Creați o copie care îi va face pe clienții de vis să leșină (+8 sfaturi bonus)

Visul oricărui proprietar de afaceri este să lucreze cu clienții ideali. Dar de cele mai multe ori, suntem blocați să lucrăm cu clienți care fie sunt o potrivire greșită, fie sunt dificil de lucrat. A fi capabil să atragi publicul de vis poate face o diferență uimitoare în modul în care lucrezi. Nu numai că te face mai motivat, dar este și o modalitate sănătoasă de a-ți conduce afacerea. Acestea fiind spuse, o parte a atragerii genului de oameni cu care doriți să lucrați se află în exemplarul dvs. de marketing . Când oamenii merg pe site-ul tău, primul lucru pe care îl vor citi despre tine este mesajul tău. Când transmiteți lucruri greșite, este posibil să primiți interes de la oameni care adesea nu ajung să fie clienți sau pur și simplu nu sunt potriviti pentru dvs. De aceea este important să fii conștient în ceea ce comunici, astfel încât să obții perspective de afaceri direcționate care iubesc ceea ce faci și cu care ți-ar face plăcere să lucrezi!

Obțineți șabloane gratuite de redactare

Înainte de a trece mai departe în această postare, asigurați-vă că vă luați șabloanele de copywriting gratuite. Acest pachet include:

• 90 de șabloane de postări în rețelele sociale care vă vor ajuta să distribuiți conținut de înaltă calitate pe platformele dvs. sociale.
• Șablon de scriere a conținutului pentru a îmbunătăți și simplifica procesul de scriere a conținutului.
• Șablon de scriere a paginii de destinație care vă va ajuta să creșteți conversiile.
• Șablon de copiere a e-mailului de bun venit care vă ajută să mențineți abonații implicați în campaniile dvs. de marketing prin e-mail.

Să vă cunoașteți clienții ideali

O parte crucială a stabilirii mesajului potrivit constă în cine sunt clienții tăi ideali. Nu presupuneți pur și simplu cine este publicul dvs. probabil. Trebuie să faceți un fel de cercetare de piață și de concurență, astfel încât să nu trebuiască să treceți prin numeroase încercări și erori. Nu-ți pierde timpul făcând ghiciuri când vine vorba de mesajul tău. Urmați pașii menționați mai jos pentru a vă asigura că mesajul dvs. rezonează cu clienții visați!

Descoperiți și înțelegeți cine este publicul dvs. de vis

Unul dintre secretele de a-ți câștiga clienții ideali constă în clarificarea tipului de persoane care ți se potrivesc cel mai bine. De aceea, a-ți găsi clienții cei mai buni și adevărați începe cu ceea ce îți place. Cea mai bună persoană cu care să lucrezi este cineva care nu te va plăti doar frumos (deși și asta ar fi grozav), ar trebui să fie o bucurie să lucrezi și cu el. Odată ce știi pe cine să cauți exact, totul cade la locul lor. Dar mai întâi, trebuie să începi prin a fi clar cine este publicul tău visat. Aceasta poate fi fie o companie sau o persoană cu care ați lucrat în trecut, fie chiar o persoană fictivă pe care tocmai ați creat-o. Începe prin a te întreba: cu ce fel de oameni lucrează (sau ți-ar plăcea) să lucrezi? Enumerați o serie de trăsături sau priviți înapoi la clienții din trecut care v-au plăcut. Permiteți-mi să vă dau un exemplu al unuia dintre profilurile mele de client de vis: clientul meu pentru prima afacere este o companie mică sau mijlocie care caută să-și crească vânzările. Persoana mea de contact are o greutate semnificativă în luarea deciziilor. El (sau ea) poate decide cu privire la problemele legate de copiere fără a fi nevoie să se consulte cu un grup de examinare. Nu îi este frică să încerce lucruri noi și știe ce caută, ceea ce are grijă să mi le comunice clar. În plus, mă apreciază ca pe un membru crucial al echipei, astfel încât tarifele mele să nu fie o problemă. El știe valoarea muncii mele și mă contactează frecvent pentru orice proiect în care ar putea avea nevoie de ajutor. Odată ce vede rezultatele proiectelor anterioare, continuă să trimită munca în calea mea. Cu cât profilul dvs. de client este mai detaliat, cu atât mai bine. Mai mult decât adăugarea unei cantități semnificative de detalii, puteți crea și mai mult de un profil ideal de client. Puteți dezvolta un profil de client ideal similar celui de mai sus, cu doar trei pași. Iată cum: 1. Definește-te mai întâi pentru a stabili atributele care le fac ideale. Dacă știi cine ești ca persoană, cel mai probabil vei cunoaște tipul de persoană cu care ți-ar plăcea să lucrezi. Începeți cu trăsăturile cheie obișnuite care apar atunci când lucrați cu un client sau interacționați cu clienții și porniți de la asta. De exemplu, dacă ești genul independent atunci când lucrezi, ai putea prefera pe cineva care te lasă să-ți faci treaba și să nu te microgestioneze. Dacă sunteți genul de persoană căreia îi place să fie auzit, includeți în profilul dvs. de client faptul că aceștia trebuie să fie deschisi la feedback și sugestii. Dacă aveți o poziție nenegociabilă cu privire la tarifele dvs., puteți include că el sau ea este genul care nu va reduce ratele dvs. 2. Definiți detaliile de bază ale clienților dvs. Acum că ați stabilit partea despre ceea ce îi face clienții dvs. de vis , este timpul să determinați celelalte detalii. Puteți începe cu următoarele detalii:

