Craft Copy ที่จะทำให้ลูกค้าในฝันของคุณหน้ามืดตามัว (+8 เคล็ดลับโบนัส)

เผยแพร่แล้ว: 2022-09-13
Craft Copy ที่จะทำให้ลูกค้าในฝันของคุณหน้ามืดตามัว (+8 เคล็ดลับโบนัส) เจ้าของธุรกิจทุกคนใฝ่ฝันที่จะทำงานร่วมกับลูกค้าในอุดมคติของพวกเขา แต่โดยส่วนใหญ่แล้ว เรากำลังติดอยู่กับลูกค้าที่ไม่เหมาะสมหรือทำงานยากด้วย ความสามารถในการดึงดูดผู้ชมในฝันของคุณสามารถสร้างความแตกต่างที่น่าทึ่งในการทำงานของคุณ ไม่เพียงแต่ทำให้คุณมีแรงจูงใจมากขึ้น แต่ยังเป็นวิธีที่ดีต่อสุขภาพในการดำเนินธุรกิจของคุณด้วย จากที่กล่าวมา ส่วนหนึ่งของการดึงดูดคนประเภทที่คุณต้องการทำงานด้วยนั้นอยู่ใน สำเนาการตลาด ของคุณ เมื่อมีคนไปที่ไซต์ของคุณ สิ่งแรกที่พวกเขาจะอ่านเกี่ยวกับคุณคือข้อความของคุณ เมื่อคุณถ่ายทอดสิ่งผิดๆ คุณอาจได้รับความสนใจจากคนที่มักจะไม่ได้ลงเอยด้วยฐานะลูกค้าหรือไม่เหมาะกับคุณ นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมการมีสติในสิ่งที่คุณสื่อสารจึงเป็นสิ่งสำคัญ เพื่อให้คุณได้รับโอกาสทางธุรกิจที่เป็นเป้าหมายซึ่งรักในสิ่งที่คุณทำและคนที่คุณชอบที่จะทำงานด้วย!

Craft Copy ที่จะทำให้ลูกค้าในฝันของคุณเป็นลมผ่าน @CoSchedule

คลิกเพื่อทวีต

รับเทมเพลตการเขียนคำโฆษณาของคุณฟรี

ก่อนที่คุณจะดำเนินการต่อในโพสต์นี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้คว้าเทมเพลตการเขียนคำโฆษณาฟรี แพ็คเกจนี้ประกอบด้วย:
  • 90 เทมเพลตโพสต์โซเชียลมีเดีย ที่จะช่วยให้คุณแชร์เนื้อหาคุณภาพสูงไปยังแพลตฟอร์มโซเชียลของคุณ
  • เทมเพลตการเขียนเนื้อหา เพื่อปรับปรุงและทำให้กระบวนการเขียนเนื้อหาของคุณง่ายขึ้น
  • เทมเพลตการเขียนหน้า Landing Page ที่จะช่วยให้คุณเพิ่มการแปลง
  • ยินดีต้อนรับแม่แบบสำเนาอีเมล ที่ช่วยให้คุณให้สมาชิกมีส่วนร่วมกับแคมเปญการตลาดอีเมลของคุณ

ทำความรู้จักลูกค้าในอุดมคติของคุณ

ส่วนสำคัญของการสร้างข้อความที่ถูกต้องอยู่ที่ว่าใครคือลูกค้าในอุดมคติของคุณ อย่าเพิ่งคิดว่าใครคือกลุ่มเป้าหมายของคุณ คุณต้อง ทำการวิจัยตลาดและคู่แข่ง บางประเภท เพื่อที่คุณจะได้ไม่ต้องผ่านการลองผิดลองถูกมากมาย อย่าเสียเวลากับการคาดเดาเกี่ยวกับข้อความของคุณ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อให้แน่ใจว่าข้อความของคุณโดนใจลูกค้าในฝันของคุณ!

