10 Tips Cara Mendapatkan Klien Untuk Bisnis Perawatan Rumah Tugas Pribadi

Apakah Anda baru memulai bisnis perawatan rumah atau ingin memperluas bisnis Anda yang sudah ada, mendapatkan klien adalah kunci penting untuk sukses. Anda mungkin mengetahui hal ini tetapi mungkin tidak yakin tentang cara mendapatkan klien dan dari mana harus memulai.

Dalam artikel ini, Anda akan menemukan kiat dan strategi untuk membantu Anda mengatasi tantangan ini.

Cara mendapatkan klien untuk perawatan rumah tugas pribadi

Mempelajari cara mendapatkan klien untuk perawatan rumah tugas pribadi sesederhana mengikuti sepuluh tip berikut.

1. Buat strategi

Sangat penting bahwa Anda memiliki strategi untuk pemasaran. Jika tidak, setiap gerakan yang Anda lakukan akan menjadi bidikan dalam kegelapan. Ini mirip dengan menembakkan panah dengan mata tertutup tanpa tahu di mana targetnya berada.

Ini mungkin mengarah pada beberapa pertumbuhan, tetapi lebih sering mengarah pada banyak kerja keras yang sia-sia. Namun, ketika Anda meluangkan waktu untuk membuat strategi yang terdefinisi dengan jelas, Anda dapat mengambil pendekatan yang jauh lebih bertarget.

Anda harus jelas, pertama dan terutama, tentang siapa yang ingin Anda targetkan. Dari situ, Anda dapat meneliti untuk menentukan jenis materi pemasaran yang Anda butuhkan dan di mana Anda perlu memfokuskan upaya Anda.

Dengan merencanakan setiap langkah sebanyak mungkin, Anda mengambil banyak tebakan dan mengarahkan panah Anda ke arah yang benar.

2. Berikan perhatian yang besar

Semua upaya pemasaran Anda akan sia-sia jika Anda tidak memberikan perhatian yang besar kepada pasien. Dari mulut ke mulut selalu dan akan selalu menjadi salah satu cara terbaik untuk membuat atau menghancurkan bisnis.

Dari titik kontak pertama hingga setiap interaksi berikutnya dengan klien Anda, Anda harus memperlakukan mereka dengan sebaik mungkin. Ini berarti bahwa Anda perlu menghabiskan banyak waktu untuk merekrut, mempekerjakan, dan menempatkan karyawan Anda. Pastikan bahwa mereka siap untuk memberikan tingkat dan kualitas perawatan yang Anda butuhkan.

Ini juga bisa menjadi metode yang efektif untuk memulai program pengakuan bagi pengasuh Anda. Program pengakuan akan memberi penghargaan kepada mereka yang memenuhi standar Anda dan memotivasi orang lain untuk melakukan hal yang sama.

3. Referensi profesional

Referensi adalah salah satu cara paling efektif dan paling hemat anggaran untuk membangun basis klien Anda. Sebagaimana dinyatakan di atas, dari mulut ke mulut dari klien saat ini dan sebelumnya adalah jalan rujukan kesehatan rumah yang luar biasa. Namun, Anda juga ingin mendapatkan referensi profesional jika memungkinkan. Ada beberapa cara bagus untuk melakukan ini.

Salah satu cara terbaik adalah memupuk hubungan dengan kantor dokter di daerah Anda. Saat Anda mempelajari cara mendapatkan klien untuk perawatan rumah tugas pribadi, pastikan untuk tidak berlebihan. Mulailah dengan satu atau dua kantor, karena idenya adalah untuk memungkinkan mereka mengenal Anda sebagai seseorang yang akan merawat pasien Anda. Jika mereka percaya bahwa Anda akan melakukan itu, mereka akan merekomendasikan Anda kepada orang lain.

Setelah terhubung dengan kantor dokter, berikan mereka brosur untuk dibagikan kepada pasien mereka. Tawarkan brosur Anda ke rumah sakit sehingga perawat dapat menambahkannya ke kertas pemulangan. Agen perawatan rumah sakit juga dapat membagikan brosur Anda ketika seorang pasien dapat memperoleh manfaat dari layanan Anda.

4. Relawan

Memberikan kembali kepada komunitas lokal Anda bisa sangat membantu dalam menyebarkan nama Anda dan membangun kepercayaan. Pertimbangkan kegiatan seperti berikut:

• Menghabiskan waktu membantu di tempat penampungan tunawisma atau dapur umum
• Memegang drive pakaian atau drive mainan Natal untuk keluarga yang membutuhkan
• Menyelenggarakan donor darah
• Hosting drive perlengkapan sekolah atau penggalangan dana lain untuk sekolah
• Menyelenggarakan pembersihan taman atau pantai, tergantung di mana Anda tinggal

Aktivitas apa pun yang dapat Anda lakukan yang membantu orang lain dan menempatkan Anda di depan pasar lokal Anda adalah ide bagus. Pertimbangkan juga untuk membuat kaus oblong, untuk dipakai dan dibagikan di acara-acara ini.

Jika Anda memerlukan bantuan untuk memilih tujuan, hubungi sekolah, gereja, bank makanan, dan organisasi lokal setempat untuk menentukan kebutuhan terbesar.

5. Mensponsori acara

Pada catatan yang sama, Anda dapat mensponsori berbagai jenis acara. Misalnya, lomba lari kaki senior atau kelas pendidikan lanjutan adalah tempat yang bagus untuk tampil di depan target pasar Anda.

Meskipun acara senior harus menjadi prioritas, jangan abaikan acara lainnya. Bahkan jika senior tidak hadir, anak dan cucu mereka hadir. Oleh karena itu, mensponsori acara untuk kelompok usia yang lebih muda tetap dapat menanamkan nama perusahaan Anda di benak orang yang tepat.

