6 maneras en que la transmisión de video en vivo puede impulsar los resultados de marketing B2B

Publicado: 2022-06-06

Marketing B2B en vivo

Hay al menos una cosa que se volvió popular durante la pandemia que espero se mantenga. No, no iniciadores de masa fermentada o rompecabezas, estoy hablando de actuaciones de transmisión en vivo.

Es divertido: puedes ir a YouTube ahora mismo y ver docenas de contenidos grabados de tus bandas favoritas, ya sea que estén tocando en estadios o en bares de mala muerte. Pero no hay sustituto para verlo en vivo. Hay una intimidad e inmediatez que ni siquiera la grabación de más alta definición puede igualar.

Y las transmisiones en vivo tampoco son solo para músicos o comediantes. Las marcas B2B pueden usar el formato para llegar e involucrar a las personas de formas nuevas e interesantes. No es casualidad que nuestro cliente LinkedIn, en su afán por convertirse en el destino del marketing B2B, ahora cuenta con sólidas capacidades de transmisión de video en vivo.

He aquí por qué su marca B2B debería considerar la transmisión de video en vivo.

#1: Promover la autenticidad y la transparencia

Los videos impecablemente producidos y editados son buenos para crear conciencia y mostrar su producto o solución. Pero cuando se trata de construir una conexión más profunda con tu audiencia, este tipo de video puede parecer astuto y emocionalmente distante.

Por el contrario, un video en vivo puede mostrar a las personas detrás de la marca en todo su esplendor imperfecto e identificable. Incluso la falla técnica ocasional o la frase fallida de un diálogo pueden contribuir a esa sensación de autenticidad. Puede hacer que incluso las marcas empresariales más grandes parezcan rudimentarias y amigables con el bricolaje.

#2: Demostrar liderazgo intelectual

¿Tiene su CEO ideas sorprendentes sobre el futuro de su industria? O tal vez su director de recursos humanos tiene pensamientos fascinantes sobre la contratación en la era del trabajo híbrido, o su director financiero tiene una gran cantidad de consejos sobre la elaboración de presupuestos a nivel empresarial.

Una transmisión en vivo programada regularmente puede mostrar el liderazgo intelectual de sus ejecutivos con un mínimo de tiempo invertido de su parte. Aún mejor, puede resaltar a algunas de las personas que se encuentran más abajo en el organigrama, aquellas que están involucradas en las operaciones diarias del negocio. Cualquier persona de la organización con información valiosa para compartir con su público objetivo podría participar.

#3: Promover Clientes y Clientes

Los especialistas en marketing B2B nunca deben dejar pasar la oportunidad de brindarles a los clientes algo de amor y atención. Invitar a un cliente a aparecer en una transmisión en vivo puede alcanzar varios objetivos a la vez:

  • Apoyando la relación con el cliente
  • Presentar un estudio de caso en un formato más atractivo
  • Aumentar la credibilidad de su marca
  • Mostrar a los prospectos lo que su marca puede hacer
  • Proporcionar valiosos consejos para las empresas que buscan replicar el éxito de su cliente

La gran ventaja de la transmisión en vivo con los clientes es que rompe el molde de la típica historia de éxito del cliente. En lugar de un documental corto producido hábilmente (o un PDF estático, para el caso), puede ser una conversación que permita a los clientes más espacio para respirar para hablar sobre los detalles de su historia.

#4: Conéctate con Prospectos

Puede ser difícil estar en el radar de sus prospectos más valiosos. El contenido curado, la publicidad dirigida y las menciones en las redes sociales son todas tácticas válidas. Pero considere la efectividad de decir: "Hola, reconocemos que son líderes de opinión en la industria y queremos entrevistarlos para nuestra transmisión en vivo", en lugar de decir: "Oye, lee este contenido".

De la misma manera que una transmisión en vivo puede ser una fiesta de amor para sus clientes, puede ser una forma de romper el hielo con los prospectos. La inmediatez informal de una transmisión en vivo hace que sea más fácil iniciar la conversación y conectarse a nivel humano, en lugar de ser un comercializador con un prospecto.

#5: Co-crear con Influencers

En caso de que no lo hayas notado, nuestra agencia es optimista sobre el poder del marketing de influencers para un contenido B2B más efectivo. La transmisión en vivo no es una excepción a la regla. De hecho, muchos influencers B2B son especialmente adecuados para este formato, especialmente aquellos con grandes personalidades que ya están creando toneladas de contenido.

Los influencers pueden ayudar a mantener la transmisión en vivo entretenida e informativa, y pueden ayudar a atraer a una audiencia más amplia.

#6: Construir comunidad

La popularidad de las transmisiones en vivo se debe a una peculiaridad de la naturaleza humana: valoramos las experiencias compartidas. Si has estado en la primera fila de un concierto, cantando junto a otras mil personas, sabes a lo que me refiero. No hay sustituto para estar en el momento con sus compañeros humanos, y esa experiencia compartida construye una camaradería instantánea.

Si su transmisión en vivo es entretenida, informativa e incluso emocionalmente conmovedora, las personas que la presenciaron de primera mano sentirán el poder de esa experiencia compartida entre ellos. Si refuerza ese sentimiento con elementos interactivos durante la transmisión y el seguimiento posterior, la transmisión en vivo puede ser una forma increíblemente efectiva de convertir a su audiencia en una comunidad.

5 consejos para una transmisión en vivo exitosa

La forma más fácil de hacer una transmisión en vivo, por supuesto, es conectarse a una plataforma de transmisión, encender la cámara de su teléfono y comenzar a hablar. Pero un enfoque más efectivo es pensar en ello como un podcast de entrevista: una discusión espontánea con múltiples invitados, informal pero guiada. Para crear ese tipo de transmisión en vivo, es importante:

  • Ensayar. No querrás que la gente lea un guión, por supuesto, pero una revisión completa de las preguntas que planeas hacer y los posibles puntos de conversación ayudarán a que la transmisión fluya sin problemas.
  • Verifique su tecnología. Aproximadamente una hora antes del inicio planificado, reúna a todos para asegurarse de que el audio y el video funcionen correctamente para cada invitado.
  • Ten un aliado fuera de cámara. La interacción con el público es un punto de venta clave de la transmisión en vivo, pero es difícil interactuar y actuar al mismo tiempo. Tener una persona designada para responder a los comentarios y entregar preguntas interesantes.
  • Establezca un día y una hora regulares. Las transmisiones únicas pueden ser divertidas para aquellos que las ven, pero una cadencia regular ayudará a su audiencia a adquirir el hábito de sintonizarlas.
  • Capturar y reutilizar. Ningún vendedor que se precie dejaría contenido de video de calidad sin usar. Aproveche esta oportunidad para editar y volver a empaquetar el video, sacando aspectos destacados, agregando gráficos o material adicional y creando un recurso de video completamente producido (¡o recursos!).

Ir en vivo con su contenido B2B

La transmisión en vivo es una excelente manera de conectarse con su audiencia, crear una comunidad, verse brillante y estar en el radar de sus clientes. La intimidad y la inmediatez del formato lo hacen ideal para mostrar también a las personas que hay detrás de tu marca. Para obtener más inspiración sobre cómo crear mejores experiencias de marketing para los clientes B2B, consulte la publicación de Lanes que presenta 5 Brands Rocking Livestream Content . Por supuesto, si desea explorar formas de agregar transmisión de video en vivo a su combinación de marketing B2B, los expertos en marketing de contenido de TopRank Marketing estarán encantados de ayudarlo.