Seberapa Baik Mode Promosi Baru Twitter Bekerja?

Pada akhir tahun lalu, Twitter memulai program beta untuk Mode Promosi baru mereka. Mode Promosi adalah opsi baru untuk bisnis yang menggunakan Twitter for Business, dan mereka menulisnya di sini.

Apa itu Mode Promosi ? Pada dasarnya, ini adalah jawaban Twitter untuk banyak otomatisasi yang diizinkan oleh aplikasi pihak ketiga. Ini juga samar-samar mirip dengan tombol posting boost di Facebook. Ini adalah "solusi latar belakang yang selalu aktif" untuk beriklan di Twitter. Pada dasarnya, apa yang dilakukannya adalah secara algoritmik memilih tweet yang Anda posting untuk mempromosikannya secara berkelanjutan. Anda akan selalu memiliki sesuatu yang dipromosikan, dan Anda akan membayar biaya bulanan yang berkelanjutan. Namun, ini jauh lebih mudah dan lebih praktis daripada menjalankan iklan secara manual.

Pikirkan seperti ini: dengan $99 per bulan , Twitter akan secara otomatis mempromosikan akun Anda. Anda tidak benar-benar memiliki kendali atas apa yang dipromosikan atau penargetan apa yang digunakannya; mereka menggunakan algoritma dan pembelajaran mesin untuk itu. Yang Anda lakukan hanyalah memposting dan menggunakan Twitter secara normal, dan Twitter mempromosikan Anda.

Ini menghemat waktu Anda dalam mengelola iklan satu per satu, tetapi seperti posting peningkatan buta Facebook, itu masih mengandalkan Twitter untuk mempertimbangkan minat dan praktik terbaik Anda, daripada menerapkan pengetahuan Anda sendiri. Apakah itu layak? Nah, ada satu cara untuk mengetahuinya.

Detail Mode Promosi

Ada beberapa detail menarik tentang cara kerja Mode Promosi. Pertama-tama, ini adalah biaya bulanan $99 tetap. Itu tidak berfluktuasi naik atau turun berdasarkan jangkauan Anda, berdasarkan klik Anda, atau berdasarkan penargetan Anda. Bergantung pada anggaran iklan standar Anda, ini mungkin atau mungkin tidak lebih murah daripada menjalankan iklan secara normal. Jika Anda biasanya menghabiskan sekitar $100 per bulan untuk iklan, Anda dapat mencoba Mode Promosi dan melihat apakah algoritme mereka bekerja lebih baik daripada pengalaman Anda. Jika Anda membelanjakan kurang dari itu, pengujian satu bulan akan membantu Anda menentukan apakah Anda akan melihat peningkatan atau tidak. Jika Anda menghabiskan lebih dari itu, Anda dapat menghubungi kembali dan melihat apakah mereka memiliki efek yang sebanding.

Twitter juga mengatakan bahwa "akun dengan hingga 2.000 pengikut akan melihat nilai paling banyak." Apa yang dikatakan kepada saya secara khusus adalah bahwa ini adalah model iklan dengan volume yang cukup rendah. Untuk $99, Anda akan mendapatkan jumlah visibilitas yang wajar untuk akun kecil. Akun besar dengan 10.000+ pengikut, atau bahkan akun dengan jutaan pengikut, hampir tidak akan melihat perbedaannya. Lagi pula, mendapatkan beberapa lusin pengikut dalam sebulan kemungkinan hanya setetes ember untuk akun sebesar itu.

Twitter memang mengklaim sedang mengerjakan Mode Promosi dengan volume yang lebih tinggi, tingkat perusahaan, dan khusus . Akhirnya mereka mungkin akan meluncurkan sesuatu yang pada dasarnya bekerja dengan cara yang sama, mungkin dengan beberapa opsi lanjutan, dengan biaya yang lebih tinggi. Saya tidak akan terkejut melihat satu yang menghasilkan $ 499 per bulan, satu di $ 999 per bulan, dan yang bahkan lebih mahal untuk jutaan pengikut. Tentu saja, itu sepenuhnya tergantung pada seberapa baik mereka dapat memasarkan keberhasilan program ini.

