Cómo nutrir al público con el retargeting secuencial en YouTube
Publicado: 2018-01-10Atraer a los clientes potenciales a través de anuncios de medios enriquecidos como el video de YouTube le brinda una excelente oportunidad para contar una historia rica tanto auditiva como visualmente. El medio ofrece toneladas de potencial; La investigación muestra que los videos promocionales tienen un fuerte efecto en la actitud del consumidor y los videos de demostración influyen fuertemente en la intención de compra. Investigaciones adicionales muestran que los videos de presentación influyen en la facilidad de un cliente para imaginar el producto, lo que también influye en la actitud y la intención de compra. Y cuando considera los beneficios adicionales del retargeting secuencial, la publicidad en video es más efectiva que nunca.
Muchos anunciantes consideran que la reorientación de los usuarios es muy beneficiosa, un sentimiento que está respaldado por investigaciones. Un método eficaz de utilizar la reorientación es llevar a los usuarios a través de un viaje de varios pasos que los eduque sobre los beneficios de su producto y relacione las características con sus problemas.
Una investigación de la London School of Business determinó que comenzar con propuestas de valor generalizadas y pasar a mensajes secuenciales más específicos después de que los usuarios tengan un cierto nivel de familiaridad con su producto funciona mejor. Puede utilizar esta información para configurar un viaje que implique el servicio secuencial de medios enriquecidos que mueva gradualmente a los espectadores a través de estos niveles de familiaridad para llevarlos a un estado en el que estén listos para comprar.
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Creación de anuncios de video de YouTube a escala
Los anuncios de video in-stream de YouTube generalmente reciben mucha más atención que los anuncios de banner típicos. Cuando se ejecuta un pre-roll, los espectadores ponen todo su enfoque en el bloque de anuncios, ya que anticipan el contenido de video que eligieron ver. La visualización móvil centra la atención aún más, ya que YouTube ocupa toda la pantalla.
Google reconoce la efectividad y la oportunidad de la promoción de videos y recientemente lanzó varios productos y servicios para ayudar a que más empresas se beneficien del video. Estos incluyen una versión beta de “Director Mix” para crear varias versiones de video a partir de sus activos, así como el Director de YouTube que permite la creación de anuncios de video de alta calidad con un dispositivo móvil.
Una vez que tenga la atención del espectador con sus videos in-stream, mantener esa atención y evitar saltos presenta un problema importante. Los videos de formato largo o los videos que carecen de un gancho y una narrativa fuertes rara vez mantienen la atención de los espectadores por mucho tiempo. La solución a esto es dividir el contenido en formatos más cortos que pueden aumentar el consumo agregado de la información que desea compartir. Google Ads le proporciona las herramientas necesarias para garantizar que el público consuma el contenido que promociona de forma más completa y en el orden adecuado. Un poco de trabajo en el Administrador de audiencia es todo lo que se necesita y puede mostrar sus videos en secuencia usando retargeting:

Configuración de videos de YouTube de retargeting secuencial
Hay muchos ejemplos de publicidad secuencial disponibles en línea para ayudarlo a guiarlo, pero para este artículo demostraremos uno de los nuestros.
El primer requisito es una cuenta de Google Ads vinculada a su canal de YouTube para que pueda redirigir a los espectadores. También necesita varios videos para mostrarlos a los espectadores. En tu Administrador de públicos puedes crear una nueva lista con la opción "Usuarios de YouTube". Nombra a tu audiencia con algo descriptivo que sea fácilmente memorable y reconocible. Abra el campo de miembros de la lista y seleccione "Ver ciertos videos como anuncios" como se muestra a continuación. Luego busque el video específico y selecciónelo:

El identificador al final de la URL del video es útil en la búsqueda. Una vez que tenga su audiencia, puede continuar y guardarla:

Repite este proceso con los videos que quieras incluir en tu secuencia hasta que tengas una buena selección de videos diferentes para servir:

Una vez que haya configurado listas de reorientación separadas para cada video, puede proceder a hacer las listas de combinación que hacen avanzar a los espectadores a través de la secuencia:

