11 consejos esenciales para aumentar su tasa de apertura de marketing por correo electrónico

¿Su estrategia de marketing por correo electrónico no aumenta la tasa de apertura de sus correos electrónicos? Aún así, si está satisfecho con su tasa de apertura, ¿puede confirmar que sus correos electrónicos se abrieron y reaccionaron, no solo se abrieron y luego se ordenaron del buzón? Entonces, ¿cómo sucede esto? Primero, necesita saber cuál es su tasa de apertura de correo electrónico.

¿Qué es la tasa de apertura de marketing por correo electrónico?

Su tasa de apertura de correo electrónico es el porcentaje calculado de la cantidad de suscriptores que recibieron y abrieron su campaña de correo electrónico. No son los que lo recibieron y lo ignoraron ni los que lo borraron pero nunca lo abrieron.

No está determinado por la cantidad de correos electrónicos entregados, sino por la cantidad de correos electrónicos abiertos. La tasa de apertura de correo electrónico promedio varía entre el 19 y el 25%, según su industria, mientras que la tasa de clics promedio es del 2,5%. Sin embargo, la tasa promedio de clics para abrir es del 20-30%.

¿Quiere obtener más información sobre los KPI de marketing por correo electrónico? Lea nuestro blog: 10 métricas y KPI esenciales de marketing por correo electrónico.

Su proveedor de servicios de correo electrónico le proporcionará las estadísticas con las que puede calcular su tasa de apertura. El cálculo se realiza tomando la cantidad de personas que abrieron el correo electrónico y dividida por la cantidad de correos electrónicos enviados que no rebotaron.

Cuando se trata de marketing, crear un plan de éxito requiere que todo esté calculado y sea preciso. Desea asegurarse de tener métricas que le brinden comentarios sobre qué tan bien fue su campaña y puntos de referencia para comparar su progreso a lo largo del tiempo. Tienes que planificar y revisar para obtener los mejores resultados, en este caso, para lograr una alta tasa de apertura de correo electrónico.

No tenga miedo de adoptar cualquier método que utilicen otras empresas de su sector. Lo mejor que puedes hacer es adquirir un equipo profesional de marketing móvil para que te asista y maneje el cálculo y los tecnicismos, un equipo que te brindará calidad a gusto.

Entonces, en este punto integral, pregunta, "¿cómo puedo aumentar mi tasa de apertura de marketing por correo electrónico?", La respuesta se compila en esta lista de 11 consejos esenciales para aumentar su tasa de apertura de marketing por correo electrónico:

1. Segmente la audiencia para aumentar la relevancia
2. Mejorar la capacidad de entrega del correo electrónico
3. ¡No compre listas de correo electrónico!
4. Autentica tu correo electrónico
5. Elija el momento y la frecuencia adecuados
6. Escribir a una persona
7. Utilice un nombre de remitente reconocible
8. Optimice su línea de asunto
9. Los nuevos suscriptores son oro
10. Centrarse en el contenido de calidad
11. Personalice el contenido de sus correos electrónicos

1. Segmente la audiencia para aumentar la relevancia

No se puede dejar de enfatizar la importancia de la segmentación en el marketing por correo electrónico. Tienes que saber lo que quieren de ti. Cuando relaciona su correo electrónico de marketing con un registro existente de la compra / solicitud / consulta de un cliente, el contenido de su correo electrónico es más relevante y menos similar al spam. Tenga la seguridad: ¡su tasa de apertura promedio aumentará!

2. Mejorar la capacidad de entrega del correo electrónico

El primer paso para el marketing por correo electrónico es asegurarse de que sus correos electrónicos lleguen a su audiencia y lleguen a su bandeja de entrada (no a su carpeta de correo no deseado o correo basura). Tus esfuerzos se desperdician si tu audiencia no está expuesta a tu contenido. Uno de los mayores desafíos que enfrentan las empresas que utilizan el marketing por correo electrónico es el "factor de rebote"; La tendencia de los correos electrónicos a no pasar. El correo electrónico "rebotado" o "devuelto" es el resultado de problemas con la cuenta receptora (puede ser temporal o permanente) o un bloqueo en el correo electrónico de un servidor destinatario. Con el tiempo, una alta tasa de rebote podría arruinar la reputación de su remitente y poner su IP en una lista negra.

Cuando ocurre un rebote, el servidor de recepción envía el mensaje a su remitente. Esta es esencialmente la versión digital de "Devolver al remitente". Entonces, ¿cómo se mejora la capacidad de entrega o se evitan los rebotes?

3. ¡No compre listas de correo electrónico!

Un atajo popular que la gente usa para obtener una lista extensa de receptores con la esperanza de publicitar a posibles clientes. Muy mal. Lo que sucede es que el servidor del destinatario te bloquea por completo o tu correo va directamente a la carpeta de correo no deseado.

