7 Ideen zur Mitarbeiterbindung zur Verbesserung der Bürokultur

Der Wettlauf um branchenübergreifende Top-Talente verschärft sich weiter, da die Geschäftswelt immer komplexer und komplizierter wird und einzigartige Unternehmen weiterhin innovative und bahnbrechende Produkte entwickeln.

Die Gewinnung von Top-Talenten ist jedoch nur die halbe Miete. Das Engagement der Mitarbeiter zu halten, sobald sie Teil Ihres Unternehmens sind, ist wohl der schwierigere Berg, den es zu erklimmen gilt, insbesondere angesichts der Tatsache, dass einige Studien darauf hindeuten, dass bis zu 53 % der Mitarbeiter aktiv von ihrer täglichen Arbeit abgekoppelt sind.

Halten Sie Ihre Mitarbeiter engagiert

Es gibt keine allgemeingültige Lösung, um Mitarbeiter zu motivieren. Die richtigen Taktiken, Arbeitsmanagement-Tools und -Techniken werden von der Unternehmenskultur bestimmt, die sich bergab auf die tägliche Arbeit der Mitarbeiter auswirkt. Die Entwicklung einer maßgeschneiderten Lösung zur Lösung dieses aufkommenden Problems wird jedoch zu einer großen Priorität für Unternehmen, die aktiv versuchen, die belastenden Kosten zu kontrollieren, die mit dem Ersatz ausgeschiedener Mitarbeiter verbunden sind. Dazu gehört, neue Mitarbeiter so schnell wie möglich so zu schulen, dass sie genauso produktiv sind wie die Mitarbeiter, die sie ersetzen.

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Machen Sie Mentoring zum zentralen Anliegen Ihres Unternehmens

Carlos Castelan, Geschäftsführer des in Minneapolis ansässigen Unternehmensberatungsunternehmens The Navio Group, ist der Ansicht, dass Mentoring im Mittelpunkt eines jeden Mitarbeiterbindungsmodells stehen sollte.

„Besonders wenn Unternehmen zu agileren Arbeitsmodellen übergehen, bei denen Mitarbeiter das ganze Jahr über an mehreren Projekten arbeiten und möglicherweise unterschiedliche Führungskräfte oder Manager haben, ist es wichtig, darüber nachzudenken, wie sichergestellt werden kann, dass sich diese Mitarbeiter wertgeschätzt fühlen, wenn die Arbeit flüssiger wird.“

„Eine Möglichkeit, wie wir dies erlebt haben, besteht darin, dass Top-Mitarbeiter regelmäßige Mentorensitzungen mit einer Führungskraft oder ein Einzelcoaching abhalten, um die Vorstellung zu bekräftigen, dass diese Mitarbeiter für die Kultur und Zukunft des Unternehmens wichtig sind, und die Art und Weise dieser Menschen weiter zu stärken in die Vision des Unternehmens passen“, sagte Castelan. „Dies trägt wiederum dazu bei, das Engagement der Mitarbeiter aufrechtzuerhalten, und ermöglicht es den Führungskräften, eventuell auftretende Bedenken zu verstehen, damit sie proaktiv angegangen werden können.“

Bauen Sie Empathie auf, indem Sie einen Tag lang die Schuhe von jemand anderem tragen

Gregory Golinski, Leiter des digitalen Marketings des britischen Parktechnologieunternehmens YourParkingSpace, erwähnte eine einzigartige Methode für die Mitarbeiter des Unternehmens, mehr über die tägliche Arbeit der anderen zu erfahren.

„Einmal im Jahr laden wir unsere Teammitglieder gerne ein, für einen Tag in einer anderen Abteilung zu arbeiten. Marketingleute versuchen, im Verkaufsteam einen Verkauf zu machen; Unsere Vertriebsmitarbeiter versuchen, unsere Kundenanfragen im Kundendienstteam zu beantworten, und unsere Kundendienstspezialisten versuchen, Inhalte für soziale Medien zu erstellen oder eine Adwords-Kampagne im Marketingteam einzurichten usw.