6. Pembicaraan

Pertimbangkan untuk berbicara tentang topik kesehatan dan penuaan di panti jompo, komunitas pensiunan, fasilitas hidup yang dibantu, dan gereja. Pemasaran Acara, seperti halnya ceramah, memberi Anda kesempatan untuk mengedukasi pasar Anda, menunjukkan nama perusahaan Anda dengan ramah, dan memberi audiens rasa perhatian yang akan mereka terima dari Anda.

7. Bermitra dengan bisnis lain

Cara terbaik untuk mendapatkan klien baru adalah bermitra dengan perusahaan lain. Idenya adalah untuk membalas referensi. Ketika mereka menemukan seseorang yang dapat memperoleh manfaat dari layanan Anda, mereka merujuk orang itu kepada Anda. Anda melakukan hal yang sama ketika Anda menemukan seseorang yang bisa mendapatkan keuntungan dari bisnis mereka.

Meskipun ini bisa menjadi metode yang sangat efektif, itu harus dilakukan dengan sangat hati-hati. Setiap kali Anda merujuk seseorang, reputasi Anda dipertaruhkan. Jika orang atau bisnis itu tidak memenuhi harapan, reputasi Anda akan terpukul.

Di sisi lain, jika bisnis itu melakukan pekerjaan dengan baik, reputasi Anda diuntungkan. Hal yang sama berlaku untuk mitra rujukan Anda. Kinerja perusahaan Anda memengaruhi reputasi mereka.

Karena risiko terhadap citra perusahaan Anda, sangat penting bagi Anda untuk selektif saat memilih mitra rujukan. Lakukan riset pada perusahaan itu terlebih dahulu untuk memastikan bahwa mereka memberikan layanan berkualitas.

8. Delegasikan dan outsourcing

Membangun bisnis, mendapatkan reputasi hebat, dan mendapatkan klien mengharuskan Anda memakai banyak topi. Bahkan jika Anda hebat dalam menangani masing-masing hal ini, itu bisa menjadi tantangan untuk mengelola semuanya dengan baik dan pada saat yang sama.

Hal terbaik yang dapat Anda lakukan untuk bisnis Anda, karyawan Anda, klien Anda, dan diri Anda sendiri adalah belajar mendelegasikan dan mengalihdayakan sebagian tanggung jawab. Pilih di mana Anda perlu memfokuskan energi Anda, dan kemudian biarkan orang lain fokus pada sisanya.

Mulailah dengan menentukan apa yang dapat dilakukan oleh karyawan Anda saat ini. Anda tidak ingin mengalihkan fokus siapa pun dari klien Anda, jadi pastikan bahwa tugas apa pun yang Anda delegasikan tidak mengganggu tugas tersebut.

Berikan pelatihan yang diperlukan dan tetapkan harapan dan tujuan yang tepat untuk setiap tugas. Kemudian, Anda dapat mengawasi kemajuan tanpa mengalihkan fokus Anda dari tugas penting lainnya.

Beberapa tugas, seperti pembuatan prospek atau pengaturan janji temu, dapat dialihdayakan ke perusahaan berkualitas.

9. Aktif secara online

Anda mungkin menargetkan pasar senior lokal Anda, tetapi Anda harus ingat bahwa setidaknya sebagian dari pasar Anda mungkin bukan lokal. Misalnya, calon pasien mungkin tinggal di sekitar, tetapi anggota keluarga mereka mungkin berada di seluruh negeri.

Jika seorang anggota keluarga sedang mencari perawatan untuk orang yang mereka cintai dan tinggal di tempat lain, mereka hanya bisa pergi dengan apa yang mereka lihat online. Bahkan jika calon pasien menyebutkan nama perusahaan Anda, keluarga akan ingin meneliti Anda sebelum membuat keputusan apa pun.

Inilah sebabnya mengapa penting untuk aktif secara online. Dengan memiliki situs web dan akun media sosial, Anda membuat informasi perusahaan Anda dapat diakses oleh anggota keluarga di seluruh dunia.

Selain itu, mengumpulkan alamat email di situs web dan akun sosial Anda membuka pintu pemasaran lain. Anda dapat mengirimkan kampanye pemasaran email yang membantu mendatangkan lebih banyak bisnis.

Mengelola kehadiran online dan pemasaran email Anda dapat memakan waktu, jadi penting bahwa ini adalah tugas yang Anda delegasikan kepada orang lain atau dapatkan alatnya. Ada alat pemasaran email seperti ConstantContact yang dapat membuat kampanye email Anda lebih mudah.

Anda juga dapat memilih dari beberapa penjadwal atau perusahaan media sosial otomatis untuk membantu membangun bisnis Anda.

10. Lacak upaya Anda

Siapkan sistem pelacakan untuk membantu Anda menentukan dari mana setiap calon pasien berasal. Dengan menghubungkan berbagai strategi pemasaran Anda, seperti situs web atau akun media sosial Anda, Anda dapat membuat laporan pemasaran yang memberikan detail tentang kampanye penandaan mana yang paling banyak mendatangkan pasien. Wawasan ini akan memungkinkan Anda untuk fokus pada upaya pemasaran yang mendatangkan sebagian besar pelanggan dan menargetkan lebih banyak klien potensial.

Gunakan strategi ini untuk mengembangkan bisnis perawatan kesehatan rumah Anda

Di mana pun Anda berada dalam perjalanan bisnis Anda, mengetahui cara mendapatkan klien untuk perawatan rumah tugas pribadi sangat berharga. Dengan menentukan strategi Anda, menempatkan nama Anda di depan target pasar Anda, terlibat dalam komunitas, membina hubungan, dan memberikan perawatan yang berkualitas, Anda dapat mencapai hasil pertumbuhan yang luar biasa.