¿Qué tan bien funciona el nuevo modo de promoción de Twitter?

A fines del año pasado, Twitter inició un programa beta para su nuevo modo de promoción. El modo de promoción es una nueva opción para las empresas que usan Twitter for Business, y escribieron sobre esto aquí.

¿Qué es el modo de promoción ? Esencialmente, es la respuesta de Twitter a gran parte de la automatización que permiten las aplicaciones de terceros. También es vagamente similar al botón de impulsar publicación en Facebook. Es una "solución de fondo siempre activa" para publicidad en Twitter. Básicamente, lo que hace es elegir algorítmicamente los tweets que publicas para promocionarlos de forma continua. Siempre tendrá algo promocionado y pagará una tarifa mensual continua. Sin embargo, es mucho más fácil y mucho más práctico que ejecutar anuncios manualmente.

Piénselo de esta manera: por $ 99 por mes , Twitter promocionará automáticamente su cuenta. Realmente no tienes control sobre lo que promociona o qué segmentación utiliza; usan algoritmos y aprendizaje automático para eso. Todo lo que haces es publicar y usar Twitter normalmente, y Twitter te promociona.

Le ahorra tiempo en la administración de anuncios individualmente, pero al igual que la publicación de impulso ciego de Facebook, aún depende de Twitter para tener en cuenta sus mejores intereses y mejores prácticas, en lugar de aplicar su propio conocimiento. ¿Vale la pena? Bueno, hay una forma de averiguarlo.

Detalles del modo de promoción

Hay algunos detalles interesantes sobre cómo funciona realmente el modo de promoción. En primer lugar, es una tarifa plana mensual de $99. No fluctúa hacia arriba o hacia abajo según su alcance, sus clics o su orientación. Dependiendo de su presupuesto publicitario estándar, esto puede o no ser más barato que publicar anuncios normalmente. Si generalmente gasta alrededor de $ 100 por mes en anuncios, puede probar el modo de promoción y ver si sus algoritmos funcionan mejor que su experiencia. Si gasta menos que eso, una prueba de un solo mes lo ayudará a determinar si verá o no una mejora. Si gasta más que eso, puede volver a marcar y ver si tienen un efecto comparable.

Twitter también dice que "las cuentas con hasta 2000 seguidores verán el mayor valor". Lo que esto me dice específicamente es que este es un modelo de anuncios de volumen bastante bajo. Por $ 99, obtendrá una cantidad razonable de visibilidad para una cuenta pequeña. Una cuenta grande con más de 10,000 seguidores, o incluso una con millones de seguidores, apenas notará la diferencia. Después de todo, ganar un par de docenas de seguidores en un mes probablemente sea solo una gota en el océano para una cuenta tan grande.

Twitter afirma estar trabajando en una versión especializada de mayor volumen y nivel empresarial del modo de promoción. Eventualmente, probablemente lanzarán algo que funcione básicamente de la misma manera, posiblemente con algunas opciones más avanzadas, por una tarifa más alta. No me sorprendería ver uno que cuesta $ 499 por mes, uno a $ 999 por mes y uno que es aún más caro para la multitud de un millón de seguidores. Por supuesto, eso depende completamente de qué tan bien puedan comercializar el éxito de este programa.

Cómo funciona el modo de promoción

El modo de promoción es bastante simple, considerando todo. He usado términos como aprendizaje automático y orientación algorítmica, pero en realidad es mucho más simple que eso. En primer lugar, debe estar registrado en Twitter for Business. Si está registrado y califica para el programa, puede activar el modo de promoción. Ese enlace en la parte superior donde escriben al respecto también tiene un botón para aplicar, si desea atajar el proceso.

Cuando te registras en el modo de promoción, debes tener un método de pago registrado para que puedan cobrarte. Tendrá que pagar por adelantado el primer mes; no se puede ejecutar durante 25 días y cancelar, ni nada por el estilo. Tampoco hay un primer mes gratis; Twitter perdería un montón de dinero, estoy seguro.