3 เหตุผลในการกำหนดกลุ่มเป้าหมายของคุณ

ค้นพบและทำความเข้าใจว่าใครคือผู้ชมในฝันของคุณ

เคล็ดลับประการหนึ่งในการเอาชนะใจลูกค้าในอุดมคติของคุณคือการทำความเข้าใจประเภทของคนที่เหมาะสมกับคุณที่สุด นั่นคือเหตุผลที่ การหาลูกค้าที่ดีที่สุดและจริงใจของคุณ เริ่มต้นด้วยสิ่งที่คุณชอบ คนที่ดีที่สุดที่จะร่วมงานด้วยคือคนที่ไม่เพียงแค่จ่ายเงินให้คุณอย่างงาม (แม้ว่าจะยอดเยี่ยมเช่นกัน) เขาหรือเธอควรจะมีความสุขที่ได้ทำงานด้วยเช่นกัน เมื่อคุณรู้ว่าจะมองหาใคร ทุกสิ่งทุกอย่างก็เข้าที่ แต่ก่อนอื่น คุณต้องเริ่มต้นด้วยการทำให้ชัดเจนว่าใครคือผู้ฟังในฝันของคุณ นี่อาจเป็นบริษัทหรือบุคคลที่คุณเคยทำงานด้วยในอดีต หรือแม้แต่ตัวตนที่คุณเพิ่งวาดขึ้นมา เริ่มต้นด้วยการถามตัวเอง ว่า คุณชอบทำงานด้วย (หรืออยาก) กับคนแบบไหน? ระบุคุณลักษณะจำนวนหนึ่งหรือมองย้อนกลับไปที่ลูกค้าเก่าที่คุณชอบ ให้ฉันยกตัวอย่างหนึ่งใน โปรไฟล์ลูกค้า ในฝันของฉัน : ลูกค้าข้อตกลงแรกของฉันคือบริษัทขนาดเล็กถึงขนาดกลางที่ต้องการเพิ่มยอดขาย บุคคลที่ติดต่อของฉันใช้น้ำหนักในการตัดสินใจเป็นจำนวนมาก เขา (หรือเธอ) สามารถตัดสินใจในเรื่องการทำสำเนาโดยไม่ต้องปรึกษากับคณะกรรมการตรวจสอบ เขาไม่กลัวที่จะลองสิ่งใหม่ ๆ และรู้ว่าเขากำลังมองหาอะไร ซึ่งเขาจะสื่อสารกับฉันอย่างชัดเจน ยิ่งไปกว่านั้น เขาให้ความสำคัญกับฉันในฐานะสมาชิกคนสำคัญของทีม ดังนั้นอัตราค่าบริการของฉันจึงไม่ใช่ปัญหา เขารู้คุณค่าของงานของฉันและมักจะติดต่อฉันสำหรับโครงการใด ๆ ที่เขาอาจต้องการความช่วยเหลือ เมื่อเขาเห็นผลลัพธ์ของโครงการที่ผ่านมาแล้ว เขาก็ยังคงส่งงานในแบบของฉัน ยิ่งโปรไฟล์ลูกค้าของคุณละเอียดมากเท่าไหร่ก็ยิ่งดีเท่านั้น นอกเหนือจากการเพิ่มรายละเอียดจำนวนมาก คุณยังสามารถสร้างโปรไฟล์ลูกค้าในอุดมคติได้มากกว่าหนึ่งโปรไฟล์ คุณสามารถพัฒนาโปรไฟล์ลูกค้าในอุดมคติที่คล้ายกับข้างต้นได้ด้วยสามขั้นตอน โดยมีวิธีการดังนี้ 1. กำหนดตัวเองก่อนเพื่อสร้างคุณลักษณะที่ทำให้พวกเขาสมบูรณ์แบบ ถ้าคุณรู้จักตัวตนของคุณในฐานะบุคคล คุณก็น่าจะรู้จักประเภทของคนที่คุณอยากทำงานด้วยมากที่สุด เริ่มต้นด้วยลักษณะสำคัญตามปกติที่ปรากฏขึ้นทุกครั้งที่คุณทำงานกับลูกค้าหรือมีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าและเริ่มต้นจากสิ่งนั้น ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นคนทำงานอิสระ คุณอาจชอบใครสักคนที่ยอมให้คุณทำสิ่งที่คุณทำและจะไม่จัดการคุณแบบละเอียด หากคุณเป็นคนประเภทที่ชอบให้คนอื่นได้ยิน ให้ระบุในโปรไฟล์ลูกค้าว่าพวกเขาต้องการรับฟังความคิดเห็นและข้อเสนอแนะ หากคุณมีจุดยืนที่ไม่สามารถต่อรองได้เกี่ยวกับอัตราของคุณ คุณสามารถระบุได้ว่าเขาหรือเธอเป็นประเภทที่จะไม่ลดราคาของคุณ 2. กำหนดรายละเอียดพื้นฐานของลูกค้าของคุณ เมื่อคุณได้กำหนดส่วนเกี่ยวกับสิ่งที่ทำให้พวกเขาเป็น ลูกค้าในฝัน แล้ว ก็ถึงเวลาพิจารณารายละเอียดอื่นๆ คุณสามารถเริ่มต้นด้วยรายละเอียดต่อไปนี้:
  • ขนาดของ บริษัท
  • อุตสาหกรรม
  • ที่ตั้ง (ท้องถิ่นหรือที่ใดก็ได้)
  • หน้าที่การงาน
  • สถานที่แฮงเอาท์ออนไลน์
5 องค์ประกอบของโปรไฟล์ลูกค้าที่มีประสิทธิภาพ ข้างต้นเป็นเพียงปัจจัยบางประการที่คุณสามารถพิจารณาเพื่อเริ่มต้น อย่าลังเลที่จะเพิ่มอีกหากคุณคิดว่ารายละเอียดมีความเกี่ยวข้องมากพอที่จะรวมไว้ 3. อย่ากลัวที่จะเจาะลึก ขั้นตอนสุดท้ายสำคัญที่สุด คุณต้องรู้จักพวกเขาอย่างลึกซึ้งเพื่อให้มีข้อความที่มีประสิทธิภาพที่พวกเขาต้องการอ่าน ทำความคุ้นเคยกับความต้องการของพวกเขาและต้องการให้แน่ใจว่าข้อความของคุณพูดถึงความต้องการ ความต้องการ และปัญหาจากภายในสุดของพวกเขา คุณสามารถถามคำถามต่อไปนี้เพื่อเริ่มต้นด้วย:
  • พวกเขาชอบอะไร
  • เขาหรือเธอให้ความสำคัญอะไรมากที่สุดเมื่อต้องเลือกคนมาทำงานด้วย?
  • อะไรคือการต่อสู้ของพวกเขา?
  • ความเชื่อและความคิดเห็นที่โดดเด่นที่สุดของพวกเขาคืออะไร?
  • พวกเขาปรารถนาอะไรในชีวิตและธุรกิจของพวกเขา?
  • อะไรทำให้พวกเขาสนใจ?
6 คำถามที่ควรถามลูกค้าในอุดมคติของคุณ นี่เป็นเพียงคำถามสองสามข้อที่จะช่วยให้คุณจินตนาการได้ว่าใครคือกลุ่มเป้าหมายในอุดมคติของคุณ เมื่อคุณมีภาพที่ชัดเจนเกี่ยวกับประเภทลูกค้าที่คุณต้องการดึงดูดแล้ว การเขียนข้อความที่พูดกับพวกเขาจะสามารถจัดการได้ง่ายขึ้นมาก คุณยังสามารถเพิ่มรายละเอียดเกี่ยวกับจิตวิทยาอื่นๆ เช่น ระดับการศึกษา ประเภทบุคลิกภาพ บล็อกที่ชอบ ความเกี่ยวข้องทางการเมือง และอื่นๆ การรวมส่วนใหญ่ข้างต้นจะช่วยให้คุณสร้างภาพที่สมบูรณ์ว่าใครคือลูกค้าในอุดมคติของคุณ เมื่อคุณมีแล้ว การสร้างข้อความที่พูดกับตลาดเป้าหมายของคุณจะง่ายขึ้นมาก!

กำหนดว่าจุดปวดของพวกเขาคืออะไร

ตอนนี้ คุณมีภาพรวมทั้งหมดเกี่ยวกับลูกค้าในอุดมคติของคุณแล้ว ก็ถึงเวลาที่จะให้ความสำคัญกับ จุดปวด ของพวกเขา นี่เป็นส่วนสำคัญอย่างยิ่งเพราะการสร้างสำเนาทางการตลาดที่ดึงดูดผู้ชมในฝันของคุณคือการรู้ปัญหาและความต้องการของพวกเขา อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือคุณต้องไม่ตั้งสมมติฐานใดๆ เกี่ยวกับผู้ชมของคุณในระหว่างกระบวนการนี้ มิฉะนั้นข้อความของคุณจะไม่สอดคล้องกับพวกเขา นั่นเป็นเหตุผลที่คุณควรเริ่มต้นด้วยการถามคำถามที่ถูกต้อง ใช้คำถามที่เน้นและปลายเปิดที่จะช่วยให้คุณเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและการดิ้นรนของพวกเขา ตัวอย่างเช่น หากเป้าหมายของคุณคือเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการขยายธุรกิจ คุณอาจถามคำถามเช่น:
  • อะไรที่หยุดคุณไม่ให้เติบโตทางธุรกิจจนถึงตอนนี้? ทำไม
  • ธุรกิจของคุณใช้เวลาและเงินในด้านใดมากที่สุด ทำไม
  • ข้อร้องเรียนอันดับหนึ่งของคุณเกี่ยวกับการดำเนินธุรกิจคืออะไร ทำไมคุณถึงคิดว่ามันเกิดขึ้น?
3 คำถามที่จะถามเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ หากคุณสังเกตเห็น คำถามข้างต้นพยายามระบุปัญหาเฉพาะก่อน จากนั้นจึงให้เหตุผลว่าเหตุใดปัญหานั้นจึงเกิดขึ้นหรือเกิดขึ้นต่อไป คำถามแนว นี้ช่วยให้คุณเข้าถึงต้นตอของปัญหาและรับข้อมูลเชิงลึกที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นว่าคุณจะช่วยพวกเขาแก้ปัญหานั้นได้อย่างไร อีกวิธีหนึ่งที่คุณสามารถทำได้คือวิเคราะห์ว่าพวกเขาโต้ตอบกันออนไลน์ อย่างไร หากคุณมีโอกาสจำกัดหรือไม่มีโอกาสสำรวจลูกค้าในอุดมคติของคุณ คุณสามารถดูสถานที่ที่พวกเขาออกไปเที่ยวออนไลน์ เช่น โซเชียลมีเดียและฟอรัม บางสิ่งที่คุณอาจต้องการดูคือ:
  • พวกเขามักถามหรือพูดคุยกับผู้อื่นเกี่ยวกับอะไร?
  • พวกเขาใช้ข้อมูลประเภทใด พวกเขาเป็นผู้อ่านบล็อกการตลาดหรือเว็บไซต์ข่าวบ่อยหรือไม่
  • คุณสามารถรวบรวมอะไรจากพฤติกรรมออนไลน์ของพวกเขาได้บ้าง พวกเขาใช้เวลาบนโซเชียลมีเดียมากกว่าแพลตฟอร์มอื่น ๆ หรือไม่? เหตุใดจึงเป็นเช่นนี้
กุญแจสำคัญในที่นี้คือถามและถามไปเรื่อยๆ จนกว่าคุณจะเข้าใจพฤติกรรมของพวกเขา บางทีพวกเขาอาจอยู่บนโซเชียลมีเดียมากเพราะพวกเขาลงทุนในชีวิตส่วนตัวของผู้อื่นหรือกำลังจัดการหน้าธุรกิจของพวกเขา จากนั้นคุณสามารถบันทึกข้อมูลไว้และดูในภายหลังว่าเป็นสิ่งที่คุณสามารถใช้ในข้อความของคุณหรือไม่ ไม่ว่าคุณจะเลือกมีส่วนร่วมกับลูกค้าในอุดมคติของคุณโดยตรงหรือวิเคราะห์จากระยะไกล สิ่งสำคัญคือการรับฟัง มีส่วนร่วมหรือวิเคราะห์เพื่อฟังใบเสนอราคาของลูกค้า การฟังให้ดีจะช่วยให้คุณสามารถลอกชั้นของบุคลิกภาพและสิ่งที่พวกเขากำลังดิ้นรนกับ หากคุณสามารถทำเช่นนั้นได้ คุณจะสามารถรวบรวมข้อมูลเชิงลึกที่มีค่าของลูกค้า ซึ่งจะช่วยให้คุณพูดกับความต้องการและข้อกังวลภายในของพวกเขาได้ แต่อย่าเพียงแค่ใช้ความรู้ของคุณเกี่ยวกับจุดปวดของลูกค้าเพื่อบิดมีดและทำให้ความเจ็บปวดของพวกเขาแย่ลงไปอีก แนวทางที่ยั่งยืนและไม่เกะกะมากขึ้นคือการใช้มัน แล้วคุณจะรู้ว่าควรวางตำแหน่งตัวเองเป็นวิธีแก้ปัญหาอย่างไร เมื่อคุณรู้ว่าอะไรทำให้พวกเขาเห็บ คุณจะรู้ว่าพวกเขากำลังประสบอะไรอยู่และต้องการหลีกเลี่ยง จากนั้นคุณสามารถใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อพิจารณาว่าจุดปวดใดที่คุณสามารถช่วยแก้ไขได้ จากที่นั่น คุณยังสามารถคิดออกว่าความปรารถนาใดที่คุณต้องการเพื่อเติมเต็ม หรือความกลัวต่อความต้องการของพวกเขาที่คุณสามารถช่วยเอาชนะได้ ซึ่งอาจเป็นพื้นฐานของข้อเสนอทางธุรกิจของคุณ

