Warum ist nachhaltiges Marketing wichtiger denn je?

Nachhaltigkeit ist mehr als nur ein digitaler Marketingtrend. Die Einbettung von Umwelt-, Sozial- und Governance-Überlegungen (ESG) in Ihre Geschäftsstrategie ermöglicht es Unternehmen, in den kommenden Jahren gesellschaftlich relevant und wirkungsvoll zu bleiben.

Laut Harvard Business Review erleben Unternehmen, die nachhaltige Geschäftspraktiken einführen, mehr Innovationen, ein effektives Risikomanagement und eine bessere finanzielle Leistung.

Die Vermarktung umweltfreundlicher Produkte ist jedoch mehr als das, worum es bei der Nachhaltigkeit geht. Es geht darum, ethische Praktiken anzuwenden und sich sozialer Probleme bewusst zu sein, die Ihren Kunden wichtig sind. Die Steigerung des Gewinns ist nicht das Hauptanliegen des nachhaltigen Marketings; Vielmehr liegt der Fokus mehr darauf, langfristige Beziehungen zu Ihren Kunden aufzubauen.

Nachhaltiges Marketing: Eine leistungsstarke verbraucherorientierte Marketingtaktik

Wenn sich grünes Marketing auf den Verkauf von Produkten konzentriert, die die ökologische Nachhaltigkeit fördern, was ist dann nachhaltiges Marketing?

Laut Diane Martin und John Schouten in ihrem Buch „ Sustainable Marketing “ ist nachhaltiges Marketing „der Prozess, Werte zu schaffen, zu kommunizieren und Kunden so zu liefern, dass sowohl natürliches (Ressourcen, die die Natur bereitstellt) als auch menschliches (Ressourcen, die Menschen bereitstellen) Kapital vorhanden sind durchgehend erhalten oder verbessert.“

Durch diese Definition wird deutlich, dass es beim nachhaltigen Marketing genauso um das Kundenerlebnis geht wie um die Umweltauswirkungen der Bemühungen. Dies ist ein wesentlicher Punkt, den Vermarkter verstehen müssen, da bereits umwelt- und sozialbewusstere Verbraucher auf dem Markt sind.

Eine Accenture-Studie ergab, dass fast zwei von drei Verbrauchern (63 %) lieber bei zweckorientierten Marken einkaufen würden. Die Stimmung ist seitdem nur noch gewachsen, wie aus einer IBM-Studie aus dem Jahr 2020 hervorgeht, in der mehr als die Hälfte der Verbraucher (57 %) bereit sind, ihre Einkaufsgewohnheiten zu ändern, um umweltbewusster zu werden.

Als Vermarkter ist der Imperativ klar: Verstehe nachhaltiges Marketing und suche nach Möglichkeiten, es in deine Bemühungen einzubeziehen. Dieser Artikel gibt Ihnen einen klareren Überblick darüber, was hinter der Popularität von nachhaltigem Marketing steckt, gibt Ihnen Bereiche in Ihrem Unternehmen, in denen Sie solche Praktiken anwenden können, gibt Ihnen Beispiele, von denen Sie lernen können, und vieles mehr.

Was sind die wichtigsten Treiber für nachhaltiges Marketing?

Nachfolgend finden Sie einige wichtige Gründe dafür, warum nachhaltiges Marketing in der Marketingstrategie eines modernen Unternehmens immer wichtiger geworden ist.

1. Steigende Zahl sozial verantwortlicher Verbraucher

Je mehr Verbraucher über die Verschlechterung der Umwelt informiert werden, desto mehr ändern sie ihr Konsumverhalten zugunsten dieser. Studien haben gezeigt, dass mindestens jeder dritte Verbraucher (34%) lieber mehr für nachhaltige Produkte ausgeben würde als für solche, die es nicht sind.

Auch die Zahl der sozial verantwortlichen Verbraucher auf den Philippinen wächst. Ein Kantar-Bericht ergab, dass drei von vier philippinischen Kunden (75 %) nach umweltfreundlichen Marken suchen.

