让您的梦想客户神魂颠倒的工艺副本（+8 奖金提示）

与理想的客户合作是每个企业主的梦想。 但大多数时候，我们都被困在与不合适或难以合作的客户合作。 能够吸引您梦想中的观众可以对您的工作方式产生惊人的影响。 它不仅使您更有动力，而且还是一种健康的经营方式。 话虽如此，吸引你想与之共事的人的一部分在于你的营销文案。 当人们访问您的网站时，他们首先会读到您的信息。 当您传达错误的信息时，您可能会收到那些通常不会成为客户或不适合您的人的兴趣。 这就是为什么在交流中保持意识很重要，这样您才能获得有针对性的业务前景，他们喜欢您所做的事情并且喜欢与谁一起工作！

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了解您的理想客户

建立正确信息的关键部分在于您的理想客户是谁。 永远不要只假设您的潜在受众是谁。 你需要做一些市场和竞争对手的研究，这样你就不必经历无数的试验和错误。 当涉及到您的信息时，不要浪费时间进行猜测。 请按照下面概述的步骤确保您的信息与您的梦想客户产生共鸣！

发现并了解您的梦想受众是谁

赢得理想客户的秘诀之一就是弄清楚最适合您的人的类型。 这就是为什么要从你喜欢的东西开始寻找你最好的和真正的客户。 最好的合作伙伴是一个不仅会给你丰厚的报酬（尽管那也很棒），而且与他或她一起工作也应该是一种乐趣。 一旦你知道到底要找谁，其他一切就都到位了。 但首先，您必须首先明确您的梦想受众是谁。 这可能是您过去合作过的公司或个人，甚至可能是您刚刚拟定的虚构角色。 首先问自己：您喜欢（或愿意）与什么样的人一起工作？ 列出一些特征或回顾您喜欢的过去客户。 让我举一个我梦寐以求的客户档案的例子：我的第一个交易客户是一家希望增加销售额的中小型公司。 我的联系人拥有很大的决策权重。 他（或她）可以决定复制事宜，而无需咨询审查小组。 他不害怕尝试新事物，并且知道他在寻找什么，他确保与我清楚地沟通。 此外，他认为我是团队的重要成员，所以我的费率不是问题。 他知道我工作的价值，并经常就他可能需要帮助的任何项目与我联系。一旦他看到过去项目的结果，他就会继续按我的方式发送工作。 您的客户资料越详细越好。 您不仅可以添加大量详细信息，还可以创建多个理想的客户档案。 您只需三个步骤即可开发出与上述类似的理想客户资料。 方法如下： 1. 首先定义自己，建立使他们成为理想的属性。 如果您知道自己是谁，那么您很可能会知道您喜欢与之共事的人的类型。 从与客户合作或与客户互动时出现的常见关键特征开始，并以此为基础。 例如，如果你在工作时是独立的类型，你可能更喜欢让你做你的事情而不会对你进行微观管理的人。 如果您是那种喜欢被倾听的人，请在您的客户档案中说明他们需要对反馈和建议持开放态度。 如果您对您的费率有不可协商的立场，您可以包括他或她是不会降低您的费率的类型。 2. 定义客户的基本信息。 现在您已经确定了是什么让他们成为您的梦想客户的部分，是时候确定其他细节了。 您可以从以下细节开始：

• 公司规模
• 行业
• 位置（本地或任何地方）
• 工作角色
• 在线聚会场所

以上只是您可以考虑开始的一些因素。 如果您认为某个细节足够相关，可以包含在内，请随意添加更多内容。 3. 不要害怕深入研究。 最后一步是最关键的。 您需要深入了解他们才能获得他们想要阅读的有效信息。 熟悉他们的需求，并希望确保您的信息能表达他们内心深处的愿望、需求和问题。 您可以从以下问题开始：

• 他们喜欢什么？
• 在选择合作伙伴时，他或她最看重什么？
• 他们的斗争是什么？
• 他们最突出的信仰和观点是什么？
• 他们在生活和事业中追求什么？
• 是什么让他们感兴趣？

