a îmbunătăți cultura biroului

Cursa pentru a dobândi talente de top din industrii se intensifică și mai mult pe măsură ce lumea afacerilor devine mai complexă și mai complicată, iar companiile unice continuă să creeze produse inovatoare și inovatoare.

Dobândirea talentelor de top este doar jumătate din luptă. Menținerea angajaților implicați odată ce fac parte din organizația dvs. este, fără îndoială, dealul mai greu de urcat, mai ales având în vedere că unele studii sugerează că până la 53% dintre angajați sunt activ dezactivați în munca lor zilnică.

Menține-ți angajații implicați

Nu există o soluție unică pentru a menține angajații implicați. Tacticile potrivite, instrumentele și tehnicile de management al muncii sunt determinate de cultura companiei, care curge în jos spre munca pe care o fac angajații de la o zi la alta. Crearea unei soluții personalizate pentru a rezolva această problemă emergentă devine însă o mare prioritate pentru companiile care caută în mod activ să controleze costurile împovărătoare legate de înlocuirea angajaților plecați. Aceasta include formarea de oameni noi cât mai repede posibil pentru a fi la fel de productivi ca oamenii pe care îi înlocuiesc.

Înrudit: Cum să planificați schimbarea de afaceri a angajaților

Faceți din mentorat centrul misiunii companiei dvs

Carlos Castelan, director general al companiei de consultanță în afaceri The Navio Group din Minneapolis, consideră că mentorat ar trebui să fie în centrul oricărui model de implicare a angajaților.

„În special pe măsură ce companiile trec la modele de lucru mai agile, în care angajații pot lucra la mai multe proiecte pe parcursul unui an și pot avea diferiți lideri sau manageri, este important să ne gândim cum să ne asigurăm că acești angajați se simt apreciați pe măsură ce munca devine mai fluidă.”

„Un mod în care am văzut că acest lucru se întâmplă este ca angajații de top să aibă sesiuni regulate de mentor cu un director executiv sau coaching individual pentru a consolida ideea că acei angajați sunt importanți pentru cultura și viitorul companiei și să continue să consolideze modul în care acești oameni. se încadrează în viziunea companiei”, a spus Castelan. „La rândul său, acest lucru ajută la menținerea angajaților implicați și le permite directorilor să înțeleagă orice îngrijorări care pot apărea, astfel încât să poată fi abordate în mod proactiv.”

Creați empatie purtând pantofii altcuiva pentru o zi

Gregory Golinski, șeful de marketing digital al companiei britanice de tehnologie de parcare YourParkingSpace, a menționat o metodă unică pentru angajații companiei de a afla mai multe despre munca zilnică pe care o fac unii altora.

„O dată pe an, ne place să cerem membrilor echipei noastre să încerce să lucreze într-un alt departament timp de o zi. Oamenii de marketing încearcă să facă o vânzare în echipa de vânzări; băieții noștri de vânzări încearcă să răspundă la întrebările clienților noștri în echipa de servicii pentru clienți, iar specialiștii noștri în serviciul pentru clienți încearcă să creeze conținut pentru rețelele sociale sau să creeze o campanie AdWords în echipa de marketing etc.”

Golinski a remarcat: „Este o modalitate excelentă de a crea o cultură de birou și o implicare mai bună, deoarece fiecare membru al echipei ajunge să înțeleagă ce fac alți colegi din alte departamente. Creează empatie și ne ajută să ne conectăm unii cu alții și să lucrăm împreună mai eficient.”

Dezvoltați o cultură care încurajează și încurajează implicarea

Aleassa Schambers, director de marketing pentru consultanța de afaceri The Root Inc., consideră că a ajuta angajații să-și înțeleagă rolurile individuale în succesul companiei îi menține implicați și în ea pe termen lung.

„Cheia nu constă în activități specifice în sine, ci mai degrabă în a ajuta angajații să înțeleagă rolul lor în realizarea scopului și strategiei companiei. Modul de a face acest lucru este de a ajuta fiecare persoană din companie:

1. Simțiți că vor să facă parte din ceva mare – pe scurt, că sunt la fel de mari pe cât este efortul.
2. Simțiți un sentiment de apartenență – că rolul lor are sens și validare și că se potrivesc.
3. Credeți că merg într-o călătorie semnificativă - că se află într-o aventură cu un scop care creează entuziasm, inspirație și motivație.
4. Înțelegeți cum contribuțiile lor au un impact sau o diferență semnificativă.”

„Atunci când liderii conduc la aceste eforturi, iar managerilor li se oferă cunoștințele și abilitățile necesare pentru a sprijini aceste domenii și a ajuta la conectarea echipelor, iar individul contribuie la aceste patru domenii, urmează culturi grozave”, notează Schambers.

Înrudit: Top 10 trăsături de conducere: ai ceea ce este nevoie pentru a conduce?

Oferiți avantaje care reflectă și întăresc misiunea companiei

Jacqueline Ospina, manager de HR și operațiuni de oameni al companiei corporative de livrare a prânzului Sifted, consideră că avantajele companiei ar trebui să întărească misiunea.

„Ca o companie startup de catering, suntem capabili să oferim angajaților noștri mese gratuite preparate de bucătar în fiecare zi. De asemenea, ne concentrăm o mare parte din energie pe bunăstare, încurajând pauzele de mers pe jos, oferind gustări sănătoase și având o „cameră zen” pentru ca oamenii să se decomprima atunci când este nevoie. În cele din urmă, managerul nostru de operațiuni cu oameni este un instructor de yoga desăvârșit! Așa că suntem foarte norocoși să putem oferi cursuri gratuite de yoga vineri.”

