تعزيز تحويل الصفحة المقصودة
نشرت: 2021-01-29الحصول على الكثير من حركة المرور عبر الإنترنت أمر رائع - لكنه نصف المعركة فقط. تعلم كيفية زيادة معدل تحويل الصفحة المقصودة أمر ضروري.
ما يهم حقًا هو النسبة المئوية للزائرين الذين يمكنك إقناعهم بأن يصبحوا عملاء.
أقوى أداة تحويل في ترسانتك على الإنترنت هي صفحتك المقصودة. وتتمثل مهمتها الوحيدة في إقناع الزائرين باتخاذ إجراءات - من خلال الشراء أو التسجيل أو التنزيل - والتي تجعلهم أقرب إلى أن يصبحوا عملاء.
المستخدمون الذين يصلون إلى صفحتك المقصودة موجودون هناك لأنهم نقروا على ارتباط ذي صلة - لذا فأنت تعلم أنهم مهتمون.
إليك كيفية الاستفادة من اهتمامهم لثني منحنى معدل التحويل هذا.
اعرف جمهورك المستهدف
أحدد جمهورك الديموغرافي ، وأعرف احتياجاتهم واهتماماتهم والمصطلحات المفضلة. يجب أن يشرح المحتوى الخاص بك للعملاء المحتملين بالضبط كيف سيتعامل منتجك أو خدمتك مع احتياجاتهم.
يجب أن يكون الأسلوب والمحتوى مصممين خصيصًا لتناسب التركيبة السكانية المستهدفة.
إذا لم تحدد فئة ديموغرافية معينة ، فأعلن أولاً للجمهور العام. بعد ذلك ، قم بتقييم معدلات التحويل لكل فئة ديموغرافية. حدد "المحولات" ، واستهدفها بشكل شامل في المرحلة التالية من خطتك التسويقية.
تكوين صداقات مع Facebook
نظرًا لأن الهدف هو المبيعات ، فأنت تريد أن يصل العملاء - وليس الزوار فقط - إلى صفحتك المقصودة.
لذا فإن تأسيس وجود على Facebook هو خطوة ذكية.
مع حوالي 1.66 مليار مستخدم يوميًا ، يقدم Facebook سوقًا ضخمة جاهزة. عندما تقوم بعمل عرض تقديمي على منصتهم الإعلانية ، فإنك تحصل على إمكانية الوصول إلى مجموعة واسعة من الجماهير المحددة بوضوح.
يمكنك تخصيص إعلاناتك استنادًا إلى عدد من المتغيرات - مثل العمر والجنس والاهتمامات والتعليم - وتجنب معضلة النجاح أو الخطأ.
يتيح لك Facebook التنقل لأسفل لمعرفة من الذي تصل إليه بالضبط. وإذا كنت تقدم باستمرار محتوى مفيدًا وجذابًا (والذي يتضمن بالطبع روابط إلى صفحتك المقصودة) ، فسوف يميل المستخدمون إلى التعامل معك.