วางตำแหน่งข้อเสนอของคุณเป็นคำตอบสำหรับจุดปวดของพวกเขา

ซึ่งจะนำเราไปสู่ขั้นตอนต่อไปซึ่งก็คือการ วางตำแหน่งข้อเสนอของคุณ เป็นวิธีแก้ไขปัญหาของพวกเขา คุณต้องสามารถถ่ายทอดวิธีที่คุณสามารถให้คุณค่าในชีวิตของพวกเขาและวิธีที่คุณสามารถช่วยแก้ไขจุดปวดเฉพาะของพวกเขาได้ คุณสามารถรวมสิ่งต่อไปนี้เพื่อวางตำแหน่งข้อเสนอของคุณ:
  • ตั้ง ชื่อ กลุ่มเป้าหมาย ของ คุณ สิ่งสำคัญคือต้องชัดเจนสำหรับลูกค้าในอุดมคติของคุณว่าธุรกิจของคุณมุ่งสู่พวกเขา คุณสามารถทำได้โดยการตั้งชื่อโดยตรงหรือกำหนดลักษณะในข้อความของคุณ นี่คือตัวอย่างที่ดีของ Lever:
ซอฟต์แวร์สรรหา Lever ในข้อความของพวกเขา พวกเขาทำให้ชัดเจนว่ากลุ่มเป้าหมายส่วนใหญ่ประกอบด้วยนายหน้าและผู้จัดการการจ้างงาน
  • แสดงให้พวกเขาเห็นว่าคุณเข้าใจพวกเขา นี่คือที่มาของการค้นคว้าของคุณ พูดถึงปัญหาเฉพาะที่พวกเขาอาจยังคงประสบปัญหาและรวมไว้ในข้อความของคุณ สิ่งนี้บ่งบอกว่าคุณรู้จักพวกเขาและคุ้นเคยกับสิ่งที่พวกเขากำลังเผชิญอยู่อย่างใกล้ชิด
Toggl (ภาพด้านล่าง) ทำสิ่งนี้โดยใส่บรรทัด "เวลาไปที่ไหน" สำหรับพวกเราหลายๆ คน การเสียเวลาและสงสัยว่าคุณใช้เวลาทั้งหมดไปอย่างไรนั้นเป็นเรื่องง่าย แบรนด์สามารถจัดการกับข้อกังวลดังกล่าวได้อย่างเหมาะสมด้วย พาดหัว ที่พวกเขาใช้ในหน้าแรก หน้าแรก Toggl
  • ระบุประโยชน์หลักของคุณ ในส่วนนี้ อย่าลืมระบุเหตุผลที่น่าสนใจที่สุดว่าทำไมพวกเขาจึงควรทำธุรกิจกับคุณ บัฟเฟอร์ทำสิ่งนี้ด้านล่างโดยระบุว่าสามารถช่วยคุณประหยัดเวลาในการจัดการโซเชียลมีเดียของคุณ
บัฟเฟอร์สำหรับธุรกิจ
  • ให้บริบทเกี่ยวกับวิธีที่คุณสามารถช่วยเหลือพวกเขาได้ ในการทำให้ข้อความของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้น ยังไม่เพียงพอที่จะพูดถึงประโยชน์เฉพาะ ก้าวไปอีกขั้นและให้ตัวอย่างเมื่อผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณมีค่า สิ่งนี้ทำให้พวกเขาเข้าใจได้ง่ายขึ้นว่าข้อเสนอของคุณตรงกับความต้องการหรือปัญหาของพวกเขาอย่างไร
Shopify ดำเนินการดังกล่าวโดยระบุว่าคุณสามารถใช้แพลตฟอร์มของตนได้ “ไม่ว่าคุณจะขายทางออนไลน์ บนโซเชียลมีเดีย ในร้านค้า หรือจากรถบรรทุกของรถของคุณ...” ทำให้ผู้เยี่ยมชมของ Shopify สามารถเลือกได้เองว่าแพลตฟอร์มนั้นง่ายขึ้น เหมาะสมกับตนหรือไม่ Shopify CTA
  • เพิ่มความแตกต่างที่น่าสนใจที่สุดของคุณ การเสนอวิธีแก้ปัญหาที่พวกเขาต้องการนั้นไม่เพียงพอ คุณต้องทำให้พวกเขารู้ว่าอะไรที่ทำให้คุณแตกต่างจากคู่แข่งของคุณ คุณสามารถทำได้โดยกล่าวถึง USP ที่แก้ไขปัญหาเฉพาะสำหรับผู้ชมหลักของคุณ Dreamland ทำสิ่งนี้ได้อย่างสมบูรณ์แบบโดยระบุว่าพวกเขาเป็น “แบรนด์เดียวที่มีสิทธิ์ใช้สปริง Miracoil ที่จดสิทธิบัตรแล้ว ซึ่งเป็นระบบสปริงที่ล้ำหน้าที่สุดในโลกจนถึงปัจจุบัน”
เพจ Dreamland CTA เมื่อส่วนใหญ่หรือทั้งหมดข้างต้นอยู่ในสถานที่ ตอนนี้คุณได้สร้างตำแหน่งที่มั่นคงที่จะดึงดูดความสนใจของลูกค้าในอุดมคติของคุณ!

