Créez une copie qui fera pâlir vos clients de rêve (+8 conseils bonus)

Publié: 2022-09-13
Créez une copie qui fera pâlir vos clients de rêve (+8 conseils bonus) C'est le rêve de tout propriétaire d'entreprise de travailler avec ses clients idéaux. Mais la plupart du temps, nous sommes obligés de travailler avec des clients qui ne conviennent pas ou avec lesquels il est difficile de travailler. Pouvoir attirer le public de vos rêves peut faire une différence incroyable dans votre façon de travailler. Cela vous rend non seulement plus motivé, mais c'est aussi une façon saine de gérer votre entreprise. Cela dit, une partie de l'attraction du type de personnes avec lesquelles vous souhaitez travailler réside dans votre copie marketing . Lorsque les gens visitent votre site, la première chose qu'ils lisent à votre sujet est votre message. Lorsque vous transmettez les mauvaises choses, vous pourriez susciter l'intérêt de personnes qui ne finissent souvent pas par devenir des clients ou qui ne vous conviennent tout simplement pas. C'est pourquoi il est important d'être conscient de ce que vous communiquez afin d'obtenir des prospects ciblés qui aiment ce que vous faites et avec qui vous aimeriez travailler !

Créez une copie qui fera pâlir vos clients de rêve via @CoSchedule

Cliquez pour tweeter

Obtenez vos modèles de rédaction gratuits

Avant de poursuivre dans cet article, assurez-vous de récupérer vos modèles de rédaction gratuits. Ce forfait comprend :
  • 90 modèles de publication sur les réseaux sociaux qui vous aideront à partager du contenu de haute qualité sur vos plateformes sociales.
  • Modèle de rédaction de contenu pour améliorer et simplifier votre processus de rédaction de contenu.
  • Modèle de rédaction de page de destination qui vous aidera à augmenter les conversions.
  • Modèle de copie d'e-mail de bienvenue qui vous aide à maintenir l'engagement des abonnés dans vos campagnes de marketing par e-mail.

Apprendre à connaître vos clients idéaux

Une partie cruciale de l'établissement du bon message réside dans l'identité de vos clients idéaux. Ne supposez jamais qui est votre public probable. Vous devez faire une sorte d'étude de marché et de concurrence afin de ne pas avoir à passer par de nombreux essais et erreurs. Ne perdez pas votre temps à deviner quand il s'agit de votre message. Suivez les étapes décrites ci-dessous pour vous assurer que votre message résonne auprès de vos clients de rêve !

3 raisons de définir votre public cible

Découvrez et comprenez qui est votre public de rêve

L'un des secrets pour conquérir vos clients idéaux consiste à déterminer clairement le type de personnes qui vous convient le mieux. C'est pourquoi trouver vos meilleurs et vrais clients commence par ce que vous aimez. La meilleure personne avec qui travailler est quelqu'un qui ne se contentera pas de vous payer généreusement (même si ce serait génial aussi), il ou elle devrait également être un plaisir de travailler avec elle. Une fois que vous savez exactement qui rechercher, tout le reste se met en place. Mais d'abord, vous devez commencer par être clair sur qui est votre public de rêve. Il peut s'agir d'une entreprise ou d'une personne avec qui vous avez travaillé dans le passé, ou même d'un personnage fictif que vous venez de créer. Commencez par vous demander : avec quel genre de personnes aimez-vous (ou aimeriez-vous) travailler ? Énumérez un certain nombre de traits de caractère ou revenez sur d'anciens clients que vous avez aimés. Permettez-moi de vous donner un exemple d'un de mes profils de client de rêve : Mon premier client est une petite ou moyenne entreprise qui cherche à augmenter ses ventes. Ma personne de contact exerce un poids décisionnel important. Il (ou elle) peut décider des questions de copie sans avoir à consulter un comité de révision. Il n'a pas peur d'essayer de nouvelles choses et sait ce qu'il recherche, ce qu'il s'assure de me communiquer clairement. De plus, il me considère comme un membre crucial de l'équipe, donc mes tarifs ne sont pas un problème. Il connaît la valeur de mon travail et me contacte fréquemment pour tout projet pour lequel il pourrait avoir besoin d'aide. Une fois qu'il a vu les résultats des projets passés, il continue à m'envoyer du travail. Plus votre profil client est détaillé, mieux c'est. En plus d'ajouter une quantité importante de détails, vous pouvez également créer plusieurs profils de clients idéaux. Vous pouvez développer un profil de client idéal similaire à celui ci-dessus en seulement trois étapes. Voici comment : 1. Définissez-vous d'abord pour établir les attributs qui les rendent idéaux. Si vous savez qui vous êtes en tant que personne, vous saurez probablement avec quel type de personne vous aimeriez travailler. Commencez par les traits clés habituels qui apparaissent chaque fois que vous travaillez avec un client ou interagissez avec des clients et basez-vous sur cela. Par exemple, si vous êtes du genre indépendant lorsque vous travaillez, vous préférerez peut-être quelqu'un qui vous laisse faire votre travail et ne vous microgère pas. Si vous êtes le genre de personne qui aime être entendue, indiquez dans votre profil client qu'elle doit être ouverte aux commentaires et aux suggestions. Si vous avez une position non négociable sur vos tarifs, vous pouvez inclure qu'il ou elle est du genre à ne pas baisser vos tarifs. 2. Définissez les informations de base de vos clients. Maintenant que vous avez établi la partie sur ce qui fait d'eux vos clients de rêve , il est temps de déterminer les autres détails. Vous pouvez commencer avec les détails suivants :
  • Taille de l'entreprise
  • Industrie
  • Emplacement (local ou n'importe où)
  • Rôle de travail
  • Lieux de rencontre en ligne
5 éléments d'un profil client efficace Ci-dessus ne sont que quelques facteurs que vous pouvez considérer pour commencer. N'hésitez pas à ajouter plus si vous pensez qu'un détail est suffisamment pertinent pour être inclus. 3. N'ayez pas peur d'approfondir. La dernière étape est la plus cruciale de toutes. Vous devez apprendre à les connaître profondément pour avoir un message efficace qu'ils voudront lire. Familiarisez-vous avec leurs besoins et leurs désirs pour vous assurer que votre message répond à leurs désirs, besoins et problèmes les plus profonds. Vous pouvez poser les questions suivantes pour commencer :
  • Qu'est-ce qu'ils aiment?
  • Qu'est-ce qu'il ou elle apprécie le plus lorsqu'il s'agit de choisir quelqu'un avec qui travailler ?
  • Quels sont leurs combats ?
  • Quelles sont leurs croyances et opinions les plus importantes ?
  • À quoi aspirent-ils dans leur vie et leur entreprise ?
  • Qu'est-ce qui les intéresse ?
6 questions à poser à votre client idéal Ce ne sont là que quelques questions pour vous aider à imaginer qui est votre public idéal probable. Une fois que vous avez une image distincte du type de client que vous souhaitez attirer, rédiger un message qui leur parle devient beaucoup plus gérable. Vous pouvez également ajouter d'autres détails psychographiques tels que le niveau d'éducation, le type de personnalité, les blogs préférés et l'affiliation politique, entre autres. L'inclusion de la plupart des éléments ci-dessus vous permettra certainement de créer une image complète de votre client idéal. Une fois que vous avez cela, rédiger un message qui s'adresse à votre marché cible sera une tâche beaucoup plus facile !

