당신의 꿈의 고객을 기절시킬 공예 카피(+8 보너스 팁)
게시 됨: 2022-09-13
이상적인 고객과 함께 일하는 것은 모든 비즈니스 소유자의 꿈입니다. 그러나 대부분의 경우 우리는 적합하지 않거나 함께 일하기 어려운 고객과 함께 일해야 합니다. 꿈의 청중을 끌어들일 수 있다는 것은 일하는 방식에 놀라운 변화를 가져올 수 있습니다. 동기를 부여할 뿐만 아니라 비즈니스를 운영하는 건전한 방법이기도 합니다. 즉, 함께 일하고 싶은 사람들을 끌어들이는 부분은 마케팅 문구에 있습니다. 사람들이 귀하의 사이트를 방문할 때 귀하에 대해 가장 먼저 읽는 것은 귀하의 메시지입니다. 잘못된 것을 전달하면 종종 고객으로 끝나지 않거나 당신에게 적합하지 않은 사람들로부터 관심을 받을 수 있습니다. 그렇기 때문에 자신이 하는 일을 좋아하고 함께 일하기를 좋아하는 대상 비즈니스 잠재 고객을 확보할 수 있도록 커뮤니케이션 내용을 의식하는 것이 중요합니다!@CoSchedule을 통해 꿈의 고객을 놀라게 할 크래프트 카피
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목차
- 이상적인 고객을 알아가기
- 고객의 불만 사항에 대한 답변으로 귀하의 제안을 포지셔닝하십시오.
- 청중이 연결할 수 있는 카피 제작
- 최고의 잠재 고객을 평생 고객으로 전환
- 보너스: 8가지 더 멋진 카피라이팅 팁
- 1. 대화로 쓰기
- 2. 애완 동물과 사랑에 빠지지 마십시오. 저것들을 죽여라.
- 3. 단순함으로 친구 사귀기
- 4. 판매하기 위해 쓰기
- 5. 기능과 이점의 차이점 알기
- 6. 작동하는 각도 찾기
- 7. 카피로 청중을 때리지 마십시오
- 8. 필요할 때 중지
이상적인 고객을 알아가기
올바른 메시지를 설정하는 데 중요한 부분은 이상적인 고객이 누구인지에 있습니다. 잠재 고객이 누구인지 추측하지 마십시오. 수많은 시행착오를 겪지 않아도 되도록 일종의 시장 및 경쟁업체 조사 를 수행해야 합니다. 메시지와 관련하여 추측하는 데 시간을 낭비하지 마십시오. 당신의 메시지가 당신의 꿈의 고객에게 반향을 일으킬 수 있도록 아래에 요약된 단계를 따르십시오!당신의 꿈의 청중이 누구인지 발견하고 이해하십시오
이상적인 고객을 확보하는 비결 중 하나는 자신에게 가장 적합한 유형의 사람들을 명확히 하는 것입니다. 그렇기 때문에 가장 훌륭하고 진정한 고객을 찾는 것은 당신이 좋아하는 것부터 시작하는 것입니다. 함께 일하기 가장 좋은 사람은 당신에게 돈을 잘 지불할 뿐만 아니라(그것도 굉장할 것입니다), 함께 일하는 즐거움도 주어야 하는 사람입니다. 정확히 누구를 찾아야 하는지 알게 되면 다른 모든 것은 제자리에 놓입니다. 그러나 먼저 꿈의 청중이 누구인지 명확히 하는 것부터 시작해야 합니다. 이것은 과거에 함께 일한 회사나 사람일 수도 있고, 방금 만든 가상의 인물일 수도 있습니다. 다음과 같이 자문해 보십시오. 어떤 사람들과 함께 일하기를 좋아합니까(또는 좋아합니까)? 여러 가지 특성을 나열하거나 좋아했던 과거 고객을 되돌아보세요. 제가 꿈꾸는 고객 프로필 중 하나의 예를 들어보겠습니다. 저의 첫 거래 고객은 매출 증대를 원하는 중소기업입니다. 내 연락 담당자는 상당한 양의 의사 결정 권한을 가지고 있습니다. 그(또는 그녀)는 검토 패널과 상의하지 않고 복사 문제를 결정할 수 있습니다. 그는 새로운 것을 시도하는 것을 두려워하지 않고 자신이 찾고 있는 것이 무엇인지 알고 있습니다. 게다가 그는 나를 팀의 중요한 구성원으로 소중하게 여기기 때문에 내 비율이 문제가 되지 않습니다. 그는 내 작업의 가치를 알고 도움이 필요할 수 있는 모든 프로젝트에 대해 자주 저에게 연락합니다. 그는 과거 프로젝트의 결과를 보고 나면 계속 작업을 제 방식으로 보냅니다. 고객 프로필은 상세할수록 좋습니다. 많은 양의 세부 정보를 추가하는 것 외에도 이상적인 고객 프로필을 두 개 이상 만들 수도 있습니다. 세 단계만 거치면 위와 유사한 이상적인 클라이언트 프로필을 개발할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다. 1. 자신을 이상적으로 만드는 특성을 설정하기 위해 먼저 자신을 정의하십시오. 