这些只是几个问题，可帮助您想象您可能的理想受众是谁。 一旦您对想要吸引的客户类型有了清晰的印象，编写与他们交谈的信息就变得更加易于管理。 您还可以添加其他心理详细信息，例如教育水平、性格类型、喜欢的博客和政治派别等。 包括上述大部分内容肯定会让您全面了解您的理想客户是谁。 一旦你有了它，制作一条与你的目标市场对话的信息将是一件容易得多的任务！

确定他们的痛点是什么

现在您已经对理想客户有了完整的了解，是时候将他们的痛点归零了。 这是一个特别重要的部分，因为制作能够吸引您梦想中的受众的营销文案就是要了解他们的问题和需求。 但是，重要的是您在此过程中不要对您的受众做出任何假设，否则您的信息可能不会引起他们的共鸣。这就是为什么你应该从提出正确的问题开始。 使用重点突出和开放式的问题，让您更多地了解您的潜在客户和他们的挣扎。 例如，如果您的目标是希望扩张的小企业主，您可以问他们以下问题：

• 到目前为止，是什么阻止了您发展业务？ 为什么？
• 您业务的哪个方面花费了最多的时间和金钱？ 为什么？
• 您对经营业务的第一大抱怨是什么？ 为什么你认为它正在发生？

如果您注意到，上述问题首先试图查明特定问题，然后是该问题发生或继续发生的原因。 这一系列问题可以让您找到问题的根源，并获得更深入的见解，了解如何帮助他们解决特定问题。 您可以做的另一种方法是分析他们如何在线互动。 如果您调查理想客户的机会有限或没有机会，您可以查看他们在网上闲逛的地方，例如社交媒体和论坛。 您可能想要查看的一些内容是：

• 他们经常询问或与他人讨论什么？
• 他们正在消费什么样的信息？ 他们是营销博客或新闻网站的常客吗？
• 您可以从他们的在线行为中收集到什么信息？ 他们在社交媒体上花费的时间是否比任何其他平台都多？ 为什么会这样？

这里的关键是不断地询问和询问，直到你找到他们行为的症结所在。 也许他们在社交媒体上如此多，因为他们投资于他人的个人生活或正在管理他们的商业页面。 然后，您可以记下该信息，稍后查看是否可以在您的消息中使用。 无论您是选择直接与理想客户互动还是从远处分析他们——重要的是倾听。 好好倾听可以让你剥离他们的角色和他们正在努力的层面。 如果您能够做到这一点，您将能够收集宝贵的客户洞察力，让您能够说出他们内心的愿望和担忧。 但不要仅仅依靠您对客户痛点的了解来扭转局面并加剧他们的痛苦。 一条更可持续、更简单的方法是使用它，这样你就会知道如何将自己定位为解决方案。 一旦你知道是什么让他们打勾，你就会知道他们正在经历和想要避免的确切事情。 然后，您可以使用这些信息，以便找出可以帮助解决的痛点。 从那里，您还可以找出您需要满足的愿望或您可以帮助克服的对他们的恐惧，这可能是您提供业务的基础。

将您的报价定位为他们痛点的答案

这将我们带到下一步，将您的报价定位为他们问题的解决方案。 您必须能够传达您如何为他们的生活提供价值以及如何帮助解决他们的任何特定痛点。 您可以包括以下任何内容来定位您的报价：

• 命名您的目标受众。 重要的是，您的理想客户清楚您的业务是为他们服务的。 您可以通过直接命名它们或在消息中描述它们来做到这一点。 这是 Lever 的一个很好的例子：

在他们的信息中，他们明确表示他们的目标受众主要由招聘人员和招聘经理组成。

• 向他们表明你理解他们。 这就是您的研究的用武之地。提及他们可能仍在努力解决的特定问题，并将其包含在您的信息中。 这表明您了解他们并且非常熟悉他们所面临的情况。

Toggl（下图）通过添加“时间都去哪儿了？”这一行来做到这一点。 对于我们中的许多人来说，很容易忘记时间，想知道你是如何度过的。 该品牌通过他们在主页中使用的标题恰当地解决了上述问题。

• 说明你的主要好处。 对于这一部分，请确保您包含他们应该与您开展业务的最令人信服的理由。 Buffer 通过说明它们可以帮助您在管理社交媒体时节省时间来做到这一点。

