6 façons dont la vidéo en direct peut booster les résultats marketing B2B

Il y a au moins une chose qui est devenue populaire pendant la pandémie et qui, je l'espère, restera. Non, pas des démarreurs au levain ou des puzzles – je parle de performances en streaming en direct.

C'est drôle : vous pouvez aller sur YouTube dès maintenant et récupérer des dizaines de contenus enregistrés de vos groupes préférés, qu'ils jouent dans des stades ou des bars de plongée. Mais rien ne remplace le fait de le regarder en direct. Il y a une intimité et une immédiateté que même l'enregistrement en haute définition ne peut égaler.

Et les diffusions en direct ne sont pas réservées aux musiciens ou aux comédiens non plus. Les marques B2B peuvent utiliser le format pour atteindre et engager les gens de manière nouvelle et intéressante. Ce n'est pas un hasard si notre client LinkedIn, dans sa quête pour devenir la destination du marketing B2B, dispose désormais de solides capacités de diffusion vidéo en direct.

Voici pourquoi votre marque B2B devrait envisager de diffuser des vidéos en direct.

#1 : Promouvoir l'authenticité et la transparence

Des vidéos impeccablement produites et éditées sont bonnes pour faire connaître et montrer votre produit ou votre solution. Mais lorsqu'il s'agit d'établir une connexion plus profonde avec votre public, ces types de vidéos peuvent sembler lisses et émotionnellement distants.

En revanche, une vidéo en direct peut présenter les personnes derrière la marque dans toute leur gloire imparfaite et relatable. Même un problème technique occasionnel ou une phrase de dialogue ratée peut ajouter à ce sentiment d'authenticité. Cela peut donner l'impression que même les plus grandes marques d'entreprise sont décousues et conviviales.

#2 : Faire preuve de leadership éclairé

Votre PDG a-t-il des idées incroyables sur l'avenir de votre industrie ? Ou peut-être que votre directeur des ressources humaines a des idées fascinantes sur l'embauche à l'ère du travail hybride, ou que votre directeur financier a une mine de conseils sur la budgétisation au niveau de l'entreprise.

Une diffusion en direct programmée régulièrement peut mettre en valeur le leadership éclairé de vos dirigeants avec un minimum de temps investi de leur part. Mieux encore, vous pouvez mettre en évidence certaines des personnes plus bas dans l'organigramme, celles qui sont au cœur des opérations quotidiennes de l'entreprise. Toute personne de l'organisation ayant des informations précieuses à partager avec votre public cible pourrait participer.

#3 : Promouvoir les clients et les clients

Les spécialistes du marketing B2B ne devraient jamais laisser passer une occasion de donner aux clients un peu d'amour et d'attention. Inviter un client à apparaître sur un livestream peut atteindre plusieurs objectifs en une seule fois :

• Accompagnement de la relation client
• Présenter une étude de cas dans un format plus convaincant
• Renforcer la crédibilité de votre marque
• Montrer aux prospects ce que votre marque peut faire
• Fournir de précieux conseils aux entreprises qui cherchent à reproduire le succès de votre client

Le grand avantage de la diffusion en direct avec les clients est qu'elle brise le moule de l'histoire de réussite client typique. Au lieu d'un court documentaire produit avec brio (ou d'un PDF statique, d'ailleurs), il peut s'agir d'une conversation qui permet aux clients de respirer davantage pour parler des détails de leur histoire.

#4 : Connectez-vous avec des prospects

Il peut être difficile de se faire remarquer par vos prospects les plus précieux. Le contenu organisé, la publicité ciblée et les mentions sur les réseaux sociaux sont toutes des tactiques valables. Mais considérez l'efficacité de dire: «Bonjour, nous reconnaissons que vous êtes des leaders d'opinion dans l'industrie et nous voulons vous interviewer pour notre diffusion en direct», par rapport à «Hé, lisez ce contenu».

De la même manière qu'un livestream peut être une fête d'amour pour vos clients, cela peut être un moyen de briser la glace avec des prospects. L'immédiateté informelle d'un livestream facilite le démarrage de la conversation et la connexion à un niveau humain, plutôt qu'en tant que marketeur à prospecter.

#5 : Co-créer avec des influenceurs

Au cas où vous ne l'auriez pas remarqué, notre agence est optimiste quant à la puissance du marketing d'influence pour un contenu B2B plus efficace. La diffusion en direct ne fait pas exception à la règle. En fait, de nombreux influenceurs B2B sont particulièrement adaptés à ce format, en particulier ceux avec de grandes personnalités qui créent déjà des tonnes de contenu.

Les influenceurs peuvent aider à garder le livestream divertissant et informatif, et peuvent aider à attirer un public plus large.

#6 : Créer une communauté

La popularité des diffusions en direct est due à une particularité de la nature humaine : nous apprécions les expériences partagées. Si vous avez été au premier rang lors d'un concert, chantant avec un millier d'autres personnes, vous savez ce que je veux dire. Rien ne remplace le fait d'être dans l'instant présent avec vos semblables - et cette expérience partagée crée une camaraderie instantanée.

Si votre diffusion en direct est divertissante, informative, voire émotionnellement émouvante, les personnes qui en ont été témoins ressentiront la puissance de cette expérience partagée les unes avec les autres. Si vous renforcez ce sentiment avec des éléments interactifs pendant le flux et le suivi après, la diffusion en direct peut être un moyen incroyablement efficace de transformer votre public en une communauté.

5 conseils pour un livestream réussi

La façon la plus simple de faire un livestream, bien sûr, est de se connecter à une plateforme de streaming, d'allumer l'appareil photo de votre téléphone et de commencer à parler. Mais une approche plus efficace consiste à y penser comme un podcast d'interview - une discussion spontanée avec plusieurs invités, informelle mais guidée. Pour créer ce type de diffusion en direct, il est important de :

• Répéter. Vous ne voulez pas que les gens lisent un script, bien sûr, mais un examen complet des questions que vous prévoyez de poser et des points de discussion potentiels aidera le flux à se dérouler sans heurts.

• Vérifiez votre technologie. Environ une heure avant le début prévu, rassemblez tout le monde pour vous assurer que l'audio et la vidéo fonctionnent correctement pour chaque invité.
• Ayez un allié hors caméra. L'interaction avec le public est un argument de vente clé de la diffusion en direct, mais il est difficile d'interagir et de jouer en même temps. Avoir une personne désignée pour répondre aux commentaires et transmettre les questions intéressantes.
• Fixez un jour et une heure réguliers. Les flux ponctuels peuvent être amusants pour ceux qui les attrapent, mais une cadence régulière aidera votre public à prendre l'habitude de se connecter.
• Capturez et réutilisez. Aucun spécialiste du marketing digne de ce nom ne laisserait un contenu vidéo de qualité inutilisé. Profitez de cette occasion pour éditer et reconditionner la vidéo, en extrayant les faits saillants, en ajoutant des graphiques ou un rouleau B et en créant un élément vidéo (ou des éléments !) entièrement produit.

Mettez en ligne votre contenu B2B

La diffusion en direct est un excellent moyen de se connecter avec votre public, de créer une communauté, d'avoir l'air brillant et d'être sur le radar de vos clients. L'intimité et l'immédiateté du format le rendent également idéal pour montrer les personnes derrière votre marque. Pour plus d'inspiration sur la création de meilleures expériences marketing pour les clients B2B, consultez le post de Lanes présentant 5 Brands Rocking Livestream Content . Bien sûr, si vous souhaitez explorer les moyens d'ajouter la diffusion vidéo en direct à votre mix marketing B2B, les experts en marketing de contenu de TopRank Marketing sont heureux de vous aider.