당신이 어떤 사람인지 안다면, 당신이 어떤 사람과 함께 일하고 싶은지 알 수 있을 것입니다. 클라이언트와 작업하거나 고객과 상호 작용할 때마다 나타나는 일반적인 주요 특성으로 시작하여 이를 기반으로 합니다. 예를 들어, 당신이 일할 때 독립적인 유형이라면 당신이 당신의 일을 할 수 있도록 하고 당신을 세세하게 관리하지 않는 사람을 선호할 수 있습니다. 경청하는 것을 좋아하는 사람이라면 고객 프로필에 피드백과 제안을 받아들여야 한다는 내용을 포함시키십시오. 요금에 대해 협상할 수 없는 입장이 있는 경우 요금을 낮게 평가하지 않는 유형이라고 포함할 수 있습니다. 2. 고객의 기본 세부정보를 정의합니다. 고객을 꿈의 고객 으로 만드는 요소를 설정했으므로 이제 다른 세부 사항을 결정할 차례입니다. 다음 세부 정보로 시작할 수 있습니다.- 회사 규모
- 산업
- 위치(로컬 또는 어디서나)
- 업무 역할
- 온라인 행아웃 장소
위는 시작할 때 고려할 수 있는 몇 가지 요소일 뿐입니다. 세부 사항이 포함될 만큼 관련성이 있다고 생각되면 자유롭게 추가하십시오. 3. 더 깊이 파고드는 것을 두려워하지 마십시오. 마지막 단계가 가장 중요합니다. 그들이 읽고 싶어하는 효과적인 메시지를 얻으려면 그들을 깊이 알아야 합니다. 그들의 필요에 익숙해지고 당신의 메시지가 그들의 가장 깊은 욕망, 필요 및 문제에 대해 이야기하도록 하고 싶어합니다. 시작하기 위해 다음과 같은 질문을 할 수 있습니다.- 그들은 무엇을 좋아합니까?
- 함께 일할 사람을 고를 때 가장 중요하게 생각하는 것은 무엇입니까?
- 그들의 투쟁은 무엇입니까?
- 그들의 가장 두드러진 신념과 의견은 무엇입니까?
- 그들은 삶과 사업에서 무엇을 열망합니까?
- 무엇이 그들의 관심을 유지합니까?
다음은 이상적인 청중이 누구인지 상상하는 데 도움이 되는 몇 가지 질문에 불과합니다. 당신이 끌어들이고 싶은 종류의 고객에 대한 뚜렷한 이미지를 갖게 되면, 그들에게 말하는 메시지를 작성하는 것이 훨씬 더 관리하기 쉬워집니다. 교육 수준, 성격 유형, 좋아하는 블로그 및 정치적 성향과 같은 기타 심리 세부 정보를 추가할 수도 있습니다. 위의 대부분을 포함하면 이상적인 고객이 누구인지에 대한 완전한 그림을 구축할 수 있습니다. 일단 당신이 그것을 가지고 있다면, 당신의 목표 시장에 대한 메시지를 만드는 것이 훨씬 더 쉬운 작업이 될 것입니다!고객의 불만 사항 파악
이제 이상적인 고객에 대한 전체 개요를 파악했으므로 고객의 문제점 을 집중적으로 살펴볼 차례입니다. 꿈의 청중을 끌어들이는 마케팅 카피를 만드는 것은 그들의 문제와 필요를 아는 것이기 때문에 이것은 특히 중요한 부분입니다. 그러나 이 과정에서 청중에 대해 어떤 가정도 하지 않는 것이 중요합니다. 그렇지 않으면 메시지가 청중의 공감을 얻지 못할 것입니다. 권장 읽을거리: 매우 유용한 콘텐츠로 고객의 불만 사항을 해결하는 방법
그렇기 때문에 올바른 질문부터 시작해야 합니다. 잠재 고객과 그들의 어려움에 대해 더 많이 알 수 있도록 집중적이고 개방형 질문을 사용하십시오. 예를 들어 대상이 확장하려는 소규모 비즈니스 소유자인 경우 다음과 같은 질문을 할 수 있습니다.- 지금까지 사업을 성장시키는 데 방해가 된 것은 무엇입니까? 왜요?
- 귀하의 비즈니스에서 가장 많은 시간과 비용이 소요된 부분은 무엇입니까? 왜요?
- 비즈니스 운영에 대한 가장 큰 불만 사항은 무엇입니까? 왜 그런 일이 일어나고 있다고 생각합니까?
눈치채셨다면 위의 질문은 먼저 특정 문제를 찾아낸 다음 해당 문제가 발생했거나 계속 발생하는 이유를 추리하려고 했습니다. 이 질문 라인을 통해 문제의 근본을 파악하고 특정 문제를 해결하도록 도울 수 있는 방법에 대해 훨씬 더 깊은 통찰력을 얻을 수 있습니다. 당신이 할 수 있는 또 다른 방법은 그들이 온라인에서 어떻게 상호 작용하는지 분석하는 것 입니다. 이상적인 고객을 조사할 기회가 제한적이거나 전혀 없는 경우 소셜 미디어 및 포럼과 같이 그들이 온라인으로 어울리고 있는 장소를 볼 수 있습니다. 다음과 같은 사항을 살펴보실 수 있습니다.- 그들은 다른 사람들과 자주 무엇에 대해 묻거나 토론합니까?