Cara Kerja Mode Promosi

Mode Promosi cukup sederhana, semua hal dipertimbangkan. Saya telah menggunakan istilah seperti pembelajaran mesin dan penargetan algoritmik, tetapi sebenarnya jauh lebih sederhana dari itu. Pertama-tama, Anda harus mendaftar ke Twitter for Business. Jika Anda mendaftar dan memenuhi syarat untuk program ini, Anda dapat mengaktifkan Mode Promosi. Tautan itu di bagian atas tempat mereka menulis tentangnya juga memiliki tombol untuk diterapkan, jika Anda ingin mempersingkat prosesnya.

Saat Anda mendaftar ke Mode Promosi, Anda harus memiliki metode pembayaran yang tercatat , sehingga dapat menagih Anda. Anda harus membayar di muka untuk bulan pertama Anda; tidak ada menjalankannya selama 25 hari dan membatalkan, atau semacamnya. Juga tidak ada bulan pertama gratis; Twitter akan kehilangan banyak uang, saya yakin.

Ketika Anda mendaftar, Anda siap untuk pergi. Anda harus memilih negara Anda – dari kumpulan terbatas saat ini – dan zona waktu, untuk penargetan yang paling tepat nanti. Sejauh ini hanya akun di AS, Inggris, dan Jepang yang diizinkan menggunakan Mode Promosi. Pilihan negara Anda adalah batasan; tweet Anda hanya akan dipromosikan ke pengguna di negara Anda. Jika Anda memiliki pemirsa global atau ingin menjangkau negara atau wilayah lain, Anda harus menjalankan iklan tersebut secara manual. Perlu dicatat bahwa pilihan ini bersifat permanen; Anda tidak dapat mengubah negara atau zona waktu setelah mengaktifkan Mode Promosi. Saya hanya bisa membayangkan zona waktu berubah nanti, jika bisnis Anda bergerak dan Anda berbicara langsung dengan Twitter.

Yang perlu Anda lakukan adalah menggunakan Twitter seperti biasa . Saya merekomendasikan rata-rata sekitar 2-4 tweet per hari, tetapi Anda dapat men-tweet sesering yang Anda suka, kok.

Setiap hari, Twitter akan memilih hingga 10 tweet Anda, dimulai dengan yang pertama diposting. Jika semua tweet Anda memenuhi kriteria, Anda akan memilih 10 tweet pertama Anda. Kriteria apa? Tweet pada dasarnya hanya perlu memenuhi pedoman kualitas iklan. Semuanya cukup standar; tidak ada ujaran kebencian, tidak ada intimidasi, tidak ada mempromosikan barang atau jasa ilegal, tidak ada konten dewasa, dan sebagainya.

Selain itu, tweet tidak dapat di-retweet – karena akan mempromosikan akun lain – atau mengutip tweet. Mereka juga akan menghindari balasan, karena sering kali tidak memiliki nilai di luar percakapan mereka dan juga akan mempromosikan akun lain serta akun Anda sendiri. Jadi, jika Anda menggunakan rangkaian balasan 10 tweet, hanya yang pertama yang memenuhi syarat untuk promosi melalui Mode Promosi. Ini baik-baik saja; jarang Anda ingin tweet di tengah rantai menjadi perwakilan front-end dari rantai itu.

Saat Twitter memilih tweet yang memenuhi syarat – secara otomatis, berdasarkan pemindaian algoritmik konten Anda – mereka akan mulai membuat iklan untuk tweet tersebut. Ini pada dasarnya sama dengan mengubah tweet lain menjadi iklan, kecuali Anda tidak melakukannya secara manual, mereka melakukannya secara otomatis. Anda menghemat waktu yang akan Anda habiskan untuk menyiapkan iklan tersebut, tetapi Anda melepaskan kendali atas iklan tersebut di luar pilihan mulai/berhenti yang sederhana.