Déterminez quels sont leurs points douloureux

Maintenant que vous avez une vue d'ensemble complète de votre client idéal, il est temps de vous concentrer sur ses points faibles . Il s'agit d'une partie particulièrement importante, car l'élaboration du type de copie marketing qui attire votre public de rêve consiste à connaître leurs problèmes et leurs besoins. Cependant, il est important que vous ne fassiez aucune hypothèse sur votre public pendant ce processus, sinon votre message ne résonnera probablement pas avec eux. C'est pourquoi vous devriez commencer par vous poser les bonnes questions. Utilisez des questions ciblées et ouvertes qui vous permettront d'en savoir plus sur vos prospects et leurs difficultés. Par exemple, si votre cible est constituée de propriétaires de petites entreprises qui cherchent à se développer, vous pouvez leur poser des questions telles que :
  • Qu'est-ce qui vous a empêché de développer votre entreprise jusqu'à présent ? Pourquoi?
  • Quel aspect de votre entreprise a pris le plus de temps et d'argent ? Pourquoi?
  • Quelle est votre principale plainte concernant la gestion de votre entreprise ? Pourquoi pensez-vous que cela se produit?
3 questions à se poser sur vos prospects Si vous l'avez remarqué, les questions ci-dessus visaient d'abord à identifier un problème particulier, puis le raisonnement pour lequel ce problème s'est produit ou continue de se produire. Cette série de questions vous permet d'aller à la racine du problème et d'obtenir des informations beaucoup plus approfondies sur la façon dont vous pouvez les aider à résoudre ce problème particulier. Une autre méthode consiste à analyser comment ils interagissent en ligne . Si vous avez peu ou pas de chance de sonder vos clients idéaux, vous pouvez regarder les endroits où ils se retrouvent en ligne, comme les réseaux sociaux et les forums. Certaines choses que vous voudrez peut-être regarder sont :
  • De quoi demandent-ils fréquemment ou discutent-ils avec les autres ?
  • Quel type d'informations consomment-ils ? Sont-ils des lecteurs assidus de blogs marketing ou de sites d'information ?
  • Que pouvez-vous tirer de leur comportement en ligne ? Passent-ils plus de temps sur les réseaux sociaux que sur toute autre plateforme ? Pourquoi pourrait-il en être ainsi?
La clé ici est de continuer à demander et à demander jusqu'à ce que vous arriviez au cœur de leur comportement. Peut-être qu'ils sont tellement sur les réseaux sociaux parce qu'ils s'investissent dans la vie personnelle des autres ou qu'ils gèrent leurs pages professionnelles. Vous pouvez ensuite noter les informations et voir plus tard si c'est quelque chose que vous pouvez utiliser dans votre message. Que vous choisissiez de dialoguer directement avec vos clients idéaux ou de les analyser à distance, l'important est d'écouter. Engagez ou analysez pour écouter les devis des clients Bien écouter vous permettra de découvrir les couches de leur personnalité et ce avec quoi ils luttent. Si vous êtes en mesure de le faire, vous serez en mesure de glaner des informations précieuses sur les clients qui vous permettront de parler de leurs désirs et préoccupations intérieurs. Mais ne vous contentez pas d'utiliser votre connaissance des points douloureux de vos clients pour tordre le couteau et aggraver leur douleur. Une voie plus durable et plus simple consiste à l'utiliser pour savoir comment vous positionner comme la solution. Une fois que vous saurez ce qui les motive, vous saurez exactement ce qu'ils vivent et qu'ils voudraient éviter. Vous pouvez ensuite utiliser les informations afin de déterminer les points douloureux que vous pouvez ensuite aider à résoudre. À partir de là, vous pouvez également déterminer les désirs que vous devez satisfaire ou les craintes que vous pouvez aider à surmonter, ce qui peut être la base de votre offre commerciale.