- 그들은 어떤 종류의 정보를 소비하고 있습니까? 마케팅 블로그나 뉴스 사이트를 자주 방문합니까?
- 그들의 온라인 행동에서 무엇을 알 수 있습니까? 다른 플랫폼보다 소셜 미디어에 더 많은 시간을 할애합니까? 왜 그럴 수 있습니까?
잘 경청하면 그들의 페르소나와 그들이 고군분투하는 층을 벗겨낼 수 있습니다. 그렇게 할 수 있다면 고객의 내적 욕구와 우려 사항에 대해 이야기할 수 있는 귀중한 고객 통찰력을 얻을 수 있습니다. 그러나 고객의 고통 포인트에 대한 지식을 사용하여 칼을 비틀고 고통을 악화시키는 데 의존하지 마십시오. 보다 지속 가능하고 덜 까다롭지 않은 방법은 이를 사용하여 자신을 솔루션으로 포지셔닝하는 방법을 알 수 있도록 하는 것입니다. 무엇이 그들을 똑딱거리게 하는지 알게 되면 그들이 경험하고 있고 피하고 싶어하는 정확한 일들을 알게 될 것입니다. 그런 다음 정보를 사용하여 어떤 문제를 해결할 수 있는지 파악할 수 있습니다. 거기에서 당신은 또한 당신이 성취해야 하는 욕망이나 당신이 극복하도록 도울 수 있는 그들의 두려움이 당신의 사업 제안의 기초가 될 수 있는지 알아낼 수 있습니다. 맨 위로 돌아가기
고객의 불만 사항에 대한 답변으로 귀하의 제안을 포지셔닝하십시오.
이것은 우리를 그들의 문제에 대한 해결책으로 귀하의 제안을 포지셔닝 하는 다음 단계로 안내합니다. 당신이 그들의 삶에 가치를 제공할 수 있는 방법과 그들의 특정한 고통을 해결하는 데 도움을 줄 수 있는 방법을 전달할 수 있어야 합니다. 다음 중 하나를 포함하여 제안을 포지셔닝할 수 있습니다.- 타겟 고객 의 이름을 지정하십시오 . 귀하의 비즈니스가 고객을 대상으로 하고 있음을 이상적인 고객에게 분명히 하는 것이 중요합니다. 직접 이름을 지정하거나 메시지에서 특성을 지정하여 이를 수행할 수 있습니다. 다음은 Lever의 훌륭한 예입니다.
그들의 메시지에서 그들은 타겟 고객이 주로 채용 담당자와 고용 관리자로 구성되어 있음을 분명히 합니다.- 당신이 그들을 이해한다는 것을 보여주십시오. 이것이 당신의 연구가 필요한 곳입니다. 그들이 여전히 고심하고 있을 가능성이 있는 특정 문제를 언급하고 메시지에 포함시키십시오. 이것은 당신이 그들을 알고 있고 그들이 직면하고 있는 것에 대해 잘 알고 있음을 전달합니다.

- 주요 이점을 기술하십시오. 이 부분에는 그들이 당신과 거래해야 하는 가장 설득력 있는 이유를 포함해야 합니다. Buffer는 소셜 미디어 관리와 관련하여 시간을 절약하는 데 도움이 될 수 있다고 언급하여 아래에서 이를 수행합니다.

- 그들을 도울 수 있는 방법에 대한 컨텍스트를 제공하십시오. 메시지를 더 강력하게 만들기 위해 특정 이점을 언급하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 한 단계 더 나아가 귀하의 제품이나 서비스가 가치가 있을 수 있는 사례를 제공하십시오. 이를 통해 귀하의 제안이 자신의 요구 사항이나 문제에 어떻게 부합하는지 쉽게 이해할 수 있습니다.

- 가장 매력적인 차별화 요소를 추가하십시오. 그들이 필요로 하는 솔루션을 제공하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 또한 경쟁업체와 차별화되는 점이 무엇인지 알려야 합니다. 핵심 청중의 특정 문제를 해결하는 USP를 언급하여 이를 수행할 수 있습니다. Dreamland는 "현재까지 세계에서 가장 진보된 스프링 시스템인 특허받은 Miracoil 스프링을 사용할 수 있는 권한을 가진 유일한 브랜드"라고 말함으로써 이를 완벽하게 수행합니다.
위의 사항 중 대부분 또는 전부가 충족되면 이제 이상적인 고객의 관심을 끌 수 있는 확실한 위치를 확보한 것입니다! 맨 위로 돌아가기
청중이 연결할 수 있는 카피 제작
이제 그들의 관심을 받았으므로 청중이 공감할 수 있는 방식으로 마케팅 문구를 만들 차례입니다. 자신의 위치를 아무리 잘 잡아도 메시지로 적절하게 번역되지 않으면 의미가 없습니다. 그것은 당신이 아래의 팁을 통해 달성할 수 있는 것입니다.소셜 리스닝을 통해 완벽한 후크 만들기
올바른 훅으로 리드하면 잠재 고객의 관심을 기반으로 하고 그들이 당신의 메시지에 대해 더 많이 읽도록 격려할 수 있습니다. 청중을 사로잡을 훅을 만들기 위해서는 먼저 청중이 겪고 있는 것, 특히 그들의 욕구와 두려움에 대해 말해야 합니다. 다음을 포함하는 사회적 경청 연구 를 수행하면 이것이 무엇인지 알 수 있습니다.- 소셜 미디어(예: Facebook, Twitter)에서 브랜드 또는 비즈니스에 대한 언급 추적
- 고객이 귀하의 제품 또는 서비스에 대해 말하는 리뷰 사이트 확인(예: Amazon, Yelp)
- 온라인 메트릭을 분석하여 활용하거나 피해야 하는 패턴이나 추세가 있는지 확인합니다(예: Instagram의 트래픽 증가, 나쁜 사이트의 백링크).
