為什麼 Facebook 廣告活動會失敗以及如何解決它們

已發表: 2022-08-23

Facebook 廣告活動是宣傳您的產品或服務的好方法。 如果您還沒有嘗試過,我絕對建議您嘗試一下。 他們的免費課程將教你幾乎所有你需要知道的東西。 即使他們提供這種培訓,大多數人在沒有任何培訓的情況下就開始投放 Facebook 廣告,並希望獲得最好的結果。

不幸的是,當他們沒有看到預期的積極結果時,他們就放棄了,並認為 Facebook 廣告活動不起作用。 在本文中,我列出了人們在 Facebook 廣告中失敗的常見原因,並提供工具、提示和資源來幫助您增加成功的機會。

過早停止活動

這是人們放棄 Facebook 廣告的最常見原因。 我聽過很多不同的說法:“我花了 20 美元,但沒有看到任何結果。 這不值得。” 這讓我感到難過,因為 Facebook 對大多數企業都非常有幫助。

並非每個人都有大量預算,但 20 美元不足以獲得做出決定所需的數據。 Facebook 廣告使用算法運行。 它需要了解您在尋找什麼以及您的用戶。 它擁有的數據越多,它對你的表現就越好。 如果您實施此處列出的提示,您可以更放心地為您的下一個 Facebook 廣告活動提供更多預算。

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選擇錯誤的目標

在 Facebook 廣告平台內,目前有三類目標。 這些是:

  • 意識
  • 考慮
  • 轉換

每個類別中有幾個不同的目標。 理想情況下,您應該選擇與公司目標一致的目標。 但是,我看到很多新廣告客戶選擇的目標與他們的目標不一致。

例如,如果您試圖讓人們在您的網站上購買產品,那麼您需要製定一個轉化目標。 相反,新的廣告商會嘗試其他方式,例如流量或參與度活動。 Facebook 的廣告算法會嘗試根據您選擇的目標優化您的廣告系列。 如果您選擇流量,那麼它將向可能訪問您網站的人展示您的廣告。 因此,如果您希望人們購買您的產品,您希望它針對轉化進行優化。

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Facebook 能夠根據用戶過去的操作(例如點擊和購買)來執行此操作。 然後它將獲取此信息並將其應用於您的廣告活動,以找到最佳用戶來完成您的目標,無論是潛在客戶生成還是轉化。 當人們開始採取您想要的行動時,Facebook 將嘗試在您的受眾中找到與這些人相似的用戶並向他們展示您的廣告。

專業提示:當您從您的頁面提升帖子時,它會創建一個參與活動。 訪問廣告管理器以選擇您實際需要的目標。

錯誤的廣告系列定位

Facebook 廣告平台內的定位選項令人難以置信。 用戶在 Facebook 生態系統內,甚至在大多數網站上所做的一切,都會被 Facebook 跟踪。 如果您喜歡或參與有關足球的頁面,或訪問有關足球的網站,Facebook 將假定您喜歡足球。 如果我要宣傳有關足球的廣告,Facebook 可能會向您展示我的廣告。

如果您的特定 Facebook 廣告活動失敗,請查看您的定位。 您是否針對錯誤的受眾,或者您是否過於廣泛? 一個過於寬泛的例子是通過足球廣告定位對體育感興趣的人。 不是每個對體育感興趣的人都會對足球感興趣。

做一些頭腦風暴,試著想想你的核心受眾。 他們是什麼性別? 他們幾歲? 他們住在哪裡? 如果您知道此信息,請在您的定位中利用它來發揮您的優勢。 您不想將您的廣告費用浪費在您知道不會對您的廣告感興趣的人身上。

Facebook 廣告非常酷的一點是,您可以在定位中使用包含內容。 包含將發現您要定位的不同受眾之間的重疊。

定位示例

讓我們使用一個潛在的 Facebook 廣告活動示例。 假設我知道我的觀眾具有以下特徵:

  • 女性
  • 年齡 35-44
  • 喜歡星巴克咖啡
  • 是父母
  • 有大學學歷
  • 喜歡運動量來找到
  • 經常在網上買東西

實際上,我可以使用 Facebook 的定位選項非常輕鬆地找到此人。 如果您想了解更多關於 Facebook 定位的可能性,他們的幫助文章會教給您很多東西。

令人印象深刻的報價

您的優惠就是您通過廣告宣傳的內容。 這可以是您的服​​務的免費試用或您的產品的折扣。 如果您確定您的定位是正確的,但您的廣告效果不佳,則可能是您的報價。 您的報價必須足夠好才能吸引觀眾的注意力。

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您可能會對免費清潔更感興趣。

在創建下一個 Facebook 廣告活動之前,請考慮您可以向受眾提供什麼以引起他們的興趣。 免費服務? 折扣? 如果你不能做這兩件事,那完全沒問題。 您只需要找到一種方法來製作您的廣告,以突出您的報價的價值,以便用戶完成您想要的操作。