2. Wachsender Wettbewerb unter den Unternehmen

Es überrascht nicht, dass Unternehmen ihre Marketingstrategien ändern, um der wachsenden Nachfrage moderner Kunden gerecht zu werden. Laut der CEO-Umfrage 2021 der PwC Management Association of the Philippines (MAP) haben mehr als die Hälfte der CEOs neben anderen Governance-Verbesserungen Initiativen zur Gewährleistung ethischer Geschäftspraktiken entlang der Wertschöpfungskette umgesetzt.

Die Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen wächst, je mehr nachhaltiges Marketing eingeführt wird.

3. Steigende Popularität von sozial verantwortlichen Lieferanten

Die Verwendung umweltfreundlicher Materialien ist ein wesentlicher Bestandteil des nachhaltigen Marketings. Laut einer Kantar-Studie bevorzugen 92 % der philippinischen Käufer Produkte aus natürlichen Zutaten. Es zeigt, warum sozial verantwortliche Anbieter wie EcoNest Philippines und Simula PH immer beliebter werden.

Darüber hinaus haben Umfragen ergeben, dass Unternehmen, die sich an ihre Corporate-Responsibility-Ziele (CSR) halten, bessere Beziehungen zu ihren Lieferanten aufbauen könnten.

4. Wachsende staatliche Unterstützung

Regierungen weltweit fördern weiterhin nachhaltige Praktiken in ihren Ländern. Beispielsweise hat das Ministerium für Handel und Industrie (DTI) Initiativen entwickelt, um nachhaltigen Konsum auf den Philippinen zu unterstützen.

Der Exportarm des DTI, das Center for International Trade Expositions and Missions, veranstaltete im März 2022 die Sustainability Solutions Exchange (SSX), eine dreitägige Veranstaltung, die den Übergang zu nachhaltigem Konsum und nachhaltiger Produktion bei Verbrauchern und lokalen Marken fördert.

Da Nachhaltigkeit von der Regierung unterstützt wird, können Sie davon ausgehen, dass mehr Unternehmen nachhaltige Marketingstrategien anwenden.

5. Erschöpfung von Rohstoffen und natürlichen Ressourcen

Die kontinuierliche Erschöpfung natürlicher Ressourcen hat Nachhaltigkeit zu mehr als einer sozialen Verantwortung, sondern auch zu einem Wettlauf gemacht. Laut der Boston Consulting Group (BCG) müssen Unternehmen schnell auf Ressourcenknappheit reagieren, um Risiken zu mindern, Widerstandsfähigkeit aufzubauen und wirtschaftliche Vorteile zu erzielen.

Die fünf Prinzipien nachhaltigen Marketings

Marketing muss bestimmten Richtlinien folgen, um als nachhaltig zu gelten. Im Folgenden finden Sie fünf nachhaltige Marketingprinzipien, beginnend mit dem Fokus auf Ihren Kunden und hin zur Rolle Ihres Unternehmens in der Gesellschaft.

1. Verbraucherorientiertes Marketing

Obwohl der Kern eines großartigen Marketings darin besteht, dass es verbraucherorientiert sein muss, verfolgt nachhaltiges Marketing einen anderen Ansatz. Kundenorientiert ist mehr als nur Produkte auf Ihren Zielmarkt zu bringen, um mehr zu verdienen. Stattdessen geht es darum, mit ihnen in Kontakt zu bleiben und lautstark darüber zu sprechen, was ihnen wichtig ist, wie z. B. soziale und ökologische Themen.

Es gibt ethische Praktiken zum Data Mining von Kunden, die Sie befolgen können, um Ihr verbraucherorientiertes Marketing zu unterstützen.

2. Kundenwertmarketing

Der Wert, den Sie Ihrem Kunden bieten, ist nicht statisch; Ihre Marketingarbeit endet nicht mit dem Kauf.

Ein Teil des Inbound-Marketing-Schwungradmodells von HubSpot besteht darin, Kunden zu begeistern. Indem Sie Ihren Kunden kontinuierlich einen personalisierten Wert bieten, bauen Sie Ihre Beziehung auf, gewinnen ihre Loyalität und erhöhen die Wahrscheinlichkeit eines erneuten Kaufs.

3. Innovatives Marketing

Nachhaltiges Marketing bricht mit dem traditionellen gewinnorientierten Zweck des Marketings. Das bedeutet, dass Sie weiterhin innovative Wege finden müssen, um sich von Ihren Mitbewerbern abzuheben und gleichzeitig Ihrem Publikum einen einzigartigen, langfristigen Wert zu bieten.