추천 자료: PR을 위한 사회적 경청: 스마트 마케터가 알아야 할 사항
마음에 걸리는 지루함 없는 메시지 만들기
눈치채지 못했다면 오늘날의 웹 독자들은 금방 지루해집니다. 그리고 지루한 사람들은 관심을 끌 다음 단계로 넘어갑니다. 따라서 일단 이상적인 고객의 관심을 사로잡았으면 고객이 체크아웃을 마친 후에도 마음에 남을 지루하지 않은 마케팅 문구 로 유지할 수 있어야 합니다. 그렇게 할 수 있는 방법 중 하나는 대화식으로 작성하는 것입니다. 왜요? 항상 전문 용어를 사용하거나 "비즈니스 연설"을 많이 하는 경우 사람들이 귀하의 브랜드 또는 비즈니스와 연결할 수 없기 때문입니다. 그렇기 때문에 말하는 방식대로 마케팅 카피를 만드는 것이 중요합니다. "당신"을 많이 사용하고 당신 자신이나 당신의 사업에 대해서만 이야기하는 실수를 범하지 마십시오. 실생활에서처럼 항상 자신이 넘치는 사람이나 기업을 좋아하는 사람은 없습니다. 당신의 메시지는 그들과 그들이 당신에게서 얻을 수 있는 것에 관한 것이어야 합니다. 독자가 지루해하지 않도록 하는 또 다른 방법은 마케팅 유행어를 피하는 것입니다. 마케팅 추진력을 사용하는 것은 메시지에 가치를 더하지 않으며 공허하게 들리게 만들 뿐입니다. 또한, "아무도 기억하지 못하는 비즈니스" 범주에 들어갈 수 있는 가장 확실한 방법인 다른 모든 사람처럼 들리게 만듭니다. 여기서 기억해야 할 핵심은 브랜드가 실제처럼 들리는지 확인하는 것입니다. 브랜드가 자신을 반영하는 것이라면 보여주고 싶은 부분을 통합하세요. 어쩌면 당신은 의사 소통의 간단하고 BS 접근 방식을 가지고 있고 그것이 당신의 사본에 분명히 있는지 확인하십시오. 이를 잘 수행하는 비즈니스의 한 가지 특정 예는 Firebox입니다. 재미있는 선물을 주는 것을 좋아하는 재미있고 유머러스한 브랜드입니다. 최신 홈페이지 사본을 확인하십시오.
그들은 크리스마스 시즌에 비추어 사이트의 헤드라인을 수정하여 사람들에게 크리스마스가 정말 선물에 관한 것임을 (건방지게) 알렸습니다. 메시지를 흥미롭게 만들기 위해 항상 유머를 사용할 필요는 없습니다. 위의 팁 중 전부는 아니지만 대부분을 수행하면 브랜드가 더 쉽게 접근할 수 있고 쉽게 연결할 수 있습니다!과대 광고를 사용하지 않고 판매
과대 광고 기반 판매 는 과장된 전술을 사용하여 독자를 자극하여 구매를 강요하는 것입니다. 오늘날의 마케팅 카피에서 이러한 유형의 전술이 사용되는 것을 흔히 볼 수 있지만 단기 수익을 위해 신용을 거래하기 때문에 쉽게 역효과를 낼 수 있습니다. 브랜드에 대한 충성도를 구축하는 데 도움이 되므로 장기적으로 사용하기에 훨씬 더 실행 가능한 방법을 선택하는 것이 훨씬 좋습니다. 과장된 주장의 좋은 예는 "글 쓰는 법을 알면 2주 만에 책 출간 작가가 될 수 있습니다 - 보장!"입니다. 저 자신도 작가로서 출판된 책 작가가 되기 위해서는 글을 쓰는 방법을 아는 것 이상이 필요하다는 것을 알고 있습니다. 당신은 당신이 쓰고 있는 것에 대한 구체적인 지식을 가지고 있어야 하고, 그것을 스스로 출판하고 마케팅할 수 있어야 합니다. 또는 당신의 책을 배포하는 데 도움이 되는 출판 기구를 얻을 수 있어야 합니다. 뿐만 아니라 책을 출판하는 데 2주 이상이 소요됩니다. 그런 종류의 주장이 유효할 수 있는 유일한 방법은 사람들이 출판할 수 있도록 기성품 책을 대량 생산하는 경우뿐입니다. 이러한 유형의 타당하지 않은 주장은 결과를 참을성이 없는 사람들에게만 호소할 수 있으며 그러한 사람들은 귀하가 귀하의 주장에 부응하지 못하는 순간 귀하를 낙담시킬 것입니다. 당신과 함께 할 장기 고객을 찾고 있다면 그것은 갈 길이 아닙니다. 과대 광고가 없더라도 이상적인 고객의 요구와 요구에 부응하도록 메시지를 조정하여 강력하게 설득력 있는 마케팅 문구를 작성할 수 있습니다. 결국, 당신의 가치를 전달하는 것이 여전히 거래를 봉인하는 것이기 때문입니다.구체적으로 작성