• Marimea companiei
• Industrie
• Locație (locală sau oriunde)
• Rolul de muncă
• Locuri de hangout online

Mai sus sunt doar câțiva factori cu care puteți lua în considerare pentru a începe. Simțiți-vă liber să adăugați mai multe dacă credeți că un detaliu este suficient de relevant pentru a fi inclus. 3. Nu-ți fie frică să aprofundezi. Ultimul pas este cel mai important dintre toate. Trebuie să-i cunoști profund pentru a avea un mesaj eficient pe care și-ar dori să-l citească. Familiarizați-vă cu nevoile lor și doriți să vă asigurați că mesajul dvs. vorbește despre dorințele, nevoile și problemele lor cele mai interioare. Puteți pune următoarele întrebări pentru a începe cu:

• Ce le place?
• Ce prețuiește cel mai mult atunci când vine vorba de a alege pe cineva cu care să lucreze?
• Care sunt luptele lor?
• Care sunt credințele și opiniile lor cele mai importante?
• La ce aspiră ei în viața și afacerea lor?
• Ce îi menține interesați?

Acestea sunt doar câteva întrebări pentru a vă ajuta să vă imaginați cine este publicul dvs. ideal. Odată ce aveți o imagine distinctă despre tipul de client pe care doriți să-l atrageți, scrierea unui mesaj care îi vorbește devine mult mai ușor de gestionat. De asemenea, puteți adăuga și alte detalii psihografice, cum ar fi nivelul de educație, tipul de personalitate, blogurile preferate și afilierea politică, printre altele. Includerea celor mai multe dintre cele de mai sus vă va permite cu siguranță să vă construiți o imagine completă despre clientul dvs. ideal. Odată ce aveți acest lucru, elaborarea unui mesaj care vorbește cu piața dvs. țintă va fi o sarcină mult mai ușoară!

Stabiliți care sunt punctele lor dureroase

Acum că aveți o imagine de ansamblu completă a clientului dvs. ideal, este timpul să vă concentrați asupra punctelor dureroase ale acestora. Aceasta este o parte deosebit de importantă, deoarece crearea tipului de copie de marketing care să-ți atragă publicul visat este totul despre cunoașterea problemelor și nevoilor acestora. Cu toate acestea, este important să nu faceți nicio presupunere cu privire la publicul dvs. în timpul acestui proces, altfel mesajul dvs. nu va rezona probabil cu ei. De aceea ar trebui să începeți prin a pune întrebările potrivite. Folosiți întrebări concentrate și deschise care vă vor permite să aflați mai multe despre potențialii dvs. și luptele lor. De exemplu, dacă ținta dvs. sunt proprietarii de afaceri mici care doresc să se extindă, le puteți adresa întrebări precum:

• Ce te-a împiedicat să-ți dezvolți afacerea până acum? De ce?
• Care este aspectul afacerii tale care a luat cel mai mult timp și bani? De ce?
• Care este plângerea ta numărul unu cu privire la conducerea afacerii tale? De ce crezi că se întâmplă?

Dacă ați observat, întrebările de mai sus au căutat să identifice mai întâi o anumită problemă și apoi motivul pentru care a apărut sau continuă să se întâmple acea problemă. Această linie de întrebări vă permite să ajungeți la rădăcina problemei și să obțineți o perspectivă mult mai profundă asupra modului în care îi puteți ajuta să rezolve problema respectivă. O altă metodă pe care o puteți face este să analizați modul în care interacționează online . Dacă aveți șanse limitate sau deloc să vă sondați clienții ideali, puteți să vă uitați la locurile în care se întâlnesc online, cum ar fi rețelele sociale și forumurile. Câteva lucruri la care poate doriți să vă uitați sunt:

• Despre ce întreabă frecvent sau despre ce discută cu alții?
• Ce fel de informații consumă? Sunt cititori frecventi de bloguri de marketing sau site-uri de știri?
• Ce poți strânge din comportamentul lor online? Petrec ei mai mult timp pe rețelele sociale decât orice altă platformă? De ce ar putea fi așa?