4. Sense-of-Mission-Marketing

Die Verbraucher wissen, dass Ihr Unternehmen nicht isoliert existiert. Sense-of-Mission-Marketing ist ein Prinzip, das Sie dazu anleitet, Ihr Unternehmen als Beitrag zu einer größeren Gemeinschaft zu betrachten, anstatt sich auf die Produkte selbst zu konzentrieren. Kunden wollen wissen, dass Ihr Unternehmen für etwas steht und sich emotional mit Ihnen verbinden.

5. Gesellschaftliches Marketing

Beim gesellschaftlichen Marketing müssen Sie die langfristigen Ziele Ihres Unternehmens und Ihrer Kunden berücksichtigen. Bei nachhaltigem Marketing geht es darum, wie Ihr Unternehmen die Umwelt und die Gemeinschaft um Sie herum positiv beeinflussen kann, sei es durch die Reduzierung Ihres CO2-Fußabdrucks oder durch einen Beitrag zu Gesprächen über vorherrschende soziale Themen wie Vielfalt.

Wie können Vermarkter nachhaltiges Marketing übernehmen?

Marketingspezialisten können zusammenarbeiten, um Marketingaktivitäten und -strategien zu entwickeln, die das ökologische Wohlergehen, soziale Gerechtigkeit und wirtschaftliche Entwicklung auf geschäftsfördernde Weise fördern.

Im Folgenden sind einige Bereiche aufgeführt, in denen Unternehmen einen nachhaltigen Marketingansatz verfolgen können.

1. Produktentwicklung

Da immer mehr Verbraucher nach ethisch hergestellten Produkten suchen, sollten Vermarkter viel enger mit erfahrenen Produktentwicklern zusammenarbeiten, um Wege zu finden, die Umweltauswirkungen der Produkte des Unternehmens so weit wie möglich zu reduzieren.

2. Strategie

Geplante Obsoleszenz und Fast Fashion sind Überbleibsel von Marketingstrategien, die auf Gewinnsteigerung ausgerichtet sind. Ein Ansatz besteht darin, die Verbraucher dazu zu bringen, nachhaltigere Entscheidungen zu treffen, z. B. das Upcycling Ihrer Produkte.

Neben einer positiven Auswirkung auf die Umwelt kann das Anstupsen von Kunden Ihrem Unternehmen helfen, seine Nachhaltigkeitsziele zu erreichen und Ihre Marke marktfähiger zu machen.

3. Branding

Laut dem Bericht von IBM aus dem Jahr 2022 über das Gleichgewicht zwischen Nachhaltigkeit und Rentabilität gibt fast die Hälfte der befragten Verbraucher (49 %) an, dass sie einen Aufpreis für nachhaltige oder sozial verantwortliche Produkte bezahlt haben.

Dies verdeutlicht, warum das Branding Ihres Unternehmens transparenter werden muss. Sie können kurze Videos oder scanbare QR-Codes veröffentlichen, mit denen Ihre Kunden interagieren können, um zu sehen, wie die Produkte hergestellt oder die Materialien bezogen wurden.

4. Partnerschaften

Unternehmen haben erkannt, dass sie allein keine wesentlichen Fortschritte in Richtung einer nachhaltigeren Zukunft erzielen können. Aus diesem Grund entscheiden sie sich möglicherweise für eine Partnerschaft mit anderen Marken, um die Stärken des anderen zu nutzen.

Vermarkter können sich von Adidas inspirieren lassen, das sich mit Parley zusammengetan hat, um eine neue Schuhlinie aus recycelten Kunststoffen zu entwickeln. Was 2015 mit der Herstellung einiger Paar Schuhe begann, entwickelte sich zu einem globalen Erfolg, der bis 2020 30 Millionen Paar produzierte.

5. Bildung und Bewusstsein

Die Aufklärung Ihrer Kunden kann ihnen helfen, ihr Verhalten besser zu verstehen. Sie können hilfreiche Videos erstellen, die Kunden über aktuelle Umwelttrends informieren, oder Tools erstellen, die Kunden helfen, nachhaltigere Entscheidungen zu treffen. Ein Beispiel wäre der Carbon Footprint Calculator von Earth Day, mit dem Kunden nachvollziehen können, wie groß ihr CO2-Fußabdruck ist.