Golinski bemerkte: „Es ist eine großartige Möglichkeit, eine bessere Bürokultur und mehr Engagement zu schaffen, da jedes Teammitglied versteht, was andere Kollegen in anderen Abteilungen tun. Es schafft Empathie und hilft uns, miteinander in Kontakt zu treten und effizienter zusammenzuarbeiten.“

Entwickeln Sie eine Kultur, die Engagement fördert und ermutigt

Aleassa Schambers, Marketingdirektorin der Unternehmensberatung The Root Inc., ist der Ansicht, dass die Unterstützung der Mitarbeiter, ihre individuelle Rolle für den Unternehmenserfolg zu verstehen, sie engagiert und langfristig hält.

„Der Schlüssel liegt nicht in spezifischen Aktivitäten an sich, sondern darin, den Mitarbeitern zu helfen, ihre Rolle bei der Umsetzung des Unternehmenszwecks und der Unternehmensstrategie zu verstehen. Der Weg, dies zu tun, besteht darin, jeder einzelnen Person im Unternehmen zu helfen:

1. Sie haben das Gefühl, Teil von etwas Großem sein zu wollen – kurz gesagt, dass sie so groß sind wie der Aufwand.
2. Fühlen Sie sich zugehörig – dass ihre Rolle Bedeutung und Bestätigung hat und dass sie passen.
3. Glauben Sie, dass sie sich auf eine sinnvolle Reise begeben – dass sie sich auf ein zielgerichtetes Abenteuer begeben, das Aufregung, Inspiration und Motivation schafft.
4. Verstehen Sie, wie ihre Beiträge einen signifikanten Einfluss oder Unterschied haben.“

„Wenn Führungskräfte bei diesen Bemühungen vorangehen und Manager das Wissen und die Fähigkeiten erhalten, um diese Bereiche zu unterstützen und ihre Teams zu verbinden, und der Einzelne zu diesen vier Bereichen beiträgt, entstehen großartige Kulturen“, bemerkt Schambers.

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Bieten Sie Vergünstigungen an, die die Mission des Unternehmens widerspiegeln und verstärken

Jacqueline Ospina, Personal- und Personalbetriebsleiterin des Unternehmenslieferanten für Mittagessen, Sifted, ist der Ansicht, dass die Vergünstigungen des Unternehmens die Mission stärken sollten.

„Als Startup-Catering-Unternehmen sind wir in der Lage, unseren Mitarbeitern jeden Tag kostenlose, vom Küchenchef zubereitete Mahlzeiten anzubieten. Wir konzentrieren auch viel Energie auf Wellness, ermutigen zu Gehpausen, bieten gesunde Snacks an und haben einen „Zen-Raum“, in dem sich die Menschen bei Bedarf entspannen können. Schließlich ist unser People Operations Manager ein versierter Yogalehrer! Wir sind also sehr glücklich, freitags kostenlose Yogakurse anbieten zu können.“

Ospina bemerkt: „Alle diese Taktiken waren erfolgreich, weil sie ein gesundes und produktives Umfeld geschaffen haben, in dem die Menschen gerne zur Arbeit kommen. Diese Umgebung hat wirklich eine Unternehmenskultur der Kollektivität und des Wohlbefindens geformt.“

Betonen Sie Transparenz und „lokalisierte“ Entscheidungsfindung

Der international veröffentlichte Autor, Redner und Experte für emotionale Intelligenz, Harvey Deutschendorf, betont die Bedeutung von Unternehmenstransparenz und lokaler Entscheidungsfindung, um jegliche Verwirrung zu beenden.

„Wenn die Leute nicht wissen oder im Dunkeln darüber gehalten werden, was vor sich geht, werden sie ihre eigene Version erfinden. Seien Sie versichert, dass es nicht positiv sein wird. Anstatt negative Informationen zu vermeiden, zu minimieren oder zu verbergen, sollte das Management immer alles sagen und sagen, wie es ist. Vertrauen Sie darauf, dass die Mitarbeiter verstehen und es zu schätzen wissen, informiert zu werden. Die Nichtoffenlegung von Informationen wird nur Misstrauen, Misstrauen und Angst hervorrufen und die Situation verschlimmern.“

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Deutschendorf erklärt: „Es ist schwieriger, Loyalität gegenüber einer großen, unpersönlichen Organisation zu entwickeln, als gegenüber einer kleinen, eng verbundenen Gruppe, in der jeder die Auswirkungen seiner Entscheidungen auf seine Mitmenschen sieht. Je mehr die Entscheidungsfindung in den Händen der von der Entscheidung Betroffenen verbleibt, desto besser. Wenn Kürzungen vorgenommen werden müssen, lassen Sie die Einheiten und Personen, die von den Änderungen betroffen sind, so weit wie möglich entscheiden, was und wie gekürzt werden soll. Diese Struktur hält die Menschen stärker involviert und hat das Gefühl, eine gewisse Kontrolle über die Entscheidungen zu haben, die ihr Leben beeinflussen. Menschen, die das Gefühl haben, die Kontrolle zu haben, engagieren sich daher viel eher für ihre tägliche Arbeit.“