زراعة نسخة جيدة
يمكن أن تسوء عدة أشياء في نسختك ، من التصميم السيئ إلى الرسائل السيئة.
تحقق من تخطيط رسالتك.
اعرض الميزات المهمة - الأشياء التي تريد أن يراها المستخدمون قبل اتخاذ إجراء - في الجزء المرئي من الصفحة. يتضمن ذلك عنوانًا يلفت الانتباه ، وعرضًا للقيمة ، وصورًا جذابة ، و CTA's الواضحة.
من خلال تحديد أولويات عناصر رسالتك ، ستنقل رسالتك الرئيسية بسرعة ، ويمكن للمستخدمين تحديد ما إذا كانوا يريدون مواصلة التمرير لمعرفة المزيد عن عملك.
يمكن للطريقة التي ينظر بها المستخدمون إلى الصفحة أن تحدد ما إذا كانوا سيبقون أو يغادرون. على سبيل المثال ، إذا كان لديهم صعوبة في قراءة عرضك ، فهم لا يميلون إلى استثمار الوقت معك.
اجعلها سهله لهم
- استخدم خطًا يسهل قراءته (16 بكسل على الأقل) ، واستخدمه باستمرار في جميع أنحاء الصفحة
- قسّم النص إلى فقرات من خلال التمسك بقاعدة فكرة واحدة لكل فقرة
- استخدم مسافة إضافية بين الفقرات لضمان عدم تداخل كتل النص
- استخدم النقاط لتحديد المعلومات الأساسية
- استخدم لغة واضحة وموجزة
يمكن أن تكون قرارات الشراء معقدة من المنطق والعاطفة. من الناحية المثالية ، سوف تروق رسائلك لكليهما.
قبل إنشاء صفحتك المقصودة ، حدد الرغبات العاطفية والاحتياجات العملية التي يلبيها منتجك أو خدمتك.
ثم تأكد من وصول هذه الرسالة بصوت عالٍ وواضح على صفحتك المقصودة.
ضمان تجربة صفحة جيدة
يقضي الزوار من 3 إلى 20 ثانية فقط على صفحة الويب قبل أن يرتدوا.
ولكن إذا كانت صفحتك سهلة الاستخدام وممتعة ، فإنهم يميلون أكثر إلى الاستمرار - ويزداد احتمال تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء.
قدم محتوى مفيدًا وملائمًا وأصليًا
- تأكد من أن صفحتك المقصودة مرتبطة مباشرة بنص الإعلان والكلمات الرئيسية.
- قدم معلومات مفيدة ومحددة حول ما تقوم بتسويقه.
- قدم محتوى أو ميزات فريدة لصفحتك.
بناء الثقة من خلال الشفافية
- قدم معلومات واضحة عن عملك.
- اشرح المنتجات والخدمات قبل طلب الإجراء.
- اجعل معلومات الاتصال سهلة العثور عليها.
- اشرح طلبات الحصول على معلومات شخصية.
اجعل التنقل سهلاً
- لا تجعل الزوار يبحثون عن المعلومات.
- اجعل عملية الطلب سريعة وبسيطة.
- تخلص من النوافذ المنبثقة المزعجة.
- إعطاء الأولوية للمعلومات من أعلى إلى أسفل.
تقليل وقت التحميل
- تأكد من تحميل صفحتك المقصودة بسرعة عندما ينقر المستخدمون على إعلانك.
- تقدر Google سرعة تحميل جيدة من 2 إلى 3 ثوانٍ.
- خلال 3 ثوانٍ ، سيرتد 40٪ من زوار موقعك.
توجيه واضح من أجراس وصافرات ...
- تخلص من المرئيات غير الضرورية.
- يعد التصميم البسيط والنظيف أكثر فاعلية لتشجيع تفاعل المستخدم.


لكن امنحهم شيئًا للنظر إليه
- يعالج البشر المعلومات المرئية أسرع بآلاف المرات من النص ، لذا اجعل الصفحة جذابة بصريًا
- يمكن أن تؤدي إضافة محتوى الفيديو إلى زيادة معدلات التحويل بنسبة تزيد عن 80٪
- قم بإضفاء الطابع الشخصي على المحتوى الخاص بك بحيث يرتبط به بشكل أفضل
اجعلها صديقة للجوّال
- أكثر من 60٪ من زوار موقعك يشاهدون صفحتك المقصودة على جهاز محمول - لذا تأكد من أن صفحتك المقصودة بها تصميم سريع الاستجابة يغير التنسيق تلقائيًا
تشغل تجربة الصفحة المقصودة جزءًا كبيرًا من خوارزمية نقاط الجودة في Google. لذا فإن إجراء التعديلات الآن يمكن أن ينتج عنه ترتيب أعلى لاحقًا.
إن تزويد ضيوفك بتجربة إيجابية ليس مجرد أخلاق جيدة. إنه عمل جيد.
تدرب على ABC في اختبار A / B
لا يمكنك معرفة ما ينتج عنه استجابة المستخدم المثلى ما لم تختبر إصدارات مختلفة من أدوات التسويق الخاصة بك.
سيمنحك اختبار A / B دليلًا تجريبيًا عن طريق قياس استجابة المستخدم بناءً على معدلات النقر إلى الظهور (CTR).
يجب أن تبدأ بفكرة واضحة عن مدى فعالية أداء صفحتك المقصودة ، وتحديد هدف واقعي للتحسين.
أبقيها بسيطة. ركز على عنصر واحد في كل مرة ، وتأكد من أن تصميم اختبارك سيقيس هذا العنصر المحدد.
على سبيل المثال ، إذا كنت تحصل على زيارات ولكنك لا ترى معدل التحويل المأمول ، فقد لا تكون المشكلة في النسخة الأساسية: قد يكون حجم الزر أو لونه. إذا حاولت إصلاح كل شيء دفعة واحدة ، فلن تتمكن من تحديد المصدر الحقيقي للمشكلة.
يمكنك استخدام هذه الطريقة لاختبار أي شيء تقريبًا على صفحتك المقصودة:
- العنوان
- المرئيات والرسوم
- نسخة الجسم
- عروض خاصة
يسمح لك بمقارنة أداء الإصدار الأصلي (أ) بإصدار تم تعديله قليلاً (ب). تحدد النتائج بدقة الميزات التي تعمل بفعالية وأيها لا تعمل.
هذا يزيل التخمين من جهود التحسين الخاصة بك ، وسيضمن أنك تضع المحتوى الأكثر فاعلية قدر الإمكان.
قد يعني ذلك دفعة كبيرة لربح أرباحك.
تمامًا كما تستمر التكنولوجيا وسلوك المستهلك في التطور ، كذلك يجب أن تتطور أدواتك التسويقية.
اجعل اختبار أ / ب ممارسة منتظمة.
أصلح مسار التحويل Leaky Funnel لزيادة معدل تحويل الصفحة المقصودة
لإنشاء مسار تحويل فعال من مصدر الزيارات (سواء كان بحث Google أو الإعلانات أو رسائل البريد الإلكتروني) إلى صفحتك المقصودة ، فأنت بحاجة إلى ملاءمة محكمة.
يجب أن يتطابق محتوى صفحتك المقصودة مع رسائل إعلاناتك. وإلا فلن يتم التحويل بشكل جيد.