메시지에 특정 세부 정보를 포함하는 것은 신뢰성을 높이는 또 다른 놀라운 방법입니다. 더 믿을만할 뿐만 아니라 해당 주제와 관련하여 지식이 풍부한 출처로 귀하를 포지셔닝합니다. 특정 데이터를 공유한다는 것은 잠재 고객이 구매 결정을 내리는 데 도움이 되는 올바른 정보를 제공할 수 있도록 사전에 실사를 수행했음을 의미합니다. Rev는 서비스와 연결할 수 있는 광고 통계를 공유하여 이를 수행합니다. 캡션에서 특정 처리 시간(24시간), 정확도(99%) 및 분당 가격($1)을 제공합니다. 이것은 "빠른 서비스" 및 "정확한 작업"과 같은 표준 말을 뛰어넘습니다. 결국 사람들은 빠르고 정확한 것에 대한 정의가 다르기 때문에 주장의 정확한 의미를 구체적으로 설명하는 것이 좋습니다.
귀하는 또한 귀하의 혜택과 관련하여 특이성 개념을 적용할 수 있습니다. 목표 시장에 가장 유리한 특정 혜택을 하나만 선택하십시오. 이렇게 하면 메시지가 즉시 공감할 수 있습니다. TransferWise는 이 방법을 사용하여 홈 페이지의 웹 사본을 더욱 매력적으로 만듭니다. 그들은 은행이 일반적으로 돈을 보낼 때 청구하는 금액(숨겨진 비용의 최대 5%)과 실제로 "8배 더 저렴"하다는 말부터 시작하여 사용자에게 더 많은 비용을 절약할 수 있습니다.
위의 전술을 사용하면 타겟 잠재 고객은 "이것은 나를위한 것입니다!" 그들이 당신이 말해야 할 것을 다 읽기 오래 전에 그들의 머리 속에! 맨 위로 돌아가기
최고의 잠재 고객을 평생 고객으로 전환
고객의 관심을 끌고 브랜드로 끌어들이는 데 성공했다면 이제 고객을 평생 고객으로 전환할 때입니다. 좋은 사람들이 당신을 바라보게 되면, 그들을 팀에 영원히(또는 가능한 한 오랫동안) 두는 것이 합리적입니다.구매 장벽 극복
대부분의 사람들은 충동적으로 구매하지 않습니다. 특히 대규모 구매인 경우 고객이 구매 여부를 생각하며 즐거운 시간을 보낼 수 있습니다. 타겟 잠재 고객을 실제 유료 고객으로 전환 한다는 것은 그들이 당신에게서 구매하는 것에 대해 가질 수 있는 모든 우려를 선점할 수 있어야 함을 의미합니다. 이를 수행하는 좋은 방법은 특히 제공하는 제품이나 서비스가 비싼 경우 제공 비용을 재구성하는 것입니다. 비용을 투자로 포지셔닝하여 다른 관점에서 가격을 책정하십시오. 높은 수수료를 한 번만 지불하면 되며 향후에도 반복적으로 수익을 거둘 수 있음을 알려 주십시오. 또는 총 비용을 훨씬 더 소화 가능한 금액으로 나눌 수도 있습니다. 예를 들어, 월 30달러의 회원 과정을 제공하는 경우 하루에 단 1달러 또는 스타벅스 커피 한 잔 값보다 적은 비용으로 귀하의 전문 지식을 배울 수 있다고 알려주십시오. 무엇이든 청중에게 더 나은 그림을 그립니다. 구매 프로세스를 더 쉽게 만드는 또 다른 방법은 아래와 같은 다양한 가격대를 제공하는 것입니다.
모든 비용을 재구성할 수 있는 것은 아니기 때문입니다. 그렇기 때문에 이러한 경우 청중이 선택할 수 있는 다양한 가격대를 갖는 것이 좋습니다. 마지막으로 구매의 위험을 없애십시오. 특정 기간 동안 무료 평가판 또는 환불 보장을 제공합니다. 위의 팁을 사용하면 잠재 고객이 평생 고객이 될 수 있도록 훨씬 원활한 구매 프로세스를 보장할 수 있습니다.강력한 클릭 유도문안 문구로 사람들이 메시지에 따라 행동하도록 유도
타겟 청중이 행동하도록 강요하지 않는다면 훌륭하게 만들어진 메시지는 무엇입니까? 이제 다른 모든 요소가 제자리에 배치되었으므로 다음 논리적 단계는 특정 작업으로 요소를 이동하는 것입니다. 이를 위해서는 메시지를 종료하기 위한 클릭 유도문안 또는 CTA가 필요합니다. 설득력 있는 클릭 유도문안은 잠재 고객이 어떤 방식으로든 브랜드나 웹사이트에 참여하도록 유도합니다. 그리고 이를 위해서는 두 가지가 필요합니다. 바로 매력적인 버튼 카피와 눈에 띄는 시각적 프레젠테이션입니다. 다음은 HubSpot의 놀라운 예입니다.