Cuando te registras, estás listo para comenzar. Deberá elegir su país, de un conjunto limitado en este momento, y la zona horaria, para la orientación más adecuada más adelante. Hasta ahora, solo las cuentas en los EE. UU., el Reino Unido y Japón pueden usar el modo de promoción. Su selección de país es una restricción; sus tweets solo se promocionarán a los usuarios de su país. Si tiene una audiencia global o desea llegar a otro país o región, deberá ejecutar esos anuncios manualmente. Cabe señalar que esta elección es permanente; no puede cambiar su país o zona horaria una vez que haya activado el modo de promoción. Solo puedo imaginar que la zona horaria pueda cambiarse más adelante, si su negocio se muda y habla directamente con Twitter.

Todo lo que necesitas hacer es usar Twitter normalmente . Recomiendo un promedio de 2 a 4 tweets por día, pero puedes twittear con la frecuencia que quieras, de verdad.

Cada día, Twitter elegirá hasta 10 de tus tuits, comenzando por los primeros publicados. Si todos sus tweets cumplen con los criterios, se elegirán sus primeros 10. ¿Qué criterios? Básicamente, los tweets solo deben cumplir con las pautas de calidad de los anuncios. Todo es bastante estándar; sin discurso de odio, sin intimidación, sin promoción de bienes o servicios ilegales, sin contenido para adultos, etc.

Además, los tweets no pueden ser retweets , ya que eso promovería otra cuenta, o tweets de citas. También evitarán las respuestas, ya que a menudo no tienen valor fuera de su conversación y también estarían promocionando otra cuenta además de la tuya. Entonces, si realiza una cadena de respuesta de 10 tweets, solo el primero calificará para la promoción a través del modo de promoción. Esto esta bien; rara vez desea que un tweet en el medio de una cadena sea el representante de esa cadena.

A medida que Twitter elige los tweets que califican, automáticamente, en función de sus escaneos algorítmicos de su contenido , comenzarán a crear anuncios para esos tweets. Esto es esencialmente lo mismo que convertir cualquier otro tweet en un anuncio, excepto que no lo estás haciendo manualmente, lo están haciendo automáticamente. Ahorra el tiempo que dedicaría a configurar esos anuncios, pero renuncia al control sobre ellos más allá de la simple selección de inicio/detención.

¿Qué pasa con la orientación? Cuando configure el modo de promoción, Twitter realizará algunos pasos para elegir la orientación básica para usted. Puede elegir entre la orientación por interés o la orientación por ubicación. Parece que faltan funciones avanzadas como la orientación de eventos. Una vez que elija una categoría, puede refinarla hasta cinco intereses específicos o cinco ubicaciones específicas. Esto depende, por supuesto, de usted. En general, considero que la orientación basada en intereses es más confiable, pero si tiene una gran presencia física en no más de cinco ubicaciones, la orientación geográfica también puede ser valiosa.

¿Qué tan efectivo es el modo de promoción?

Una vez que lo haya configurado y funcionando, ¿qué tan efectivo será? Eso, por supuesto, dependerá en gran medida de cuánto tuitee y de qué tan optimizados estén sus tuits para ser una presencia publicitaria. Los datos de Buffer indican que en un período de 30 días, es probable que vea unas 30 000 impresiones y gane unos 30 seguidores. Esa es una tasa de conversión del 0,1 % en un nivel de exposición de alrededor de 1000 visitas por día, con un uso regular de Twitter.

Por supuesto, este nivel variará dependiendo de muchos factores diferentes. Si su contenido es extremadamente convincente, verá una tasa de conversión más alta. Dudo que veas una tasa de impresión más alta a menos que te vuelvas viral, lo cual es imposible de predecir de todos modos.

$99 por 30 días se desglosa en $3.30 por día , lo que significa alrededor de $3 por nuevo seguidor según los promedios de Buffer. .0033 centavos por impresión no es tan malo, pero la tasa de conversión podría ser mejor. Los anuncios de Twitter altamente optimizados pueden obtener nuevos seguidores por entre 10 centavos y $ 2, por lo que es más costoso que los seguidores normales. Por supuesto, la compensación es que está haciendo todo esto automáticamente, por lo que está ahorrando su propio tiempo para otros esfuerzos.