缺乏廣告測試

一般來說,測試對於營銷來說是絕對必要的。 即使是世界上最自信的營銷人員也會開始使用不同變化的新活動,以測試他們對受眾的影響。

如果您只製作一個廣告,那麼您成功的機會就會受到限制。 您應該嘗試不同的變體以在您的 Facebook 廣告活動中找到獲勝者,然後您可以為獲勝者投入更多資金。 我嘗試在每個廣告集中至少有三個變體,以便我可以從數據中學習。

無轉換像素

像素是一段代碼,您可以將其添加到您的網站以將數據發送回 Facebook。 這些數據將幫助 Facebook 了解其用戶在您的網站上所做的事情。

轉化像素是用戶在完成所需操作後看到的頁面上的跟踪代碼。 這將是“謝謝”或“訂單確認”頁面。 如果您不告訴 Facebook 是誰在您的網站上進行轉化,Facebook 就無法針對轉化進行優化。

創建像素

要安裝像素,您首先需要在 Facebook 中創建它。 在您的廣告管理器中,點擊左上角的漢堡包,然後點擊像素鏈接。 它會帶你到一個頁面來創建你的像素。

創建像素後,Facebook 將為您提供多個安裝選項。 我建議您使用他們的嚮導將其安裝在 Shopify 和 WordPress 等最流行的平台上。 您也可以自己安裝,或選擇將代碼發送給您的開發人員。

忽略延遲歸因

Facebook 做了一些讓廣告商非常興奮的事情。 在他們看到您的廣告後,它會繼續跟踪您的訪問者一段時間。 這稱為您的歸因窗口。 您可以判斷是否有人在看到您的廣告之日或最多 28 天后購買了您的產品。

如果您投放 Facebook 廣告活動並在一天后將其關閉並且只看到一筆銷售,您可能會認為它是失敗的。 但是,如果您在 28 天后查看它並註意到它確實有五個銷售進來怎麼辦? 那你會認為它是成功的嗎?

不同的購買週期

如果您的報價需要長時間的評估或研究,通常會出現這種延遲。 特別是如果它是一個高價的報價。 您可能會在第一天吸引一些人購買它,但還有更多人需要在他們拿出信用卡之前再考慮一下。

如果您的業務是新業務,並且您不知道人們通常需要多少時間來考慮您的報價,那麼您可能不想依賴延遲歸因。 但是如果你知道你的平均購買時間通常是 3-5 天,那麼在結束之前讓你的 Facebook 廣告活動運行一點。

專業提示:要真正吸引那些可能在柵欄上的人,向他們展示重定向廣告以將他們帶回來。 這可以極大地增強您的原始廣告系列。

著陸頁不佳

本文的大部分內容都是關於您可以在 Facebook 中做什麼。 但是你的廣告的另一個重要組成部分是你的登陸頁面,你在其中發送你的 Facebook 流量。 如果您的目標網頁或網站不起作用,人們就無法給您錢。

您不僅要確保網站上的一切正常運行,還要確保它與您的報價相匹配。 如果您的廣告是關於足球的,但目標網頁是關於足球的,那麼您的廣告系列肯定會失敗。

但是,如果這些已經很好地匹配,那麼請檢查以下一些:

  • 你的頁面速度如何? 如果加載太慢,很多人會在加載完成之前離開。 Google 的PageSpeed Insights是一個很好的免費工具,可以檢查速度並提供建議以使其更快。
  • 人們在您的頁面上的哪個位置看到您的號召性用語? 如果他們必須滾動一分鐘才能看到任何按鈕,這會損害您的轉化率。 只要有意義,就盡可能地提高它。
  • 您的網站有任何錯誤嗎? 有時您可能看不到錯誤,但這並不意味著它們不會發生。 檢查您網站的錯誤日誌,看看是否有任何異常。
  • 您的網站是否按預期工作? 如果他們單擊一個按鈕,請確保它正常工作並轉到正確的位置。
  • 他們能給你錢嗎? 做一些測試交易以確保結帳工作正常。

元素的組合

沒有單一的事情可以告訴你一個活動是否會成功。 但是,如果您遵循本文中的所有提示,您將有更好的機會實現它。

記住:不要馬上放棄。 Facebook 可以成為幫助您的業務發展的一個非常好的工具。 但是,如果您嘗試了幾次並且您決定放棄,請考慮聘請顧問甚至專家來為您管理它們。

Facebook 廣告活動可以獲得巨大的收益,但如上所述,如果不對其進行監控和跟踪,那麼您將錯過這個機會。 ProjectManager 是一款基於雲的項目管理軟件,可讓您實時規劃、監控和報告廣告進度。 立即試用我們的 30 天免費試用版。