การสร้างสำเนาที่ผู้ชมของคุณสามารถเชื่อมต่อได้

เมื่อคุณได้รับความสนใจแล้ว ก็ถึงเวลาสร้างสำเนาทางการตลาดของคุณในแบบที่ผู้ชมของคุณสามารถโดนใจได้ ไม่ว่าคุณจะวางตำแหน่งตัวเองได้ดีเพียงใด มันจะไม่มีความหมายหากคุณไม่สามารถแปลสิ่งนั้นเป็นข้อความของคุณได้อย่างถูกต้อง นั่นคือสิ่งที่คุณสามารถทำได้ผ่านเคล็ดลับด้านล่าง

สร้างเบ็ดที่สมบูรณ์แบบผ่านการฟังทางสังคม

การเป็นผู้นำด้วยเบ็ดที่ถูกต้องช่วยให้คุณสร้างความสนใจของผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าและกระตุ้นให้พวกเขาอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อความของคุณ ในการสร้างเบ็ดที่จะเอาชนะผู้ชมของคุณ ก่อนอื่นต้องพูดกับสิ่งที่พวกเขากำลังประสบ โดยเฉพาะอย่างยิ่งความต้องการและความกลัวของพวกเขา คุณจะรู้ว่าสิ่งเหล่านี้คืออะไรโดยการทำ วิจัยการฟังทางสังคม ที่เกี่ยวข้องกับ:
  • การติดตามการกล่าวถึงแบรนด์หรือธุรกิจของคุณบนโซเชียลมีเดีย (เช่น Facebook, Twitter)
  • ตรวจสอบไซต์บทวิจารณ์เกี่ยวกับสิ่งที่ลูกค้าพูดถึงผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ (เช่น Amazon, Yelp)
  • การวิเคราะห์เมตริกออนไลน์ของคุณเพื่อดูว่ามีรูปแบบหรือแนวโน้มใดบ้างที่คุณควรใช้ประโยชน์หรือหลีกเลี่ยง (เช่น การเข้าชมที่เพิ่มขึ้นจาก Instagram, ลิงก์ย้อนกลับจากไซต์ที่ไม่ดี)
การทำข้างต้นสามารถบอกใบ้คุณเกี่ยวกับบทสนทนาที่วนเวียนอยู่ในหัวของพวกเขา และพวกเขากำลังใช้คำประเภทใด สิ่งสำคัญในที่นี้คือการใช้คำเดียวกันในข้อความของคุณ เพื่อให้สอดคล้องกับสิ่งที่คุณพยายามจะสื่อ ตัวอย่างเช่น หากความกังวลหลักของลูกค้าในอุดมคติของคุณคือ การพัฒนาตนเอง ให้ใช้คำที่จะเชื่อมโยงกับแนวคิดนั้น การใช้คำต่างๆ เช่น ความสำเร็จ วัตถุประสงค์ การเปลี่ยนแปลง ความสำเร็จ และรูปแบบต่างๆ เพื่อดึงดูดผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการตอบสนองความต้องการและความต้องการที่ลึกซึ้งที่สุดของพวกเขา คุณอาจสร้างเบ็ดแบบนี้: เปลี่ยนชีวิตของคุณและในที่สุดก็บรรลุความสำเร็จทางธุรกิจที่คุณต้องการมาโดยตลอด! ให้ฉันช่วยให้คุณมีความมั่นใจและเชิงรุกมากขึ้นในการสร้างธุรกิจที่สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ในชีวิตของคุณ

ประดิษฐ์ข้อความที่ปราศจากความเบื่อหน่ายที่ติดใจ

หากคุณไม่ได้สังเกต นักอ่านเว็บในปัจจุบันจะเบื่ออย่างรวดเร็ว และคนที่เบื่อก็กระโดดไปยังสิ่งต่อไปที่จะดึงดูดความสนใจของพวกเขา ดังนั้น เมื่อคุณได้รับความสนใจจากลูกค้าในอุดมคติของคุณ คุณจะต้องสามารถเก็บ สำเนาการตลาดที่ปราศจากความเบื่อหน่าย ไว้ในใจของพวกเขาได้ แม้ว่าพวกเขาจะตรวจสอบคุณเสร็จแล้วก็ตาม วิธีหนึ่งที่คุณสามารถทำได้คือเขียนบทสนทนา ทำไม เนื่องจากผู้คนจะไม่สามารถเชื่อมต่อกับแบรนด์หรือธุรกิจของคุณได้ หากคุณมักพูดศัพท์เฉพาะหรือทำ "ธุรกิจพูด" บ่อยๆ นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมการสร้างสำเนาทางการตลาดของคุณอย่างวิธีการพูดจึงเป็นสิ่งสำคัญ ใช้คำว่า "คุณ" บ่อยๆ และอย่าทำผิดพลาดเพียงแค่พูดถึงตัวเองหรือธุรกิจของคุณ เช่นเดียวกับในชีวิตจริงไม่มีใครชอบคนหรือธุรกิจที่เต็มไปด้วยตัวตนอยู่เสมอ ข้อความของคุณควรเกี่ยวกับพวกเขาและสิ่งที่พวกเขาจะได้รับจากคุณ อีกวิธีหนึ่งในการป้องกันไม่ให้ผู้อ่านเบื่อคือหลีกเลี่ยงคำศัพท์ทางการตลาด การใช้แรงผลักดันทางการตลาดไม่ได้เพิ่มคุณค่าใดๆ ให้กับข้อความของคุณ และจะให้บริการเพื่อให้คุณฟังดูไร้สาระเท่านั้น ยิ่งไปกว่านั้น มันทำให้คุณดูเหมือนคนอื่นๆ ซึ่งเป็นวิธีที่แน่นอนที่สุดที่จะถูกรวมอยู่ในหมวดหมู่ "ธุรกิจที่ไม่มีใครจำได้จริงๆ" สิ่งสำคัญที่ต้องจำไว้ที่นี่ก็คือการทำให้แน่ใจว่าแบรนด์ของคุณมีเสียงจริง หากแบรนด์ของคุณเป็นภาพสะท้อนของตัวคุณเอง ให้รวมส่วนที่คุณต้องการแสดง บางทีคุณอาจมีวิธีการสื่อสารที่ตรงไปตรงมาและไม่มี BS จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่ามันชัดเจนในสำเนาของคุณ ตัวอย่างหนึ่งของธุรกิจที่ทำสิ่งนี้ได้ดีคือ Firebox เป็นแบรนด์ที่สนุกสนานและตลกขบขันซึ่งชอบผสมผสานความน่าขบขันในการให้ของขวัญ ตรวจสอบสำเนาหน้าแรกล่าสุดของพวกเขา: สำเนาหน้าแรกของ Firebox พวกเขาปรับแต่งพาดหัวข่าวของไซต์ในช่วงเทศกาลคริสต์มาสเพื่อให้ผู้คนทราบ (อย่างหน้าด้าน) ว่าวันหยุดเป็นเรื่องเกี่ยวกับของขวัญจริงๆ คุณไม่จำเป็นต้องใช้อารมณ์ขันเพื่อทำให้ข้อความของคุณน่าสนใจเสมอไป เพียงทำตามเคล็ดลับข้างต้นให้มากที่สุด ถ้าไม่ทั้งหมด คุณก็จะทำให้แบรนด์ของคุณเข้าถึงได้ง่ายขึ้นและเชื่อมต่อได้ง่ายขึ้น!

