Boostez la conversion de la page de destination

Obtenir beaucoup de trafic en ligne, c'est bien, mais ce n'est que la moitié de la bataille. Apprendre à augmenter le taux de conversion de votre page de destination est essentiel.

Ce qui compte vraiment, c'est le pourcentage de visiteurs que vous pouvez convaincre de devenir des clients.

L'outil de conversion le plus puissant de votre arsenal en ligne est votre page de destination. Sa seule fonction est de persuader les visiteurs de prendre des mesures - en achetant, en s'inscrivant ou en téléchargeant - qui les rapprochent un peu plus de devenir des clients.

Les utilisateurs qui arrivent sur votre page de destination sont là parce qu'ils ont cliqué sur un lien connexe. Vous savez donc qu'ils sont intéressés.

Voici comment tirer parti de leur intérêt pour plier cette courbe de taux de conversion.

Connaissez votre public cible

J'identifie la démographie de votre public et connais ses besoins, ses préoccupations et sa terminologie préférée. Votre contenu doit expliquer aux clients potentiels exactement comment votre produit ou service répondra à leurs besoins.

Le style et le contenu doivent être adaptés spécifiquement à votre groupe démographique cible.

Si vous n'avez pas identifié de groupe démographique spécifique, faites d'abord de la publicité auprès d'un public général. Ensuite, évaluez les taux de conversion pour chaque groupe démographique. Identifiez les «convertisseurs» et ciblez-les de manière exhaustive lors de la prochaine étape de votre plan marketing.

Se faire des amis avec Facebook

Puisque l'objectif est la vente, vous voulez que les clients – et pas seulement les visiteurs – arrivent sur votre page de destination.

Donc, établir une présence sur Facebook est une décision intelligente.

Avec environ 1,66 milliard d'utilisateurs quotidiens moyens, Facebook offre un énorme marché prêt à l'emploi. Lorsque vous faites votre présentation sur leur plate-forme publicitaire, vous accédez à un large éventail d'audiences clairement définies.

Vous pouvez personnaliser vos annonces en fonction d'un certain nombre de variables - comme l'âge, le sexe, les intérêts, l'éducation - et éviter l'énigme du hasard.

Facebook vous permet de voir exactement à qui vous communiquez. Et si vous fournissez systématiquement un contenu utile et attrayant (qui inclut bien sûr des liens vers votre page de destination), les utilisateurs seront enclins à faire affaire avec vous.

Cultivez une bonne copie

Plusieurs choses peuvent mal tourner avec votre copie, d'une mauvaise conception à une mauvaise messagerie.

Vérifiez la mise en page de votre message.

Affichez les fonctionnalités importantes (ce que vous voulez que les utilisateurs voient avant d'agir) au-dessus de la ligne de flottaison. Cela inclut un titre accrocheur, une proposition de valeur, des images attrayantes et des CTA clairs.

En hiérarchisant les éléments de votre message, vous transmettrez rapidement votre message principal et les utilisateurs pourront décider s'ils souhaitent continuer à faire défiler pour en savoir plus sur votre entreprise.

La façon dont les utilisateurs perçoivent une page peut déterminer s'ils resteront ou partiront. Par exemple, s'ils ont du mal à lire votre offre, ils ne sont pas enclins à investir du temps avec vous.

Facilitez-leur la tâche

• Utilisez une police facile à lire (au moins 16 pixels) et utilisez-la de manière cohérente sur toute la page
• Divisez le texte en paragraphes en respectant la règle d'une idée par paragraphe
• Utilisez un espace supplémentaire entre les paragraphes pour vous assurer que les blocs de texte ne se chevauchent pas
• Utilisez des puces pour définir les informations clés
• Utiliser un langage clair et concis

Les décisions d'achat peuvent être un brassage complexe de logique et d'émotion. Idéalement, votre message plaira aux deux.

Avant de créer votre page de destination, définissez les désirs émotionnels et les besoins pratiques auxquels votre produit ou service répond.

Assurez-vous ensuite que ce message passe haut et fort sur votre page de destination.

Assurez une bonne expérience de page

Les visiteurs ne passent que 3 à 20 secondes sur une page Web avant de rebondir.

Mais si votre page est facile et agréable à utiliser, ils sont plus enclins à s'attarder – et vous êtes plus susceptible de transformer des prospects en clients.

Fournir un contenu utile, pertinent et original

• Assurez-vous que votre page de destination est directement liée au texte d'annonce et aux mots clés.
• Offrez des informations utiles et spécifiques sur ce que vous commercialisez.
• Fournissez du contenu ou des fonctionnalités uniques à votre page.

Instaurer la confiance grâce à la transparence

• Fournissez des informations claires sur votre entreprise.
• Expliquez les produits et services avant de demander une action.
• Facilitez la recherche des coordonnées.
• Expliquer les demandes d'informations personnelles.

Facilitez la navigation

• Ne forcez pas les visiteurs à rechercher des informations.
• Rendre le processus de commande simple et rapide.
• Éliminer les pop-ups ennuyeux.
• Hiérarchisez les informations de haut en bas.

Minimiser le temps de chargement

• Assurez-vous que votre page de destination se charge rapidement lorsque les utilisateurs cliquent sur votre annonce.
• Google évalue une bonne vitesse de chargement à 2 – 3 secondes.
• En 3 secondes, 40% de vos visiteurs rebondiront.

Évitez les cloches et les sifflets …

• Éliminer les visuels inutiles.
• Une conception simple et épurée est beaucoup plus efficace pour encourager l'interaction de l'utilisateur.