Ospina notează: „Toate aceste tactici au avut succes, deoarece au cultivat un mediu sănătos și productiv în care oamenii se simt fericiți să vină la muncă. Acest mediu a format cu adevărat o cultură a companiei a colectivității și a bunăstării.”

Accentuați transparența și luarea deciziilor „localizate”.

Autor publicat internațional, vorbitor și expert în inteligență emoțională, Harvey Deutschendorf subliniază importanța transparenței corporative și a procesului decizional localizat pentru a pune capăt oricărei confuzii.

„Dacă oamenii nu știu sau sunt ținuți în întuneric despre ceea ce se întâmplă, își vor crea propria versiune. Fii sigur că nu va fi unul pozitiv. În loc să evite, să minimizeze sau să încerce să ascundă informațiile negative, conducerea ar trebui să spună întotdeauna totul și să le spună așa cum sunt. Aveți încredere că personalul va înțelege și va aprecia să fie informat. Nedezvăluirea informațiilor va genera doar neîncredere, suspiciune, teamă și va înrăutăți situația.”

Înrudit: 12 strategii de comunicare eficiente

Deutschendorf afirmă: „Este mai dificil să dezvolți loialitatea față de o organizație mare, impersonală, decât față de un grup mic, apropiat, unde toată lumea vede impactul deciziilor pe care le iau asupra celor din jur. Cu cât luarea deciziilor este lăsată în mâinile celor afectați de decizie, cu atât mai bine. Dacă trebuie făcute reduceri, lăsați unitățile și persoanele afectate de modificări să aleagă ce și cum să tăiați, cât mai mult posibil. Această structură îi menține pe oameni mai implicați și simt că au un anumit control asupra deciziilor care le afectează viața. Prin urmare, oamenii care simt controlul sunt mult mai probabil implicați în munca lor zilnică.”

Ajutați-vă angajații să se gândească cu adevărat la locurile de muncă pe care le fac

Proprietarul soluției online de planificare a evenimentelor Planning Pod, Jeff Kear, observă cât de vital este ca angajații să se gândească cu adevărat la joburile pe care le fac și la modul în care aceasta contribuie la organizație, mai degrabă decât să treacă prin mișcări.

„Oferim angajaților proiecte de brainstorming cel puțin o dată pe lună. Mulți dintre oamenii noștri au responsabilități și rutine zilnice care uneori pot deveni puțin învechite, așa că le oferim frecvent sarcini creative care sunt o extensie a rolurilor lor actuale. De exemplu, recent le-am dat reprezentanților noștri de asistență pentru clienți sarcina de a discuta despre cum putem folosi mai bine rețelele sociale pentru a ne extinde suportul și capacitățile de marketing. Ei vin la aceste sesiuni de brainstorming cu listele lor, își ajută managerii să împerecheze aceste liste și apoi ajută la alegerea și implementarea tacticilor selectate.”

Întâlniri zilnice pentru a vă asigura că toată lumea este pe aceeași pagină

Logan Stewart Kureczka, director de relații publice și marketing pentru specialiștii în ortopedie OrthoCarolina, se sprijină pe importanța întâlnirilor zilnice pentru a da tonul.

„În 2018, OrthoCarolina a adoptat întâlniri zilnice pe care le numim „huddles” care servesc drept platformă pentru diseminarea constantă a informațiilor. Angajații din toate cele 42 de locații își încep ziua cu aceeași întâlnire de 7-12 minute care asigură, indiferent de geografie, că suntem cu toții aliniați și conectați. Conținutul se schimbă zilnic și este oferit liderilor pe o platformă web.”

Înrudit: Idei pentru întâlniri ale personalului: 7 tactici creative pe care echipa ta le va iubi

Kureczka notează: „Născuți din angajamentul nostru de a îmbunătăți cultura și de a îmbunătăți comunicarea, grupurile au fost lansate cu o formare completă a companiei și au dus la o schimbare de cultură pentru compania noastră, care a fost creată și susținută de sus în jos. Mai degrabă decât o recomandare sau o bună practică sugerată, înghesuirile sunt văzute ca o parte integrantă a zilei noastre. Acestea au fost create cu un accent centrat pe angajați și continuă să fie îmbunătățite de-a lungul timpului în parteneriat cu membrii echipei din întreaga organizație. Misiunea și valorile noastre nu au fost create pentru a sta pe un document neatins, ci mai degrabă pentru a fi aduse la viață de către angajații noștri în fiecare zi. Huddles-urile au devenit o modalitate prin care angajații pot colabora, se cunoaște unii pe alții și sunt concepute pentru a fi momentul pe care îl luăm pentru a reflecta asupra unei imagini de ansamblu.”

Asigurați-vă că recunoașteți angajamentul și loialitatea angajaților dvs., înarmandu-i cu instrumentele potrivite pentru a-și organiza munca și proiectele. ProjectManager este instrumentul perfect pentru ocazie. Software-ul nostru de management al proiectelor bazat pe cloud are panouri kanban, stocare de date online, instrumente de gestionare a sarcinilor și diagrame Gantt pentru a vă organiza toate noile proiecte. Încercați-l singur cu această perioadă de încercare gratuită de 30 de zile.