Erstellen Sie eine Kopie, die Ihre Traumkunden in Ohnmacht fallen lässt (+8 Bonus-Tipps)
Veröffentlicht: 2022-09-13
Es ist der Traum eines jeden Geschäftsinhabers, mit seinen idealen Kunden zusammenzuarbeiten. Aber die meiste Zeit stecken wir in der Arbeit mit Kunden fest, die entweder nicht zu uns passen oder mit denen es schwierig ist, zu arbeiten. In der Lage zu sein, Ihr Traumpublikum anzuziehen, kann einen erstaunlichen Unterschied in Ihrer Arbeitsweise ausmachen. Es macht Sie nicht nur motivierter, sondern ist auch eine gesunde Art, Ihr Geschäft zu führen. Abgesehen davon liegt ein Teil der Gewinnung der Art von Menschen, mit denen Sie zusammenarbeiten möchten, in Ihrer Marketingkopie . Wenn Besucher Ihre Website besuchen, lesen sie als Erstes Ihre Botschaft. Wenn Sie die falschen Dinge übermitteln, erhalten Sie möglicherweise Interesse von Personen, die oft nicht als Kunden enden oder einfach nicht gut zu Ihnen passen. Deshalb ist es wichtig, bewusst zu kommunizieren, damit Sie zielgerichtet Geschäftsinteressenten erreichen, die lieben, was Sie tun, und mit denen Sie gerne zusammenarbeiten würden!Erstellen Sie eine Kopie, die Ihre Traumkunden über @CoSchedule in Ohnmacht fallen lässt
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Inhaltsverzeichnis
- Lernen Sie Ihre idealen Kunden kennen
- Positionieren Sie Ihr Angebot als Antwort auf ihre Schmerzpunkte
- Erstellen Sie eine Kopie, mit der sich Ihr Publikum verbinden kann
- Wandeln Sie Ihre besten Interessenten in lebenslange Kunden um
- Bonus: 8 weitere großartige Tipps zum Verfassen von Werbetexten
- 1. Schreiben Sie als Konversation
- 2. Verlieben Sie sich nicht in Ihre Haustiere. Töte sie.
- 3. Freunde dich mit Einfachheit an
- 4. Schreiben Sie an Sell
- 5. Kennen Sie den Unterschied zwischen Funktionen und Vorteilen
- 6. Finden Sie einen Winkel, der funktioniert
- 7. Schlagen Sie Ihr Publikum nicht mit Ihrer Kopie
- 8. Stoppen Sie, wenn Sie müssen
Lernen Sie Ihre idealen Kunden kennen
Ein entscheidender Teil der Erstellung der richtigen Botschaft liegt darin, wer Ihre idealen Kunden sind. Gehen Sie niemals einfach davon aus, wer Ihr wahrscheinliches Publikum ist. Sie müssen eine Art Markt- und Wettbewerbsforschung betreiben, damit Sie nicht zahlreiche Versuche und Irrtümer durchlaufen müssen. Verschwende deine Zeit nicht mit Rätselraten, wenn es um deine Nachricht geht. Befolgen Sie die unten beschriebenen Schritte, um sicherzustellen, dass Ihre Botschaft bei Ihren Traumkunden ankommt!Entdecken und verstehen Sie, wer Ihre Traumzielgruppe ist
Eines der Geheimnisse, um Ihre idealen Kunden zu gewinnen, besteht darin, sich darüber im Klaren zu sein, welche Art von Menschen am besten zu Ihnen passt. Deshalb beginnt die Suche nach Ihren besten und wahren Kunden mit dem, was Ihnen gefällt. Die beste Person, mit der man arbeiten kann, ist jemand, der Sie nicht nur ansehnlich bezahlt (obwohl das auch großartig wäre), es sollte auch eine Freude sein, mit ihm oder ihr zu arbeiten. Sobald Sie genau wissen, nach wem Sie suchen müssen, ergibt sich alles andere von selbst. Aber zuerst müssen Sie sich darüber im Klaren sein, wer Ihr Traumpublikum ist. Dies kann entweder ein Unternehmen oder eine Person sein, mit der Sie in der Vergangenheit zusammengearbeitet haben, oder sogar eine fiktive Person, die Sie gerade erstellt haben. Beginnen Sie damit, sich zu fragen: Mit welcher Art von Menschen arbeiten (oder würden) Sie gerne zusammenarbeiten? Listen Sie eine Reihe von Eigenschaften auf oder blicken Sie auf frühere Kunden zurück, die Ihnen gefallen haben. Lassen Sie mich Ihnen ein Beispiel für eines meiner Traumkundenprofile geben: Mein erster Deal-Kunde ist ein kleines bis mittelständisches Unternehmen, das seinen Umsatz steigern möchte. Mein Ansprechpartner hat ein erhebliches Entscheidungsgewicht. Er (oder sie) kann über Kopierangelegenheiten entscheiden, ohne ein Gutachtergremium konsultieren zu müssen. Er hat keine Angst, neue Dinge auszuprobieren und weiß, wonach er sucht, was er mir klar und deutlich mitteilt. Außerdem schätzt er mich als wichtiges Mitglied des Teams, sodass meine Preise kein Problem darstellen. Er kennt den Wert meiner Arbeit und kontaktiert mich häufig für Projekte, bei denen er Hilfe benötigt. Sobald er die Ergebnisse der vergangenen Projekte sieht, schickt er mir weiterhin Arbeiten. Je detaillierter Ihr Kundenprofil ist, desto besser. Sie können nicht nur eine beträchtliche Menge an Details hinzufügen, sondern auch mehr als ein ideales Kundenprofil erstellen. In nur drei Schritten können Sie ähnlich wie oben ein ideales Kundenprofil entwickeln. So geht's: 1. Definieren Sie sich zuerst, um die Eigenschaften zu ermitteln, die sie ideal