Tienes que conseguir suscriptores genuinamente e inscribirte directamente en tu página o redes sociales. Hacer que las personas se registren directamente también te ayuda a recopilar la información que puede ser útil en la segmentación de tus correos electrónicos.

4. Autentica tu correo electrónico

La autenticación de correo electrónico también se puede llamar autenticación de dominio. La autenticación de correo electrónico es un conjunto de procedimientos establecidos para obtener información válida sobre la raíz de los correos electrónicos comprobando la propiedad del dominio.

5. Elija el momento y la frecuencia adecuados

La hora del día en que envía su campaña de marketing por correo electrónico es importante. También lo hace el día de la semana y cuántas veces al mes envía correos electrónicos masivos. Sin embargo, también depende de sus clientes y del producto / servicio que brinde. En promedio, la mayoría de los correos electrónicos se abren a las 8 a. M., Mientras que a las 5 p. M. Se produce una tasa de clics más alta.

Si bien es mejor enviar un correo electrónico a la semana, sería mejor si usted y su equipo de campaña verificaran las estadísticas de su industria y lo que están haciendo otras empresas.

6. Escribe a una persona

Tu cliente es tu prioridad, ¿verdad? Entonces, debes hacer que ellos se sientan como en casa.

No le escriba a mil personas; escribir a un cliente valioso. Es más probable que escribir sobre un cliente capte su atención (y reduzca la tasa de cancelación de suscripción). Ese es el secreto de una buena redacción publicitaria.

Se les están prestando los servicios y están buscando lo que hay para ellos, no para todos. Cuando habla directamente con cada cliente de forma individual, obtiene más lealtad porque cada cliente cree que presta atención a sus necesidades individuales. Entonces, una vez que reciben un correo electrónico de usted, es más probable que lo abran.

7. Utilice un nombre de remitente reconocible

La mayoría de las personas odian los correos electrónicos anónimos porque tienden a ser estafadores o personas que hacen phishing para los crédulos. Entonces, si su nombre comercial es 'Evans Haircare', entonces ese debería ser su nombre de remitente. También es vital porque un cliente podría estar esperando saber de usted, pero debido a que su correo electrónico no es identificable, podría eliminarse de inmediato.

8. Optimice su línea de asunto

Su línea de asunto debe ser concisa e intrigante. Breve porque luego se puede leer de un vistazo, intrigante porque convencerá al cliente / prospecto de abrir el correo electrónico. Es preferible una línea de asunto de 20 palabras porque se puede escanear rápidamente.

También debe hacer un esfuerzo por personalizar su línea de asunto. Un paso de la publicidad básica al marketing exitoso. También puede crear una línea de asunto que despierte la curiosidad en quien esté leyendo la línea de asunto y lo anime a leer el correo electrónico.

9. Los nuevos suscriptores son Gold

Es más probable que un nuevo suscriptor abra sus correos electrónicos, por lo que debe hacer un esfuerzo para ganar lealtad y devoción. Una vez que sepan que ofrece calidad y que sus correos electrónicos son atractivos, seguramente habrá ganado abridores de correo devotos. No los bombardees con un montón de correos electrónicos y ofertas que los hagan darse de baja por completo, en su lugar, envía correos electrónicos estratégicamente que requieran su participación. Cuanto más se involucran, más artículos y ofertas anuncia en sus respuestas y listo, más patrocinio y una tasa de apertura sólida.

(Obtenga más información sobre esto en nuestro blog "Mejor correo electrónico activado: 5 formas de atraer a nuevos suscriptores de correo electrónico al instante")

10. Centrarse en el contenido de calidad

Entonces, tiene un programa de difusión bien planificado, una línea de asunto cautivadora, un nombre de remitente reconocible, etc., pero ¿qué pasa con el contenido del correo electrónico?

Sería horrible enviar un correo electrónico en el mejor momento y luego captar la atención de un cliente potencial lo suficiente como para abrir el correo electrónico, ¡y luego se encuentran con bla! El contenido es el rey. Lo que entregue debe ser ingenioso, conciso, gracioso y atractivo, pero aún así generar ventas. Ese es el objetivo subyacente de todo lo demás.

11. Personalice el contenido de sus correos electrónicos.

Personalizar los correos electrónicos que envía tiende a aumentar su tasa de apertura porque es menos como un anuncio masivo y recibirá más como un "oh, Evans Haircare sabe lo que quiero". Personalizar los correos electrónicos no se trata solo de agregar su nombre al correo electrónico. Podría ser enviar ofertas exclusivas para el rango de edad del cliente potencial o informarles cuando un producto / servicio está disponible en su área.