Helfen Sie Ihren Mitarbeitern, wirklich über die Jobs nachzudenken, die sie erledigen

Der Eigentümer der Online-Veranstaltungsplanungslösung Planning Pod, Jeff Kear, stellt fest, wie wichtig es ist, dass die Mitarbeiter wirklich über die Arbeit nachdenken, die sie erledigen, und wie dies zum Unternehmen beiträgt, anstatt nur den Anschein zu erwecken.

„Mindestens einmal im Monat stellen wir Mitarbeitern Brainstorming-Projekte zur Verfügung. Viele unserer Mitarbeiter haben tägliche Aufgaben und Routinen, die manchmal ein wenig langweilig werden können, daher geben wir ihnen häufig kreative Aufgaben, die eine Erweiterung ihrer derzeitigen Rollen darstellen. Beispielsweise haben wir kürzlich unseren Kundendienstmitarbeitern die Aufgabe übertragen, ein Brainstorming darüber zu machen, wie wir soziale Medien besser nutzen können, um unsere Support- und Marketingkapazitäten zu erweitern. Sie kommen mit ihren Listen zu diesen Brainstorming-Sitzungen, helfen ihren Managern, diese Listen zuzuordnen, und helfen dann bei der Auswahl und Umsetzung der ausgewählten Taktiken.“

Tägliche Huddles, um sicherzustellen, dass alle auf der gleichen Seite sind

Logan Stewart Kureczka, Direktor für Öffentlichkeitsarbeit und Marketing des Orthopädie-Spezialisten OrthoCarolina, betont, wie wichtig tägliche Meetings sind, um den Ton anzugeben.

„Im Jahr 2018 führte OrthoCarolina tägliche Meetings ein, die wir als Huddles bezeichnen, die als Plattform zur beständigen Verbreitung von Informationen dienen. Mitarbeiter an allen 42 Standorten beginnen ihren Tag mit demselben 7- bis 12-minütigen Meeting, das unabhängig von der geografischen Lage sicherstellt, dass wir alle aufeinander abgestimmt und verbunden sind. Die Inhalte ändern sich täglich und werden Führungskräften auf einer webbasierten Plattform zur Verfügung gestellt.“

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Kureczka bemerkt: „Geboren aus unserem Engagement, die Kultur zu fördern und die Kommunikation zu verbessern, wurden Huddles mit einer umfassenden Unternehmensschulung eingeführt und leiteten einen Kulturwandel für unser Unternehmen ein, der von oben nach unten geschaffen und unterstützt wurde. Anstelle einer Empfehlung oder empfohlenen Best Practice werden Huddles als fester Bestandteil unseres Tages angesehen. Sie wurden mit einem mitarbeiterzentrierten Fokus erstellt und werden im Laufe der Zeit in Zusammenarbeit mit Teammitgliedern im gesamten Unternehmen weiter verbessert. Unsere Mission und unsere Werte wurden nicht geschaffen, um auf einem unberührten Dokument zu stehen, sondern werden von unseren Mitarbeitern täglich zum Leben erweckt. Huddles sind zu einer Möglichkeit für Mitarbeiter geworden, zusammenzuarbeiten, sich kennenzulernen und sind als Moment gedacht, in dem wir über das Gesamtbild nachdenken.“

Stellen Sie sicher, dass Sie das Engagement und die Loyalität Ihrer Mitarbeiter anerkennen, indem Sie sie mit den richtigen Tools ausstatten, um ihre Arbeit und Projekte zu organisieren. ProjectManager ist das perfekte Werkzeug für diesen Anlass. Unsere cloudbasierte Projektmanagementsoftware verfügt über Kanban-Tafeln, Online-Datenspeicherung, Aufgabenverwaltungstools und Gantt-Diagramme, um all Ihre neuen Projekte zu organisieren. Probieren Sie es selbst mit dieser kostenlosen 30-Tage-Testversion aus.