ขายโดยไม่ต้องใช้โฆษณา

การขายแบบ Hype เป็นเรื่องเกี่ยวกับการใช้กลยุทธ์ที่เกินจริงเพื่อจุดประกายผู้อ่าน เพื่อให้พวกเขาถูกบังคับให้ซื้อมากขึ้น แม้ว่าเป็นเรื่องปกติที่จะเห็นกลวิธีประเภทนี้ที่ใช้ในสำเนาการตลาดในปัจจุบัน แต่ก็สามารถย้อนกลับได้อย่างง่ายดายเนื่องจากคุณกำลังแลกเปลี่ยนความน่าเชื่อถือเพื่อผลตอบแทนระยะสั้น เป็นวิธีที่ดีกว่ามากที่จะเลือกใช้ในระยะยาว เพราะจะช่วยสร้างความภักดีต่อแบรนด์ของคุณ ตัวอย่างที่ดีของการกล่าวอ้างเกินจริงคือ “ถ้าคุณรู้วิธีเขียน คุณก็สามารถเป็นผู้แต่งหนังสือที่ตีพิมพ์ได้ภายใน 2 สัปดาห์ – รับประกัน!” ในฐานะนักเขียน ฉันรู้ว่ามันไม่ใช่แค่การรู้วิธีเขียนเพื่อที่จะเป็นนักเขียนหนังสือที่ตีพิมพ์ คุณต้องมีความรู้เฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับสิ่งที่คุณกำลังเขียนและสามารถเผยแพร่ด้วยตนเองและทำการตลาดหรือหาชุดสำหรับตีพิมพ์เพื่อช่วยคุณเผยแพร่หนังสือของคุณ มากกว่านั้น จะใช้เวลามากกว่าสองสัปดาห์ในการเผยแพร่หนังสือ วิธีเดียวที่จะอ้างสิทธิ์แบบนั้นจะถูกต้องก็คือถ้าพวกเขากำลังผลิตหนังสือสำเร็จรูปให้ผู้คนได้ตีพิมพ์ การกล่าวอ้างที่ไม่น่าจะเป็นไปได้ประเภทนี้สามารถดึงดูดได้เฉพาะผู้ที่ใจร้อนในผลลัพธ์เท่านั้น และคนดังกล่าวมักจะทิ้งคุณในวินาทีที่คุณล้มเหลวในการปฏิบัติตามข้อเรียกร้องของคุณ หากคุณกำลังมองหาลูกค้าระยะยาวที่จะอยู่เคียงข้างคุณ นั่นไม่ใช่หนทางที่จะไป แม้จะไม่มีโฆษณาเกินจริง คุณก็สามารถเขียนข้อความทางการตลาดที่โน้มน้าวใจได้อย่างทรงพลังโดยปรับแต่งข้อความของคุณให้สอดคล้องกับความต้องการและความต้องการของลูกค้าในอุดมคติของคุณ เพราะสุดท้ายแล้ว การสื่อถึงคุณค่าของคุณยังคงเป็นสิ่งที่ปิดบังข้อตกลง

ถ่ายทอดมูลค่าผ่านใบเสนอราคาสำเนา

เขียนด้วยความจำเพาะ

การรวมรายละเอียดเฉพาะในข้อความของคุณเป็นอีกวิธีหนึ่งที่โดดเด่นในการ เพิ่มความน่าเชื่อถือของคุณ ไม่เพียงแต่น่าเชื่อถือมากขึ้นเท่านั้น แต่ยังวางตำแหน่งคุณให้เป็นแหล่งความรู้เมื่อพูดถึงหัวข้อนั้น การแบ่งปันข้อมูลเฉพาะหมายความว่าคุณได้ทำ Due Diligence ไว้ล่วงหน้าแล้ว เพื่อให้คุณสามารถให้ข้อมูลที่ถูกต้องแก่ผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าเพื่อช่วยในการตัดสินใจซื้อของพวกเขา Rev ทำสิ่งนี้โดยแชร์สถิติในโฆษณาว่าสามารถเชื่อมโยงกับบริการของตนได้ ในคำอธิบายภาพ พวกเขาระบุเวลาตอบสนองเฉพาะ (24 ชั่วโมง) อัตราความแม่นยำ (99%) และราคาต่อนาที (1 เหรียญ) สิ่งนี้เหนือกว่าคำพูดมาตรฐานของคุณเช่น "บริการด่วน" และ "งานที่แม่นยำ" ท้ายที่สุดแล้ว ผู้คนจะมีคำจำกัดความที่แตกต่างกันว่าสิ่งใดรวดเร็วหรือแม่นยำ ดังนั้นจึงควรระบุความหมายที่แน่นอนของการอ้างสิทธิ์ของคุณให้ชัดเจนยิ่งขึ้น รายได้แสดงมูลค่าบน Instagram คุณยังสามารถนำแนวคิดเรื่องความจำเพาะมาใช้กับผลประโยชน์ของคุณได้ เพียงเลือกผลประโยชน์เฉพาะที่มีประโยชน์มากที่สุดสำหรับตลาดเป้าหมายของคุณ วิธีนี้จะช่วยให้ข้อความของคุณโดนใจพวกเขาทันที TransferWise ใช้วิธีนี้เพื่อทำให้การคัดลอกเว็บของหน้าแรกน่าสนใจยิ่งขึ้น พวกเขาเริ่มต้นด้วยการระบุจำนวนเงินที่แน่นอนที่ธนาคารเรียกเก็บเมื่อส่งเงิน (สูงถึง 5% ในค่าใช้จ่ายแอบแฝง) และที่จริงแล้ว "ถูกกว่า 8 เท่า" ซึ่งหมายถึงการประหยัดมากขึ้นสำหรับผู้ใช้ Transferwise เน้นประโยชน์ โดยใช้กลวิธีข้างต้น ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเป้าหมายของคุณจะพูดว่า “นี่สำหรับฉัน!” ในหัวของพวกเขานานก่อนที่พวกเขาจะอ่านสิ่งที่คุณพูดจบ!

เปลี่ยนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่ดีที่สุดของคุณให้เป็นลูกค้าตลอดชีวิต

เมื่อคุณสามารถดึงดูดความสนใจของพวกเขาและดึงดูดพวกเขามายังแบรนด์ของคุณได้แล้ว ก็ถึงเวลาเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้าตลอดชีวิต เมื่อคุณมีคนดีๆ ที่มองมาที่คุณแล้ว การมีพวกเขาในทีมของคุณก็เป็นเรื่องที่สมเหตุสมผลเท่านั้น—เพื่อผลประโยชน์ (หรือให้นานที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้)

