Warum Facebook-Werbekampagnen scheitern und wie man sie behebt

Veröffentlicht: 2022-08-23

Eine Facebook-Werbekampagne ist eine großartige Möglichkeit, Ihre Produkte oder Dienstleistungen zu bewerben. Wenn Sie es noch nicht ausprobiert haben, empfehle ich auf jeden Fall, es auszuprobieren. Ihr kostenloser Kurs wird Ihnen fast alles beibringen, was Sie wissen müssen. Obwohl sie diese Schulung anbieten, beginnen die meisten Menschen ohne Schulung mit der Schaltung von Facebook-Anzeigen und hoffen auf das Beste.

 Wenn sie jedoch nicht die erwarteten positiven Ergebnisse sehen, kündigen sie leider und gehen davon aus, dass Facebook-Werbekampagnen nicht funktionieren. In diesem Artikel liste ich die häufigsten Gründe auf, warum Menschen bei Facebook-Werbung scheitern, und biete Tools, Tipps und Ressourcen an, mit denen Sie Ihre Erfolgschancen erhöhen können.

Eine Kampagne zu früh stoppen

Dies ist der häufigste Grund, warum Menschen die Facebook-Werbung aufgeben. Ich habe viele Variationen von „Ich habe 20 Dollar ausgegeben und keine Ergebnisse gesehen. Es lohnt sich nicht." Das macht mich traurig, weil Facebook für die meisten Unternehmen sehr hilfreich sein kann.

Nicht jeder hat ein großes Budget, aber 20 US-Dollar reichen nicht aus, um die Daten zu erhalten, die Sie für eine Entscheidung benötigen. Facebook-Werbung arbeitet mit einem Algorithmus. Es muss lernen, wonach Sie suchen, und über Ihre Benutzer. Je mehr Daten es hat, desto besser kann es für Sie arbeiten. Wenn Sie die hier skizzierten Tipps umsetzen, können Sie sich wohler fühlen, wenn Sie Ihrer nächsten Facebook-Werbekampagne etwas mehr Budget geben.

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Die Wahl des falschen Ziels

Innerhalb der Facebook-Werbeplattform gibt es derzeit drei Kategorien von Zielen. Diese sind:

  • Bewusstsein
  • Rücksichtnahme
  • Wandlung

Innerhalb jeder Kategorie gibt es mehrere verschiedene Ziele. Idealerweise sollten Sie das Ziel wählen, das mit dem Ziel Ihres Unternehmens übereinstimmt. Ich habe jedoch viele neue Werbetreibende gesehen, die ein Ziel gewählt haben, das nicht mit ihrem Ziel übereinstimmt.

Wenn Sie beispielsweise versuchen, Menschen dazu zu bringen, ein Produkt auf Ihrer Website zu kaufen, sollten Sie ein Konversionsziel festlegen. Stattdessen versuchen neue Werbetreibende etwas anderes wie eine Traffic- oder Engagement-Kampagne. Der Werbealgorithmus von Facebook versucht, Ihre Kampagne basierend auf dem von Ihnen ausgewählten Ziel zu optimieren. Wenn Sie Traffic auswählen, wird Ihre Anzeige Personen gezeigt, die wahrscheinlich Ihre Website besuchen. Wenn Sie also möchten, dass die Leute Ihr Produkt kaufen, möchten Sie, dass es für Conversions optimiert wird.

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Facebook ist in der Lage, dies basierend auf den vergangenen Aktionen eines Benutzers wie Klicken und Kaufen zu tun. Anschließend werden diese Informationen auf Ihre Werbekampagne angewendet, um die besten Benutzer zu finden, um Ihr Ziel zu erreichen, unabhängig davon, ob es sich um die Generierung von Leads oder Conversions handelt. Wenn die Leute beginnen, die von Ihnen gewünschte Aktion auszuführen, versucht Facebook, ähnliche Benutzer wie diese Personen in Ihrer Zielgruppe zu finden und ihnen Ihre Anzeige zu zeigen.