Positionnez votre offre comme la réponse à leurs problèmes

Cela nous amène à l'étape suivante qui consiste à positionner votre offre comme la solution à leurs problèmes. Vous devez être en mesure de transmettre comment vous pouvez apporter de la valeur dans leur vie et comment vous pouvez aider à résoudre l'un de leurs points de douleur particuliers. Vous pouvez inclure l'un des éléments suivants pour positionner votre offre :
  • Nommez votre public cible . Il est important qu'il soit clair pour vos clients idéaux que votre entreprise leur est destinée. Vous pouvez le faire en les nommant directement ou en les caractérisant dans votre message. Voici un excellent exemple de Lever :
Logiciel de recrutement levier Dans leur message, ils précisent que leur public cible est principalement composé de recruteurs et de gestionnaires d'embauche.
  • Montrez-leur que vous les comprenez. C'est là que votre recherche entre en jeu. Mentionnez un problème spécifique avec lequel ils sont probablement encore aux prises et incluez-le dans votre message. Cela signifie que vous les connaissez et que vous êtes intimement familiarisé avec ce à quoi ils sont confrontés.
Toggl (image ci-dessous) le fait en incluant la ligne « Où est passé le temps ? » Pour beaucoup d'entre nous, il est facile de perdre la notion du temps et de se demander comment vous l'avez dépensé tout au long. La marque répond avec justesse à cette préoccupation avec le titre qu'elle a utilisé sur sa page d'accueil. Basculer la page d'accueil
  • Indiquez votre principal avantage. Pour cette partie, assurez-vous d'inclure la raison la plus convaincante pour laquelle ils devraient faire affaire avec vous. Buffer le fait ci-dessous en déclarant qu'ils peuvent vous aider à gagner du temps lorsqu'il s'agit de gérer vos médias sociaux.
Tampon pour les entreprises
  • Fournissez un contexte sur la façon dont vous pouvez les aider. Pour rendre votre message plus puissant, il ne suffit pas de mentionner un avantage spécifique. Allez plus loin et fournissez un exemple où votre produit ou service peut être précieux. Cela leur permet de comprendre plus facilement comment votre offre correspond à leurs besoins ou à leurs problèmes.
Shopify le fait en déclarant que vous pouvez utiliser leur plate-forme "que vous vendiez en ligne, sur les réseaux sociaux, en magasin ou hors du camion de votre voiture...". Cela permet aux visiteurs de Shopify de choisir plus facilement si la plate-forme leur convient ou non. Incitation à l'action Shopify
  • Ajoutez votre différenciateur le plus convaincant. Il ne suffit pas de leur proposer les solutions dont ils ont besoin, il faut aussi leur faire savoir ce qui vous différencie de vos concurrents. Vous pouvez le faire en mentionnant un USP qui répond à un problème spécifique pour votre public cible. Dreamland le fait parfaitement en déclarant qu'ils sont "la seule marque ayant le droit d'utiliser les ressorts Miracoil brevetés - le système de ressorts le plus avancé au monde à ce jour".
Page Dreamland CTA Une fois que la plupart ou la totalité des éléments ci-dessus sont en place, vous avez maintenant établi un positionnement solide qui attirera l'attention de vos clients idéaux !

Créer une copie avec laquelle votre public peut se connecter

Maintenant que vous avez retenu leur attention, il est temps de rédiger votre copie marketing de manière à ce que votre public puisse trouver un écho. Peu importe à quel point vous vous êtes bien positionné, cela ne signifiera rien si vous ne pouvez pas traduire cela correctement dans votre message. C'est quelque chose que vous pouvez accomplir grâce aux conseils ci-dessous.