Bagaimana dengan penargetan? Saat Anda mengatur Mode Promosi, Twitter akan melalui beberapa langkah untuk memilih penargetan dasar untuk Anda. Anda dapat memilih antara Penargetan minat atau Penargetan lokasi. Fitur lanjutan seperti Penargetan Peristiwa tampaknya tidak ada. Setelah Anda memilih salah satu kategori, Anda kemudian dapat menyaringnya hingga lima minat tertentu atau lima lokasi tertentu. Ini, tentu saja, terserah Anda. Saya biasanya menemukan penargetan berbasis minat lebih dapat diandalkan, tetapi jika Anda memiliki kehadiran fisik yang berat di tidak lebih dari lima lokasi, penargetan lokasi juga dapat bermanfaat.

Seberapa Efektif Mode Promosi?

Setelah Anda menyiapkan dan menjalankannya, seberapa efektifkah itu? Itu, tentu saja, akan sangat bergantung pada seberapa banyak Anda men-tweet dan seberapa optimal tweet Anda untuk menjadi kehadiran iklan. Data Buffer menunjukkan bahwa dalam periode 30 hari, Anda kemungkinan akan melihat sekitar 30.000 tayangan dan mendapatkan sekitar 30 pengikut. Itu adalah tingkat konversi 0,1% pada tingkat eksposur sekitar 1.000 klik per hari, dengan penggunaan Twitter biasa.

Tentu saja, level ini akan bervariasi tergantung pada banyak faktor yang berbeda. Jika konten Anda sangat menarik, Anda akan melihat tingkat konversi yang lebih tinggi. Saya ragu Anda akan melihat tingkat tayangan yang lebih tinggi dengan terlalu banyak kecuali Anda menjadi viral, yang bagaimanapun juga tidak mungkin untuk diprediksi.

$99 selama 30 hari dipecah menjadi $3,30 per hari , artinya sekitar $3 per pengikut baru berdasarkan rata-rata Buffer. .0033 sen per tayangan tidak terlalu buruk, tetapi tingkat konversi bisa lebih baik. Iklan Twitter yang sangat dioptimalkan bisa mendapatkan pengikut baru mulai dari 10 sen hingga $2, jadi ini lebih mahal daripada pengikut biasa. Tentu saja, tradeoffnya adalah Anda melakukan ini semua secara otomatis, jadi Anda menghemat waktu Anda sendiri untuk upaya lain.

Mode Promosi Twitter sangat terfokus pada aksesibilitas seluler. Anda dapat melihat statistik Mode Promosi Anda langsung dari aplikasi seluler. Cukup ketuk gambar Anda dan ketuk entri mode Promosikan di menu utama. Ini membawa Anda ke menu yang menunjukkan bilah kemajuan untuk periode 30 hari saat ini. Di bawahnya ada empat entri. Yang pertama adalah people reach, yang dapat diperluas untuk melihat reach per hari. Kedua adalah pengikut yang diperoleh, lagi-lagi yang dapat diperluas untuk melihat grafik per hari. Ketiga adalah kunjungan profil, juga dengan grafik yang dapat diperluas, dan keempat adalah jumlah tweet yang dipromosikan. Opsi terakhir ini akan menunjukkan kepada Anda tweet spesifik mana dari Anda yang telah dipilih untuk promosi, meskipun saya membayangkan Anda dapat melihatnya dengan cukup mudah melalui analitik Twitter sendiri atau alat pihak ketiga mana pun juga.