machen. Wenn Sie wissen, wer Sie als Person sind, kennen Sie höchstwahrscheinlich die Art von Person, mit der Sie gerne zusammenarbeiten würden. Beginnen Sie mit den üblichen Schlüsselmerkmalen, die sich zeigen, wenn Sie mit einem Kunden arbeiten oder mit Kunden interagieren, und bauen Sie darauf auf. Wenn Sie zum Beispiel bei der Arbeit der unabhängige Typ sind, bevorzugen Sie vielleicht jemanden, der Sie Ihr Ding machen lässt und Sie nicht mikromanagt. Wenn Sie jemand sind, der gerne gehört wird, schreiben Sie in Ihr Kundenprofil, dass er offen für Feedback und Vorschläge sein muss. Wenn Sie eine nicht verhandelbare Haltung zu Ihren Tarifen haben, können Sie hinzufügen, dass er oder sie der Typ ist, der Ihre Tarife nicht herunterschraubt. 2. Definieren Sie die grundlegenden Daten Ihrer Kunden. Nachdem Sie nun den Teil darüber festgelegt haben, was sie zu Ihren Traumkunden macht, ist es an der Zeit, die anderen Details festzulegen. Sie können mit den folgenden Angaben beginnen:- Firmengröße
- Industrie
- Standort (lokal oder irgendwo)
- Arbeitsrolle
- Online-Treffpunkte
Oben sind nur einige Faktoren aufgeführt, die Sie für den Anfang berücksichtigen können. Fühlen Sie sich frei, weitere hinzuzufügen, wenn Sie der Meinung sind, dass ein Detail relevant genug ist, um aufgenommen zu werden. 3. Scheuen Sie sich nicht, tiefer einzutauchen. Der letzte Schritt ist der wichtigste von allen. Sie müssen sie tief kennenlernen, um eine effektive Botschaft zu haben, die sie lesen möchten. Machen Sie sich mit ihren Bedürfnissen vertraut und stellen Sie sicher, dass Ihre Botschaft ihre innersten Wünsche, Bedürfnisse und Probleme anspricht. Zu Beginn können Sie folgende Fragen stellen:- Was mögen sie?
- Worauf legt er oder sie am meisten Wert, wenn es darum geht, jemanden auszuwählen, mit dem er zusammenarbeiten möchte?
- Was sind ihre Kämpfe?
- Was sind ihre wichtigsten Überzeugungen und Meinungen?
- Was streben sie in ihrem Leben und Geschäft an?
- Was interessiert sie?
Dies sind nur ein paar Fragen, die Ihnen helfen sollen, sich vorzustellen, wer Ihre wahrscheinlich ideale Zielgruppe ist. Sobald Sie ein klares Bild von der Art von Kunden haben, die Sie anziehen möchten, wird das Schreiben einer Nachricht, die sie anspricht, viel einfacher. Sie können unter anderem auch andere psychografische Details wie Bildungsniveau, Persönlichkeitstyp, Lieblingsblogs und politische Zugehörigkeit hinzufügen. Wenn Sie die meisten der oben genannten Punkte einbeziehen, können Sie sich auf jeden Fall ein vollständiges Bild davon machen, wer Ihr idealer Kunde ist. Sobald Sie das haben, wird es eine viel einfachere Aufgabe sein, eine Botschaft zu verfassen, die Ihren Zielmarkt anspricht!Bestimmen Sie, was ihre Schmerzpunkte sind
Jetzt, da Sie einen vollständigen Überblick über Ihren idealen Kunden haben, ist es an der Zeit, sich auf seine Schmerzpunkte zu konzentrieren . Dies ist ein besonders wichtiger Teil, da es bei der Erstellung der Art von Marketingtexten, die Ihr Traumpublikum anzieht, darum geht, ihre Probleme und Bedürfnisse zu kennen. Es ist jedoch wichtig, dass Sie während dieses Prozesses keine Vermutungen über Ihr Publikum anstellen, da Ihre Botschaft sonst wahrscheinlich nicht bei ihm ankommt. Empfohlene Lektüre: Wie man Kundenprobleme mit super nützlichen Inhalten löst
Deshalb sollten Sie damit beginnen, die richtigen Fragen zu stellen. Verwenden Sie fokussierte und offene Fragen, die es Ihnen ermöglichen, mehr über Ihre Interessenten und ihre Probleme zu erfahren. Wenn Ihr Ziel beispielsweise Kleinunternehmer sind, die expandieren möchten, können Sie ihnen Fragen stellen wie:- Was hat Sie bisher davon abgehalten, Ihr Geschäft auszubauen? Wieso den?
- Welcher Aspekt Ihres Unternehmens hat am meisten Zeit und Geld gekostet? Wieso den?
- Was ist Ihre größte Beschwerde über die Führung Ihres Unternehmens? Warum denkst du, dass es passiert?
Wenn Sie es bemerkt haben, versuchten die obigen Fragen zuerst, ein bestimmtes Problem zu lokalisieren und dann die Begründung, warum dieses Problem aufgetreten ist oder weiterhin auftritt. Diese Art der Befragung ermöglicht es Ihnen, das Problem an der Wurzel zu packen und viel tiefere Einblicke zu gewinnen, wie Sie ihnen bei der Lösung dieses speziellen Problems helfen können. Eine andere Methode, die Sie durchführen können, besteht darin, zu analysieren, wie sie online interagieren . Sollten Sie nur begrenzte oder keine Möglichkeit haben, Ihre idealen Kunden zu befragen, können Sie sich die Orte ansehen, an denen sie sich online aufhalten, wie z. B. soziale Medien und Foren. Einige Dinge, die Sie sich vielleicht ansehen möchten, sind:- Worüber fragen sie häufig oder diskutieren mit anderen?
