Kepercayaan dan Pencarian Jawaban: Bagaimana Pengaruh Mengoptimalkan Kinerja SEO
Diterbitkan: 2021-05-03
Menurut Laporan Tinjauan Digital Global tahunan dari We Are Social dan Hootsuite, 81% pengguna internet mencari produk atau layanan secara online untuk dibeli dan 74% telah membeli secara online. Tanpa pertanyaan, keterlibatan dan perdagangan digital adalah hal yang normal baru dan relevan bagi perusahaan B2B seperti halnya untuk B2C.
Selama pandemi, mesin pencari menjadi lebih penting karena merek B2B dan pembeli sama-sama mengubah digital menjadi keterlibatan virtual untuk penemuan, konsumsi, dan interaksi informasi. Akibatnya, banyak perusahaan telah berinvestasi lebih banyak dalam pengoptimalan mesin telusur untuk menangkap peluang yang berkembang pesat untuk menjadi jawaban terbaik bagi pelanggan pada saat dibutuhkan – ketika secara aktif mencari solusi.
Praktik terbaik untuk SEO berlimpah di web termasuk daftar ini dari SEMrush:
- Temukan Halaman Performa Terbaik Pesaing Anda
- Informasikan Strategi Konten Anda Menggunakan Analisis Kesenjangan Kata Kunci
- Gunakan PR Digital Untuk Mendapatkan Tautan Balik Otoritas
- Tingkatkan RKT Organik Anda Menggunakan Pengujian PPC
- Optimalkan Untuk 'Orang Juga Bertanya'
- Curi Tautan Balik Pesaing Anda yang Rusak
- Gunakan Konten Pendukung Untuk Menunjukkan Keahlian Topik
- Gunakan Tautan Internal Untuk Meningkatkan Peringkat Halaman 2
- Optimalkan Vital Web Inti
- Jadikan Upaya Tim PR Anda Bekerja Lebih Keras Untuk SEO dan Ubah Sebutan Merek Menjadi Tautan
- Optimalkan Untuk Pencarian Gambar
- Bersihkan Tautan Beracun
Tapi apa gunanya pengoptimalan untuk visibilitas jika pembeli tidak mempercayai apa yang mereka temukan?
Penelitian dari CSO Insights yang dilaporkan oleh MarketingCharts, 27,2% pembeli mengatakan pencarian web adalah sumber informasi pilihan mereka untuk memecahkan masalah bisnis tetapi 43% bergantung pada ahli materi pelajaran (UKM) dari industri. Kepercayaan dalam pemasaran telah menjadi tantangan dan tidak berbeda dengan pemasaran pencarian. Sebuah studi Forbes/Yext menemukan bahwa hanya 50% orang yang mempercayai apa yang mereka temukan di hasil pencarian dan penelitian dari HubSpot melaporkan bahwa 65% tidak mempercayai iklan.
Hampir semua upaya SEO menekankan KPI peringkat di mesin pencari sebagai proxy untuk sukses tetapi tanpa kepercayaan pada konten, itu tidak benar. Bahkan ketika perusahaan melakukan investasi untuk membuat "konten hebat", tanpa sinyal kepercayaan dan kredibilitas, konten dan investasi SEO tersebut gagal menjadi pengalaman pengguna yang biasa-biasa saja.
Di dunia SEO, Anda adalah apa yang Anda MAKAN
Menurut Pedoman Penilai Kualitas pencarian Google, salah satu kriteria terpenting untuk mengevaluasi konten jawaban terbaik adalah keahlian, otoritas dan kepercayaan konten, pembuat konten dan situs web yang menghosting konten. Lebih dari sebelumnya, penting bagi pemasar yang berusaha untuk menangkap peluang yang berkembang pesat yang berasal dari peningkatan penggunaan saluran seperti pencarian untuk melampaui sekadar membuat konten hebat yang ramah SEO. Peluang baru untuk menjadi jawaban terbaik bagi pelanggan berarti mengoptimalkan kemampuan untuk ditemukan dan kredibilitas.
Bagaimana pemasar dapat mengoptimalkan konten untuk kepercayaan?