Cheia aici este să continuați să întrebați și să întrebați până ajungeți la cheia comportamentului lor. Poate că sunt atât de mult pe rețelele sociale pentru că sunt investiți în viața personală a altora sau își gestionează paginile de afaceri. Puteți apoi să notați informațiile și să vedeți mai târziu dacă este ceva ce puteți utiliza în mesajul dvs. Indiferent dacă alegeți să interacționați direct cu clienții dvs. ideali sau să îi analizați de la distanță , important este să ascultați. Ascultarea bine vă va permite să îndepărtați straturile personalității lor și cu ce se luptă. Dacă reușiți să faceți asta, veți putea obține informații valoroase despre clienți care vă vor permite să vorbiți despre dorințele și preocupările lor interioare. Dar nu recurge doar la folosirea cunoștințelor tale despre punctele dureroase ale clienților tăi pentru a răsuci cuțitul și pentru a le agrava durerea. Un traseu mai sustenabil și mai neplăcut este să îl folosiți, astfel încât să știți cum să vă poziționați ca soluție. Odată ce știi ce îi face să treacă, vei ști exact lucrurile pe care le experimentează și pe care ar dori să le evite. Apoi puteți utiliza informațiile pentru a vă da seama ce puncte dureroase puteți ajuta apoi să le rezolvați. De acolo, îți poți da seama și ce dorințe trebuie să le îndeplinești sau temerile lor pe care le poți ajuta să le depășești, care pot sta la baza ofertei tale de afaceri.

Poziționați oferta ca răspuns la punctele lor dureroase

Acest lucru ne duce la următorul pas, care este să poziționăm oferta dvs. ca soluție la problemele lor. Trebuie să fiți capabil să transmiteți cum puteți oferi valoare vieților lor și cum puteți ajuta la rezolvarea oricăruia dintre punctele lor dureroase. Puteți include oricare dintre următoarele pentru a vă poziționa oferta:

• Numiți publicul țintă . Este important să fie clar pentru clienții tăi ideali că afacerea ta este orientată către ei. Puteți face acest lucru denumindu-le direct sau caracterizându-le în mesajul dvs. Iată un exemplu grozav de la Lever:

În mesajul lor, ei precizează că publicul lor țintă este format în principal din recrutori și manageri de angajare.

• Arată-le că îi înțelegi. Aici intervine cercetarea dvs. Menționați o problemă specifică cu care probabil încă se confruntă și includeți-o în mesajul dvs. Acest lucru indică faptul că îi cunoașteți și că sunteți intim familiarizat cu ceea ce se confruntă.

Toggl (imaginea de mai jos) face acest lucru incluzând rândul „Unde a trecut timpul?” Pentru mulți dintre noi, este ușor să pierzi noțiunea timpului și să te întrebi cum l-ai petrecut tot timpul. Brandul abordează în mod adecvat preocuparea menționată cu titlul pe care l-au folosit în pagina lor de pornire.

• Indicați beneficiul dvs. cheie. Pentru această parte, asigurați-vă că includeți cel mai convingător motiv pentru care ar trebui să facă afaceri cu dvs. Buffer face acest lucru mai jos declarând că vă pot ajuta să economisiți timp atunci când vine vorba de gestionarea rețelelor sociale.

• Oferiți un context despre cum îi puteți ajuta. Pentru a vă face mesajul mai puternic, nu este suficient să menționați un anumit beneficiu. Fă un pas mai departe și oferă un exemplu în care produsul sau serviciul tău poate fi valoros. Acest lucru le face mai ușor să înțeleagă cum oferta dvs. se potrivește nevoilor sau problemelor lor.

Shopify face acest lucru declarând că puteți folosi platforma lor „fie că vindeți online, pe rețelele de socializare, în magazin sau din camionul mașinii tale...” Îi face mai ușor pentru vizitatorii Shopify să selecteze singuri dacă platforma este potrivit pentru ei sau nu.

• Adaugă cel mai convingător diferențiere al tău. Nu este suficient să le oferi soluțiile de care au nevoie, trebuie să le spui și ce te diferențiază de concurenții tăi. Puteți face acest lucru menționând un USP care îndeplinește o problemă specifică pentru publicul dvs. de bază. Dreamland face acest lucru perfect declarând că sunt „singura marcă cu drepturi de utilizare a arcurilor Miracoil patentate - cel mai avansat sistem de arcuri din lume până în prezent”.

Odată ce cele mai multe sau toate cele de mai sus sunt implementate, acum ați realizat o poziționare solidă care va atrage atenția clienților dvs. ideali!

Creați o copie cu care publicul dvs. se poate conecta

Acum că le-ați atras atenția, este timpul să vă creați o copie de marketing într-un mod cu care publicul dvs. poate rezona. Indiferent cât de bine te-ai poziționat, nu va însemna nimic dacă nu poți traduce corect asta în mesajul tău. Acesta este ceva pe care îl puteți realiza prin sfaturile de mai jos.

