Was ist die Klickrate? CTR verstehen und optimieren

Wenn Sie Pay-per-Click (PPC)-Anzeigen schalten, können die Metriken, die Sie nach einer Kampagne erhalten, etwas überwältigend sein. Eine dieser Metriken ist die Klickrate (CTR), die als Prozentsatz angegeben wird und den Erfolg Ihrer Anzeigenbemühungen messen kann.

Was ist die Klickrate? Das „Durchklicken“ bezieht sich darauf, wenn ein Nutzer Ihre Anzeige sieht (auch als Impression bezeichnet) und dann darauf klickt und auf Ihrer Zielseite landet. Dies ist eine Möglichkeit, das Interesse an dem, was Ihre Anzeige anbietet, zu messen. Wenn der Nutzer Ihre Anzeige nur gesehen hat und weitergegangen ist, zählt dies als Impression, aber nicht als Klick.

Obwohl viele Unternehmen eine hohe CTR anstreben (insbesondere diejenigen, die pro Klick abrechnen), müssen Sie dies nicht zu Ihrem Hauptziel machen. Nachdem Sie diesen Beitrag gelesen haben, werden Sie CTR nicht nur besser verstehen, sondern auch einige Ideen zur Optimierung haben. Wir gehen durch, was eine Klickrate ist, was eine gute CTR ist, warum sie wichtig ist, ob hohe CTRs gut oder schlecht sind und wie Sie Ihre verbessern können.

Was ist die Klickrate?

‌ Die Formel für die Klickrate ist die Anzahl der Klicks auf eine Anzeige geteilt durch die Anzahl der Anzeigenschaltungen.

CTR = (Klicks/gesehene Male)

Was bedeutet CTR? Was es über Ihre Kampagnen aussagt, ist eine Geschichte, die nicht mit Formeln erzählt werden kann. In der PPC-Werbung misst Ihre Klickrate, wie relevant diejenigen, die die Anzeige gesehen haben, sie für ihre Suche hielten. Im Wesentlichen geht es darum, wie gut die Anzeige zu dem passt, wonach sie gesucht haben.

Wie sieht das im wirklichen Leben aus? Lassen Sie uns ein paar Beispiele für hohe und niedrige CTR durchgehen und Sie als unseren Websurfer verwenden. Sie haben gerade von einer neuen Frucht erfahren und recherchieren online darüber. Sie geben „Drachenfrucht“ in eine Suchmaschine ein und sehen eine Anzeige für Drachenfrüchte, die jetzt in einem Lebensmittelgeschäft in Ihrer Nähe verkauft werden.

Aber Ihre Suchabsicht ist informativ, und was Sie wollen, ist eine Wikipedia-Seite für „Drachenfrucht“. Die Anzeige entspricht nicht Ihrer Absicht, daher werden Sie nicht darauf klicken. Dadurch sinkt die CTR des Lebensmittelgeschäfts. Was es bot, war irrelevant – nicht das, wonach Sie gesucht hatten.

Wenn Sie sich andererseits für eine bestimmte Marke von Haarprodukten interessieren und nach Namen suchen, werden Sie wahrscheinlich auf mindestens eine PPC-Anzeige für die Marke stoßen. Wenn Sie darauf klicken, steigt die CTR der Marke. Die Anzeige ist relevant und gut platziert und passt perfekt zu Ihrer Suchabsicht.

Das soll nicht heißen, dass Sie immer Markennamen-PPC-Anzeigen verwenden und vage oder generische Anzeigen für, sagen wir, „Shampoo“ vermeiden sollten, aber es gibt Ihnen eine ungefähre Vorstellung davon, wie CTR in beiden Fällen aussehen kann. Nachdem wir nun etwas besser verstanden haben, was CTR ist, schauen wir uns die hohe versus niedrige CTR an. ‌

‌Was ist eine gute Klickrate?

Eine gute CTR ist nicht nur für jede Kampagne, sondern auch für jede Branche anders. ‌ Was ist eine Klickrate, die ein High Five verdient? Laut Wordstream beträgt die durchschnittliche Klickrate über alle Branchen hinweg 1,91 % für das Suchnetzwerk.

Der digitale Marketingforscher Dr. Augustine Fou sagt, dass die einzige Zahl, mit der Sie Ihre CTR vergleichen sollten, Ihre eigene Klickrate des organischen Verkehrs ist. Diese finden Sie in der Google Search Console. Streben Sie danach, diese organische CTR zu erreichen – oder zielen Sie sogar noch höher – mit PPC, um den Erfolg Ihrer Anzeigen zu messen.

Warum sind Klickraten wichtig?

Warum ist CTR als Metrik wichtig? Es kann Ihnen eine ziemlich gute Vorstellung davon geben, ob Ihre Anzeigen für Suchende funktionieren und ob diese Suchenden Ihre Zielgruppe sind.