على سبيل المثال ، إذا كان الزائر الخاص بك قادمًا من بحث Google ، فيجب أن تستخدم صفحتك المقصودة نفس الكلمات الرئيسية التي استخدموها أثناء البحث. إذا كنت تستخدم التواصل البارد عبر البريد الإلكتروني للترويج لعملك ، فيجب أن تتناول صفحتك المقصودة بالضبط نفس المشكلة التي تتعهد بحلها في رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بك.
يجب أن تكون هناك سمات وأنماط وصور متشابهة عند الانتقال من المصدر إلى الصفحة المقصودة.
المطابقة حقا مهمة.
إذا شعر الزائرون أنه قد تم إرسالهم إلى صفحة ليس لها علاقة تذكر بالإعلان الذي نقروا عليه أو لا علاقة لها ، فسوف يرتدون.
نقل القيمة بوضوح
لن يصل أفضل محتوى في العالم إلى زوار موقعك دون عرض قيمة واضح.

ماذا تقدم لهم؟
ستكون أي عبارات تحث المستخدم على اتخاذ إجراء بلا معنى إذا لم يتمكن عملاؤك المحتملون من رؤية ما يفيدهم. عندما يشاهدون CTA ، يجب أن يكونوا قادرين على رؤية ما يمكنهم اكتسابه على الفور من خلال النقر (وما سيفتقدونه إذا لم يفعلوا).
بدلاً من التركيز على ما يجب على المستخدم فعله ، ركز على إنشاء نسخة توضح فوائد عرضك.
ما هي التطلعات التي تحققها؟ ما هي نقاط الألم التي تخفف؟
يجب أن تفوق مزايا النقر على السلبيات - لذا امنحهم الحافز الصحيح.
وضح دعوتك إلى العمل لتحسين معدل تحويل الصفحة المقصودة

تدعو صفحتك المقصودة الزائرين إلى تنفيذ إجراء بسيط ، مثل بدء إصدار تجريبي مجاني أو قبول عرض خاص.
يجب أن يكون زر الحث على الشراء واضحًا وموضعًا في مكان بارز ويسهل الرد عليه.
استخدم لغة بسيطة ونشطة مثل "Sign Me Up" أو "Start My Free Trial" لتحفيز استجابة المستخدم.
يجب أن تقدم صفحتك المقصودة طلبًا واحدًا للعمل. تؤكد سنوات من البحث النفسي نظرية "مفارقة الاختيار": فكلما زاد عدد الخيارات المعروضة على الناس ، قل احتمال تصرفهم. 
هل أنت مقتنع بإمكانيات صفحتك المقصودة؟
فكر في الأمر على أنه بطاقة الاتصال الرقمية الخاصة بك. إنها فرصتك لترك الانطباع الأول - وتريد أن يكون هذا الانطباع الأول جيدًا.
احسب.
صفحة واضحة ومصممة جيدًا تقدم مزايا قيّمة للجمهور المستهدف + دعوة بسيطة للعمل = تجربة جيدة للعملاء.
ومن خلال منح الزائرين تجربة إيجابية في بداية رحلتهم ، فإنك تمنحهم سببًا جيدًا للبقاء معك والانتقال من عميل محتمل إلى عميل.