Creați cârligul perfect prin ascultarea socială

Conducerea cu cârligul potrivit vă permite să vă bazați pe interesul potențialilor dvs. și să-i încurajați să citească mai multe despre mesajul dvs. Pentru a crea genul de cârlig care să cucerească publicul tău, trebuie mai întâi să vorbească prin ceea ce trec, în special despre dorințele și temerile lor. Veți ști care sunt acestea făcând cercetări de ascultare socială care implică:

• Urmărirea mențiunilor mărcii sau afacerii dvs. pe rețelele sociale (de exemplu, Facebook, Twitter)
• Consultarea site-urilor de recenzii despre ceea ce spun clienții despre produsele sau serviciile dvs. (de exemplu, Amazon, Yelp)
• Analizând valorile dvs. online pentru a vedea dacă există modele sau tendințe de care ar trebui să profitați sau să vă evitați (de exemplu, trafic crescut de pe Instagram, backlink-uri de pe site-uri proaste)

Făcând cele de mai sus, vă puteți da un indiciu despre conversația care are loc în capul lor și ce fel de cuvinte folosesc. Cheia aici este să folosiți aceleași cuvinte în mesajul dvs., astfel încât acestea să rezoneze cu ceea ce încercați să transmiteți. De exemplu, dacă preocuparea principală a clienților tăi ideali este auto-îmbunătățirea , folosește cuvinte care s-ar corela cu acel concept. Folosirea cuvintelor precum succes, scop, transformare, realizare și variațiile acestora pentru a-ți agăța potențialele țintă este o modalitate eficientă de a satisface cele mai profunde dorințe și nevoi ale acestora. S-ar putea să vă creați cârligul astfel: Transformați-vă viața și, în sfârșit, obțineți succesul în afaceri pe care l-ați dorit dintotdeauna! Lasă-mă să te ajut să devii mai încrezător și mai proactiv în construirea unei afaceri care să se alinieze scopului vieții tale.

Creați mesaje fără plictiseală care rămân în minte

Dacă nu ați observat, cititorii web de astăzi se plictisesc repede. Iar oamenii plictisiți sări la următorul lucru care le va atrage atenția. Așa că, odată ce captezi atenția clienților tăi ideali, trebuie să poți să o păstrezi cu o copie de marketing fără plictiseală, care le va rămâne în minte chiar și după ce termină să te verifice. Una dintre modalitățile prin care poți face asta este prin a scrie conversațional. De ce? Pentru că oamenii nu vor putea intra în legătură cu marca sau afacerea dvs. dacă vorbiți mereu jargon sau vorbiți mult despre „business speaking”. De aceea, este important să vă creați un exemplar de marketing așa cum vorbiți. Folosește „tu” mult și nu face greșeala de a vorbi doar despre tine sau despre afacerea ta. La fel ca în viața reală, nimănui nu-i plac oamenii sau afacerile care sunt mereu pline de sine. Mesajul tău ar trebui să fie despre ei și despre ce ar putea primi de la tine. O altă modalitate de a-ți împiedica cititorii să se plictisească este să eviți cuvintele la modă de marketing. Folosirea prostiei de marketing nu adaugă nicio valoare mesajului dvs. și va servi doar pentru a vă face să suni gol. Mai mult, te face să suni ca toți ceilalți, ceea ce este cel mai sigur mod de a fi aruncat în categoria „afaceri pe care nimeni nu le amintește cu adevărat”. Lucrul cheie de reținut aici este să vă asigurați că marca dvs. sună real. Dacă marca ta este o reflectare a ta, încorporează părți din tine pe care vrei să le arăți. Poate că aveți un mod de comunicare direct, fără BS, apoi asigurați-vă că este evident în copie. Un exemplu special de afacere care face acest lucru bine este Firebox. Este o marcă distractivă, plină de umor, căreia îi place să încorporeze versiuni distractive despre oferirea de cadouri. Consultați cea mai recentă copie a paginii lor de pornire: Ei au modificat titlul site-ului lor în lumina sezonului de Crăciun pentru a-i face pe oameni să știe (în mod obraznic) că sărbătorile sunt într-adevăr numai despre cadouri. Nu trebuie să folosiți întotdeauna umorul pentru a vă face mesajul interesant. Doar faceți cele mai multe, dacă nu toate, sfaturile de mai sus și puteți face marca dvs. să pară mai accesibilă și mai ușor de conectat!

Vinde fără a folosi Hype

Vânzarea bazată pe hype înseamnă folosirea unor tactici exagerate pentru a stimula cititorii, astfel încât aceștia să fie mai obligați să cumpere. Deși este obișnuit să vezi acest tip de tactică folosit pe copia de marketing de astăzi, se poate contrară cu ușurință, deoarece îți schimbi credibilitatea pentru profituri pe termen scurt. Este mult mai bine să alegeți o metodă care este mult mai viabilă de utilizat pe termen lung, deoarece va ajuta la consolidarea loialității față de marca dvs. Un bun exemplu de afirmație exagerată este: „Dacă știi să scrii, poți fi un autor de carte publicată în 2 săptămâni – garantat!” În calitate de scriitor, știu că este nevoie de mai mult decât să știi să scrii pentru a fi un autor de cărți publicate. Trebuie să ai cunoștințe specifice despre ceea ce scrii și să fii capabil să-l autopublici și să-l comercializezi sau să obții o ținută de publicare care să te ajute să-ți distribui cartea. Mai mult decât atât, ar dura mai mult de două săptămâni pentru a publica o carte. Singurul mod în care acest tip de afirmație ar fi valabil este dacă produc cărți gata făcute pe care oamenii să le publice. Acest tip de afirmații neplauzibile poate atrage doar cei care sunt nerăbdători pentru rezultate și astfel de oameni probabil că te vor lăsa în clipa în care nu reușești să te ridici la nivelul afirmațiilor tale. Dacă sunteți în căutarea clienților pe termen lung, care să rămână alături de dvs., aceasta nu este calea de urmat. Chiar și fără hype, puteți scrie o copie de marketing puternic persuasivă, adaptându-vă mesajul pentru a rezona cu nevoile și dorințele clienților dvs. ideali. Pentru că, la sfârșitul zilei, transmiterea valorii tale este încă ceea ce sigilează afacerea.