- Welche Art von Informationen konsumieren sie? Sind sie häufige Leser von Marketing-Blogs oder Nachrichtenseiten?
- Was können Sie aus ihrem Online-Verhalten entnehmen? Verbringen sie mehr Zeit in sozialen Medien als auf jeder anderen Plattform? Warum könnte das so sein?
Wenn Sie gut zuhören, können Sie die Schichten ihrer Persönlichkeit und das, womit sie zu kämpfen haben, abschälen. Wenn Sie dazu in der Lage sind, werden Sie in der Lage sein, wertvolle Kundeneinblicke zu gewinnen, die es Ihnen ermöglichen, mit ihren inneren Wünschen und Bedenken zu sprechen. Aber greifen Sie nicht einfach darauf zurück, Ihr Wissen über die Schmerzpunkte Ihrer Kunden zu nutzen, um das Messer zu verdrehen und ihre Schmerzen zu verschlimmern. Eine nachhaltigere und nicht eklige Route ist es, sie zu verwenden, damit Sie wissen, wie Sie sich als Lösung positionieren können. Sobald Sie wissen, wie sie ticken, kennen Sie die genauen Dinge, die sie erleben und die sie vermeiden möchten. Sie können dann die Informationen verwenden, um herauszufinden, welche Schmerzpunkte Sie dann bei der Lösung unterstützen können. Von dort aus können Sie auch herausfinden, welche Wünsche Sie erfüllen müssen oder welche Ängste Sie überwinden können, was die Grundlage Ihres Geschäftsangebots sein kann. Zurück an die Spitze
Positionieren Sie Ihr Angebot als Antwort auf ihre Schmerzpunkte
Dies bringt uns zum nächsten Schritt, der darin besteht, Ihr Angebot als Lösung für ihre Probleme zu positionieren . Sie müssen in der Lage sein, zu vermitteln, wie Sie Wert in ihrem Leben schaffen und wie Sie helfen können, ihre besonderen Schmerzpunkte zu lösen. Sie können eines der folgenden Elemente einfügen, um Ihr Angebot zu positionieren:- Nennen Sie Ihre Zielgruppe . Es ist wichtig, dass Ihren idealen Kunden klar ist, dass Ihr Unternehmen auf sie ausgerichtet ist. Sie können dies tun, indem Sie sie direkt benennen oder in Ihrer Nachricht charakterisieren. Hier ist ein großartiges Beispiel von Lever:
In ihrer Botschaft machen sie deutlich, dass ihre Zielgruppe hauptsächlich aus Recruitern und Hiring Managern besteht.- Zeigen Sie ihnen, dass Sie sie verstehen. Hier kommt Ihre Recherche ins Spiel. Erwähnen Sie ein bestimmtes Problem, mit dem sie wahrscheinlich noch zu kämpfen haben, und fügen Sie dies in Ihre Nachricht ein. Dies vermittelt, dass Sie sie kennen und mit dem, was sie konfrontiert, bestens vertraut sind.

- Nennen Sie Ihren Hauptnutzen. Stellen Sie für diesen Teil sicher, dass Sie den überzeugendsten Grund angeben, warum sie mit Ihnen Geschäfte machen sollten. Buffer tut dies unten, indem er erklärt, dass sie Ihnen helfen können, Zeit zu sparen, wenn es um die Verwaltung Ihrer sozialen Medien geht.

- Geben Sie einen Kontext an, wie Sie ihnen helfen können. Um Ihre Botschaft wirkungsvoller zu machen, reicht es nicht aus, einen bestimmten Vorteil zu nennen. Gehen Sie noch einen Schritt weiter und geben Sie einen Fall an, in dem Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung wertvoll sein kann. Dadurch können sie leichter verstehen, wie Ihr Angebot zu ihren Bedürfnissen oder Problemen passt.

- Fügen Sie Ihr überzeugendstes Unterscheidungsmerkmal hinzu. Es reicht nicht aus, ihnen die Lösungen anzubieten, die sie brauchen, Sie müssen ihnen auch sagen, was Sie von Ihren Mitbewerbern unterscheidet. Sie können dies tun, indem Sie einen USP erwähnen, der ein bestimmtes Problem für Ihre Kernzielgruppe erfüllt. Dreamland macht dies perfekt, indem es erklärt, dass sie „die einzige Marke mit den Rechten sind, die patentierten Miracoil-Federn zu verwenden – das bisher fortschrittlichste Federsystem der Welt.“
Sobald die meisten oder alle der oben genannten Punkte vorhanden sind, haben Sie nun eine solide Positionierung erreicht, die die Aufmerksamkeit Ihrer idealen Kunden auf sich ziehen wird! Zurück an die Spitze
Erstellen Sie eine Kopie, mit der sich Ihr Publikum verbinden kann
Jetzt, da Sie ihre Aufmerksamkeit erregt haben, ist es an der Zeit, Ihre Marketingkopie so zu gestalten, dass sie bei Ihrem Publikum Anklang findet. Egal, wie gut Sie sich positioniert haben, es bedeutet nichts, wenn Sie das nicht richtig in Ihre Botschaft übersetzen können. Das können Sie mit den folgenden Tipps erreichen.Erstellen Sie den perfekten Hook durch Social Listening
Wenn Sie mit dem richtigen Haken führen, können Sie auf das Interesse Ihrer potenziellen Kunden bauen und sie dazu ermutigen, mehr über Ihre Botschaft zu lesen. Um die Art von Aufhänger zu entwickeln, die Ihr Publikum überzeugen wird, muss es zuerst mit dem sprechen, was es durchmacht – insbesondere mit seinen Wünschen und Ängsten. Sie werden wissen, was das ist, indem Sie Social-Listening-Forschung betreiben, die Folgendes beinhaltet:- Verfolgung von Erwähnungen Ihrer Marke oder Ihres Unternehmens in sozialen Medien (z. B. Facebook, Twitter)
- Durchsuchen von Bewertungsseiten darüber, was Kunden über Ihre Produkte oder Dienstleistungen sagen (z. B. Amazon, Yelp)
- Analysieren Sie Ihre Online-Metriken, um festzustellen, ob es Muster oder Trends gibt, die Sie nutzen oder vermeiden sollten (z. B. erhöhter Traffic von Instagram, Backlinks von schlechten Websites).