เอาชนะอุปสรรคในการซื้อ

คนส่วนใหญ่ไม่ได้ซื้อด้วยความตั้งใจ หากเป็นการซื้อครั้งใหญ่เป็นพิเศษ คุณสามารถเดิมพันได้ว่าลูกค้าของคุณมักจะใช้เวลาอันแสนหวานในการพิจารณาว่าจะซื้อหรือไม่ การเปลี่ยนผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าเป้าหมายของคุณ เป็นลูกค้าที่ชำระเงินจริง หมายความว่าคุณจะต้องสามารถขจัดข้อกังวลใดๆ ที่พวกเขาอาจมีเกี่ยวกับการซื้อจากคุณได้ วิธีที่ดีในการทำเช่นนี้คือการปรับราคาเสนอของคุณใหม่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณนำเสนอมีราคาแพง กำหนดราคาของคุณในแง่ที่ต่างออกไปโดยกำหนดต้นทุนเป็นการลงทุนสำหรับพวกเขา แจ้งให้พวกเขาทราบว่าจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมสูงเพียงครั้งเดียวและจะสามารถเก็บเกี่ยวผลตอบแทนซ้ำ ๆ ได้ในอนาคต หรือคุณสามารถแบ่งค่าใช้จ่ายทั้งหมดเป็นจำนวนเงินที่ย่อยได้มากขึ้น ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังเสนอหลักสูตรสมาชิกรายเดือน $30 ให้พวกเขารู้ว่าพวกเขาจะได้เรียนรู้จากความเชี่ยวชาญของคุณเพียง $1 ต่อวันหรือน้อยกว่าค่ากาแฟ Starbucks หนึ่งแก้ว อะไรก็ตามที่วาดภาพได้ดีกว่าสำหรับผู้ชมของคุณ อีกวิธีหนึ่งในการทำให้กระบวนการซื้อง่ายขึ้นคือการเสนอระดับราคาที่แตกต่างกัน เช่น ด้านล่าง: ระดับราคา เนื่องจากไม่สามารถปรับราคาใหม่ทั้งหมดได้ นั่นเป็นสาเหตุว่าทำไมในกรณีเช่นนี้ ควรมีจุดราคาที่หลากหลายซึ่งผู้ชมของคุณสามารถเลือกได้ สุดท้ายนี้ ลดความเสี่ยงในการซื้อจากคุณ เสนอการทดลองใช้ฟรีหรือการรับประกันคืนเงินในช่วงระยะเวลาหนึ่ง การใช้เคล็ดลับข้างต้นจะช่วยให้กระบวนการซื้อราบรื่นขึ้นมาก เพื่อช่วยให้ผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าของคุณกลายเป็นลูกค้าตลอดชีวิต

ให้ผู้คนดำเนินการตามข้อความของคุณด้วยข้อความกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจน

อะไรคือข้อความที่สร้างขึ้นอย่างยอดเยี่ยมหากไม่บังคับให้กลุ่มเป้าหมายของคุณดำเนินการ เมื่อองค์ประกอบอื่นๆ เข้าที่แล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการย้ายองค์ประกอบเหล่านั้นไปยังการดำเนินการที่เฉพาะเจาะจง คุณจะต้องมีคำกระตุ้นการตัดสินใจหรือ CTA เพื่อสิ้นสุดข้อความของคุณ คำกระตุ้นการตัดสินใจที่น่าสนใจกระตุ้นให้ผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้ามีส่วนร่วมกับแบรนด์หรือเว็บไซต์ของคุณในทางใดทางหนึ่ง และสำหรับสิ่งนั้น คุณจะต้องมี 2 สิ่ง: การคัดลอกปุ่มที่น่าดึงดูดและการนำเสนอด้วยภาพที่โดดเด่น นี่เป็นตัวอย่างที่น่าทึ่งโดย HubSpot: ปุ่ม CTA ในตัวอย่างข้างต้น พวกเขาละทิ้งสำเนา CTA "ลงทะเบียน" และ "ทดลองใช้ฟรี" มาตรฐานสำหรับสำเนาที่มุ่งเน้นผลประโยชน์มากกว่า: "แปลงผู้เข้าชมเพิ่มเติม" ยิ่งไปกว่านั้น พวกเขาทำให้แน่ใจว่าปุ่ม CTA โผล่ออกมาโดยใช้สีเขียวตัดกับพื้นหลังสีส้ม ในการสร้างปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจที่น่าสนใจ คุณสามารถทำสิ่งต่อไปนี้:
  • เน้นผลประโยชน์ (ดังแสดงในตัวอย่างด้านบน)
  • ผลักดันผู้อ่านไปสู่การดำเนินการเฉพาะ (เช่น “รับใบเสนอราคาฟรี” “ดาวน์โหลด Ultimate Guide ของเรา”)
  • สื่อถึงความรู้สึกเร่งด่วน (เช่น “ลงทะเบียนตอนนี้และรับส่วนลด 50%” “เข้าใช้ฟรีในช่วงเวลาจำกัดเท่านั้น”)
3 วิธีในการสร้างคำกระตุ้นการตัดสินใจที่น่าสนใจ สำเนา CTA ไม่จำเป็นต้องมีองค์ประกอบข้างต้นทั้งหมด แต่ต้องเหมาะสมกับบริบทของข้อความของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังเสนอหลักสูตรแบบชำระเงินซึ่งเปิดให้ลงทะเบียนได้ประมาณหนึ่งสัปดาห์ คุณควรทำให้ปุ่ม CTA ของคุณเร่งด่วนมากขึ้น เมื่อพูดถึงการนำเสนอด้วยภาพ คุณสามารถทำหลายสิ่งหลายอย่างกับปุ่ม CTA เพื่อให้โดดเด่น:
  • ใช้สีที่ตัดกับพื้นหลังเพื่อให้มองเห็นได้ง่าย (ใช้ วงล้อสี เพื่อดูว่าสีใดอยู่ตรงข้ามกัน)
  • หากคุณมีพื้นหลังสีขาวและมีสีให้เลือกมากมาย ให้เลือกสีที่โดดเด่น (คุณเคยเห็นปุ่ม CTA สีดำหรือสีขาวหรือไม่ ฉันไม่เคยเห็น)
  • เพิ่มเงาหรือการไล่ระดับสีเพื่อให้ดูมีมิติ
  • หากคุณต้องการใช้ไอคอนด้วยปุ่ม CTA ของคุณ ก็แค่ทำให้มันเรียบง่าย คุณคงไม่อยากเบี่ยงเบนความสนใจจากข้อความของปุ่ม
  • ทำให้มีขนาดพอเหมาะ อย่าทำให้ข้อความเล็กเกินไปจนอ่านไม่ออกหรือใหญ่เกินไปจนล้นองค์ประกอบอื่นที่อยู่ใกล้ๆ
และเมื่อคุณวาดปุ่ม CTA แล้ว ให้สร้างอีกเวอร์ชันหนึ่งและแยกทดสอบกับปุ่มเดิม แล้วคุณจะรู้ว่าอะไรเหมาะกับคุณโดยเฉพาะ!

160 คำทรงพลังที่จะใช้ใน CTAs

โบนัส: 8 เคล็ดลับการเขียนคำโฆษณาที่ยอดเยี่ยมยิ่งขึ้น

เมื่อคุณได้เรียนรู้วิธีเขียนเนื้อหาที่ดึงดูดผู้ชมเป้าหมายแล้ว คุณสามารถใช้เคล็ดลับการเขียนคำโฆษณาแปดข้อด้านล่างเพื่อให้แน่ใจว่า สำเนาทางการตลาดทั้งหมดของคุณได้รับการปรับให้เหมาะสม เพื่อดึงดูดปริมาณการเข้าชมและ Conversion