El modo de promoción de Twitter se centra en gran medida en la accesibilidad móvil. Puede ver las estadísticas de su modo de promoción directamente desde la aplicación móvil. Simplemente toque su imagen y toque la entrada del modo Promocionar en el menú principal. Esto lo lleva a un menú que le muestra una barra de progreso para el período actual de 30 días. Debajo hay cuatro entradas. La primera es la gente alcanzada, que se puede expandir para ver el alcance por día. En segundo lugar, se obtienen los seguidores, que nuevamente se pueden expandir para ver un gráfico por día. En tercer lugar, las visitas al perfil, también con un gráfico ampliable, y en cuarto lugar, el número de tuits promocionados. Esta última opción le mostrará qué tweets suyos específicos han sido elegidos para la promoción, aunque me imagino que puede verlo con bastante facilidad a través de los propios análisis de Twitter o de cualquier herramienta de terceros.

Una vez más, los datos de Buffer, así como los datos que han acumulado de otros que probaron el programa, indican obtener alrededor de 30 seguidores en un período de 30 días, con un aumento en el alcance promedio de alrededor de 30 000 personas y hasta 300 000 nuevos perfiles. visitas Esto es con numerosos tweets promocionados cada día; si solo estás twitteando una vez cada pocos días o si apenas estás twitteando, tus números serán significativamente peores.

¿Vale la pena el modo de promoción?

Entonces llega el juicio. ¿Vale la pena promocionar el modo? Tengo opiniones encontradas.

En primer lugar, con un rendimiento promedio, gasta alrededor de $ 3 por nuevo seguidor. Si este es un precio que está dispuesto a pagar, o si es mejor que sus esfuerzos normales, puede ser una opción que valga la pena. Esto es, por supuesto, suponiendo que pueda cambiar $ 99 por mes por la opción. Si tu presupuesto publicitario es menor, no podrás hacer un plan parcial.

Este es uno de los mayores inconvenientes del modo de promoción; no escala. No puede pagar más para obtener mejores resultados, al menos no todavía. Otros inconvenientes incluyen el hecho de que su orientación es bastante amplia, tiene relativamente poco control sobre los anuncios y prácticamente no tiene control sobre qué tweets se eligen para promocionar.

A mi modo de ver, el modo de promoción valdrá la pena si puede cumplir con los siguientes criterios:

• No tiene esfuerzos publicitarios actuales y desea participar, con al menos $ 99 por mes para gastar.
• Tiene un presupuesto publicitario actual de $99 o más, pero obtiene peores resultados que el promedio anterior.
• Tienes una cuenta relativamente pequeña pero bastante activa, donde 30 nuevos seguidores serían significativos.

Por otro lado, si tiene una cuenta tan grande que 30 nuevos seguidores o 30,000 nuevas impresiones es solo una gota en el océano, realmente no vale la pena adoptarla.

Si desea utilizar el Modo Promocionar, hay algunas formas en las que puede esforzarse para mejorarlo. En primer lugar, tenga mucho cuidado con las opciones de orientación que seleccione. Asegúrese de elegir intereses de rango medio o ubicaciones específicas relevantes para su marca y cuenta. No desea elegir algo demasiado amplio (perdiéndose así en los anuncios) o algo demasiado limitado sin potencial de exposición.

En segundo lugar, asegúrese de twittear una tormenta. El modo de promoción promocionará hasta diez tweets por día, lo que significa que desea twittear al menos diez veces al día. Sin embargo, ¡debes asegurarte de que esos tweets sean valiosos! Los tweets de relleno tontos, los chistes malos o los comentarios fuera de marca no son buenos objetivos para la promoción.

También debe tener mucho cuidado con los tweets que cumplen con los criterios publicitarios pero que no son el tipo de contenido que le gustaría promocionar. Por ejemplo, si tuve problemas con un procesador de pagos y tuiteé al respecto, sería malo para mí haber sido promocionado. Los servicios web que tuitean sobre el tiempo de inactividad y hacen que se promocione es un resultado bastante malo. Por mucho tiempo que ahorre creando los anuncios manualmente, al menos nunca promocionará accidentalmente algo que le dé una mala impresión a su marca.

¿Deberías probar el modo de promoción? Eso depende de usted. Solo considere la información disponible.