Empfohlene Lektüre: Social Listening für PR: Was kluge Vermarkter wissen müssen
Erstellen Sie Langeweile-freie Nachrichten, die im Gedächtnis bleiben
Falls Sie es noch nicht bemerkt haben, die heutigen Web-Leser langweilen sich schnell. Und gelangweilte Leute springen zum nächsten Ding, das ihre Aufmerksamkeit erregen wird. Wenn Sie also die Aufmerksamkeit Ihrer idealen Kunden auf sich gezogen haben, müssen Sie in der Lage sein, sie mit einer Marketing-Kopie ohne Langeweile aufrechtzuerhalten, die ihnen auch nach dem Ausprobieren in Erinnerung bleiben wird. Eine Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, im Gespräch zu schreiben. Wieso den? Weil die Leute sich nicht mit Ihrer Marke oder Ihrem Unternehmen verbinden können, wenn Sie immer Fachjargon sprechen oder viel „Geschäftssprache“ sprechen. Deshalb ist es wichtig, Ihre Marketingtexte so zu gestalten, wie Sie sprechen. Verwenden Sie viel „Sie“ und machen Sie nicht den Fehler, nur über sich selbst oder Ihr Unternehmen zu sprechen. Genau wie im echten Leben mag niemand Menschen oder Unternehmen, die immer von sich selbst eingenommen sind. Ihre Nachricht sollte sich auf sie beziehen und was sie von Ihnen bekommen könnten. Eine andere Möglichkeit, Ihre Leser vor Langeweile zu bewahren, besteht darin, Marketing-Schlagwörter zu vermeiden. Die Verwendung von Marketing-Geschwätz verleiht Ihrer Botschaft keinen Mehrwert und dient nur dazu, Sie hohl klingen zu lassen. Darüber hinaus lässt es Sie wie alle anderen klingen, was der sicherste Weg ist, in die Kategorie „Unternehmen, an die sich niemand wirklich erinnert“ geworfen zu werden. Das Wichtigste, woran Sie hier denken sollten, ist, sicherzustellen, dass Ihre Marke echt klingt. Wenn Ihre Marke ein Spiegelbild Ihrer selbst ist, integrieren Sie Teile von sich, die Sie zeigen möchten. Vielleicht haben Sie eine unkomplizierte, unkomplizierte Art der Kommunikation, dann stellen Sie sicher, dass dies in Ihrer Kopie deutlich wird. Ein besonderes Beispiel für ein Unternehmen, das dies gut macht, ist Firebox. Es ist eine lustige, humorvolle Marke, die gerne amüsante Herangehensweisen an das Schenken einbezieht. Schauen Sie sich ihre neueste Homepage-Kopie an:
Sie haben die Überschrift ihrer Website angesichts der Weihnachtszeit angepasst, um die Leute (frech) wissen zu lassen, dass es an den Feiertagen wirklich nur um die Geschenke geht. Sie müssen nicht immer Humor verwenden, um Ihre Botschaft interessant zu machen. Befolgen Sie einfach die meisten, wenn nicht alle der oben genannten Tipps, und Sie können Ihre Marke zugänglicher und leichter zugänglich erscheinen lassen!Verkaufen Sie ohne Hype
Beim Hype-basierten Verkauf geht es darum, übertriebene Taktiken anzuwenden, um die Leser anzufeuern, damit sie eher zum Kauf gezwungen werden. Obwohl es üblich ist, diese Art von Taktik in heutigen Marketingtexten zu sehen, kann es leicht nach hinten losgehen, da Sie Ihre Glaubwürdigkeit gegen kurzfristige Renditen eintauschen. Es ist viel besser, sich für eine Methode zu entscheiden, die auf lange Sicht viel praktikabler ist, da sie dazu beiträgt, Loyalität gegenüber Ihrer Marke aufzubauen. Ein gutes Beispiel für eine aufgebauschte Behauptung ist: „Wenn Sie wissen, wie man schreibt, können Sie in 2 Wochen ein veröffentlichter Buchautor sein – garantiert!“ Als Schriftsteller weiß ich, dass es mehr braucht, als nur zu wissen, wie man schreibt, um ein veröffentlichter Buchautor zu sein. Sie müssen spezifische Kenntnisse darüber haben, worüber Sie schreiben, und in der Lage sein, es selbst zu veröffentlichen und zu vermarkten, oder sich einen Verlag suchen, der Ihnen hilft, Ihr Buch zu vertreiben. Darüber hinaus würde es mehr als zwei Wochen dauern, ein Buch zu veröffentlichen. Die einzige Art und Weise, wie diese Art von Behauptung gültig wäre, wäre, wenn sie fertige Bücher am laufenden Band produzieren, die die Leute veröffentlichen können. Diese Art von unplausiblen Behauptungen kann nur diejenigen ansprechen, die ungeduldig auf Ergebnisse warten, und solche Leute würden Sie wahrscheinlich fallen lassen, sobald Sie Ihren Behauptungen nicht gerecht werden. Wenn Sie nach langfristigen Kunden suchen, die bei Ihnen bleiben, ist das nicht der richtige Weg. Auch ohne Hype können Sie überzeugende Marketingtexte schreiben, indem Sie Ihre Botschaft so zuschneiden, dass sie die Bedürfnisse und Wünsche Ihrer idealen Kunden widerspiegelt. Denn am Ende des Tages ist die Vermittlung Ihres Wertes immer noch das, was den Deal besiegelt.Schreiben Sie mit Spezifität