• 提供有关如何帮助他们的背景信息。 为了使您的信息更强大，仅提及特定的好处是不够的。 更进一步，提供一个实例，说明您的产品或服务可能有价值。 这使他们更容易了解您的报价如何满足他们的需求或问题。

Shopify 通过声明您可以使用他们的平台来做到这一点，“无论您是在网上、在社交媒体上、在商店还是在您的汽车的卡车上销售......”它使 Shopify 的访问者更容易自行选择是否使用该平台是否适合他们。

• 添加您最引人注目的差异化因素。 仅仅为他们提供他们需要的解决方案是不够的，你还必须让他们知道是什么让你与竞争对手不同。 您可以通过提及为您的核心受众解决特定问题的 USP 来做到这一点。 Dreamland 完美地做到了这一点，声称他们是“唯一有权使用获得专利的 Miracoil 弹簧 - 迄今为止世界上最先进的弹簧系统的品牌”。

一旦上述大部分或全部都到位，您现在已经建立了稳固的定位，将吸引您理想客户的注意力！

制作您的观众可以与之联系的副本

现在你已经引起了他们的注意，是时候制作你的营销文案了，让你的观众能够产生共鸣。 无论您如何定位自己，如果您不能正确地将其转化为您的信息，那将毫无意义。 这就是您可以通过以下提示完成的事情。

通过社交聆听创造完美的钩子

以正确的方式引导可以让您建立潜在客户的兴趣，并鼓励他们阅读更多有关您的信息的信息。 要制作能够赢得观众的钩子，首先必须说出他们正在经历的事情——特别是他们的需求和恐惧。 通过进行涉及以下内容的社交聆听研究，您将知道这些是什么：

• 跟踪在社交媒体（例如 Facebook、Twitter）上提及您的品牌或业务
• 查看评论网站，了解客户对您的产品或服务的评价（例如亚马逊、Yelp）
• 分析您的在线指标，看看是否有任何模式或趋势是您应该利用或避开的（例如来自 Instagram 的流量增加、来自不良网站的反向链接）

执行上述操作可以让您了解他们脑海中的对话以及他们使用的词语类型。 这里的关键是在你的信息中使用相同的词，这样它们就可以与你试图传达的内容产生共鸣。 例如，如果您理想客户的主要关注点是自我提升，请使用与该概念相关的词语。 使用成功、目的、转变、成就及其变体之类的词来吸引目标潜在客户是满足他们最深切愿望和需求的有效方式。 你可以像这样制作你的钩子：改变你的生活，最终实现你一直想要的商业成功！ 让我帮助您在建立符合您人生目标的企业方面变得更加自信和积极主动。

制作令人印象深刻的无无聊消息

如果您没有注意到，今天的网络读者很快就会感到厌烦。 无聊的人会跳到下一件会引起他们注意的事情上。 因此，一旦您吸引了理想客户的注意力，您就需要能够通过一份不乏味的营销文案来保持它，即使在他们完成检查后，他们也会牢牢记住这一点。 您可以做到这一点的方法之一是对话式写作。 为什么？ 因为如果你总是说行话或做很多“商业演讲”，人们将无法与你的品牌或企业建立联系。 这就是为什么像说话方式一样制作营销文案很重要的原因。 经常使用“你”，不要犯只谈论你自己或你的业务的错误。 就像在现实生活中一样，没有人喜欢总是充满自我的人或企业。 你的信息应该是关于他们以及他们可以从你那里得到什么。 另一种让读者不感到无聊的方法是避免使用营销流行语。 使用营销废话不会为您的信息增加任何价值，只会使您听起来很空洞。 此外，它让你听起来像其他人，这是被扔进“没人真正记得的企业”类别的最可靠方式。 这里要记住的关键是确保您的品牌听起来真实。 如果您的品牌是您自己的反映，请结合您想要展示的部分。 也许你有一种直截了当的、没有 BS 的沟通方式，然后确保它在你的副本中很明显。 在这方面做得很好的企业的一个特殊例子是 Firebox。 这是一个有趣、幽默的品牌，喜欢在送礼中融入有趣的元素。 查看他们最新的主页副本： 他们根据圣诞节调整了网站的标题，让人们（厚颜无耻地）知道假期真的都是关于礼物的。 您不必总是使用幽默来使您的信息有趣。 只需执行上述提示中的大部分（如果不是全部），您就可以让您的品牌看起来更易于访问和连接！