Profi-Tipp: Wenn Sie einen Beitrag von Ihrer Seite aus bewerben, wird eine Engagement-Kampagne erstellt. Besuchen Sie den Anzeigenmanager, um das Ziel auszuwählen, das Sie tatsächlich benötigen.

Fehlerhaftes Kampagnen-Targeting

Die Targeting-Optionen innerhalb der Werbeplattform von Facebook sind unglaublich. Alles, was ein Benutzer innerhalb des Facebook-Ökosystems oder sogar auf den meisten Websites tut, wird von Facebook nachverfolgt. Wenn Sie eine Seite über Fußball mögen oder sich damit beschäftigen oder eine Website über Fußball besuchen, geht Facebook davon aus, dass Sie Fußball mögen. Wenn ich eine Anzeige über Fußball bewerbe, zeigt Facebook Ihnen wahrscheinlich meine Anzeige.

Wenn Ihre spezielle Facebook-Werbekampagne fehlgeschlagen ist, werfen Sie einen Blick auf Ihre Ausrichtung. Haben Sie die falsche Zielgruppe angesprochen oder sind Sie zu weit gegangen? Ein Beispiel für eine zu breite Ausrichtung wäre die Ausrichtung auf sportinteressierte Personen mit einer Fußballanzeige. Nicht jeder, der sich für Sport interessiert, wird sich für Fußball interessieren.

Führen Sie ein Brainstorming durch und versuchen Sie, an Ihre Kernzielgruppe zu denken. Welches Geschlecht haben sie? Wie alt sind sie? Wo leben sie? Wenn Sie diese Informationen kennen, nutzen Sie sie zu Ihrem Vorteil bei Ihrem Targeting. Sie möchten Ihre Werbegelder nicht für Personen verschwenden, von denen Sie wissen, dass sie nicht an Ihrer Anzeige interessiert sind.

Etwas wirklich Cooles an Facebook-Anzeigen ist, dass Sie Einschlüsse in Ihrem Targeting verwenden können. Einschlüsse finden eine Überschneidung zwischen den verschiedenen Zielgruppen, die Sie ansprechen möchten.

Targeting-Beispiel

Nehmen wir ein Beispiel für eine potenzielle Facebook-Werbekampagne. Angenommen, ich weiß, dass mein Publikum diese Eigenschaften hat:

  • Weiblich
  • Alter 35-44
  • Mag Starbucks-Kaffee
  • Ist ein Elternteil
  • Hat einen Hochschulabschluss
  • Mag Crossfit
  • Kauft regelmäßig Dinge online

Ich kann die Targeting-Optionen von Facebook tatsächlich verwenden, um diese Person sehr einfach zu finden. Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, was mit dem Targeting bei Facebook möglich ist, wird Ihnen der Hilfeartikel viel beibringen.

Überwältigendes Angebot

Ihr Angebot ist das, wofür Sie mit Ihrer Anzeige werben. Dies kann eine kostenlose Testversion Ihrer Dienste oder ein Rabatt auf Ihre Produkte sein. Wenn Sie sicher sind, dass Ihre Ausrichtung genau richtig ist, Ihre Anzeige jedoch keine gute Leistung erbringt, könnte es an Ihrem Angebot liegen. Ihr Angebot muss gut genug sein, um die Aufmerksamkeit Ihres Publikums auf sich zu ziehen.

Auf welche davon würden Sie klicken, wenn Sie die folgenden Anzeigen für einen Zahnarzt sehen würden?

  • Kommen Sie noch heute zu einer kostenlosen Reinigung vorbei
  • Wir haben jetzt in Ihrer Nähe geöffnet

Sie würden sich wahrscheinlich mehr für die kostenlose Reinigung interessieren.