Eine digitale Marketingstrategie, die Sie verwenden können, besteht darin, eine Zielseite zu erstellen, auf der Sie über die Auswirkungen Ihres Unternehmens und den Fortschritt in Bezug auf Ihre Nachhaltigkeitsziele berichten. Sie können auch auf Bildungsressourcen zum Thema Nachhaltigkeit verlinken, um das Verständnis für Ihr Publikum zu fördern.

Marken, die Nachhaltigkeit in ihrer Marketingstrategie praktizieren

Obwohl diese Punkte stichhaltig sein mögen, wird es theoretisch ein viel klareres Bild von nachhaltigem Marketing zeichnen, wenn man sieht, wie Marken es heute anwenden.

Nachfolgend finden Sie einige Marketingbeispiele, die Sie dazu inspirieren werden, Ihre Marketingstrategien grüner zu entwickeln.

1. Unordentliche Bessy

Messy Bessy plädiert für zielgerichtete Einkäufe, da es biologisch abbaubare und umweltfreundliche Produkte anbietet. Es hat eine klare Mission, Bildung für gefährdete Jugendliche und Hilfe für sexuell missbrauchte Mädchen bereitzustellen. Das Geschäft wuchs so stark, dass sie schließlich die HOUSE Foundation gründeten, die Stipendien anbot und dabei half, verarmte Menschen aus der Armut zu befreien.

2. Ritual

Ritual spricht seine umweltbewussten Kunden an, indem es dem Einkaufserlebnis im Gemischtwarenladen eine nachhaltige Note verleiht. Sie spornen ihre Kunden an, nachhaltige Entscheidungen zu treffen, indem sie sie ermutigen, ihre eigenen Behälter zu verwenden, während sie lokale Waren einkaufen, und so dazu beitragen, den Plastikverbrauch erheblich zu reduzieren.

3. Chills Stoffbinden

Chill's Cloth Pads ist ein lokales Unternehmen, das sich darauf konzentriert, das Bewusstsein für seine Produkte – Menstruations-Stoffbinden – aufzuklären und zu verbreiten. Ihre nachhaltigen Marketingbemühungen sind auf ihrem Facebook-Profil zu sehen, wo sie Zweifel an ihrem Produkt zerstreuen, seine Vorteile darlegen und Kundenanfragen von interessierten Käufern auf den ganzen Philippinen beantworten.

4. Null Grundlagen

Zero Basics möchte Menschen dabei helfen, mit ihren Self-Care-Produkten einen abfallfreien Lebensstil zu führen. Ihre Partnerschaften mit Online-Shops wie GreenGro MNL, Humble Market und BeautyMNL zeigen, dass sie ihre idealen Kunden genau verstehen: umweltbewusste Menschen, die nach Selbstpflegeprodukten aus organischen Materialien suchen.

5. Jacinto & Lirio

Jacinto und Lirio lassen „Indigene sexy aussehen“. Das Unternehmen verwendet Hyazinthen und Lilien – Pflanzen, die oft als Schädlinge angesehen werden – um handgefertigte Pflanzenlederwaren herzustellen, die stilvoll sind und einen Lifestyle-Appeal für Profis haben.

6. Dinge, die wichtig sind

Things That Matter PH zeigt den Wert eines klaren Brandings. Es war einst als Rags2Riches bekannt und ging Partnerschaften mit lokalen Handwerkern ein, um sie aus der Armut zu befreien. Im Laufe der Jahre entwickelte sich die Marke jedoch zu einem Mode- und Designhaus, das Taschen, Kleidung und Wohnaccessoires aus nachhaltigen Materialien verkauft.

7. Cocoon Boutique-Hotel  

Das Cocoon Boutique Hotel fördert die Idee, dass sogar Ihre Aufenthalte umweltfreundlich sein können, und setzt einen Standard für grünen Luxus.

Ihre Green Hotel-Seite auf ihrer Website bietet ein interaktives Erlebnis für das Publikum, um mehr darüber zu erfahren, was ihr Hotel so nachhaltig macht, von ihren Leuchten bis hin zu emissionsarmen Fenstern.