Créez le crochet parfait grâce à l'écoute sociale

Diriger avec le bon crochet vous permet de renforcer l'intérêt de vos prospects et de les encourager à en savoir plus sur votre message. Pour créer le type d'accroche qui séduira votre public, il doit d'abord parler de ce qu'il traverse, en particulier de ses désirs et de ses peurs. Vous saurez de quoi il s'agit en faisant des recherches sur l'écoute sociale qui impliquent :
  • Suivi des mentions de votre marque ou de votre entreprise sur les réseaux sociaux (par exemple Facebook, Twitter)
  • Consulter les sites d'avis sur ce que les clients disent de vos produits ou services (par exemple, Amazon, Yelp)
  • Analyser vos métriques en ligne pour voir s'il existe des modèles ou des tendances dont vous devriez profiter ou éviter (par exemple, l'augmentation du trafic d'Instagram, les backlinks de mauvais sites)
Faire ce qui précède peut vous donner une idée de la conversation qui se déroule dans leur tête et du type de mots qu'ils utilisent. La clé ici est d'utiliser les mêmes mots dans votre message afin qu'ils puissent résonner avec ce que vous essayez de transmettre. Par exemple, si la principale préoccupation de vos clients idéaux est l'amélioration de soi , utilisez des mots qui correspondent à ce concept. Utiliser des mots comme succès, objectif, transformation, réussite et leurs variantes pour accrocher vos prospects cibles est un moyen efficace de répondre à leurs désirs et besoins les plus profonds. Vous pourriez créer votre crochet comme ceci : Transformez votre vie et obtenez enfin le succès commercial dont vous avez toujours rêvé ! Laissez-moi vous aider à devenir plus confiant et proactif dans la création d'une entreprise qui correspond au but de votre vie.

Créez des messages sans ennui qui collent à l'esprit

Si vous ne l'avez pas remarqué, les lecteurs Web d'aujourd'hui s'ennuient rapidement. Et les personnes ennuyées sautent sur la prochaine chose qui attirera leur attention. Ainsi, une fois que vous avez attiré l'attention de vos clients idéaux, vous devez être en mesure de la conserver avec une copie marketing sans ennui qui leur restera à l'esprit même après qu'ils auront fini de vous consulter. L'une des façons d'y parvenir est d'écrire de manière conversationnelle. Pourquoi? Parce que les gens ne pourront pas se connecter avec votre marque ou votre entreprise si vous parlez toujours du jargon ou si vous faites beaucoup de « parler d'affaires ». C'est pourquoi il est important de rédiger votre texte marketing comme vous parlez. Utilisez souvent « vous » et ne commettez pas l'erreur de ne parler que de vous ou de votre entreprise. Comme dans la vraie vie, personne n'aime les gens ou les entreprises qui sont toujours imbus d'eux-mêmes. Votre message doit porter sur eux et sur ce qu'ils pourraient obtenir de vous. Une autre façon d'empêcher vos lecteurs de s'ennuyer est d'éviter les mots à la mode marketing. L'utilisation de radotage marketing n'ajoute aucune valeur à votre message et ne servira qu'à vous faire sonner creux. De plus, cela vous fait ressembler à tout le monde, ce qui est le moyen le plus sûr d'être jeté dans la catégorie des "entreprises dont personne ne se souvient vraiment". L'essentiel à retenir ici est de vous assurer que votre marque semble réelle. Si votre marque est le reflet de vous-même, intégrez des parties de vous-même que vous souhaitez montrer. Peut-être avez-vous une méthode de communication simple et sans BS, alors assurez-vous qu'elle est évidente dans votre copie. Firebox est un exemple particulier d'entreprise qui le fait bien. C'est une marque amusante et humoristique qui aime incorporer des idées amusantes dans les cadeaux. Découvrez leur dernière copie de page d'accueil : Copie de la page d'accueil du Firebox Ils ont modifié le titre de leur site à la lumière de la saison de Noël pour faire savoir (avec effronterie) aux gens que les vacances sont vraiment axées sur les cadeaux. Vous n'avez pas toujours besoin d'utiliser l'humour pour rendre votre message intéressant. Suivez simplement la plupart, sinon la totalité, des conseils ci-dessus et vous pourrez rendre votre marque plus accessible et plus facile à connecter !

Vendre sans utiliser de battage médiatique

La vente basée sur le battage médiatique consiste à utiliser des tactiques exagérées pour attirer les lecteurs afin qu'ils soient plus obligés d'acheter. Bien qu'il soit courant de voir ce type de tactique utilisé dans la copie marketing d'aujourd'hui, cela peut facilement se retourner contre vous puisque vous échangez votre crédibilité contre des rendements à court terme. Il est préférable d'opter pour une méthode beaucoup plus viable à utiliser à long terme, car elle contribuera à fidéliser votre marque. Un bon exemple d'une affirmation à la mode est : "Si vous savez écrire, vous pouvez être un auteur de livre publié en 2 semaines - c'est garanti !" En tant qu'écrivain moi-même, je sais qu'il faut plus que savoir écrire pour être un auteur de livres publiés. Vous devez avoir une connaissance précise de ce sur quoi vous écrivez et être capable de l'auto-publier et de le commercialiser ou d'obtenir une équipe d'édition pour vous aider à distribuer votre livre. Plus que cela, il faudrait plus de deux semaines pour publier un livre. La seule façon dont ce genre de réclamation serait valide est s'ils produisent des livres prêts à l'emploi pour que les gens les publient. Ce type d'affirmations invraisemblables ne peut plaire qu'à ceux qui sont impatients d'obtenir des résultats et ces personnes vous laisseraient probablement tomber à la seconde où vous ne respecteriez pas vos affirmations. Si vous recherchez des clients à long terme qui resteront avec vous, ce n'est pas la voie à suivre. Même sans battage médiatique, vous pouvez rédiger une copie marketing puissamment persuasive en adaptant votre message pour qu'il résonne avec les besoins et les désirs de vos clients idéaux. Parce qu'en fin de compte, transmettre votre valeur est toujours ce qui scelle l'affaire.