Bevor Sie Ihre nächste Facebook-Werbekampagne erstellen, denken Sie darüber nach, was Sie Ihrem Publikum anbieten können, um es zu interessieren. Ein kostenloser Service? Ein Rabatt? Wenn Sie beides nicht können, ist das völlig in Ordnung. Sie müssen nur einen Weg finden, Ihre Anzeige so zu erstellen, dass der Wert Ihres Angebots hervorgehoben wird, damit die Benutzer die gewünschte Aktion ausführen.

Fehlende Anzeigentests

Das Testen ist im Marketing im Allgemeinen eine absolute Notwendigkeit. Selbst die selbstbewusstesten Vermarkter der Welt starten neue Kampagnen mit verschiedenen Variationen, um zu testen, wie gut sie bei ihrem Publikum ankommen.

Wenn Sie nur eine Anzeige erstellen, schränken Sie Ihre Erfolgschancen ein. Sie sollten verschiedene Varianten ausprobieren, um einen Gewinner innerhalb Ihrer Facebook-Werbekampagne zu finden, und dann können Sie mehr Geld hinter den Gewinner setzen. Ich versuche, mindestens drei Variationen in jedem Anzeigensatz zu haben, damit ich aus den Daten lernen kann.

Kein Conversion-Pixel

Ein Pixel ist ein Stück Code, das Sie Ihrer Website hinzufügen können, um Daten an Facebook zurückzusenden. Diese Daten helfen Facebook zu erfahren, was seine Nutzer auf Ihrer Website tun.

Ein Conversion-Pixel ist der Tracking-Code, den Sie auf der Seite platzieren, die Benutzer sehen, nachdem sie Ihre gewünschten Aktionen ausgeführt haben. Dies wäre die Seite „Danke“ oder „Bestellbestätigung“. Facebook kann nicht für Conversions optimieren, wenn Sie ihm nicht mitteilen, wer auf Ihrer Website Conversions durchführt.

Erstellen eines Pixels

Um das Pixel zu installieren, müssen Sie es zuerst innerhalb von Facebook erstellen. Klicken Sie in Ihrem Anzeigenmanager oben links auf den Hamburger und dann auf den Link „Pixel“. Sie gelangen zu einer Seite, auf der Sie Ihr Pixel erstellen können.

Nachdem Sie Ihr Pixel erstellt haben, bietet Facebook Ihnen mehrere Optionen, um es zu installieren. Ich empfehle Ihnen, den Assistenten zu verwenden, um es auf den beliebtesten Plattformen wie Shopify und WordPress zu installieren. Sie können es auch selbst installieren oder den Code an Ihren Entwickler senden.

Ignorieren der verzögerten Zuordnung

Facebook tut etwas, das für Werbetreibende wirklich aufregend ist. Es verfolgt Ihre Besucher noch eine Weile, nachdem sie Ihre Anzeigen gesehen haben. Dies wird Ihr Attributionsfenster genannt. Sie können feststellen, ob jemand Ihr Produkt an dem Tag gekauft hat, an dem er Ihre Anzeige gesehen hat, oder bis zu 28 Tage danach.

 Wenn Sie eine Facebook-Werbekampagne durchgeführt und nach einem Tag beendet und nur einen Verkauf gesehen haben, würden Sie dies wahrscheinlich als Fehlschlag betrachten. Aber was ist, wenn Sie es 28 Tage später überprüfen und feststellen, dass tatsächlich fünf Verkäufe eingegangen sind? Würden Sie es dann als Erfolg bezeichnen?

Unterschiedliche Kaufzyklen

Diese Verzögerung tritt im Allgemeinen auf, wenn Ihr Angebot eine langwierige Bewertung oder Recherche erfordert. Vor allem, wenn es sich um ein hochpreisiges Angebot handelt. Sie werden wahrscheinlich einige Leute dazu bringen, es am ersten Tag zu kaufen, aber einige weitere Leute müssen noch etwas darüber nachdenken, bevor sie ihre Kreditkarte zücken.