위의 예에서 그들은 "더 많은 방문자 전환"이라는 혜택 지향적인 표준을 위해 표준 "가입" 및 "무료 평가판" CTA 카피를 버렸습니다. 또한 주황색 배경과 대비되는 녹색을 사용하여 CTA 버튼이 튀어나오도록 했습니다. 매력적인 클릭 유도문안 버튼을 만들기 위해 다음 중 하나를 수행할 수 있습니다.- 이익 지향적(위의 예와 같이)
- 독자를 특정 행동으로 유도합니다(예: "무료 견적 받기", "궁극적인 가이드 다운로드").
- 긴박감을 전달합니다(예: "지금 등록하고 50% 할인 받기", "한시적으로 무료 액세스")
CTA 사본은 위의 모든 요소를 가질 필요는 없지만 메시지의 컨텍스트에 맞아야 합니다. 예를 들어 약 일주일 동안만 등록할 수 있는 유료 과정을 제공하는 경우 CTA 버튼을 더 긴급하게 만드는 것이 좋습니다. 시각적 프리젠테이션과 관련하여 CTA 버튼에 여러 가지 작업을 수행하여 눈에 띄게 만들 수 있습니다.- 쉽게 볼 수 있도록 배경과 대조되는 색상을 사용하십시오( 색상환 을 사용하여 서로 반대되는 색상을 확인하십시오).
- 흰색 배경이 있고 선택할 수 있는 색상이 다양하다면 눈에 띄는 색상을 선택하세요. (검은색 또는 흰색의 CTA 버튼을 본 적이 있습니까? 저는 한 번도 본 적이 없습니다.)
- 그림자나 그라디언트를 추가하여 입체적으로 보이게 합니다.
- CTA 버튼과 함께 아이콘을 사용하려면 간단하게 유지하세요. 당신은 버튼의 메시지에서 그들을 산만하게하고 싶지 않습니다.
- 적당한 크기로 만들어주세요. 텍스트를 읽을 수 없을 정도로 너무 작게 만들거나 주변의 다른 모든 요소를 압도할 정도로 너무 크게 만들지 마십시오.
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보너스: 8가지 더 멋진 카피라이팅 팁
타겟 고객의 관심을 끄는 콘텐츠를 작성하는 방법을 배웠으므로 아래의 8가지 카피라이팅 팁을 사용하여 모든 마케팅 카피가 트래픽과 전환을 유도하도록 최적화 되었는지 확인할 수 있습니다. 맨 위로 돌아가기
1. 대화로 작성하십시오.
사람들은 강의보다 대화를 선호합니다. 강의는 그들에게 이야기하고 대화는 같은 수준에서 그들과 이야기합니다. 어떻게 대화식으로 글을 쓰나요? 여기 진짜 인간이 있습니다. 나는 글을 쓸 때 특정한 사람을 염두에 두고 쓴다. 글을 쓸 얼굴이 필요하거나 일반적이고 얼굴이 없는 게시물을 작성합니다. 이 접근 방식은 내가 독자 위에 군림하는 것처럼 행동하지 않고 그녀 옆에 앉아서 무언가에 대해 대화를 나누는 것처럼 행동하지 않도록 합니다. 아마도 트위터의 팬이거나 내가 글을 쓸 때 생각나는 댓글을 남긴 독자일 것입니다. 이는 청중의 피드백을 듣고 청중이 요청하거나 제안 하는 게시물을 작성할 때 더 쉬워집니다. 저기 두 번째 사람. 실생활의 예를 들어 설명할 때 1인칭(나, 나, 우리)을 사용해도 괜찮습니다. 나머지 게시물에는 2인칭(당신, 당신의 것)을 사용하세요. 문법은 아니오라고 말합니다. 둘을 섞지 말고 어떻게 대화를 이어갈지 생각하세요. "스컹크를 멀리해야합니다." "왜?" "한 번 안 좋은 경험을 한 적이 있어요. 고양이인 줄 알았어요. 정말 피하고 싶어요." 예와 이야기를 위해 "I"를 예약하고 나머지를 위해 "you"를 예약하면 블로그 사본에서 두 가지를 혼합할 수 있습니다. 요점은 그것을 의식하고 삽화나 개인적인 이야기가 포함되지 않은 한 단락에서 다음 단락으로 "우리"와 "당신"을 엉성하게 섞지 않는 것입니다. 맨 위로 돌아가기
2. 애완 동물과 사랑에 빠지지 마십시오. 저것들을 죽여라.
