5 ejemplos de marcas B2B con influencia en 2021

Publicado: 2021-06-09

Empresario afroamericano multitarea e influencia en la imagen del teléfono celular.

¿Cómo ayuda la influencia a las marcas B2B a lograr el éxito?

La influencia puede ser multifacética casi hasta el extremo, sin embargo, una esencia clave es su papel en el suministro de respuestas inteligentes a las preguntas que tiene su audiencia.

Recientemente se descubrió que llegar a las audiencias objetivo a través de los canales digitales es uno de los tres principales desafíos críticos para los especialistas en marketing B2B.

Un nuevo informe de LinkedIn* sobre las habilidades de marketing más demandadas ha demostrado que el marketing digital representó el mayor desajuste de habilidades en la oferta y la demanda. La influencia es un elemento vital del marketing digital exitoso y presenta a los especialistas en marketing B2B una poderosa herramienta para superar este desafío, y las cinco marcas que examinaremos aquí han utilizado la influencia en una variedad de formas para lograr el éxito del marketing digital.

Estas cinco marcas se están moviendo con el poder de la influencia, cautivando al público y contando historias de marca cautivadoras.

Entremos y echemos un vistazo a su éxito.

1 - Punto

PuntoGo

Para Dotgo, un proveedor de servicios de comunicación enriquecidos (RCS) y otras soluciones de mensajería empresarial, contar con expertos en la materia de empresas como Orange, Vodafone, Synchronoss e IMI Mobile fue una parte importante de la explicación de su misión.

Proporcionar el contenido del documento técnico para influir en los clientes potenciales de la industria implicó una mirada de cerca al poder que ofrece la última tecnología de chatbot de hoy, incluida la mensajería de persona a aplicación (P2A), el beneficio de los directorios de chatbot para empresas y la primera aplicación personalizable de reconocimiento de objetos para el discapacitados visuales.

Gráfico DotGo

Otro foro para utilizar la influencia es a través de eventos de premios de la industria, una ruta que Dotgo ha seguido con el reconocimiento de los premios Cannes Lions, siendo preseleccionado por innovación en tecnología de estado temprano. Encuentra @DOTGO en Twitter.

2 — Nombre verdadero por Mastercard

Nombre verdadero por Mastercard

Con su iniciativa True Name, Mastercard logró la adopción global y más de dos mil millones de impresiones aprovechando el poder de la influencia para promover su programa que permite a las personas de las comunidades transgénero y no binarias mostrar su nombre elegido en ciertas tarjetas de crédito.

La campaña trajo éxito en forma de sentimiento de marca positivo, con un aumento del 3000 por ciento, y logró una exposición adicional al ganar múltiples premios de la industria, incluido el premio Black Pencil en los premios D&AD 2021 y la preselección en Cannes.

Usando videos que compartían las poderosas historias individuales de personas en la comunidad LGBTQIA+, la campaña True Name de Mastercard se expandió a la disponibilidad global y utilizó otra forma de influencia al asociarse con organizaciones como GLAAD y otras.

El CMO de Mastercard, Raja Rajamannar, amplió recientemente la adopción de cambios radicales en marketing y publicidad por parte de la empresa, y compartió cómo los elementos humanos que incorporan influencia brindan la diferenciación que se necesita más que nunca.

“Desde que comenzó el marketing digital, la dependencia de la tecnología y los datos se ha vuelto tan intensa que la gente comenzó a considerar cualquier cosa creativa como innecesaria o esponjosa”, compartió Rajamannar en una entrevista reciente con The Association of National Advertisers (ANA).

“Pero la realidad es que la tecnología y los datos nivelarán el campo de juego, por lo que una empresa ya no puede competir solo con las características o los beneficios de su producto, el precio o la red de distribución. Vas a tener que diferenciarte a través de la creatividad que sea relevante para los seres humanos”, explicó Rajamannar.

Nombre verdadero de Mastercard LinkedIn Captura de pantalla

“Desde que comenzó el marketing digital, la dependencia de la tecnología y los datos se ha vuelto tan intensa que la gente comenzó a considerar cualquier cosa creativa como innecesaria o esponjosa”. — Raja Rajamannar @RajaRajamannar Haz clic para twittear

Mastercard también utilizó su cuenta de LinkedIn y otras plataformas de redes sociales para promover la iniciativa True Name, incluida una variedad de contenido de video e imágenes estáticas. Encuentre @MastercardNews en Twitter.

3 - Búsqueda de Google propiedad de negros

Búsqueda de Google propiedad de negros

Google abrazó el Mes de la Historia Afroamericana para el lanzamiento de sus funciones de descubrimiento de negocios propiedad de personas de raza negra, y reclutó las voces negras de influencia para informar al público sobre el programa.

Al ofrecer formas fáciles de ayudar a las empresas a obtener apoyo o brindar apoyo a las empresas propiedad de negros, Google presentó una variedad de personas, desde propietarios de pequeñas empresas hasta la superestrella de la Asociación Nacional de Baloncesto, Stephen Curry.

“Suceden cosas buenas cuando buscas negocios propiedad de negros en Google, tómalo de Stephen Curry”, instó la campaña.

Google implementó un corazón negro visual sobre un fondo naranja de tres rayas en su insignia para señalar las empresas propiedad de negros, y trabajó en conjunto con la iniciativa #BlackOwnedFriday y US Black Chambers, Inc. para proporcionar recursos de apoyo comercial.