在不使用炒作的情况下销售

基于炒作的销售就是使用夸张的策略来激起读者的兴趣，这样他们就会更被迫购买。 尽管在当今的营销文案中使用这种策略很常见，但它很容易适得其反，因为您正在用信誉换取短期回报。 从长远来看，最好采用一种更可行的方法，因为它有助于建立对您品牌的忠诚度。 大肆宣传的一个很好的例子是，“如果你知道如何写作，你可以在 2 周内成为出版书籍的作者——保证！” 作为一名作家，我知道要成为一名出版书籍的作者，不仅仅是知道如何写作。 你必须对你所写的内容有具体的了解，并且能够自行出版和营销它，或者找一个出版机构来帮助你发行你的书。 不仅如此，出版一本书需要两个多星期的时间。 这种说法唯一有效的方法是，如果他们正在大量制作现成的书籍供人们出版。 这种难以置信的主张只能吸引那些对结果不耐烦的人，而一旦您未能兑现您的主张，这些人可能会放弃您。 如果您正在寻找会与您保持联系的长期客户，那不是您要走的路。 即使没有炒作，您也可以通过调整您的信息以与您理想客户的需求和需求产生共鸣，从而撰写极具说服力的营销文案。 因为归根结底，传达你的价值仍然是达成交易的关键。

写具体

在您的信息中包含具体细节是另一种提高您的可信度的显着方法。 它不仅更可信，而且在涉及该主题时也将您定位为知识渊博的来源。 共享特定数据意味着您提前进行了尽职调查，以便您可以为潜在客户提供正确的信息，以帮助他们做出购买决定。 Rev 通过分享他们可以与他们的服务相关联的广告的统计数据来做到这一点。 在标题中，它们提供了特定的周转时间（24 小时）、准确率（99%）和每分钟价格（1 美元）。 这超出了“快速服务”和“准确工作”等标准语言。 毕竟，人们对什么是快速或准确会有不同的定义，因此最好具体说明您的主张的确切含义。 当涉及到您的利益时，您还可以应用特异性概念。 只需选择一项对您的目标市场最具优势的特定利益。 这有助于您的信息立即引起他们的共鸣。 TransferWise 使用这种方法使他们主页的网络副本更具吸引力。 他们首先说明银行在汇款时通常会收取多少费用（高达 5% 的隐藏成本），并且实际上“便宜 8 倍”，这意味着为用户节省了更多费用。 通过使用上述策略，您的目标潜在客户会说：“这是给我的！” 在他们读完你要说的话之前很久就在他们的脑海里！

将您的最佳前景转化为终身客户

既然您已经成功地吸引了他们的注意力并将他们吸引到您的品牌中，那么是时候将他们转变为终身客户了。 一旦你有好人看着你，只有让他们加入你的团队才有意义——永远（或尽可能长久）。

克服购买障碍

大多数人不只是一时兴起购买。 如果这是一笔特别大的购买，您可以打赌，您的客户可能会花时间考虑是否购买。 将您的目标潜在客户转化为实际的付费客户意味着您必须能够预先消除他们对向您购买商品的任何担忧。 一个很好的方法是重新确定您的产品成本，尤其是在您提供的产品或服务价格昂贵的情况下。 通过将成本定位为对他们的投资，以不同的方式投射您的定价。 让他们知道他们只需要支付一次高额费用，并且他们将能够在未来反复获得回报。 或者，您也可以将总成本分解为更易于消化的数量。 例如，如果您提供每月 30 美元的会员课程，请让他们知道他们每天只需 1 美元或不到一杯星巴克咖啡的费用就能从您的专业知识中学习。 无论怎样为您的观众描绘出更好的画面。 使购买过程更容易的另一种方法是提供不同的价格等级，例如以下价格等级： 这是因为并非所有成本都可以重新计算。 这就是为什么在这种情况下，最好有各种定价点供您的受众选择。 最后，消除向您购买的风险。 在特定时间段内提供免费试用或退款保证。 使用上述技巧肯定会确保购买过程更加顺畅，以帮助您的潜在客户成为您的终身客户。