Spezifische Details in Ihre Nachricht aufzunehmen, ist eine weitere bemerkenswerte Möglichkeit, Ihre Glaubwürdigkeit zu erhöhen . Es ist nicht nur glaubwürdiger, sondern positioniert Sie auch als sachkundige Quelle, wenn es um dieses Thema geht. Das Teilen spezifischer Daten bedeutet, dass Sie Ihre Due Diligence im Voraus durchgeführt haben, damit Sie Ihren Interessenten die richtigen Informationen zur Verfügung stellen können, die ihnen bei ihrer Kaufentscheidung helfen. Rev tut dies, indem es eine Statistik in seiner Anzeige teilt, die es mit seinen Diensten verknüpfen kann. In ihrer Beschriftung geben sie eine bestimmte Bearbeitungszeit (24 Stunden), ihre Genauigkeitsrate (99 %) und ihren Preis pro Minute (1 $) an. Das geht über Ihre üblichen Schlagworte wie „schneller Service“ und „genaues Arbeiten“ hinaus. Schließlich haben die Menschen unterschiedliche Definitionen dessen, was schnell oder genau ist, daher ist es besser, die genaue Bedeutung Ihrer Behauptungen genau zu bestimmen.
Sie können das Konzept der Spezifität auch anwenden, wenn es um Ihre Vorteile geht. Wählen Sie einfach einen bestimmten Vorteil aus, der für Ihren Zielmarkt den größten Vorteil bietet. Dies hilft Ihrer Botschaft, sofort bei ihnen Anklang zu finden. TransferWise verwendet diese Methode, um die Webkopie ihrer Homepage ansprechender zu gestalten. Sie beginnen mit der Angabe, wie viel genau Banken normalerweise berechnen, wenn sie Geld senden (bis zu 5 % an versteckten Kosten), und dass sie tatsächlich „8x billiger“ sind, was mehr Einsparungen für ihre Benutzer bedeutet.
Indem Sie die oben genannten Taktiken anwenden, werden Ihre potenziellen Kunden sagen: „Das ist für mich!“ in ihren Köpfen, lange bevor sie zu Ende gelesen haben, was Sie zu sagen haben! Zurück an die Spitze
Wandeln Sie Ihre besten Interessenten in lebenslange Kunden um
Jetzt, da Sie es geschafft haben, ihre Aufmerksamkeit zu erregen und sie für Ihre Marke zu gewinnen, ist es an der Zeit, sie zu lebenslangen Kunden zu machen. Sobald Sie gute Leute haben, die auf Sie blicken, macht es nur Sinn, sie in Ihrem Team zu haben – für immer (oder so lange wie möglich).Kaufbarrieren überwinden
Die meisten Menschen kaufen nicht einfach aus einer Laune heraus. Wenn es sich um einen besonders großen Kauf handelt, können Sie darauf wetten, dass Ihre Kunden sich wahrscheinlich die Zeit nehmen werden, darüber nachzudenken, ob sie ihn kaufen sollen oder nicht. Um Ihre Zielinteressenten in tatsächlich zahlende Kunden umzuwandeln, müssen Sie in der Lage sein, allen Bedenken vorzubeugen, die sie möglicherweise über einen Kauf bei Ihnen haben. Eine gute Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, die Kosten Ihres Angebots neu zu definieren, insbesondere wenn das Produkt oder die Dienstleistung, die Sie anbieten, teuer ist. Werfen Sie Ihre Preisgestaltung in ein anderes Licht, indem Sie die Kosten als Investition für sie positionieren. Lassen Sie sie wissen, dass sie nur einmal eine hohe Gebühr zahlen müssen und dass sie die Renditen in Zukunft wiederholt einstreichen können. Oder Sie können die Gesamtkosten auch auf einen viel besser verdaulichen Betrag herunterbrechen. Wenn Sie beispielsweise einen monatlichen Mitgliedschaftskurs für 30 $ anbieten, lassen Sie sie wissen, dass sie für nur 1 $ pro Tag oder für weniger als die Kosten eines Starbucks-Kaffees von Ihrem Fachwissen lernen können. Was auch immer ein besseres Bild für Ihr Publikum zeichnet. Eine weitere Möglichkeit, den Kaufprozess zu vereinfachen, besteht darin, verschiedene Preisstaffeln wie die folgende anzubieten:
Dies liegt daran, dass nicht alle Kosten umgerechnet werden können. Aus diesem Grund ist es in solchen Fällen besser, nur eine Vielzahl von Preispunkten zu haben, aus denen Ihr Publikum wählen kann. Schließlich nehmen Sie das Risiko des Kaufs von Ihnen weg. Bieten Sie eine kostenlose Testversion oder eine Geld-zurück-Garantie für einen bestimmten Zeitraum an. Die Verwendung der oben genannten Tipps wird definitiv einen viel reibungsloseren Kaufprozess gewährleisten, damit Ihre Interessenten zu Ihren lebenslangen Kunden werden.Bringen Sie Menschen mit einer starken Call-to-Action-Kopie dazu, auf Ihre Nachricht zu reagieren