La influencia también desempeñó un papel en los Entrenadores digitales de Google, dedicados a ayudar a los dueños de negocios a prosperar en línea, y Google facilitó que las personas escribieran y compartieran reseñas del programa, otra área donde la influencia prospera.

El informe más reciente de la Asociación de Anunciantes Nacionales (ANA, por sus siglas en inglés) sobre la diversidad en la publicidad reveló que los proveedores propiedad de negros eran la minoría, con una cifra del 10 por ciento ligeramente inferior al 11 por ciento de propiedad hispana, mientras que el 62 por ciento eran mujeres. propiedad, de acuerdo con los datos de la encuesta de presupuesto publicitario de la asociación. Encuentra @GoogleSmallBiz en Twitter.

4 — Personas de Oracle sobre las ganancias

Oráculo

Con su escaparate de innovación que destaca las historias de éxito durante la pandemia, Oracle* ha presentado la estrategia de clientes que incluyen The Vermont Country Store y su enfoque " Las personas sobre las ganancias ", destacando cómo el poder de la influencia puede abarcar toda la gama, desde empresas pequeñas hasta empresas B2B.

Oracle ha compartido con éxito historias de clientes en su escaparate de innovación, poniendo un toque humano en lo que a menudo pueden ser ofertas de software frías, como su producto de comercio electrónico Oracle Commerce, y yendo más allá del ámbito de las hojas de datos de productos B2B tradicionales y, a menudo, documentos técnicos secos.

Kelvin Gee, director sénior de transformación empresarial de marketing moderno en Oracle, ve la importancia de un enfoque más centrado en el cliente para personalizar el contenido.

"Las empresas deben estar más centradas en el cliente, brindar una mejor experiencia al cliente, personalizar el contenido, alinearse con las ventas y medirse a sí mismas de manera diferente", dijo Gee a Joshua Nite en "Break Free B2B Marketing: Oracle's Kelvin Gee on Winning with Enterprise ABM”, que ofrece no solo una mirada fascinante al marketing basado en cuentas empresariales (ABM), sino también una exploración del poder de la empatía en el marketing.

“Las empresas deben estar más centradas en el cliente, brindar una mejor experiencia al cliente, personalizar el contenido, alinearse con las ventas y medirse a sí mismas de manera diferente”. — Kelvin Gee de @Oracle Clic para tuitear

Encuentre @Oracle en Twitter.

5 — Northwestern Mutual celebra la resiliencia estadounidense

mutuo del noroeste

Northwestern Mutual utiliza de manera creativa la influencia en forma de narración de historias e incluso la lleva a una nueva forma de lo que el CMO Lee Hurley llama " storydoing ".

Contando las historias de dueños de negocios afectados por el impacto económico del coronavirus y cómo superaron numerosos obstáculos, la campaña American Resilience de Northwestern Mutual utilizó publicidad digital, social y tradicional.

“Los influencers ayudarán a derribar las barreras que rodean la planificación financiera al compartir historias auténticas sobre cómo, con la ayuda de un asesor de Northwestern Mutual, están navegando financiera y emocionalmente por etapas importantes de la vida en un mundo de COVID-19”, explicó la campaña.

Un video con el propietario de la empresa, Melvin González, contó la historia de los sueños comerciales individuales y la superación del miedo y las dificultades de la pandemia utilizando los servicios de asesores financieros, ampliados en el contenido adicional de la campaña.

El CMO Lee Hurley se sentó con Callie Schweitzer de LinkedIn News durante un episodio de Marketer Must Read y exploró la campaña y el poder de las personas influyentes, la familia y los amigos cuando se trata de marcas que compiten por atención.

“No solo estás compitiendo con las marcas; estás compitiendo con todos los que crean y comparten contenido: amigos, familiares, personas influyentes, empresas de medios, etc.”, señaló Hurley.

“La gente quiere alinearse con marcas que defienden las causas que les importan, que están teniendo un impacto, que se están levantando”, agregó Hurley.

“No solo estás compitiendo con las marcas; estás compitiendo con todos los que crean y comparten contenido: amigos, familiares, personas influyentes, empresas de medios, etc. — Lee Hurley de @NM_Financial Haga clic para tuitear

Encuentre @NM_Financial en Twitter.

La influencia es el arte de proporcionar respuestas inteligentes y coloridas

vía GIPHY

La influencia puede ser multifacética casi hasta el extremo, sin embargo, una esencia clave es su papel en el suministro de respuestas inteligentes a las preguntas que tiene su audiencia.

Esperamos que los ejemplos de influencia en el trabajo que hemos compartido aquí de Dotgo, Mastercard, Google, Oracle y Northwestern Mutual lo ayuden a impulsar sus iniciativas de marca hacia los esfuerzos de marketing posteriores a la pandemia.

Crear un marketing B2B galardonado con una combinación ingeniosa de influencia requiere mucho tiempo y esfuerzo, razón por la cual muchas empresas eligen trabajar con una agencia de marketing digital líder como TopRank Marketing. Contáctenos hoy y háganos saber cómo podemos ayudarlo, como lo hemos hecho para empresas que van desde LinkedIn, Dell y 3M hasta Adobe, Oracle, monday.com y otras.

* LinkedIn y Oracle son clientes de TopRank Marketing.