Scrie cu specificitate

Includerea unor detalii specifice în mesajul dvs. este o altă modalitate remarcabilă de a vă crește credibilitatea . Nu numai că este mai credibil, dar te poziționează și ca sursă informată atunci când vine vorba de acel subiect. Partajarea unor date specifice înseamnă că ați făcut în avans diligența necesară, astfel încât să puteți oferi clienților potențiali informațiile potrivite pentru a le ajuta în decizia de cumpărare. Rev face acest lucru prin partajarea unei statistici despre anunțul lor pe care o pot asocia cu serviciile lor. În legendă, ele furnizează un anumit timp de răspuns (24 de ore), rata de precizie (99%) și prețul lor pe minut (1 USD). Acest lucru depășește versiunile standard, cum ar fi „serviciu rapid” și „lucrare precisă”. La urma urmei, oamenii vor avea definiții diferite a ceea ce este rapid sau exact, așa că este mai bine să fii specific cu privire la semnificațiile exacte ale afirmațiilor tale. Puteți aplica și conceptul de specificitate atunci când vine vorba de beneficiile dvs. Alegeți doar un beneficiu specific care are cel mai mult avantaj pentru piața dvs. țintă. Acest lucru vă ajută mesajul să rezoneze imediat cu ei. TransferWise folosește această metodă pentru a face copia web a paginii lor de start mai convingătoare. Încep prin a afirma cât de mult percep băncile de obicei atunci când trimit bani (până la 5% din costurile ascunse) și că sunt de fapt „de 8 ori mai ieftine”, ceea ce înseamnă mai multe economii pentru utilizatorii săi. Folosind tacticile de mai sus, clienții ținți vor spune „Acesta este pentru mine!” în capul lor cu mult înainte de a termina de citit ceea ce ai de spus!

Transformarea celor mai bune perspective în clienți pe viață

Acum că ați reușit să le captezi atenția și să-i atragi către marca ta, este timpul să-i transformi în clienți pe viață. Odată ce ai oameni buni care se uită la tine, are sens să-i ai în echipa ta – pentru totdeauna (sau cât mai mult timp posibil).

Depășiți barierele în calea achiziției

Majoritatea oamenilor nu cumpără doar dintr-un capriciu. Dacă este o achiziție deosebit de mare, poți paria că clienții tăi probabil își vor petrece timpul plăcut gândindu-se dacă să o cumpere sau nu. Transformarea potențialilor dvs. ținți în clienți plătitori efectivi înseamnă că trebuie să puteți anticipa orice îngrijorare pe care aceștia le-ar putea avea cu privire la cumpărarea de la dvs. O modalitate bună de a face acest lucru este să reformulați costul ofertei dvs., mai ales dacă produsul sau serviciul pe care îl oferiți este scump. Aruncă-ți prețul într-o altă lumină, poziționând costul ca o investiție pentru ei. Spuneți-le că ar trebui să plătească o taxă mare o singură dată și că vor putea obține profituri în mod repetat în viitor. Sau puteți, de asemenea, defalca costul total la o cantitate mult mai digerabilă. De exemplu, dacă oferiți un curs lunar de membru de 30 USD, spuneți-le că vor putea învăța din experiența dvs. pentru doar 1 USD pe zi sau pentru mai puțin decât costul unei cafele Starbucks. Orice pictează o imagine mai bună pentru publicul tău. O altă modalitate de a ușura procesul de cumpărare este de a oferi diferite niveluri de preț, cum ar fi cel de mai jos: Acest lucru se datorează faptului că nu toate costurile pot fi reîncadrate. De aceea, în astfel de cazuri, este mai bine să aveți doar o varietate de puncte de preț din care publicul dvs. poate alege. În cele din urmă, elimină riscurile de a cumpăra de la tine. Oferiți o perioadă de încercare gratuită sau o garanție de rambursare a banilor pentru o anumită perioadă de timp. Folosirea sfaturilor de mai sus va asigura cu siguranță un proces de cumpărare mult mai ușor, pentru a vă ajuta potențialii să devină clienți pe viață.