당신은 당신이 좋아하는 애완 동물 문구가 있습니다. 이것이 당신이 계속해서 생각하게 되는 단어와 생각을 다루는 방법입니다. 아마도 당신은 Ronald Reagan처럼 모든 것을 "우물"로 시작하는 것을 선호할 것입니다. 당신의 애완동물은 충성스럽고 당신을 잘 섬겼고 당신은 더 이상 그들을 알아차리지도 못하지만, 당신의 블로그를 방문하는 모든 사람이 당신의 개를 고맙게 여기는 것은 아닙니다. 그들에게 뛰어 올라 모든 단락 정도의 얼굴 전체에 침을 뱉습니다. 편집 과정 에서 필요하지 않은 "그래서, 하지만, 그래서"를 찾으세요. 문장의 시작 부분에서 자주 볼 수 있습니다. 더 큰 문구도 찾아보십시오. 결국, 설상가상으로 당신이 그것을 믿을 수 있다면 그것들은 필요하지 않습니다. 작업용 말이 아니라 애완용입니다. 당신은 귀엽게 보이지 않고 작동하는 단어를 원합니다.
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3. 단순함으로 친구를 만드십시오.
단순한 것이 좋습니다. 당신이 하루 종일 하는 일이 카피를 대량으로 생산하는 것이라면, 당신의 글이 쉽게 부풀려진다는 것을 알게 될 것입니다. 단어는 하루 종일 생각하고 쓰는 것이고, 피곤함이 스며들면 긴 문장을 쓰는 것보다 간단한 문장을 쓰는 것이 더 어렵기 때문에 카피가 부풀어 오르기 시작합니다. 단순하게 끝나는 한 복잡하게 시작해도 무방합니다. 그것은 우리가 여기에서 사용하는 블로그 작성 시스템 의 일부입니다. 단순 카피란?- 명확하고 직접적으로 말합니다. 말하고자 하는 바를 말합니다.
- 말이나 아이디어에 기믹이 들어가지 않습니다.
- 페이지의 공백과 문장의 소리(짧은 문장과 긴 문장 혼합) 모두에 호흡 공간이 있습니다.
- 명확한 아이디어. 이리저리 헤매지 않습니다.
- 독자가 이해하지 못할 때 바보처럼 느끼게 만드는 전문 용어와 불가능한 단어는 건너뜁니다.
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4. 판매를 위해 씁니다.
모든 글은 판매합니다. 천박해지는 것이 두려워서 그런 말을 하는 것이 마음이 아프지만, 소설 쓰기도 팔린다. 그것은 이데올로기, 철학, 환상, 희망, 기회를 판다. 사본을 작성하기 전에 사본으로 무엇을 판매하고 있는지 알아야 합니다.
글을 쓸 때 거의 항상 이념을 팔고 있습니다. 당신이 사람들에게 아이디어를 팔 때 당신은 그들에게 끌리는 사람들을 모으고 창조하는 것입니다. 팬! 추종자! 광신도! 아이디어를 잘 팔면 군대의 일부가 되는 사람들입니다. 그들은 소셜 미디어에서 귀하의 콘텐츠를 공유하고, 자신의 블로그에서 이에 대해 이야기하고, 귀하가 하고 있는 일을 홍보합니다. 이 모든 것은 그들이 원하기 때문입니다. 아이디어를 잘 팔았기 때문입니다. 당신의 아이디어가 그들의 아이디어가 되었습니다. 당신에게 돈을 주고 싶어하는 사람들을 위해 유형의 물건을 판매하십시오. "여기! 내 돈을 가져가!" 제품이나 서비스를 판매하고 있을 수 있습니다. 사람들이 사고 싶어할 정도로 잘 만들었을 수도 있습니다. 제품 이면의 이념을 먼저 판매하여 사람들에게 당신이 판매하는 제품이 필요한 이유를 보여주면 가장 잘 할 수 있습니다. 버즈를 구축하고 세계를 설득하십시오. 청중이 필요하다고 생각할 때 유형의 것을 판매하는 것이 더 쉽습니다. 소속감을 원하는 사람들을 위해 아이덴티티를 판매하십시오. 사람들은 그룹의 일부가 되기를 원하고 자신보다 더 큰 것에 속하기를 원합니다. 그들은 당신의 아이디어 뒤에 있을 수도 있고 당신의 제품을 구매할 수도 있지만 그 이상으로 다른 사람들과 함께 무언가의 일부가 되기를 원합니다. 아마도 당신은 엄마로서, 검소한 생활을 하는 사람, 쿠폰 깎는 사람, 제빵사로서의 정체성을 공고히 하고 있을 것입니다. 당신의 글은 사람들이 집착하는 정체성을 팔 수 있습니다. 비 틈새 블로거, 마음을 가져라. 이 시대에 틈새 블로그를 시작해야 한다는 압박감을 느낄 수 있지만, 거부했다면 Everything 블로그에 깔끔한 주제가 없지만 여전히 제공할 수 있는 것이 있다는 점을 고려하십시오. 바로 정체성입니다. 블로그로 주제를 파는 것이 아니라 성격과 라이프스타일을 파는 것입니다. 맨 위로 돌아가기
5. 기능과 이점의 차이점을 알고 있습니다.