Wenn Ihr Unternehmen neu ist und Sie nicht wissen, wie lange es normalerweise dauert, bis Personen Ihr Angebot in Betracht ziehen, möchten Sie sich möglicherweise nicht auf eine verzögerte Zuordnung verlassen. Aber wenn Sie wissen, dass Ihre durchschnittliche Kaufzeit normalerweise 3-5 Tage beträgt, dann lassen Sie Ihre Facebook-Werbekampagne ein wenig laufen, bevor Sie sie beenden.

Pro-Tipp: Um die Leute, die vielleicht auf dem Zaun stehen, wirklich einzufangen, zeigen Sie ihnen Retargeting-Anzeigen , um sie zurückzubringen. Dies kann Ihre ursprüngliche Kampagne erheblich verbessern.

Schlechte Zielseite

Der größte Teil dieses Artikels handelte davon, was Sie innerhalb von Facebook tun können. Aber eine weitere große Komponente Ihrer Werbung ist Ihre Zielseite, an die Sie Ihren Facebook-Verkehr senden. Die Leute können Ihnen kein Geld geben, wenn Ihre Zielseite oder Website nicht funktioniert.

Sie möchten nicht nur sicherstellen, dass auf Ihrer Website alles reibungslos funktioniert, sondern auch, dass sie zu Ihrem Angebot passt. Wenn es in Ihrer Anzeige um Fußball geht, aber auf der Zielseite um Fußball, dann wird Ihre Kampagne sicherlich scheitern.

Aber wenn diese bereits gut zusammenpassen, dann überprüfen Sie einige der folgenden Punkte:

  • Wie ist Ihre Seitengeschwindigkeit? Wenn es zu langsam lädt, verlassen viele Leute es, bevor es vollständig geladen ist. Googles PageSpeed ​​Insights ist ein gutes kostenloses Tool, um die Geschwindigkeit zu überprüfen und Empfehlungen zu geben, um es schneller zu machen.
  • Wo auf Ihrer Seite sehen die Leute Ihren Aufruf zum Handeln? Wenn sie eine Minute lang scrollen müssen, bevor sie eine Schaltfläche sehen, wird dies Ihrer Conversion-Rate schaden. Bringen Sie es so hoch wie möglich, solange es Sinn macht.
  • Gibt es Fehler auf Ihrer Website? Manchmal sehen Sie möglicherweise keine Fehler auf Ihrer Seite, aber das bedeutet nicht, dass sie nicht auftreten. Überprüfen Sie die Fehlerprotokolle Ihrer Website, um festzustellen, ob etwas ungewöhnlich ist.
  • Funktioniert Ihre Website wie beabsichtigt? Wenn sie auf eine Schaltfläche klicken, vergewissern Sie sich, dass sie funktioniert und an die richtige Stelle gelangt.
  • Können sie dir Geld geben? Führen Sie einige Testtransaktionen durch, um sicherzustellen, dass der Checkout ordnungsgemäß funktioniert.

Eine Kombination von Elementen

Es gibt keine einzige Sache, die Ihnen sagt, ob eine Kampagne ein Erfolg wird. Aber wenn Sie alle Tipps in diesem Artikel befolgen, haben Sie eine bessere Chance, es zu erreichen.

Denken Sie daran: Geben Sie nicht gleich auf. Facebook kann ein wirklich gutes Werkzeug sein, um Ihrem Unternehmen beim Wachstum zu helfen. Wenn Sie es jedoch mehrere Male versucht haben und sich entscheiden, aufzugeben, sollten Sie erwägen, einen Berater oder sogar einen Experten einzustellen, der sie für Sie verwaltet.

Facebook-Werbekampagnen können große Vorteile bringen, aber wie oben erwähnt, werden Sie diese Gelegenheit verpassen, wenn sie nicht überwacht und verfolgt werden. ProjectManager ist eine Cloud-basierte Projektmanagement-Software, mit der Sie Ihren Anzeigenfortschritt in Echtzeit planen, überwachen und darüber berichten können. Probieren Sie es noch heute mit unserer kostenlosen 30-Tage-Testversion aus.