Transmettre de la valeur par le biais d'un devis de copie

Écrire avec spécificité

Inclure des détails précis dans votre message est un autre moyen remarquable d' accroître votre crédibilité . Ce n'est pas seulement plus crédible, mais cela vous positionne également comme une source bien informée sur ce sujet. Le partage de données spécifiques signifie que vous avez fait preuve de diligence raisonnable à l'avance afin de pouvoir fournir à vos prospects les bonnes informations pour les aider dans leur décision d'achat. Pour ce faire, Rev partage une statistique sur son annonce qu'il peut associer à ses services. Dans leur légende, ils fournissent un délai d'exécution précis (24 heures), leur taux de précision (99 %) et leur prix à la minute (1 $). Cela va au-delà de vos baratins standard comme « service rapide » et « travail précis ». Après tout, les gens auront des définitions différentes de ce qui est rapide ou précis, il est donc préférable d'être précis sur la signification exacte de vos affirmations. Rev montrant de la valeur sur Instagram Vous pouvez également appliquer le concept de spécificité lorsqu'il s'agit de vos prestations. Choisissez simplement un avantage spécifique qui présente le plus d'avantages pour votre marché cible. Cela aide votre message à résonner immédiatement avec eux. TransferWise utilise cette méthode pour rendre la copie Web de sa page d'accueil plus attrayante. Ils commencent par indiquer combien exactement les banques facturent généralement lorsqu'elles envoient de l'argent (jusqu'à 5 % de coûts cachés) et qu'elles sont en fait « 8 fois moins chères », ce qui signifie plus d'économies pour ses utilisateurs. Transferwise soulignant les avantages En utilisant les tactiques ci-dessus, vos prospects cibles diront : "C'est pour moi !" dans leur tête bien avant qu'ils aient fini de lire ce que vous avez à dire !

Convertir vos meilleurs prospects en clients à vie

Maintenant que vous avez réussi à attirer leur attention et à les attirer vers votre marque, il est temps de les convertir en clients à vie. Une fois que vous avez de bonnes personnes qui vous regardent, il est logique de les avoir dans votre équipe - pour de bon (ou aussi longtemps que possible).

Surmonter les obstacles à l'achat

La plupart des gens n'achètent pas sur un coup de tête. S'il s'agit d'un achat particulièrement important, vous pouvez parier que vos clients prendront probablement tout leur temps pour réfléchir à l'achat ou non. Convertir vos prospects cibles en clients payants réels signifie que vous devez être en mesure d'anticiper toute préoccupation qu'ils pourraient avoir concernant l'achat chez vous. Une bonne façon d'y parvenir est de recadrer le coût de votre offre, surtout si le produit ou le service que vous proposez est cher. Présentez votre tarification sous un jour différent en positionnant le coût comme un investissement pour eux. Faites-leur savoir qu'ils n'auront qu'à payer des frais élevés une seule fois et qu'ils pourront récolter les bénéfices à plusieurs reprises à l'avenir. Ou vous pouvez également décomposer le coût total en un montant beaucoup plus digeste. Par exemple, si vous proposez un cours d'abonnement mensuel de 30 $, faites-leur savoir qu'ils apprendront de votre expertise pour seulement 1 $ par jour ou pour moins que le coût d'un café Starbucks. Tout ce qui peint une meilleure image pour votre public. Une autre façon de faciliter le processus d'achat consiste à proposer différents niveaux de prix, comme celui ci-dessous : Niveaux de tarification En effet, tous les coûts ne peuvent pas être recadrés. C'est pourquoi, dans de tels cas, il est préférable d'avoir simplement une variété de points de tarification parmi lesquels votre public peut choisir. Enfin, enlevez les risques d'acheter chez vous. Offrez un essai gratuit ou une garantie de remboursement pour une période de temps spécifique. L'utilisation des conseils ci-dessus assurera certainement un processus d'achat beaucoup plus fluide pour aider vos prospects à devenir vos clients à vie.