Was ist eine hervorragend gestaltete Botschaft, wenn sie Ihre Zielgruppe nicht zum Handeln zwingt? Nachdem alle anderen Elemente vorhanden sind, besteht der nächste logische Schritt darin, sie in Richtung einer bestimmten Aktion zu bewegen. Dafür benötigen Sie einen Call-to-Action oder CTA, um Ihre Nachricht zu beenden. Überzeugende Calls-to-Action veranlassen Ihre potenziellen Kunden, sich auf irgendeine Weise mit Ihrer Marke oder Website zu beschäftigen. Und dafür brauchen Sie zwei Dinge: eine überzeugende Schaltflächenkopie und eine auffällige visuelle Präsentation. Hier ist ein erstaunliches Beispiel von HubSpot:
Im obigen Beispiel haben sie die Standard-CTA-Kopie „Sign Up“ und „Free Trial“ durch eine nutzenorientiertere ersetzt: „Convert More Visitors“. Darüber hinaus stellten sie sicher, dass der CTA-Button hervorsticht, indem sie die Farbe Grün als Kontrast zum orangefarbenen Hintergrund verwendeten. Um einen überzeugenden Call-to-Action-Button zu erstellen, können Sie eines der folgenden Dinge tun:- Nutzenorientiert (wie im obigen Beispiel gezeigt)
- Führt Leser zu einer bestimmten Aktion (z. B. „Holen Sie sich Ihr kostenloses Angebot“, „Laden Sie unseren ultimativen Leitfaden herunter“)
- Vermittelt ein Gefühl der Dringlichkeit (z. B. „Registrieren Sie sich jetzt und erhalten Sie 50 % Rabatt“, „Kostenloser Zugang nur für eine begrenzte Zeit“)
Der CTA-Text muss nicht alle oben genannten Elemente enthalten, aber er muss in den Kontext Ihrer Nachricht passen. Wenn Sie beispielsweise einen kostenpflichtigen Kurs anbieten, der nur für etwa eine Woche zur Anmeldung geöffnet ist, wäre es sinnvoll, Ihre CTA-Schaltflächen dringender zu gestalten. Wenn es um die visuelle Präsentation geht, können Sie eine Reihe von Dingen mit Ihrem CTA-Button tun, um ihn hervorzuheben:- Verwenden Sie eine Farbe, die sich vom Hintergrund abhebt, damit sie gut sichtbar ist (verwenden Sie ein Farbrad , um zu wissen, welche Farben einander gegenüberstehen).
- Wenn Sie einen weißen Hintergrund haben und eine große Auswahl an Farben zur Auswahl steht, wählen Sie eine, die auffällt. (Haben Sie jemals einen schwarzen oder weißen CTA-Button gesehen? Ich jedenfalls nicht.)
- Fügen Sie Schatten oder Farbverläufe hinzu, damit es dreidimensional aussieht.
- Wenn Sie Symbole mit Ihrem CTA-Button verwenden möchten, halten Sie es einfach. Sie möchten sie nicht von der Botschaft der Schaltfläche ablenken.
- Machen Sie es anständig groß. Machen Sie es nicht zu klein, dass der Text unlesbar ist, oder zu groß, dass es jedes andere Element in der Nähe überwältigt.
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Bonus: 8 weitere großartige Tipps zum Verfassen von Werbetexten
Nachdem Sie nun gelernt haben, wie Sie Inhalte schreiben, die Ihre Zielgruppe ansprechen, können Sie die folgenden acht Tipps zum Verfassen von Texten verwenden, um sicherzustellen, dass alle Ihre Marketingtexte so optimiert sind, dass sie den Verkehr und die Conversions steigern. Zurück an die Spitze
1. Schreiben Sie als Konversation.
Die Menschen bevorzugen Gespräche statt Vorträge. Vorträge sprechen sie an, während Gespräche mit ihnen auf der gleichen Ebene sprechen. Wie schreibt man Konversation? Hier ist ein echter Mensch. Wenn ich schreibe, habe ich beim Schreiben eine bestimmte Person im Kopf. Ich brauche ein Gesicht, an das ich schreiben kann, oder ich schreibe allgemeine, gesichtslose Posts. Diese Herangehensweise hält mich davon ab, so zu tun, als würde ich über eine Leserin herrschen, sondern neben ihr sitzen und mich über etwas unterhalten. Vielleicht ist es ein Fan auf Twitter oder ein Leser, der einen Kommentar hinterlassen hat, an den ich beim Schreiben denke. Dies wird einfacher, wenn Sie auf das Feedback Ihres Publikums hören und Beiträge schreiben, die es anfordert oder vorschlägt . Zweite Person da drüben. Wenn Sie mit einem Beispiel aus dem wirklichen Leben illustrieren, ist es in Ordnung, die erste Person (ich, ich, wir) zu verwenden. Verwenden Sie für den Rest Ihres Beitrags die zweite Person (Sie, Ihre). Die Grammatik sagt nein, vermische nicht beides, sondern denke daran, wie du ein Gespräch führst. "Du solltest dich von Stinktieren fernhalten." "Warum?" „Ich hatte einmal ein schlechtes Erlebnis. Ich dachte, es wäre eine Katze. Das willst du wirklich vermeiden.“ Sie können die beiden in Ihrer Blog-Kopie mischen, wenn Sie „ich“ für Ihre Beispiele und Geschichten reservieren und „Sie“ für den Rest. Es geht darum, sich dessen bewusst zu sein und „wir“ und „Sie“ nicht schlampig von einem Absatz zum nächsten zu vermischen, wenn keine Illustration oder persönliche Geschichte im Spiel ist. Zurück an die Spitze