通过强大的号召性用语副本让人们根据您的信息采取行动

如果它不会迫使您的目标受众采取行动，那么什么是精心制作的信息？ 现在所有其他元素都已就位，下一步合乎逻辑的步骤是将它们移向特定的动作。 为此，您需要一个号召性用语或 CTA 来结束您的消息。 引人注目的号召性用语会促使您的潜在客户以某种方式与您的品牌或网站互动。 为此，您需要两件事：引人注目的按钮副本和引人注目的视觉呈现。 这是 HubSpot 的一个惊人的例子： 在上面的示例中，他们放弃了标准的“注册”和“免费试用”CTA 文案，转而采用更注重利益的文案：“转化更多访问者”。 此外，他们通过使用绿色与橙色背景形成对比，确保 CTA 按钮弹出。 要制作引人注目的号召性用语按钮，您可以执行以下任何操作：

• 利益导向（如上例所示）
• 促使读者采取特定行动（例如“获取免费报价”、“下载我们的终极指南”）
• 传达一种紧迫感（例如“立即注册并获得 50% 的折扣”、“限时免费访问”）

CTA 副本不必包含上述所有元素，但它必须适合您的消息上下文。 例如，如果您提供的付费课程只开放注册大约一周，那么让您的 CTA 按钮更加紧迫是有意义的。 在视觉呈现方面，您可以对 CTA 按钮执行多种操作以使其脱颖而出：

• 使用与背景形成对比的颜色，使其易于看到（使用色轮了解哪些颜色彼此相反）。
• 如果您有白色背景并且有多种颜色可供选择，请选择一种突出的颜色。 （你见过黑色或白色的 CTA 按钮吗？我没有见过。）
• 添加阴影或渐变以使其看起来具有三维效果。
• 如果您想在 CTA 按钮中使用图标，请保持简单。 您不想分散他们对按钮消息的注意力。
• 让它大小合适。 不要将文本设置得太小以致无法阅读，也不要将其设置得太大以至于压倒它附近的所有其他元素。

一旦你制定了 CTA 按钮，创建另一个版本并与原始版本进行拆分测试，这样你就会知道什么特别适合你！

奖励：8个更棒的文案技巧

既然您已经学会了如何编写吸引目标受众的内容，您可以使用下面的八个文案写作技巧来确保您的所有营销文案都经过优化以增加流量和转化。

1. 以对话的形式写作。

人们更喜欢对话而不是讲座。 讲座对他们说话，而对话则在同一水平上与他们交谈。 你是怎么写对话的？ 这里有一个真正的人类。 当我写作时，我在写作时会想到一个特定的人。 我需要一张脸来写信，或者我写普通的、不露脸的帖子。 这种方法使我不会表现得好像我是一个读者，而是坐在她旁边谈论某事。 也许是 Twitter 上的粉丝或留下评论的读者，我在写作时正在考虑。 当您听取听众的反馈并撰写他们要求或建议的帖子时，这会变得更容易。 那边的第二个人。 当你用一个真实的例子来说明时，可以使用第一人称（我，我，我们）。 对于您的帖子的其余部分，请使用第二人称（您，您的）。 语法说不，不要将两者混为一谈，而是想想你如何进行对话。 “你应该远离臭鼬。” “为什么？” “我曾经有过一次糟糕的经历，还以为是一只猫。你真的很想避免这种情况。” 如果您为您的示例和故事保留“我”，而为其余部分保留“您”，您可以在您的博客副本中混合使用这两者。 关键是要意识到这一点，不要在不涉及插图或个人故事的情况下将“我们”和“您”从一个段落到下一个段落草率地混合在一起。