1. เขียนเป็นบทสนทนา

ผู้คนชอบการสนทนามากกว่าการบรรยาย การบรรยายพูดคุยกับพวกเขาในขณะที่การสนทนาพูดกับพวกเขาในระดับเดียวกัน คุณเขียนบทสนทนาอย่างไร? มีมนุษย์จริงอยู่ที่นี่ เมื่อฉันเขียน ฉันมีบุคคลที่เฉพาะเจาะจงอยู่ในใจขณะเขียน ฉันต้องการใบหน้าที่จะเขียนถึง หรือฉันเขียนโพสต์ทั่วไปที่ไม่มีใบหน้า วิธีนี้ช่วยป้องกันไม่ให้ฉันทำราวกับว่าฉันกำลังควบคุมผู้อ่าน แต่นั่งถัดจากเธอและพูดคุยเกี่ยวกับบางสิ่งบางอย่าง บางทีอาจเป็นแฟนบน Twitter หรือผู้อ่านที่แสดงความคิดเห็นที่ฉันนึกถึงเมื่อเขียน สิ่งนี้ง่ายขึ้นเมื่อคุณฟังความคิดเห็นของผู้ฟังและเขียนโพสต์ที่ พวกเขาร้องขอหรือแนะนำ คนที่สองที่นั่น เมื่อคุณอธิบายด้วยตัวอย่างในชีวิตจริง คุณสามารถใช้บุคคลที่หนึ่ง (ฉัน ฉัน เรา) ได้ สำหรับส่วนที่เหลือของโพสต์ ให้ใช้บุคคลที่สอง (คุณ ของคุณ) ไวยากรณ์บอกว่าไม่ อย่าผสมทั้งสองอย่างเข้าด้วยกัน แต่ให้คิดว่าคุณจะดำเนินบทสนทนาอย่างไร “คุณควรอยู่ห่างจากสกั๊งค์” "ทำไม?" “ฉันเคยมีประสบการณ์แย่ๆมาครั้งหนึ่ง คิดว่าเป็นแมว คุณอยากจะหลีกเลี่ยงมันจริงๆ” คุณสามารถผสมทั้งสองในบล็อกของคุณได้หากคุณจอง "ฉัน" สำหรับตัวอย่างและเรื่องราวของคุณ และ "คุณ" สำหรับส่วนที่เหลือ ประเด็นคือต้องมีสติสัมปชัญญะและอย่าผสม "เรา" กับ "คุณ" จากย่อหน้าหนึ่งไปยังอีกย่อหน้าเมื่อไม่มีภาพประกอบหรือเรื่องราวส่วนตัวที่เกี่ยวข้อง

2. อย่าตกหลุมรักสัตว์เลี้ยงของคุณ ฆ่าพวกเขา.

คุณมีวลีเกี่ยวกับสัตว์เลี้ยงที่คุณรัก นี่คือวิธีจัดการกับคำและแนวคิดที่คุณกลับมาครั้งแล้วครั้งเล่า บางทีคุณอาจเป็นเหมือนโรนัลด์ เรแกน และชอบที่จะเริ่มต้นทุกอย่างด้วย "เอ่อ..." สัตว์เลี้ยงของคุณมีความภักดีและให้บริการคุณอย่างดี และคุณไม่ได้สังเกตพวกมันอีกเลย แต่ไม่ใช่ทุกคนที่เข้าชมบล็อกของคุณจะชื่นชมสุนัขของคุณ กระโดดขึ้นไปบนพวกเขาและน้ำลายไหลไปทั่วใบหน้าของพวกเขาทุกย่อหน้า ในระหว่าง กระบวนการแก้ไข ให้มองหา "ดังนั้น แต่ อืม ดังนั้น" ที่ไม่จำเป็นต้องอยู่ที่นั่น คุณมักจะเห็นพวกเขาที่จุดเริ่มต้นของประโยค มองหาวลีที่ใหญ่กว่าด้วย สุดท้ายแล้ว ที่เลวร้ายยิ่งกว่านั้น ถ้าคุณเชื่อได้ ก็ไม่จำเป็น เป็นสัตว์เลี้ยง ไม่ใช่ม้าทำงาน คุณต้องการคำที่ได้ผลไม่ดูน่ารัก ฆ่าวลีสัตว์เลี้ยงของคุณ

3. เป็นเพื่อนกับความเรียบง่าย

เรียบง่ายเป็นสิ่งที่ดี หากการปั่นงานทำสำเนาเป็นสิ่งที่คุณทำทั้งวัน คุณจะพบว่ามันง่ายที่จะทำให้งานเขียนของคุณขยายออกไป คำพูดคือสิ่งที่คุณคิดและเขียนตลอดทั้งวัน และเมื่อความเหน็ดเหนื่อยซึมซับ สำเนาของคุณก็เริ่มบวมเพราะการเขียนประโยคง่ายๆ ยากกว่าการเขียนประโยคยาวๆ คุณมีอิสระที่จะเริ่มต้นสิ่งที่ซับซ้อน ตราบใดที่คุณจบลงด้วยความเรียบง่าย นั่นเป็นส่วนหนึ่งของ ระบบการเขียนบล็อกที่ เราใช้ที่นี่ สำเนาง่ายคืออะไร?
  • พูดตรงไปตรงมาและตรงไปตรงมา พูดในสิ่งที่หมายความว่าจะพูด
  • ไม่เต็มไปด้วยลูกเล่นไม่ว่าจะด้วยคำพูดหรือความคิด
  • มีห้องหายใจทั้งในช่องสีขาวบนหน้าและเสียงประโยค (ผสมประโยคสั้นกับประโยคยาว)
  • ความคิดที่ชัดเจน ไม่มีคดเคี้ยวไปมา
  • ข้ามศัพท์แสงและคำที่เป็นไปไม่ได้ซึ่ง ทำให้ผู้อ่านรู้สึกโง่ เมื่อไม่เข้าใจ
ยืนตัวตรงและพูดตรงๆ หากคุณกลัวที่จะพูดอะไรในสำเนา การห่อมันด้วยถ้อยคำสุภาพและคำเตือนจะไม่ทำให้อารมณ์อ่อนไหวลง มันก็แค่ทำให้เละเทะ

4. เขียนเพื่อขาย

งานเขียนทั้งหมดคือการขาย ฉันรู้สึกเจ็บปวดที่ต้องบอกว่าเพราะกลัวว่าจะไร้มารยาท แต่การเขียนนิยายก็ยังขายได้ ขายอุดมการณ์ ปรัชญา จินตนาการ ความหวัง โอกาส คุณต้องรู้ว่าคุณกำลังขายอะไรพร้อมกับสำเนาของคุณก่อนที่คุณจะสามารถเขียนสำเนาได้ เขียนเพื่อขาย เมื่อเขียน คุณมักจะขายอุดมการณ์ เมื่อคุณขายไอเดียให้กับผู้คน คุณกำลังรวบรวมและสร้างผู้คนที่ดึงดูดใจพวกเขา แฟน! ผู้ติดตาม! พวกคลั่งไคล้! คนเหล่านี้คือคนที่ ถ้าคุณขายแนวคิดนี้ได้ดี กลายเป็นส่วนหนึ่งของกองทัพของคุณ พวกเขาแบ่งปันเนื้อหาของคุณบนโซเชียลมีเดีย พูดคุยเกี่ยวกับมันในบล็อกของพวกเขา โปรโมตสิ่งที่คุณกำลังทำ ทั้งหมดนี้เพราะพวกเขาต้องการ นี่เป็นเพราะคุณขายความคิดได้ดี ความคิดของคุณกลายเป็นความคิดของพวกเขา ขายของที่จับต้องได้สำหรับผู้ที่ต้องการให้เงินคุณ "นี่! เอาเงินฉันไป!" คุณอาจขายสินค้าหรือบริการ คุณอาจทำได้ดีจนมีคนอยากซื้อ คุณจะทำได้ดีที่สุดหากคุณขายอุดมการณ์ที่อยู่เบื้องหลังผลิตภัณฑ์ก่อน โดยแสดงให้ผู้คนเห็นว่าเหตุใดพวกเขาจึง ต้องการ สิ่งที่คุณขาย สร้างกระแส โน้มน้าวโลก การขายสิ่งที่จับต้องได้ง่ายกว่าเมื่อผู้ชมของคุณเชื่อว่าพวกเขาต้องการ ขายอัตลักษณ์สำหรับคนที่ต้องการเป็นส่วนหนึ่ง ผู้คนต้องการเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่ม พวกเขาต้องการเป็นส่วนหนึ่งของสิ่งที่ใหญ่กว่าตัวเอง พวกเขาอาจอยู่เบื้องหลังความคิดของคุณ พวกเขาอาจซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ แต่ยิ่งไปกว่านั้น พวกเขาต้องการเป็นส่วนหนึ่งของบางสิ่งกับคนอื่นๆ บางทีคุณอาจกำลังประสานตัวตนของพวกเขาในฐานะแม่ เป็นคนที่ใช้ชีวิตอย่างประหยัด เป็นปัตตาเลี่ยนคูปอง เป็นคนทำขนมปัง งานเขียนของคุณสามารถขายเอกลักษณ์ที่ผู้คนเข้าถึงได้ เอาใจใส่บล็อกเกอร์ที่ไม่ใช่เฉพาะกลุ่ม คุณอาจรู้สึกกดดันที่จะ เริ่มต้นบล็อกเฉพาะกลุ่ม ในยุคนี้ แต่ถ้าคุณต่อต้าน ให้พิจารณาว่าบล็อกทุกอย่างของคุณอาจไม่มีหัวข้อที่เป็นระเบียบ แต่ยังมีสิ่งที่จะนำเสนอ: เอกลักษณ์ คุณไม่ได้ขายหัวข้อด้วยบล็อกของคุณ คุณขายบุคลิกภาพ ไลฟ์สไตล์ของคุณ