당신은 이것을 당신의 가치 제안을 아는 것으로 생각할 수 있지만, 그런 용어는 바로 윙윙 거리고 있습니다. (가능하면 유행어를 피하십시오.) 음료수를 판매하고 있습니까, 아니면 라이프스타일을 판매하고 있습니까? 당신은 기업가 정신에 관한 전자책을 판매하고 있습니까, 아니면 희망을 판매하고 있습니까? 당신은 시계를 판매하고 있습니까, 아니면 정체성을 판매하고 있습니까? 위젯 판매를 위젯을 사용하는 사람의 삶에서 하는 일이 아니라 위젯 자체에 관한 것으로 착각하기 쉽습니다.
기능이 요점이 아닐 수도 있습니다. 신발을 판매한다고 가정해 보겠습니다. 귀하의 최신 작품은 독창적인 힐 디자인으로 인해 사람들이 키가 커보이게 하는 동시에 쉽게 달릴 수 있고 부스트에도 불구하고 균형을 잃지 않도록 합니다. 이것은 모든 곳에서 키가 작은 사람들에게 좋은 소식입니다. 사본에서 이 신발에 대해 이야기할 때 이러한 특성에 대해 논의합니다. 당사의 신발은 지면에 단단히 고정된 상태로 유지하면서 추가 높이를 제공하는 특허 받은 힐 디자인을 사용합니다. 불행히도 중요한 판매 포인트를 놓쳤습니다. 이동성을 손상시키지 않으면서 추가된 높이로 인해 신발을 신는 사람이 더 자신감 있고 통제할 수 있습니다. 그들은 뒤꿈치 디자인에 신경 쓰지 않거나 떨어지지 않습니다. 그들은 신발이 직장과 삶에서 새로운 자신감을 줄 수 있는지 듣고 싶어합니다. 우뚝 서십시오. 필요한 경우 실행합니다. 신발이 허락합니다. 친숙함에서 물러나십시오. 기능과 이점의 차이점을 이해하는 것은 여기 CoSchedule에서 우리에게 어려운 일이었습니다. 사람들을 정말로 끌어들이는 것에 대해 글을 쓰기보다 강력한 기능 목록으로 넘어가기 쉽습니다. 나는 여전히 기능을 나열하는 습관에 빠져 있습니다. "We connect to your WordPress blog, publish to social media, and it's all easy to see and plan on a calendar," I say. "So you'll give me back more time in the day, then?" 당신은 말한다. When you are so close to the product, it is difficult to see what it really offers to an outsider who sees it for the first time. One of the most valuable sources of understanding what we are really offering is listening to our customers and what they tell us. If you aren't sure what your product or service is other than the features it has, let people try it out and ask them questions. Listen for key phrases or ideas that come through. "How does wearing our shoes make you feel?" you might ask your customer. Because without asking, would you ever find out that a shoe wasn't about a shoe, but was about confidence instead? 맨 위로 돌아가기
6. Find an Angle that Works.
From which direction will you approach what you are writing about? What will be your angle of attack? There are two ways to think of this idea of finding an angle. Writing from Different Directions. It's what I call " prepositional phrase " thinking. Here sits your topic in the middle of the room. Will you write about it from above? From the inside? On it? Next to it? Around it? A practical application of this might be whether you write about your widget as an industry insider, a newbie experiencing it from the outside for the first time, or as a patient teacher there to broaden readers' horizons. Who you are selling to will determine the direction you choose to write from. If you're writing to industry insiders, you won't write as if for newbies. Your language and depth will reflect this. Choose How You Will Appeal. At the end of your writing, you are expecting the reader to do something. You are making an argument with your copy, and should therefore consider which argumentative appeal you will use to get readers to act. Your appeals will either use ethos, pathos, logos, or kairos.- Ethos : Appeal to the reader by establishing your credibility. Your writing shows you can be trusted, and are an authority.
- Pathos : Appeal to reader emotions. Capitalize on their sensitivities. Make them laugh, cry, or feel outrage. Use sensory details. Make them feel something, anything.
- Logos : Appeal to the reader's logical side. Show you have facts and logic on your side. Present the data and statistics that shows you have proven your idea.
- Kairos : Appeal to the reader's sense of time. Show that now is the time to act.
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7. Don't Slap Your Audience With Your Copy.
There is something called the "SLAP rule", which stands for: Stop, Look, Act, Purchase. 네,하지만. There is no need to abuse your audience. No one really wants to be slapped, which is what you do if you get people to stop and look by using shock or trickery. You are vying for the attention of an audience already being bombarded by blog posts, email newsletters, "sign up now!", and everything under the sun. They are being SLAPped left and right. Readers and copy shock tactics are like bacteria and antibiotics. A certain level of resistance and desensitization happens. You keep upping the ante in your copy, and you soon won't have anything left. What works are the basic, most simple motivations:- The psychology of exclusivity .
- Being genuinely honest. It's so rare, it's almost shocking. People are attracted to it.
- Genuine persuasion that has the courage to stand behind and make promises about a product or service that actually works.
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8. Stop When You Need To.
Quotas are dangerous to writing. If you don't have enough information to share to fill the quota, what happens? You'll break every commandment here in order to fulfill a too-big quota, in order to hit a word count , a page count, a list count. You'll write bloated copy, mushy phrases, meandering ideas, and attack from multiple angles all in one chunk of copy. How do you know when to stop?- When you're only writing to meet word counts.
- When you've said all you need to say.
- When your writing is tight and direct.