Menurut penelitian dari Demand Gen Content Preferences Study, 95% pembeli B2B lebih memilih konten dari pakar industri dan influencer. Bermitra dengan pakar kredibel yang memiliki pengaruh, kepercayaan, dan perhatian audiens untuk topik yang sama yang dibuat oleh pemasar dan mengoptimalkan konten untuk menyatukan elemen yang sangat kuat untuk pengalaman pelanggan digital yang sukses. Informasi yang relevan dan dapat ditemukan yang kredibel.

Membuat konten jawaban terbaik pada tahun 2021 dan seterusnya berarti pendekatan pemasaran konten yang melibatkan penyelarasan praktik terbaik SEO dan strategi konten dengan pemasaran influencer dan advokasi karyawan. Pemasaran Konten yang Efektif pada tahun 2021 adalah olahraga tim dan untuk mencapai sinyal kredibilitas yang dibutuhkan mesin pencari untuk peringkat tinggi dan kepercayaan yang dibutuhkan pembeli saat mereka mengklik, pemasar menemukan bahwa kolaborasi dengan para ahli adalah solusinya.
Membuat konten jawaban terbaik yang dapat ditemukan dalam pencarian melibatkan penelitian kata kunci dan pengoptimalan konten yang Anda harapkan bersama dengan vital web inti dan SEO teknologi, pengoptimalan tautan internal, dan daya tarik tautan yang relevan ke situs/halaman dari situs web lain.
Dalam hal kolaborasi konten dengan para ahli, apakah mereka adalah pemberi pengaruh industri eksternal dengan blog dan kolom mereka sendiri di publikasi industri atau pemimpin opini kunci internal dan pakar materi pelajaran yang juga menerbitkan, penyelarasan topik sangat penting. Dengan kata lain, topik yang dicari pelanggan Anda harus mendorong pengoptimalan konten untuk pencarian serta upaya untuk menemukan pakar yang tepat untuk diajak berkolaborasi.
Optimalkan untuk dapat ditemukan dan kredibilitas
Apa cara yang lebih baik untuk mengoptimalkan keterdapatan dan kredibilitas selain memastikan konten merek relevan dengan apa yang dicari pelanggan dan menyertakan kontribusi dan kutipan dari orang-orang yang ahli dan berpengaruh pada topik yang sama? Mengaktifkan influencer dengan cara yang ramah SEO dapat berarti berkolaborasi pada konten spesifik kata kunci yang ada di situs web merek atau saluran influencer. Ini juga bisa berarti kolaborasi pada entitas web atau konten baru yang ada di tempat yang diterbitkan oleh influencer secara editorial.
Di luar pembuatan konten adalah distribusi konten karena jujur saja: mesin telusur bukan satu-satunya cara pembeli dapat menemukan konten hebat. Tautan dalam berbagi sosial dapat mendorong visibilitas, keterlibatan, dan bahkan konversi yang substansial ketika pakar industri yang relevan berbagi dengan audiens mereka secara langsung.
Saat Anda meninjau kinerja SEO Anda, pikirkan cara untuk meningkatkan pengoptimalan dan menciptakan pengalaman yang lebih baik lagi bagi pelanggan. Buat konten dapat ditemukan tetapi juga kredibel. Temukan cara untuk menyelaraskan konten Anda, SEO, dan peluang keterlibatan influencer termasuk:
- Identifikasi pakar yang membuat konten sesuai topik dengan visibilitas penelusuran yang luar biasa
- Cari influencer dengan Panel Pengetahuan di Google
- Evaluasi tingkat daya tarik tautan influencer ketika mereka menerbitkan atau menyumbangkan konten
- Berikan influencer dengan audit SEO dari blog mereka sehingga mereka dapat meningkatkan visibilitas pencarian mereka
Ketika konten kredibel, itu tidak hanya menciptakan pengalaman pengguna yang lebih baik bagi pelanggan yang menggunakan pencarian, tetapi juga menciptakan sinyal EAT yang dapat membantu meningkatkan visibilitas pencarian bahkan lebih untuk membantu merek Anda benar-benar menjadi jawaban terbaik bagi pelanggan saat mereka sangat membutuhkan Anda.