5. รู้ความแตกต่างระหว่างคุณสมบัติและคุณประโยชน์

คุณสามารถคิดได้ว่านี่เป็นการรู้คุณค่าของคุณ แต่ศัพท์เฉพาะอย่างที่ฉันสนใจ (หลีกเลี่ยงคำศัพท์ทุกที่ที่ทำได้) คุณขายเครื่องดื่มหรือขายไลฟ์สไตล์? คุณขาย ebooks เกี่ยวกับการเป็นผู้ประกอบการหรือคุณขายความหวัง? คุณขายนาฬิกาหรือคุณขายตัวตน? เป็นเรื่องง่ายที่จะเข้าใจผิดว่าการขายวิดเจ็ตเป็นเรื่องเกี่ยวกับตัววิดเจ็ตเอง แทนที่จะเป็นสิ่งที่ทำในชีวิตของผู้ที่ใช้งาน คุณสมบัติเทียบกับประโยชน์ คุณสมบัติอาจไม่ใช่ประเด็น สมมติว่าคุณกำลังขายรองเท้า ผลงานล่าสุดของคุณทำให้ผู้คนดูสูงขึ้นเนื่องจากการออกแบบส้นรองเท้าที่ชาญฉลาด ในขณะที่ยังช่วยให้วิ่งได้ง่ายและไม่เสียการทรงตัวแม้จะเพิ่มกำลัง นี่เป็นข่าวดีสำหรับคนตัวเตี้ยทุกที่ เมื่อคุณพูดถึงรองเท้าคู่นี้ในแบบฉบับของคุณ คุณจะพูดถึงลักษณะเหล่านี้ รองเท้าของเราใช้การออกแบบส้นรองเท้าที่ได้รับการจดสิทธิบัตรซึ่งช่วยเพิ่มความสูงให้กับคุณ ในขณะเดียวกันก็ยึดเกาะกับพื้นได้อย่างมั่นคง น่าเสียดายที่คุณพลาดจุดขายที่สำคัญ ความสูงที่เพิ่มขึ้นโดยไม่ทำลายการเคลื่อนไหวทำให้ผู้สวมใส่รองเท้ามั่นใจและควบคุมได้มากขึ้น พวกเขาไม่สนใจเกี่ยวกับการออกแบบส้นหรือว่าจะไม่ตก พวกเขาต้องการทราบเกี่ยวกับความมั่นใจที่ค้นพบใหม่ซึ่งรองเท้าจะมอบให้พวกเขาในงานและในชีวิต ยืนสูง. เรียกใช้ถ้าคุณต้องการ รองเท้าของคุณอนุญาตให้คุณ ถอยห่างจากความคุ้นเคย การทำความเข้าใจความ แตกต่างระหว่างคุณลักษณะและประโยชน์ (และ) เป็นปัญหาสำหรับเราที่ CoSchedule It is easy for us to get carried up into a listing of powerful features rather than writing about what really attracts people. I still slip into the habit of feature listing. "We connect to your WordPress blog, publish to social media, and it's all easy to see and plan on a calendar," I say. "So you'll give me back more time in the day, then?" you say. When you are so close to the product, it is difficult to see what it really offers to an outsider who sees it for the first time. One of the most valuable sources of understanding what we are really offering is listening to our customers and what they tell us. If you aren't sure what your product or service is other than the features it has, let people try it out and ask them questions. Listen for key phrases or ideas that come through. "How does wearing our shoes make you feel?" you might ask your customer. Because without asking, would you ever find out that a shoe wasn't about a shoe, but was about confidence instead?

6. Find an Angle that Works.

From which direction will you approach what you are writing about? What will be your angle of attack? There are two ways to think of this idea of finding an angle. Writing from Different Directions. It's what I call " prepositional phrase " thinking. Here sits your topic in the middle of the room. Will you write about it from above? From the inside? On it? Next to it? Around it? A practical application of this might be whether you write about your widget as an industry insider, a newbie experiencing it from the outside for the first time, or as a patient teacher there to broaden readers' horizons. Who you are selling to will determine the direction you choose to write from. If you're writing to industry insiders, you won't write as if for newbies. Your language and depth will reflect this. Choose How You Will Appeal. At the end of your writing, you are expecting the reader to do something. You are making an argument with your copy, and should therefore consider which argumentative appeal you will use to get readers to act. Your appeals will either use ethos, pathos, logos, or kairos.
  • Ethos : Appeal to the reader by establishing your credibility. Your writing shows you can be trusted, and are an authority.
  • Pathos : Appeal to reader emotions. Capitalize on their sensitivities. Make them laugh, cry, or feel outrage. Use sensory details. Make them feel something, anything.
  • Logos : Appeal to the reader's logical side. Show you have facts and logic on your side. Present the data and statistics that shows you have proven your idea.
  • Kairos : Appeal to the reader's sense of time. Show that now is the time to act.
You will, of course, need to know what your audience will respond to the best. A food blog might not have the same audience as a science blog. Those two readerships might respond to a different appeal. And, perhaps a combination of appeals will work best.

7. Don't Slap Your Audience With Your Copy.

There is something called the "SLAP rule", which stands for: Stop, Look, Act, Purchase. Yes, but. There is no need to abuse your audience. No one really wants to be slapped, which is what you do if you get people to stop and look by using shock or trickery. You are vying for the attention of an audience already being bombarded by blog posts, email newsletters, "sign up now!", and everything under the sun. They are being SLAPped left and right. Readers and copy shock tactics are like bacteria and antibiotics. A certain level of resistance and desensitization happens. You keep upping the ante in your copy, and you soon won't have anything left. What works are the basic, most simple motivations:
  • The psychology of exclusivity .
  • Being genuinely honest. It's so rare, it's almost shocking. People are attracted to it.
  • Genuine persuasion that has the courage to stand behind and make promises about a product or service that actually works.
Huge truth: it is much easier to write copy for what's genuine than for snake oil. Are you writing copy for yourself? Become genuine in what you do. It's an easier sell.

8. Stop When You Need To.

Quotas are dangerous to writing. If you don't have enough information to share to fill the quota, what happens? You'll break every commandment here in order to fulfill a too-big quota, in order to hit a word count , a page count, a list count. You'll write bloated copy, mushy phrases, meandering ideas, and attack from multiple angles all in one chunk of copy. How do you know when to stop?
  • When you're only writing to meet word counts.
  • When you've said all you need to say.
  • When your writing is tight and direct.
Now, it's time to follow our own advice. Julie Neidlinger contributed writing that has been added to the original version of this post.