Mais donnez-leur quelque chose à regarder

• Les humains traitent les informations visuelles des milliers de fois plus rapidement que le texte, alors rendez la page visuellement attrayante
• L'ajout de contenu vidéo peut augmenter les taux de conversion de plus de 80 %
• Personnalisez votre contenu afin qu'il s'y rapporte mieux

Rendez-le mobile

• Plus de 60 % de vos visiteurs consultent votre page de destination sur un appareil mobile. Assurez-vous donc que votre page de destination a un design réactif qui change automatiquement de format.

L'expérience de la page de destination occupe une bonne partie de l'algorithme de score de qualité de Google. Donc, faire des ajustements maintenant peut produire un classement plus élevé plus tard.

Offrir à vos invités une expérience positive n'est pas seulement de bonnes manières. C'est une bonne affaire.

Pratiquez l'ABC des tests A/B

Vous ne pouvez pas savoir ce qui produit une réponse utilisateur optimale à moins de tester différentes versions de vos outils marketing.

Les tests A/B vous fourniront des preuves empiriques en mesurant la réponse des utilisateurs en fonction des taux de clics (CTR).

Vous devez commencer par avoir une idée claire de l'efficacité de votre page de destination et définir un objectif réaliste d'amélioration.

Rester simple. Concentrez-vous sur un élément à la fois et assurez-vous que votre conception de test mesurera cet élément spécifique.

Par exemple, si vous obtenez du trafic mais que vous ne voyez pas le taux de conversion espéré, le problème n'est peut-être pas le corps du texte : il peut s'agir de la taille ou de la couleur du bouton. Si vous essayez de tout réviser en même temps, vous ne pourrez pas déterminer la véritable source du problème.

Vous pouvez utiliser cette méthode pour tester à peu près n'importe quoi sur votre page de destination :

• Gros titre
• Visuels et graphisme
• Corps du texte
• Offres spéciales

Il permet de comparer les performances d'une version originale (A) à une version légèrement modifiée (B). Les résultats identifient exactement les fonctionnalités qui fonctionnent efficacement et celles qui ne le sont pas.

Cela élimine les conjectures de vos efforts d'optimisation et garantit que vous publiez le contenu le plus efficace possible.

Cela pourrait signifier un gros coup de pouce à votre résultat net.

Tout comme la technologie et le comportement des consommateurs continuent d'évoluer, il en va de même pour vos outils marketing.

Faites des tests A/B une pratique régulière.

Réparez votre entonnoir qui fuit pour augmenter le taux de conversion de votre page de destination

Pour créer un entonnoir efficace de votre source de trafic (qu'il s'agisse de la recherche Google, des annonces ou des e-mails) vers votre page de destination, vous avez besoin d'un ajustement serré.

Le contenu de votre page de destination doit correspondre au message de vos annonces. Sinon, il ne se convertira pas bien.

Par exemple, si votre visiteur provient d'une recherche Google, votre page de destination doit utiliser les mêmes mots clés que ceux utilisés lors de la recherche. Si vous utilisez un e-mail froid pour promouvoir votre entreprise, votre page de destination doit traiter exactement le même problème que vous avez promis de résoudre dans votre e-mail.

Il doit y avoir des thèmes, des styles et des images similaires lors du passage de la source à la page de destination.

L'appariement compte vraiment.

Si les visiteurs ont l'impression d'avoir été dirigés vers une page qui n'a que peu ou rien à voir avec l'annonce sur laquelle ils ont cliqué, ils rebondiront.

Transmettre clairement la valeur

Le meilleur contenu au monde ne touchera pas vos visiteurs sans une proposition de valeur claire.

Que leur proposez-vous ?

Tout appel à l'action n'aura aucun sens si vos prospects ne peuvent pas voir ce qu'il y a dedans pour eux. Lorsqu'ils consultent un CTA, ils doivent pouvoir voir immédiatement ce qu'ils peuvent gagner en cliquant (et ce qu'ils vont manquer s'ils ne le font pas).

Au lieu de vous concentrer sur ce que l'utilisateur doit faire, concentrez-vous sur la création d'un texte qui expose les avantages de votre offre.

À quelles aspirations répond-il ? Quels points douloureux soulage-t-il ?

Les avantages du clic devraient largement l'emporter sur les inconvénients - alors donnez-leur la bonne incitation.

Clarifiez votre appel à l'action pour améliorer le taux de conversion de votre page de destination

Votre page de destination invite les visiteurs à effectuer une action simple, comme commencer un essai gratuit ou accepter une offre spéciale.

Votre bouton CTA doit être clair, bien en vue et facile à répondre.

Utilisez un langage simple et actif comme "Sign Me Up" ou "Start My Free Trial" pour inspirer la réponse des utilisateurs.

Votre page de destination doit présenter une seule demande d'action. Des années de recherche psychologique confirment la théorie du « paradoxe du choix » : plus les gens ont de choix, moins ils sont susceptibles d'agir.

Convaincu du potentiel de puissance de votre landing page ?

Considérez-le comme votre carte d'appel numérique. C'est votre chance de faire une première impression – et vous voulez que cette première impression soit bonne.

Faire le calcul.

Une page claire et bien conçue qui offre à votre public cible de précieux avantages + un simple appel à l'action = une bonne expérience client.

Et en offrant aux visiteurs une expérience positive au début de leur parcours, vous leur donnez une bonne raison de rester avec vous et de faire la transition de prospect à client.

Améliorez le taux de conversion de votre page de destination