Eine niedrige CTR bedeutet nicht zwangsläufig, dass Ihre Anzeigenkopie, Ihr Verkaufsangebot oder Ihre Kampagne insgesamt fehlerhaft sind. Was möglicherweise fehlerhaft ist, ist Ihre Ausrichtung. Stimmt Ihre Anzeige mit der Reisephase Ihres Kunden überein? Sehen Sie sich Ihre Customer Journey an oder zeichnen Sie eine auf, falls Sie dies noch nicht getan haben.

Letztendlich wirkt sich Ihre CTR auf den Traffic auf Ihrer Website aus, also sollten Sie herausfinden, was sich auf Ihre CTR auswirkt. ‌ Ihre Auswirkung auf den Traffic ist jedoch nicht der einzige Grund, warum CTR wichtig ist.

Wie wirkt sich die Klickrate auf Ihre Website aus?

Wie wirkt sich die Klickrate auf und außerhalb Ihrer Website aus? Lassen Sie uns über den Anzeigenrang sprechen und warum er wichtig ist. Der Anzeigenrang ist die Position, die Ihre Anzeige in den bezahlten Suchergebnissen einnimmt.

In der Abbildung unten wurde bei Google nach dem Begriff „Ledertaschen“ gesucht. Die Anzeige von Bellroy belegt den ersten „Anzeigen“-Rang und Thamon den zweiten. Was gibt jeder Anzeige ihre Position?

Und welche Rolle spielt die Klickrate beim Anzeigenrang? Einige werden sagen, dass der Rang allein von den Werbeausgaben abhängt, aber so funktioniert es nicht. Google Ads verhält sich innerhalb des Auktionsprozesses ähnlich wie die organische Suche. Schließlich möchte es immer noch die relevanteste und hilfreichste Seite vorschlagen, selbst wenn diese Seite gesponsert wird.

Wie bestimmt Google diesen Platz Nr. 1? Dabei spielen mehrere Faktoren eine Rolle, von denen einer Ihre Klickrate einschließt.

• Gebot: Ob Ihre Anzeige das Minimum für diesen Suchbegriff erreicht
• Qualität: eine Punktzahl basierend auf CTR, Relevanz, der Qualität Ihrer Zielseite und Ihres Anzeigentextes sowie der Leistung Ihrer anderen Anzeigen in der Vergangenheit
• Kontext: Geräte, auf denen Benutzer suchen, die Tageszeit und die von ihnen verwendeten Begriffe
• Extension Impact: ob sich die Anzeige als relevant erwiesen hat, indem die normale CTR für den Suchbegriff beibehalten oder erhöht wurde

‌ Was passiert also , wenn Sie ständig Anzeigen schalten, die keine großartige CTR haben? Dies wirkt sich auf Ihren Qualitätsfaktor aus und Ihre Anzeigen werden es schwerer haben, bei den bezahlten Ergebnissen an erster Stelle zu stehen. Ihre CTR ist möglicherweise nicht für jede einzelne Kampagne wichtig, aber Sie können Ihrem Unternehmen langfristig schaden, wenn Sie keine relevanten Anzeigen schalten, die den Google Ads-Standards entsprechen.

‌Ist eine hohe CTR gut oder schlecht?

Trotz allem, was Sie bisher hier gelesen haben, lautet die Antwort, dass es darauf ankommt. Klingt das wie eine Cop-out-Antwort? Nun, wenn Sie für jeden Klick bezahlen, wollen Sie nicht immer eine hohe CTR.

Wieso den? Dies liegt daran, dass CTR normalerweise nicht die einzige Metrik ist, die in einer Kampagne berücksichtigt werden muss.

In Ihrer Anzeige kann beispielsweise stehen, dass Sie ein Produkt verschenken. In diesem Fall gehen wir davon aus, dass dies zu einer hohen Klickrate führen würde. Wenn in der Anzeige nicht erwähnt wird, dass das kostenlose Produkt erst kommt, nachdem Sie zuerst eines gekauft haben, erzielen Sie möglicherweise eine geringe Conversion (wenn ein Benutzer ein gewünschtes Ziel erreicht, z. B. einen Kauf), und verkaufen überhaupt nicht viel.

Eine hohe CTR misst also nicht immer den Erfolg. Was ist dann die Click-Through-Rate gut für die Messung, wenn nicht der Erfolg?

Arten von Kampagnenzielen und Key Performance Indicators (KPIs)

Werbekampagnen dienen einer Vielzahl von Zwecken. Manchmal möchten Sie mehr Markenbekanntheit erreichen. In anderen Fällen möchten Sie ein bestimmtes Produkt oder eine bestimmte Dienstleistung bewerben und verkaufen. Für jede Kampagne variieren Ihre KPIs.