2. 不要爱上你的宠物。 杀了他们。

你有你喜欢的口头禅。 这些是你一次又一次地处理单词和想法的方式。 也许您像罗纳德·里根一样，喜欢以“嗯……”开始所有事情，您的宠物一直很忠诚，为您服务得很好，您甚至不再注意到它们，但并不是所有访问您博客的人都欣赏您的狗跳到他们身上，每段左右都在他们脸上流口水。 在编辑过程中，寻找不需要的“所以，但是，那么，因此”。 您经常会在句子的开头看到它们。 寻找更大的短语，也是。 归根结底，更糟糕的是，如果您相信的话，它们就没有必要了。 他们是宠物，不是工作马。 你想要有效的词，而不是看起来可爱的词。

3. 以简单为友。

简单就好。 如果你整天都在做大量的副本，你会发现你的写作很容易臃肿。 单词是你整天想的和写的，当厌倦渗入时，你的副本开始膨胀，因为写简单的句子比写长的句子更难。 你可以自由地开始复杂，只要你最终简单。 这是我们在这里使用的博客写作系统的一部分。 什么是简单副本？

• 说话简单直接。 说它的意思。
• 不充满噱头，无论是文字还是想法。
• 在页面上的空白和句子的声音（短句和长句混合）中都有喘息的空间。
• 思路清晰。 没有绕来绕去。
• 跳过行话和不可能的词，使读者在不理解时感到愚蠢。

站直，直接说话。 如果你害怕在你的文案中说些什么，用口头禅和警告来包装它并不能减轻打击。 它只会让它变得糊状。

4. 写卖。

所有的写作都在卖。 出于对粗鲁的恐惧，我很难说，但即使是小说作品也很畅销。 它出售一种意识形态、一种哲学、一种幻想、一种希望、一种机会。 在编写副本之前，您必须知道您的副本销售的是什么。 写作时，你几乎总是在兜售意识形态。 当你向人们推销一个想法时，你既是在收集又是在创造那些被他们吸引的人。 粉丝！ 追随者！ 狂热分子！ 这些人，如果你很好地推销了这个想法，就会成为你军队的一部分。 他们在社交媒体上分享你的内容，在他们自己的博客上谈论它，宣传你正在做的事情——这一切都是因为他们想要。 这是因为你卖得很好。 你的想法变成了他们的想法。 为那些想给你钱的人出售有形资产。 “给！拿走我的钱！” 您可能正在销售产品或服务。 您可能做得很好，以至于人们渴望购买。 如果您还首先销售产品背后的意识形态，那么您会做得最好，向人们展示他们为什么需要您所销售的产品。 建立嗡嗡声，说服世界。 当你的观众认为他们需要有形的东西时，销售它会更容易。 为想要归属的人出售身份。 人们想成为群体的一部分，他们想属于比自己更大的东西。 他们可能支持您的想法，他们可能会购买您的产品，但更重要的是，他们希望与其他人一起参与其中。 也许你正在巩固他们作为母亲的身份，作为一个过着节俭生活的人，作为一个优惠券剪，作为一个面包师。 你的写作可以出售人们锁定的身份。 振作起来，非利基博主。 在这个时代，您可能会感到创建一个小众博客的压力，但如果您拒绝了，请考虑您的 Everything 博客可能没有一个整洁的主题，但仍然有一些东西可以提供：身份。 你不是在用你的博客卖一个话题，你是在卖你的个性，你的生活方式。