Determină-i pe oameni să acționeze asupra mesajului tău cu o copie puternică a îndemnului la acțiune

Ce este un mesaj superb conceput dacă nu obligă publicul țintă să acționeze? Acum că toate celelalte elemente sunt la locul lor, următorul pas logic este de a le muta către o anumită acțiune. Pentru asta, veți avea nevoie de un îndemn sau CTA pentru a vă încheia mesajul. Îndemnurile convingătoare îi determină pe potențialii dvs. să interacționeze cu marca sau site-ul dvs. web într-un fel. Și pentru asta veți avea nevoie de două lucruri: o copie convingătoare a butonului și o prezentare vizuală izbitoare. Iată un exemplu uimitor de la HubSpot: În exemplul de mai sus, au renunțat la copia standard de CTA „Înscrieți-vă” și „Probă gratuită” pentru una mai orientată spre beneficii: „Convertiți mai mulți vizitatori”. Mai mult, s-au asigurat că butonul CTA a ieșit folosind culoarea verde pentru a contrasta cu fundalul portocaliu. Pentru a crea un buton de îndemn convingător, puteți face oricare dintre următoarele lucruri:

• Orientat pe beneficii (după cum se arată în exemplul de mai sus)
• Determină cititorii către o anumită acțiune (de exemplu, „Obțineți o cotație gratuită”, „Descărcați ghidul nostru final”)
• Transmite un sentiment de urgență (de exemplu, „Înregistrați-vă acum și obțineți 50% reducere”, „Acces gratuit doar pentru o perioadă limitată”)

Copia CTA nu trebuie să aibă toate elementele de mai sus, dar trebuie să se potrivească contextului mesajului dvs. De exemplu, dacă oferiți un curs plătit care este deschis pentru înscriere doar pentru aproximativ o săptămână, ar fi logic să faceți butoanele CTA mai urgente. Când vine vorba de prezentarea vizuală, puteți face o serie de lucruri cu butonul CTA pentru a-l scoate în evidență:

• Utilizați o culoare care contrastează cu fundalul, astfel încât să fie ușor vizibilă (Folosiți o roată de culori pentru a ști ce culori sunt opuse una față de cealaltă).
• Dacă aveți un fundal alb și există o gamă largă de culori din care să alegeți, alegeți una care iese în evidență. (Ați văzut vreodată un buton CTA alb sau negru? Eu unul, nu am văzut.)
• Adăugați umbre sau degrade pentru a face să pară tridimensional.
• Dacă doriți să utilizați pictograme cu butonul CTA, rămâneți simplu. Nu doriți să le distrageți atenția de la mesajul butonului.
• Fă-l de dimensiuni decente. Nu-l faceți prea mic pentru ca textul să nu fie citit sau prea mare pentru a copleși orice alt element din apropiere.

Și odată ce ați întocmit butonul CTA, creați o altă versiune și împărțiți-o testați cu originalul, astfel încât să știți ce funcționează în mod special pentru dvs.!

Bonus: încă 8 sfaturi minunate de redactare

Acum că ați învățat cum să scrieți conținut care să atragă publicul țintă, puteți folosi cele opt sfaturi de redactare de mai jos pentru a vă asigura că toate textele dvs. de marketing sunt optimizate pentru a genera trafic și conversii.

1. Scrieți ca o conversație.

Oamenii preferă conversațiile decât prelegerile. Prelegerile vorbesc cu ei, în timp ce conversațiile vorbesc cu ei la același nivel. Cum scrii conversațional? Aici este un om adevărat. Când scriu, am în minte o anumită persoană în timp ce scriu. Am nevoie de o față în care să scriu sau scriu postări generice, fără chip. Această abordare mă împiedică să mă comport ca și cum aș stăpâni asupra unui cititor, dar să stau lângă ea și să am o conversație despre ceva. Poate că este un fan de pe Twitter sau un cititor care a lăsat un comentariu la care mă gândesc când scriu. Acest lucru este mai ușor atunci când ascultați feedbackul publicului și scrieți postări pe care le solicită sau le sugerează . A doua persoană acolo. Când ilustrezi cu un exemplu din viața reală, este în regulă să folosești persoana întâi (eu, eu, noi). Pentru restul postării tale, folosește persoana a doua (tu, a ta). Gramatica spune că nu, nu amestecați cele două, ci gândiți-vă la modul în care duceți o conversație. — Ar trebui să stai departe de sconcs. "De ce?" "Am avut o experiență proastă odată. Am crezut că este o pisică. Chiar vrei să eviți asta." Poți să le amesteci pe cele două în copia blogului tău dacă rezervi „Eu” pentru exemplele și poveștile tale și „tu” pentru restul. Ideea este să fii conștient de asta și să nu amesteci neglijent „noi” și „tu” de la un paragraf la altul când nu este implicată nicio ilustrație sau poveste personală.