Sekali lagi, data Buffer – serta data yang mereka kumpulkan dari orang lain yang menguji program – menunjukkan mendapatkan sekitar 30 pengikut dalam periode 30 hari, dengan peningkatan rata-rata jangkauan sekitar 30.000 orang, dan profil baru sebanyak 300.000 kunjungan. Ini dengan banyaknya tweet yang dipromosikan setiap hari; jika Anda hanya menge-tweet sekali setiap beberapa hari atau jika Anda jarang menge-tweet sama sekali, jumlah Anda akan jauh lebih buruk.

Apakah Mode Promosi Bermanfaat?

Jadi penghakiman itu datang. Apakah Mode Promosi bermanfaat? Saya memiliki pendapat yang beragam.

Pertama-tama, dengan kinerja rata-rata, Anda menghabiskan sekitar $3 per pengikut baru. Jika ini adalah harga yang bersedia Anda bayar – atau jika itu lebih baik daripada upaya normal Anda – ini bisa menjadi pilihan yang berharga. Ini, tentu saja, dengan asumsi Anda dapat mengayunkan $ 99 per bulan untuk opsi tersebut. Jika anggaran iklan Anda lebih kecil, Anda tidak akan dapat melakukan rencana parsial.

Ini adalah salah satu kelemahan terbesar Mode Promosi; itu tidak skala. Anda tidak dapat membayar lebih untuk mendapatkan hasil yang lebih baik, setidaknya belum. Kelemahan lainnya termasuk fakta bahwa penargetan Anda sebenarnya cukup luas, Anda memiliki kontrol yang relatif kecil atas iklan, dan Anda hampir tidak memiliki kontrol atas tweet mana yang dipilih untuk dipromosikan.

Menurut saya, Mode Promosi akan bermanfaat jika Anda dapat memenuhi kriteria di bawah ini:

• Anda tidak memiliki upaya periklanan saat ini dan ingin masuk ke dalamnya, dengan setidaknya $99 per bulan untuk dibelanjakan.
• Anda memiliki anggaran iklan saat ini sebesar $99 atau lebih, tetapi melihat hasil yang lebih buruk daripada rata-rata di atas.
• Anda memiliki akun yang relatif kecil tetapi cukup aktif, di mana 30 pengikut baru akan menjadi signifikan.

Di sisi lain, jika Anda memiliki akun besar sehingga 30 pengikut baru atau 30.000 tayangan baru hanya setetes di ember, itu benar-benar tidak layak untuk diadopsi.

Jika Anda ingin menggunakan Mode Promosi, ada beberapa cara yang dapat Anda upayakan untuk membuatnya lebih baik. Pertama-tama, berhati-hatilah dengan opsi penargetan yang Anda pilih. Pastikan untuk memilih minat kelas menengah atau lokasi spesifik yang relevan dengan merek dan akun Anda. Anda tidak ingin memilih sesuatu yang terlalu luas – sehingga tersesat dalam iklan – atau sesuatu yang terlalu sempit tanpa potensi keterpaparan.

Kedua, pastikan untuk men-tweet badai. Mode Promosikan akan mempromosikan hingga sepuluh tweet per hari, yang berarti Anda ingin menge-tweet setidaknya sepuluh kali per hari. Namun, Anda perlu memastikan bahwa tweet tersebut berharga! Tweet pengisi yang bodoh, lelucon buruk, atau komentar di luar merek bukanlah target yang baik untuk promosi.

Anda juga ingin sangat berhati-hati dengan tweet yang memenuhi kriteria iklan tetapi bukan jenis konten yang ingin Anda promosikan. Misalnya, jika saya memiliki masalah dengan pemroses pembayaran dan men-tweet tentangnya, itu akan buruk bagi saya untuk dipromosikan. Layanan web tweeting tentang downtime dan dipromosikan adalah hasil yang sangat buruk. Selama Anda menghemat waktu membuat iklan secara manual, setidaknya Anda tidak akan pernah secara tidak sengaja mempromosikan sesuatu yang memberi kesan buruk pada merek Anda.

Haruskah Anda mencoba Mode Promosi? Itu terserah Anda. Pertimbangkan saja informasi yang ada.