Incitez les gens à agir sur votre message avec une copie d'appel à l'action forte

Qu'est-ce qu'un message superbement conçu s'il n'oblige pas votre public cible à agir ? Maintenant que tous les autres éléments sont en place, la prochaine étape logique est de les déplacer vers une action spécifique. Pour cela, vous aurez besoin d'un appel à l'action ou d'un CTA pour terminer votre message. Des appels à l'action convaincants incitent vos prospects à s'engager avec votre marque ou votre site Web d'une manière ou d'une autre. Et pour cela, vous aurez besoin de deux choses : une copie de bouton convaincante et une présentation visuelle saisissante. Voici un exemple étonnant de HubSpot : Bouton CTA Dans l'exemple ci-dessus, ils ont abandonné la copie CTA standard "S'inscrire" et "Essai gratuit" pour une copie plus axée sur les avantages : "Convertir plus de visiteurs". De plus, ils se sont assurés que le bouton CTA ressortait en utilisant la couleur verte pour contraster avec le fond orange. Pour créer un bouton d'appel à l'action convaincant, vous pouvez effectuer l'une des opérations suivantes :
  • Axé sur les avantages (comme indiqué dans l'exemple ci-dessus)
  • Dirige les lecteurs vers une action spécifique (par exemple "Obtenez votre devis gratuit", "Téléchargez notre guide ultime")
  • Transmet un sentiment d'urgence (par exemple "Inscrivez-vous maintenant et obtenez 50 % de réduction", "Accès gratuit pour une durée limitée uniquement")
3 façons de créer des appels à l'action convaincants La copie CTA ne doit pas nécessairement contenir tous les éléments ci-dessus, mais elle doit correspondre au contexte de votre message. Par exemple, si vous proposez un cours payant qui n'est ouvert aux inscriptions que pendant environ une semaine, il serait logique de rendre vos boutons CTA plus urgents. En ce qui concerne la présentation visuelle, vous pouvez faire un certain nombre de choses sur votre bouton CTA pour le faire ressortir :
  • Utilisez une couleur qui contraste avec l'arrière-plan afin qu'elle soit facilement visible (utilisez une roue chromatique pour savoir quelles couleurs sont opposées les unes aux autres).
  • Si vous avez un fond blanc et que vous avez le choix entre une large gamme de couleurs, choisissez-en une qui se démarque. (Avez-vous déjà vu un bouton CTA noir ou blanc ? Pour ma part, je ne l'ai pas vu.)
  • Ajoutez des ombres ou des dégradés pour lui donner un aspect tridimensionnel.
  • Si vous souhaitez utiliser des icônes avec votre bouton CTA, restez simple. Vous ne voulez pas les distraire du message du bouton.
  • Faites-en une taille décente. Ne le faites pas trop petit pour que le texte soit illisible ou trop grand pour qu'il submerge tous les autres éléments à proximité.
Et une fois que vous avez rédigé votre bouton CTA, créez une autre version et testez-la avec l'original afin de savoir ce qui fonctionne spécifiquement pour vous !

160 mots puissants à utiliser dans les CTA

Bonus : 8 astuces de rédaction supplémentaires

Maintenant que vous avez appris à rédiger du contenu qui attire votre public cible, vous pouvez utiliser les huit conseils de rédaction ci-dessous pour vous assurer que toute votre copie marketing est optimisée pour générer du trafic et des conversions.

1. Écrivez sous forme de conversation.

Les gens préfèrent les conversations plutôt que les conférences. Les conférences leur parlent, tandis que les conversations parlent avec eux au même niveau. Comment écrivez-vous de manière conversationnelle ? Il y a un vrai humain ici. Quand j'écris, j'ai une personne spécifique à l'esprit pendant que j'écris. J'ai besoin d'un visage pour écrire, ou j'écris des messages génériques sans visage. Cette approche m'empêche d'agir comme si je dominais un lecteur, mais assis à côté d'elle et ayant une conversation sur quelque chose. C'est peut-être un fan sur Twitter ou un lecteur qui a laissé un commentaire auquel je pense en écrivant. Cela est facilité lorsque vous écoutez les commentaires de votre public et rédigez des messages qu'ils demandent ou suggèrent . Deuxième personne là-bas. Lorsque vous illustrez avec un exemple concret, vous pouvez utiliser la première personne (je, moi, nous). Pour le reste de votre message, utilisez la deuxième personne (vous, le vôtre). La grammaire dit non, ne mélangez pas les deux, mais pensez à la façon dont vous menez une conversation. "Tu devrais rester à l'écart des mouffettes." "Pourquoi?" "J'ai eu une mauvaise expérience une fois. J'ai pensé que c'était un chat. Tu veux vraiment éviter ça." Vous pouvez mélanger les deux dans la copie de votre blog si vous réservez "je" pour vos exemples et histoires, et "vous" pour le reste. Il s'agit d'en être conscient, et de ne pas mélanger "nous" et "vous" d'un paragraphe à l'autre quand aucune illustration ou histoire personnelle n'est impliquée.