2. Nu vă îndrăgostiți de animalele dvs. de companie. Omoara-i.

Aveți expresii pentru animale de companie pe care le iubiți. Acestea sunt modalitățile de a gestiona cuvintele și ideile la care te întorci iar și iar. Poate ești ca Ronald Reagan și preferi să începi totul cu un „bine,...” Animalele tale au fost loiale și te-au servit bine și nici nu le mai observi, dar nu toți cei care îți vizitează blogul îți apreciază câinele. sărind peste ei și năvălindu-le peste față la fiecare paragraf și ceva. În timpul procesului de editare , căutați „așa, dar, ei, așadar”, care nu trebuie să fie acolo. Le vei vedea adesea la începutul unei propoziții. Căutați și frazele mai mari. La sfârșitul zilei, pentru a înrăutăți lucrurile, dacă îți vine să crezi, nu sunt necesare. Sunt animale de companie, nu cai de lucru. Vrei cuvinte care funcționează, nu să pară drăguțe.

3. Fă-ți prieteni cu simplitate.

Simplu este bun. Dacă producția de copii este ceea ce faci toată ziua, îți va fi ușor să-ți umflă scrisul. Cuvintele sunt ceea ce te gândești și le scrii toată ziua, iar când oboseala se infiltrează, copia ta începe să umfle, deoarece este mai dificil să scrii propoziții simple decât să scrii propoziții lungi. Ești liber să începi complicat, atâta timp cât ajungi să fii simplu. Aceasta face parte din sistemul de scriere pe blog pe care îl folosim aici. Ce este o copie simplă?

• Vorbește clar și direct. Spune ce înseamnă să spui.
• Nu încărcat cu trucuri, nici în cuvinte, nici în idei.
• Are spațiu de respirație, atât în ​​spațiul alb de pe pagină, cât și sunetul propozițiilor (se amestecă propoziții scurte cu propoziții lungi).
• Idei clare. Fără șerpuire în jur.
• Omite jargonul și cuvintele imposibile care îi fac pe cititori să se simtă proști atunci când nu înțeleg.

Stai drept și vorbește direct. Dacă ți-e frică să spui ceva în copie, împachetarea lui în expresii de companie și avertismente nu atenuează lovitura. Pur și simplu o face moale.

4. Scrie pentru a vinde.

Tot scrisul se vinde. Mă doare să spun că de teamă de a fi grosolană, dar până și scrierea de ficțiune se vinde. Vinde o ideologie, o filozofie, o fantezie, o speranță, o șansă. Trebuie să știți ce vindeți cu copia dvs. înainte de a putea scrie copia. Când scrii, aproape întotdeauna vinzi ideologie. Când vinzi o idee oamenilor, adună și creezi oameni care sunt atrași de ei. Fani! Urmaritori! Fanatici! Aceștia sunt oamenii care, dacă ai vândut bine ideea, devin parte din armata ta. Îți împărtășesc conținutul pe rețelele sociale, vorbesc despre el pe propriile lor bloguri, promovează ceea ce faci – totul pentru că doresc ei. Asta pentru că ai vândut bine ideea. Ideea ta a devenit ideea lor. Vinde bunuri corporale pentru cei care vor să-ți dea bani. "Aici! Ia-mi banii!" S-ar putea să vindeți un produs sau un serviciu. S-ar putea să fi făcut-o atât de bine încât oamenii sunt dornici să cumpere. Veți face cel mai bine dacă vindeți mai întâi ideologia din spatele produsului, arătând oamenilor de ce au nevoie de ceea ce vindeți. Creați zgomotul, convingeți lumea. Este mai ușor să vinzi ceva tangibil atunci când publicul tău crede că are nevoie de el. Vindeți identitatea persoanelor care doresc să aparțină. Oamenii vor să facă parte din grupuri, vor să aparțină ceva mai mare decât ei înșiși. S-ar putea ca ei să fie în spatele ideii tale, s-ar putea să-ți cumpere produsul, dar mai mult decât atât, vor să facă parte din ceva cu alți oameni. Poate că le consolidezi identitatea de mamă, de cineva care are o viață frugală, de tăietor de cupoane, de brutar. Scrisul dvs. poate vinde o identitate pe care oamenii se prind. Ia inima, bloggeri care nu sunt de nișă. S-ar putea să te simți presat să începi un blog de nișă în zilele noastre, dar dacă ai rezistat, ia în considerare că Blogul tău Everything ar putea să nu aibă un subiect ordonat, dar are totuși ceva de oferit: identitatea. Nu vinzi un subiect cu blogul tău, îți vinzi personalitatea, stilul tău de viață.