2. Verlieben Sie sich nicht in Ihre Haustiere. Töte sie.
Sie haben Lieblingsphrasen, die Sie lieben. Dies sind die Umgangsweisen mit Worten und Ideen, auf die Sie immer wieder zurückkommen. Vielleicht bist du wie Ronald Reagan und beginnst am liebsten alles mit einem „na ja, …“ Deine Haustiere waren dir treu und haben dir gute Dienste geleistet und du bemerkst sie nicht einmal mehr, aber nicht jeder, der deinen Blog besucht, schätzt deinen Hund Sie springen auf sie hoch und sabbern ihnen bei jedem Absatz oder so ins Gesicht. Suchen Sie während des Bearbeitungsvorgangs nach dem "also, aber, na ja, deshalb", das nicht vorhanden sein muss. Sie werden sie oft am Anfang eines Satzes sehen. Suchen Sie auch nach den größeren Sätzen. Am Ende des Tages, um die Sache noch schlimmer zu machen, wenn Sie es glauben können, sind sie nicht notwendig. Es sind Haustiere, keine Arbeitspferde. Sie wollen Wörter, die funktionieren und nicht süß aussehen.
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3. Freunde dich mit Einfachheit an.
Einfach ist gut. Wenn Sie den ganzen Tag Texte schreiben, werden Sie es leicht finden, Ihr Schreiben aufzublähen. Wörter sind das, woran Sie den ganzen Tag denken und schreiben, und wenn Sie müde werden, bläht sich Ihr Text auf, weil es schwieriger ist, einfache Sätze zu schreiben, als lange Sätze zu schreiben. Es steht Ihnen frei, kompliziert anzufangen, solange Sie einfach enden. Das ist Teil des Blog-Schreibsystems, das wir hier verwenden. Was ist einfache Kopie?- Spricht klar und direkt. Sagt, was es bedeutet zu sagen.
- Nicht mit Spielereien beladen, weder in Worten noch in Ideen.
- Hat Luft zum Atmen, sowohl im weißen Bereich auf der Seite als auch im Klang der Sätze (mischen Sie kurze mit langen Sätzen).
- Klare Vorstellungen. Kein Umherirren.
- Überspringt Jargon und unmögliche Wörter, die den Lesern das Gefühl geben, dumm zu sein, wenn sie ihn nicht verstehen.
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4. Schreiben Sie an Sell.
Alles Schreiben verkauft sich. Es tut mir weh, das zu sagen, aus Angst, krass zu sein, aber selbst das Schreiben von Belletristik verkauft sich. Es verkauft eine Ideologie, eine Philosophie, eine Fantasie, eine Hoffnung, eine Chance. Sie müssen wissen, was Sie mit Ihrer Kopie verkaufen, bevor Sie die Kopie schreiben können.
Beim Schreiben verkaufen Sie fast immer Ideologie. Wenn Sie eine Idee an Menschen verkaufen, sammeln und schaffen Sie Menschen, die sich von ihnen angezogen fühlen. Fans! Anhänger! Fanatiker! Das sind die Leute, die, wenn Sie die Idee gut verkauft haben, Teil Ihrer Armee werden. Sie teilen Ihre Inhalte in sozialen Medien, sprechen in ihren eigenen Blogs darüber, werben für Ihre Aktivitäten – alles, weil sie es möchten. Das liegt daran, dass Sie die Idee gut verkauft haben. Ihre Idee ist zu ihrer Idee geworden. Verkaufen Sie Sachwerte für diejenigen, die Ihnen Geld geben möchten. "Hier! Nimm mein Geld!" Möglicherweise verkaufen Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung. Sie haben es vielleicht so gut gemacht, dass die Leute kauffreudig sind. Sie tun am besten, wenn Sie zuerst auch die Ideologie hinter dem Produkt verkaufen und den Leuten zeigen, warum sie brauchen , was Sie verkaufen. Bauen Sie Begeisterung auf, überzeugen Sie die Welt. Es ist einfacher, etwas Greifbares zu verkaufen, wenn Ihr Publikum glaubt, dass es es braucht. Verkaufen Sie Identität für Menschen, die dazugehören wollen. Menschen wollen Teil von Gruppen sein, sie wollen zu etwas Größerem gehören als sie selbst. Sie könnten hinter Ihrer Idee stehen, sie könnten Ihr Produkt kaufen, aber mehr noch, sie wollen Teil von etwas mit anderen Menschen sein. Vielleicht festigen Sie ihre Identität als Mutter, als jemand, der sparsam lebt, als Coupon-Knipser, als Bäcker. Ihr Schreiben kann eine Identität verkaufen, an der sich die Menschen festhalten. Nur Mut, Nicht-Nischen-Blogger. Sie fühlen sich heutzutage vielleicht unter Druck gesetzt, einen Nischenblog zu starten , aber wenn Sie sich dagegen gewehrt haben, denken Sie daran, dass Ihr Alles-Blog vielleicht kein ordentliches Thema hat, aber dennoch etwas zu bieten hat: Identität. Du verkaufst mit deinem Blog kein Thema, du verkaufst deine Persönlichkeit, deinen Lebensstil. Zurück an die Spitze
5. Kennen Sie den Unterschied zwischen Funktionen und Vorteilen.
Sie können sich vorstellen, dass Sie Ihr Wertversprechen kennen, aber solche Terminologie schwirrt direkt an mir vorbei. (Vermeiden Sie nach Möglichkeit Schlagworte.) Verkaufen Sie ein Getränk oder einen Lebensstil? Verkaufen Sie E-Books zum Thema Unternehmertum oder verkaufen Sie Hoffnung? Verkaufen Sie Uhren oder verkaufen Sie eine Identität? Es ist leicht zu verwechseln, dass es beim Verkauf von Widgets um das Widget selbst geht und nicht darum, was es im Leben der Person tut, die es verwendet.