8. Alibaba

Am Welttag der Erde im Jahr 2022 kündigte Alibaba an, sich Meta und Microsoft im Low Carbon Patent Pledge (LCPP) anzuschließen. Das LCPP ermutigt Unternehmen, ihre Produktpatente für kohlenstoffarme Technologien zu teilen. Die Strategie, sich dem Versprechen anzuschließen, spricht vor allem umweltbewusste Kunden an, insbesondere solche aus der Tech-Welt.

9. PayPal

PayPal hat seine Missions Sustainability Challenge ins Leben gerufen, eine Initiative, um seine Mitarbeiter zu nachhaltigem Verhalten zu ermutigen. Es wurde geschätzt, dass die Kampagne den ökologischen Fußabdruck des Unternehmens an seinen 60 Standorten bis 2019 um 892.000 Pfund Kohlenstoff, 40.000 Pfund Abfall und 332.000 Gallonen Wasser reduzieren wird.

10. Samsonite

Samsonite ist eine Partnerschaft mit STUDIO DAM eingegangen, um Nachhaltigkeit in seine Produktentwicklung zu integrieren. Das Ergebnis war eine Reihe von Untersetzern aus Upcycling-Gepäck, deren Erlöse der No Plastic In Nature Initiative des World Wildlife Fund (WWF) in Singapur zugute kamen.

3 Herausforderungen, die bei der Einführung nachhaltiger Marketingpraktiken zu berücksichtigen sind

Nachhaltiges Marketing einzuführen ist nicht einfach. Es gibt einige Risiken und Herausforderungen, denen man sich stellen muss, um nachhaltiges Marketing erfolgreich einzuführen.

1. Verständnismangel

Das mangelnde Verständnis für die Vorteile von nachhaltigem Marketing ist seit Jahren eine Herausforderung. Untersuchungen zeigen, dass mangelndes Wissen und Kundenorientierung Nachhaltigkeit weiterhin zu einem „Nischenthema“ machen.

Sie müssen erkennen, dass Sie in Ihrem Unternehmen neue Wege gehen, was eine langfristige und kontinuierliche Weiterbildung erfordert. Jetzt haben Sie die Chance, neue digitale Marketingstrategien zu entwickeln, die das Thema Nachhaltigkeit in ein helleres Licht rücken könnten.

2. Profiteinbuße

Die Vereinbarkeit von Nachhaltigkeit und Rentabilität ist seit Jahren eine Herausforderung für Marketer und Unternehmen. Nachhaltigkeit erfordert, dass Geschäftsinhaber und Vermarkter über ihr Endergebnis hinausblicken. Stattdessen müssen Sie sich darauf konzentrieren, die Loyalität der Verbraucher zu gewinnen und die Umwelt positiv zu beeinflussen.

3. Schädigung des Markenrufs

Nachhaltiges Marketing setzt auf Authentizität. Wenn Ihr Unternehmen ankündigt, CO2-neutral zu werden, können Sie damit rechnen, dass die Verbraucher Sie dafür zur Rechenschaft ziehen. Wenn Sie der Mission Ihrer Marke nicht folgen oder falsche Behauptungen aufstellen – Greenwashing genannt –, wird letztendlich der Ruf Ihrer Marke gefährdet.

Eine Möglichkeit, dies zu vermeiden, besteht darin, ein internes Audit Ihrer aktuellen Praktiken durchzuführen. Bestimmen Sie, welche nicht nachhaltig sind, und entwickeln Sie Strategien, um nachhaltig zu werden.

Pflanzen Sie noch heute die Samen Ihrer nachhaltigen Marketingstrategie!

Nachhaltiges Marketing verändert die Art und Weise, wie Marketing betrieben wird und wie Unternehmen arbeiten. Die Steigerung des Umsatzes und die Reduzierung der Ausgaben ist nicht mehr die oberste Priorität eines Unternehmens; es geht darum, sozial und ökologisch verantwortlicher zu werden.

Es ist nie zu spät, umzusteigen. Während der ideale Zeitpunkt für die Einführung nachhaltiger Marketingstrategien vor einigen Jahren gewesen sein mag, ist jetzt der zweitbeste Zeitpunkt. Kontaktieren Sie uns bei Spiralytics, um zu erfahren, wie wir die nachhaltigen Marketingbemühungen Ihrer Marke noch heute unterstützen können!