- Elija el video inicial que desea publicar primero.
- Cree otra lista haciendo clic en la opción "Combinación personalizada" en el cuadro de diálogo de creación de audiencia.
- Cambie el parámetro de inclusión a "Cualquiera de estos públicos (OR)".
- Busque su video y agréguelo a la orientación, luego haga clic en el botón "HECHO" (no en el botón crear audiencia en la parte inferior).
- Ahora agregue otro conjunto de públicos haciendo clic en el botón "Y". Aquí desea seleccionar "Ninguno de estos públicos".
- Busque todos los videos restantes en su secuencia y agréguelos a la misma orientación "Ninguno de estos públicos".
- Haga clic en "HECHO", ingrese una descripción y luego cree su audiencia. Ahora ha terminado su primer paso de retargeting.

Cada uno de los siguientes pasos es casi idéntico, pero simplemente elimine un video de la lista "Ninguno" y colóquelo en la lista "Cualquiera". Entonces, su próxima combinación personalizada tendrá dos videos en su lista "Cualquiera" y un video menos en su lista "Ninguno". Repita este proceso hasta su combinación personalizada final que incluirá solo un video en la lista "Ninguno":


Prácticas recomendadas de retargeting de YouTube
Ahora que tiene sus listas secuenciales configuradas, puede crear su campaña de retargeting de YouTube. Este artículo no entrará en detalles sobre la creación de campañas de video aquí; sin embargo, cree tantos grupos de anuncios como videos tenga. Las listas de remarketing están orientadas a un nivel de grupo de anuncios en el nivel más específico, por lo que tendrá una proporción de 1: 1 de anuncios de video y grupos de anuncios. Una práctica recomendada aquí es colocar cada anuncio de video en un grupo de anuncios con un nombre similar al de su video para que pueda realizar un seguimiento fácilmente al configurar la orientación.
Precaución: El primer grupo de anuncios no debe orientarse a una de estas listas de público combinadas, ya que es la vista de activación la que conduce a la secuencia. Puede orientar sus anuncios a lo que quiera con este grupo de anuncios: palabras clave, listas personalizadas de intención, audiencias similares, visitantes del sitio web, etc.
En los ejemplos de imágenes anteriores, esta primera vista de video sería el video “Short - Mark RS CAC”. Entonces, un anuncio con ese video se muestra a audiencias de palabras clave, por ejemplo. Luego, el siguiente grupo de anuncios con un anuncio que contenga el video "Breve - John LS Matched" se orientará a la lista de público "Short Combo - 2nd" de personas que solo vieron el video "Short - Mark RS CAC". Continúe con la misma idea en cada uno de sus grupos de anuncios.
A continuación, debe ajustar la frecuencia de sus impresiones según la frecuencia con la que desea que los espectadores ingresen esta secuencia o la duración de la cookie para su audiencia de orientación inicial. Puede hacer esto de la forma que desee, pero téngalo en cuenta antes de configurarlo, ya que cambiar de opinión también requiere cambiar una gran cantidad de segmentaciones complejas:

El proceso de pensamiento detrás de esto
Instapage tiene siete anuncios de video en la secuencia y elegimos una impresión por semana, lo que equivale a un promedio de una impresión por día. Los espectadores pueden ver los siete en un día, pero no volverán a ver el primero durante una semana. Configuré las audiencias para mantener a los usuarios durante tres días, ya que la limitación de impresiones evitará demasiada frecuencia.
La reorientación de YouTube no es el paso final
Una vez que tenga sus listas, configúrelas en grupos de anuncios separados y configure la limitación de frecuencia. En este punto, puede configurar su campaña en vivo y comenzar a impulsar a las personas a través de su embudo de Rich Media. Este tipo de estrategia de reorientación de video y mensajería secuencial es eficaz siempre que se tome el tiempo para seleccionar cuidadosamente qué anuncios mostrar y su orden respectivo.
Sin embargo, este no es el paso final, ya que siempre debe asegurarse de optimizar la página de destino posterior al clic enviando a los usuarios a una página de destino posterior al clic de alta calidad para convertir a todos los espectadores que de repente están muy interesados en su producto. Proporcione a cada cliente potencial una experiencia personalizada de principio a fin. Regístrese hoy para una demostración de Instapage Enterprise.