Die Funktionen sind möglicherweise nicht der Punkt. Angenommen, Sie verkaufen Schuhe. Ihre neueste Kreation lässt Menschen aufgrund des ausgeklügelten Fersendesigns größer erscheinen, während sie es ihnen dennoch ermöglicht, leicht zu laufen und trotz des Boosts nicht das Gleichgewicht zu verlieren. Das sind großartige Neuigkeiten für kleinere Menschen überall. Wenn Sie in Ihrem Exemplar über diesen Schuh sprechen, sprechen Sie diese Eigenschaften an. Unser Schuh verwendet ein patentiertes Fersendesign, das Ihnen zusätzliche Höhe verleiht und Sie gleichzeitig fest auf dem Boden hält. Leider haben Sie ein wichtiges Verkaufsargument übersehen. Die zusätzliche Höhe ohne Beeinträchtigung der Beweglichkeit verleiht dem Träger des Schuhs mehr Selbstvertrauen und Kontrolle. Sie kümmern sich nicht um das Absatzdesign oder darum, dass sie nicht fallen. Sie wollen etwas über das neu gewonnene Selbstvertrauen hören, das ihnen der Schuh bei ihrer Arbeit und im Leben geben wird. Aufrecht stehen. Laufen Sie, wenn Sie müssen. Ihre Schuhe geben Ihnen die Erlaubnis. Treten Sie zurück von der Vertrautheit. Den Unterschied zwischen Funktionen und Vorteilen zu verstehen, war (und ist) ein Kampf für uns hier bei CoSchedule. It is easy for us to get carried up into a listing of powerful features rather than writing about what really attracts people. I still slip into the habit of feature listing. "We connect to your WordPress blog, publish to social media, and it's all easy to see and plan on a calendar," I say. "So you'll give me back more time in the day, then?" you say. When you are so close to the product, it is difficult to see what it really offers to an outsider who sees it for the first time. One of the most valuable sources of understanding what we are really offering is listening to our customers and what they tell us. If you aren't sure what your product or service is other than the features it has, let people try it out and ask them questions. Listen for key phrases or ideas that come through. "How does wearing our shoes make you feel?" you might ask your customer. Because without asking, would you ever find out that a shoe wasn't about a shoe, but was about confidence instead? Zurück an die Spitze
6. Find an Angle that Works.
From which direction will you approach what you are writing about? What will be your angle of attack? There are two ways to think of this idea of finding an angle. Writing from Different Directions. It's what I call " prepositional phrase " thinking. Here sits your topic in the middle of the room. Will you write about it from above? From the inside? On it? Next to it? Around it? A practical application of this might be whether you write about your widget as an industry insider, a newbie experiencing it from the outside for the first time, or as a patient teacher there to broaden readers' horizons. Who you are selling to will determine the direction you choose to write from. If you're writing to industry insiders, you won't write as if for newbies. Your language and depth will reflect this. Choose How You Will Appeal. At the end of your writing, you are expecting the reader to do something. You are making an argument with your copy, and should therefore consider which argumentative appeal you will use to get readers to act. Your appeals will either use ethos, pathos, logos, or kairos.- Ethos : Appeal to the reader by establishing your credibility. Your writing shows you can be trusted, and are an authority.
- Pathos : Appeal to reader emotions. Capitalize on their sensitivities. Make them laugh, cry, or feel outrage. Use sensory details. Make them feel something, anything.
- Logos : Appeal to the reader's logical side. Show you have facts and logic on your side. Present the data and statistics that shows you have proven your idea.
- Kairos : Appeal to the reader's sense of time. Show that now is the time to act.
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7. Don't Slap Your Audience With Your Copy.
There is something called the "SLAP rule", which stands for: Stop, Look, Act, Purchase. Yes, but. There is no need to abuse your audience. No one really wants to be slapped, which is what you do if you get people to stop and look by using shock or trickery. You are vying for the attention of an audience already being bombarded by blog posts, email newsletters, "sign up now!", and everything under the sun. They are being SLAPped left and right. Readers and copy shock tactics are like bacteria and antibiotics. A certain level of resistance and desensitization happens. You keep upping the ante in your copy, and you soon won't have anything left. What works are the basic, most simple motivations:- The psychology of exclusivity .
- Being genuinely honest. It's so rare, it's almost shocking. People are attracted to it.
- Genuine persuasion that has the courage to stand behind and make promises about a product or service that actually works.
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8. Stop When You Need To.
Quotas are dangerous to writing. If you don't have enough information to share to fill the quota, what happens? You'll break every commandment here in order to fulfill a too-big quota, in order to hit a word count , a page count, a list count. You'll write bloated copy, mushy phrases, meandering ideas, and attack from multiple angles all in one chunk of copy. How do you know when to stop?- When you're only writing to meet word counts.
- When you've said all you need to say.
- When your writing is tight and direct.