2. Ne tombez pas amoureux de vos animaux de compagnie. Tue-les.

Vous avez des phrases pour animaux de compagnie que vous aimez. Ce sont les manières de traiter les mots et les idées auxquelles vous revenez encore et encore. Peut-être êtes-vous comme Ronald Reagan et préférez-vous commencer par un "bien,..." Vos animaux de compagnie ont été fidèles et vous ont bien servi et vous ne les remarquez même plus, mais tous ceux qui visitent votre blog n'apprécient pas votre chien sauter sur eux et baver sur tout le visage à chaque paragraphe environ. Pendant le processus d'édition , recherchez le "ainsi, mais, eh bien, donc" qui n'a pas besoin d'être là. Vous les verrez souvent au début d'une phrase. Recherchez également les phrases plus longues. En fin de compte, pour aggraver les choses, si vous pouvez le croire, ils ne sont pas nécessaires. Ce sont des animaux de compagnie, pas des chevaux de travail. Vous voulez des mots qui fonctionnent, pas l'air mignon. Tuez vos phrases préférées

3. Faites-vous des amis avec simplicité.

La simplicité c'est bien. Si produire des copies est ce que vous faites toute la journée, il vous sera facile de gonfler votre écriture. Les mots sont ce à quoi vous pensez et écrivez toute la journée, et lorsque la lassitude s'infiltre, votre copie commence à gonfler car il est plus difficile d'écrire des phrases simples que d'écrire de longues phrases. Vous êtes libre de commencer compliqué, tant que vous finissez par être simple. Cela fait partie du système d'écriture de blog que nous utilisons ici. Qu'est-ce que la copie simple ?
  • Parle clairement et directement. Dit ce que veut dire dire.
  • Pas chargé de gadgets, que ce soit en mots ou en idées.
  • A une marge de manœuvre, à la fois dans l'espace blanc sur la page et le son des phrases (mélangez des phrases courtes avec des phrases longues).
  • Des idées claires. Pas de vagabondage.
  • Ignore le jargon et les mots impossibles qui font que les lecteurs se sentent stupides lorsqu'ils ne comprennent pas.
Tenez-vous droit et parlez directement. Si vous avez peur de dire quelque chose dans votre copie, l'envelopper dans des phrases et des mises en garde n'adoucit pas le coup. Cela le rend simplement pâteux.

4. Écrivez pour vendre.

Toute écriture se vend. Cela me fait mal de dire cela par peur d'être grossier, mais même l'écriture de fiction se vend. Il vend une idéologie, une philosophie, un fantasme, un espoir, une chance. Vous devez savoir ce que vous vendez avec votre copie avant de pouvoir écrire la copie. Écrire pour vendre Lorsque vous écrivez, vous vendez presque toujours de l'idéologie. Lorsque vous vendez une idée à des gens, vous collectez et créez à la fois des gens qui sont attirés par eux. Ventilateurs! Suiveurs! Fanatiques ! Ce sont ces personnes qui, si vous avez bien vendu l'idée, feront partie de votre armée. Ils partagent votre contenu sur les réseaux sociaux, en parlent sur leurs propres blogs, font la promotion de ce que vous faites, tout cela parce qu'ils le souhaitent. C'est parce que vous avez bien vendu l'idée. Votre idée est devenue leur idée. Vendre des biens tangibles pour ceux qui veulent vous donner de l'argent. "Ici! Prends mon argent!" Vous vendez peut-être un produit ou un service. Vous l'avez peut-être si bien fait que les gens sont impatients d'acheter. Vous ferez mieux si vous vendez également l'idéologie derrière le produit en premier, en montrant aux gens pourquoi ils ont besoin de ce que vous vendez. Créez le buzz, convainquez le monde. Il est plus facile de vendre quelque chose de tangible lorsque votre public pense en avoir besoin. Vendre l'identité pour les personnes désireuses d'appartenir. Les gens veulent faire partie de groupes, ils veulent appartenir à quelque chose de plus grand qu'eux. Ils pourraient être derrière votre idée, ils pourraient acheter votre produit, mais plus que cela, ils veulent faire partie de quelque chose avec d'autres personnes. Peut-être que vous cimentez leur identité en tant que mère, en tant que personne dans la vie frugale, en tant que coupeuse de coupons, en tant que boulangère. Votre écriture peut vendre une identité à laquelle les gens s'accrochent. Courage, blogueurs non spécialisés. De nos jours, vous vous sentez peut-être obligé de créer un blog de niche , mais si vous avez résisté, considérez que votre blog Everything n'a peut-être pas un sujet bien rangé, mais a tout de même quelque chose à offrir : l'identité. Vous ne vendez pas un sujet avec votre blog, vous vendez votre personnalité, votre style de vie.