5. Cunoașteți diferența dintre caracteristici și beneficii.

Poți să te gândești la asta ca la cunoașterea propunerii tale de valoare, dar o terminologie de genul asta zbârnește chiar lângă mine. (Evitați cuvintele la modă oriunde este posibil.) Vindeți o băutură sau vindeți un stil de viață? Vindeți cărți electronice despre antreprenoriat sau vindeți speranță? Vindeți ceasuri sau vindeți o identitate? Este ușor să confundați vânzarea de widget-uri ca fiind vorba despre widget-ul în sine, în loc de ceea ce face în viața persoanei care îl folosește. Caracteristicile ar putea să nu fie punctul. Să presupunem că vindeți pantofi. Cea mai recentă creație îi face pe oameni să pară mai înalți datorită designului ingenios al tocului, permițându-le în același timp să alerge cu ușurință și să nu piardă echilibrul în ciuda impulsului. Aceasta este o veste grozavă pentru oamenii mai scunzi de pretutindeni. Când vorbiți despre acest pantof în exemplarul dvs., discutați despre aceste trăsături. Pantoful nostru folosește un design patentat al călcâiului care vă oferă înălțime suplimentară, menținându-vă în același timp ferm prins de sol. Din păcate, ați ratat un punct important de vânzare. Înălțimea adăugată fără afectarea mobilității îi face pe purtătorii pantofului să fie mai încrezători și să dețină control. Nu le pasă de designul tocului sau că nu vor cădea. Vor să audă despre încrederea nou-găsită pe care le va oferi pantofii la locul de muncă și în viață. Stai inalt. Fugi dacă trebuie. Pantofii tăi îți dau permisiunea. Întoarceți-vă de la familiaritate. Înțelegerea diferenței dintre caracteristici și beneficii a fost (și este) o luptă pentru noi aici, la CoSchedule. It is easy for us to get carried up into a listing of powerful features rather than writing about what really attracts people. I still slip into the habit of feature listing. "We connect to your WordPress blog, publish to social media, and it's all easy to see and plan on a calendar," I say. "So you'll give me back more time in the day, then?" you say. When you are so close to the product, it is difficult to see what it really offers to an outsider who sees it for the first time. One of the most valuable sources of understanding what we are really offering is listening to our customers and what they tell us. If you aren't sure what your product or service is other than the features it has, let people try it out and ask them questions. Listen for key phrases or ideas that come through. "How does wearing our shoes make you feel?" you might ask your customer. Because without asking, would you ever find out that a shoe wasn't about a shoe, but was about confidence instead?

6. Find an Angle that Works.

From which direction will you approach what you are writing about? What will be your angle of attack? There are two ways to think of this idea of finding an angle. Writing from Different Directions. It's what I call " prepositional phrase " thinking. Here sits your topic in the middle of the room. Will you write about it from above? From the inside? On it? Next to it? Around it? A practical application of this might be whether you write about your widget as an industry insider, a newbie experiencing it from the outside for the first time, or as a patient teacher there to broaden readers' horizons. Who you are selling to will determine the direction you choose to write from. If you're writing to industry insiders, you won't write as if for newbies. Your language and depth will reflect this. Choose How You Will Appeal. At the end of your writing, you are expecting the reader to do something. You are making an argument with your copy, and should therefore consider which argumentative appeal you will use to get readers to act. Your appeals will either use ethos, pathos, logos, or kairos.

• Ethos : Appeal to the reader by establishing your credibility. Your writing shows you can be trusted, and are an authority.
• Pathos : Appeal to reader emotions. Capitalize on their sensitivities. Make them laugh, cry, or feel outrage. Use sensory details. Make them feel something, anything.
• Logos : Appeal to the reader's logical side. Show you have facts and logic on your side. Present the data and statistics that shows you have proven your idea.
• Kairos : Appeal to the reader's sense of time. Show that now is the time to act.

You will, of course, need to know what your audience will respond to the best. A food blog might not have the same audience as a science blog. Those two readerships might respond to a different appeal. And, perhaps a combination of appeals will work best.

7. Don't Slap Your Audience With Your Copy.

There is something called the "SLAP rule", which stands for: Stop, Look, Act, Purchase. Yes, but. There is no need to abuse your audience. No one really wants to be slapped, which is what you do if you get people to stop and look by using shock or trickery. You are vying for the attention of an audience already being bombarded by blog posts, email newsletters, "sign up now!", and everything under the sun. They are being SLAPped left and right. Readers and copy shock tactics are like bacteria and antibiotics. A certain level of resistance and desensitization happens. You keep upping the ante in your copy, and you soon won't have anything left. What works are the basic, most simple motivations:

• The psychology of exclusivity .
• Being genuinely honest. It's so rare, it's almost shocking. People are attracted to it.
• Genuine persuasion that has the courage to stand behind and make promises about a product or service that actually works.

Huge truth: it is much easier to write copy for what's genuine than for snake oil. Are you writing copy for yourself? Become genuine in what you do. It's an easier sell.

8. Stop When You Need To.

Quotas are dangerous to writing. If you don't have enough information to share to fill the quota, what happens? You'll break every commandment here in order to fulfill a too-big quota, in order to hit a word count , a page count, a list count. You'll write bloated copy, mushy phrases, meandering ideas, and attack from multiple angles all in one chunk of copy. How do you know when to stop?

• When you're only writing to meet word counts.
• When you've said all you need to say.
• When your writing is tight and direct.

Now, it's time to follow our own advice. Julie Neidlinger contributed writing that has been added to the original version of this post.