5. 了解功能和优势之间的区别。

您可以将其视为了解您的价值主张，但是像这样的术语就在我身边嗡嗡作响。 （尽可能避免流行语。）您是在卖饮料还是在卖生活方式？ 您是在销售有关创业的电子书还是在销售希望？ 你是卖手表还是卖身份？ 很容易将销售小部件误认为是关于小部件本身，而不是它在使用它的人的生活中所做的事情。 功能可能不是重点。 假设你在卖鞋。 由于巧妙的鞋跟设计，您的最新作品使人们看起来更高，同时尽管有助推力，但仍让他们轻松奔跑而不会失去平衡。 对于世界各地的矮个子来说，这是个好消息。 当您在副本中谈论这双鞋时，您会讨论这些特征。 我们的鞋子采用获得专利的鞋跟设计，让您在增加高度的同时牢牢抓住地面。 不幸的是，你错过了一个重要的卖点。 在不损害移动性的情况下增加的高度使鞋子的穿着者更加自信和控制。 他们不关心鞋跟设计，或者他们不会摔倒。 他们想听听这双鞋在工作和生活中给他们带来的新信心。 站得高高的。 如果需要，请运行。 你的鞋子给了你许可。 从熟悉中退后一步。 在 CoSchedule，了解功能和优势之间的区别是（现在也是）我们的一场斗争。 我们很容易进入强大功能的列表，而不是写下真正吸引人的东西。 我仍然养成了功能列表的习惯。 "We connect to your WordPress blog, publish to social media, and it's all easy to see and plan on a calendar," I say. "So you'll give me back more time in the day, then?" 你说。 When you are so close to the product, it is difficult to see what it really offers to an outsider who sees it for the first time. One of the most valuable sources of understanding what we are really offering is listening to our customers and what they tell us. If you aren't sure what your product or service is other than the features it has, let people try it out and ask them questions. Listen for key phrases or ideas that come through. "How does wearing our shoes make you feel?" you might ask your customer. Because without asking, would you ever find out that a shoe wasn't about a shoe, but was about confidence instead?

6. Find an Angle that Works.

From which direction will you approach what you are writing about? What will be your angle of attack? There are two ways to think of this idea of finding an angle. Writing from Different Directions. It's what I call " prepositional phrase " thinking. Here sits your topic in the middle of the room. Will you write about it from above? From the inside? On it? Next to it? Around it? A practical application of this might be whether you write about your widget as an industry insider, a newbie experiencing it from the outside for the first time, or as a patient teacher there to broaden readers' horizons. Who you are selling to will determine the direction you choose to write from. If you're writing to industry insiders, you won't write as if for newbies. Your language and depth will reflect this. Choose How You Will Appeal. At the end of your writing, you are expecting the reader to do something. You are making an argument with your copy, and should therefore consider which argumentative appeal you will use to get readers to act. Your appeals will either use ethos, pathos, logos, or kairos.

• Ethos : Appeal to the reader by establishing your credibility. Your writing shows you can be trusted, and are an authority.
• Pathos : Appeal to reader emotions. Capitalize on their sensitivities. Make them laugh, cry, or feel outrage. Use sensory details. Make them feel something, anything.
• Logos : Appeal to the reader's logical side. Show you have facts and logic on your side. Present the data and statistics that shows you have proven your idea.
• Kairos : Appeal to the reader's sense of time. Show that now is the time to act.

You will, of course, need to know what your audience will respond to the best. A food blog might not have the same audience as a science blog. Those two readerships might respond to a different appeal. And, perhaps a combination of appeals will work best.

7. Don't Slap Your Audience With Your Copy.

There is something called the "SLAP rule", which stands for: Stop, Look, Act, Purchase. Yes, but. There is no need to abuse your audience. No one really wants to be slapped, which is what you do if you get people to stop and look by using shock or trickery. You are vying for the attention of an audience already being bombarded by blog posts, email newsletters, "sign up now!", and everything under the sun. They are being SLAPped left and right. Readers and copy shock tactics are like bacteria and antibiotics. A certain level of resistance and desensitization happens. You keep upping the ante in your copy, and you soon won't have anything left. What works are the basic, most simple motivations:

• The psychology of exclusivity .
• Being genuinely honest. It's so rare, it's almost shocking. People are attracted to it.
• Genuine persuasion that has the courage to stand behind and make promises about a product or service that actually works.

Huge truth: it is much easier to write copy for what's genuine than for snake oil. Are you writing copy for yourself? Become genuine in what you do. It's an easier sell.

8. Stop When You Need To.

Quotas are dangerous to writing. If you don't have enough information to share to fill the quota, what happens? You'll break every commandment here in order to fulfill a too-big quota, in order to hit a word count , a page count, a list count. You'll write bloated copy, mushy phrases, meandering ideas, and attack from multiple angles all in one chunk of copy. How do you know when to stop?

• When you're only writing to meet word counts.
• When you've said all you need to say.
• When your writing is tight and direct.

Now, it's time to follow our own advice. Julie Neidlinger contributed writing that has been added to the original version of this post.