5. Connaître la différence entre les fonctionnalités et les avantages.

Vous pouvez considérer cela comme la connaissance de votre proposition de valeur, mais une terminologie comme celle-là me taraude. (Évitez les mots à la mode dans la mesure du possible.) Vendez-vous une boisson ou vendez-vous un style de vie ? Vendez-vous des livres électroniques sur l'entrepreneuriat ou vendez-vous de l'espoir ? Vendez-vous des montres ou vendez-vous une identité? Il est facile de confondre la vente de widgets avec le widget lui-même au lieu de ce qu'il fait dans la vie de la personne qui l'utilise. Fonctionnalités vs avantages Les fonctionnalités ne sont peut-être pas le point. Disons que vous vendez des chaussures. Votre dernière création fait paraître les gens plus grands grâce à la conception ingénieuse du talon, tout en leur permettant de courir facilement et de ne pas perdre l'équilibre malgré le coup de pouce. C'est une excellente nouvelle pour les personnes de petite taille partout dans le monde. Lorsque vous parlez de cette chaussure dans votre copie, vous discutez de ces caractéristiques. Notre chaussure utilise une conception de talon brevetée qui vous donne une hauteur supplémentaire tout en vous maintenant fermement accroché au sol. Malheureusement, vous avez manqué un argument de vente important. La hauteur supplémentaire sans nuire à la mobilité rend les porteurs de la chaussure plus confiants et en contrôle. Ils ne se soucient pas de la conception du talon ou du fait qu'ils ne tomberont pas. Ils veulent entendre parler de la nouvelle confiance que la chaussure leur donnera dans leur travail et dans la vie. Se tenir droit. Courez si vous en avez besoin. Vos chaussures vous donnent la permission. Prenez du recul par rapport à la familiarité. Comprendre la différence entre les fonctionnalités et les avantages était (et est) une lutte pour nous ici à CoSchedule. It is easy for us to get carried up into a listing of powerful features rather than writing about what really attracts people. I still slip into the habit of feature listing. "We connect to your WordPress blog, publish to social media, and it's all easy to see and plan on a calendar," I say. "So you'll give me back more time in the day, then?" you say. When you are so close to the product, it is difficult to see what it really offers to an outsider who sees it for the first time. One of the most valuable sources of understanding what we are really offering is listening to our customers and what they tell us. If you aren't sure what your product or service is other than the features it has, let people try it out and ask them questions. Listen for key phrases or ideas that come through. "How does wearing our shoes make you feel?" you might ask your customer. Because without asking, would you ever find out that a shoe wasn't about a shoe, but was about confidence instead?

6. Find an Angle that Works.

From which direction will you approach what you are writing about? What will be your angle of attack? There are two ways to think of this idea of finding an angle. Writing from Different Directions. It's what I call " prepositional phrase " thinking. Here sits your topic in the middle of the room. Will you write about it from above? From the inside? On it? Next to it? Around it? A practical application of this might be whether you write about your widget as an industry insider, a newbie experiencing it from the outside for the first time, or as a patient teacher there to broaden readers' horizons. Who you are selling to will determine the direction you choose to write from. If you're writing to industry insiders, you won't write as if for newbies. Your language and depth will reflect this. Choose How You Will Appeal. At the end of your writing, you are expecting the reader to do something. You are making an argument with your copy, and should therefore consider which argumentative appeal you will use to get readers to act. Your appeals will either use ethos, pathos, logos, or kairos.
  • Ethos : Appeal to the reader by establishing your credibility. Your writing shows you can be trusted, and are an authority.
  • Pathos : Appeal to reader emotions. Capitalize on their sensitivities. Make them laugh, cry, or feel outrage. Use sensory details. Make them feel something, anything.
  • Logos : Appeal to the reader's logical side. Show you have facts and logic on your side. Present the data and statistics that shows you have proven your idea.
  • Kairos : Appeal to the reader's sense of time. Show that now is the time to act.
You will, of course, need to know what your audience will respond to the best. A food blog might not have the same audience as a science blog. Those two readerships might respond to a different appeal. And, perhaps a combination of appeals will work best.

7. Don't Slap Your Audience With Your Copy.

There is something called the "SLAP rule", which stands for: Stop, Look, Act, Purchase. Yes, but. There is no need to abuse your audience. No one really wants to be slapped, which is what you do if you get people to stop and look by using shock or trickery. You are vying for the attention of an audience already being bombarded by blog posts, email newsletters, "sign up now!", and everything under the sun. They are being SLAPped left and right. Readers and copy shock tactics are like bacteria and antibiotics. A certain level of resistance and desensitization happens. You keep upping the ante in your copy, and you soon won't have anything left. What works are the basic, most simple motivations:
  • The psychology of exclusivity .
  • Being genuinely honest. It's so rare, it's almost shocking. People are attracted to it.
  • Genuine persuasion that has the courage to stand behind and make promises about a product or service that actually works.
Huge truth: it is much easier to write copy for what's genuine than for snake oil. Are you writing copy for yourself? Become genuine in what you do. It's an easier sell.

8. Stop When You Need To.

Quotas are dangerous to writing. If you don't have enough information to share to fill the quota, what happens? You'll break every commandment here in order to fulfill a too-big quota, in order to hit a word count , a page count, a list count. You'll write bloated copy, mushy phrases, meandering ideas, and attack from multiple angles all in one chunk of copy. How do you know when to stop?
  • When you're only writing to meet word counts.
  • When you've said all you need to say.
  • When your writing is tight and direct.
Now, it's time to follow our own advice. Julie Neidlinger contributed writing that has been added to the original version of this post.