Wenn Sie nur möchten, dass die Leute auf Ihre Marke aufmerksam werden, kann eine hohe CTR allein ein gutes frühes Zeichen sein. Nutzer finden Sie und klicken auf Ihre Anzeige, um mehr zu sehen. Aber hier ist der Clou: Wenn alles, was Sie bekommen, eine hohe CTR ist, aber keine Verkäufe aus Ihrer Werbekampagne, dann ist etwas, nun ja, nicht das Klicken für den Kunden. Vielleicht verlangen Sie einen Preis, den sie nicht zu zahlen bereit sind. Vielleicht ist Ihre Zahlungsplattform fehlerhaft.

Unabhängig davon, was Sie brauchen, sind tatsächliche Konvertierungen. Betrachten Sie Ihre Konversionsrate (CVR) als Indikator dafür, dass Ihre Kampagne das tut, was Sie erwarten.

Wenn Ihre CTR auf der niedrigen Seite, aber Ihr CVR hoch ist, feiern Sie auf jeden Fall!

Sowohl hohe als auch niedrige CTRs haben ihre Vorteile. Es hängt alles davon ab, welche Art von Kampagne Sie ausführen.

Wie kann ich meine CTR optimieren?

Obwohl CTR nicht immer die wichtigste Metrik ist, halten wir sie für ziemlich bedeutsam. Was können Sie tun, um eine höhere Klickrate zu erzielen? Lassen Sie uns einige Optionen durchgehen, damit Sie abschätzen können, was für Sie am besten ist.

Erhöhen Sie Ihr Gebot

Wir mussten dieses auf die Liste setzen, da Sie wahrscheinlich mit einigen großen Bietern um wichtige Keywords konkurrieren. Wenn Sie Ihr Gebot erhöhen, erhalten Sie wahrscheinlich einen höheren Rang (obwohl dies nicht garantiert ist). Dies kann Ihre CTR erhöhen, da Ihr Link für Zuschauer leichter erreichbar ist.

Heben Sie sich mit Ihrem CTA hervor

Erwägen Sie, das Angebot so verlockend zu gestalten, dass die Zuschauer nicht anders können, als auf diesen CTA zu klicken. Passen Sie außerdem an, was Sie versprechen und was sie sehen, wenn sie darauf klicken. Sie können CTAs wie „Jetzt kaufen“, „Mehr erfahren“ oder „Anmelden“ verwenden, um nur einige zu nennen.

Verwenden Sie eine Standorterweiterung

Mit einer Standorterweiterung können Sie Ihrer Anzeige Ihre Geschäftsadresse hinzufügen. Davon profitieren Sie in mehrfacher Hinsicht. Zum einen verleiht es Ihrem Unternehmen Glaubwürdigkeit, indem es potenziellen Kunden zeigt, dass Sie einen echten, stationären Standort haben. Für einige Kunden legitimiert das Ihr Geschäft. Darüber hinaus lässt es lokale Suchende wissen, dass Sie direkt in der Stadt sind und schnell helfen können.

Fügen Sie Ihr Keyword zur angezeigten URL hinzu

Ein Schlüssel, um PPC-Anzeigen optimal zu nutzen, besteht darin, jedes Tool zu nutzen, das Google Ads Ihnen bietet. Dazu gehört Ihre angezeigte URL. Optimieren Sie die angezeigte URL so, dass sie Ihr Haupt-Keyword enthält, und Sie werden überrascht sein, welchen Unterschied dies in Ihrer Leistung machen kann. Stellen Sie nur sicher, dass es innerhalb der 35-Zeichen-Grenze bleibt.

Verwenden Sie kostengünstige Konditionen

Sicher, manchmal müssen Sie nach wettbewerbsfähigen Keywords suchen, aber unterschätzen Sie nicht, wie viel CTR-Begriffe mit geringem Wettbewerb liefern können. Nutzen Sie Ihren Qualitätsfaktor zu Ihrem Vorteil, vorausgesetzt, Sie haben einen anständigen Wert, und setzen Sie ihn zu kostengünstigen Bedingungen ein, die für Ihr Unternehmen oder Produkt immer noch relevant sind.

Dies kann Long-Tail-Keywords bedeuten und versuchen, bei der bezahlten Suche auf Platz 1 zu rangieren. Wie können Sie das tun? Als Beispiel können Sie sich für „Affordable Housesitting Vermont“ anstelle des einfachen „Haussitting-Service“ entscheiden, der viel wettbewerbsfähiger und wahrscheinlich weniger effektiv ist.

Reagieren Sie auf Mobilgeräte

Sie hören oft, wie wichtig es ist, Ihre Website mobil-responsive zu gestalten, aber die meisten Unternehmen gehen davon aus, dass sie immer noch Desktop-Besuche erhalten. Das mag zwar stimmen, aber die Smartphone-Suche übernimmt schnell die Oberhand, wobei etwa 59 % der organischen Suchbesuche auf Mobilgeräte entfallen.

Wenn Sie also Ihre Zielseite nicht für Mobilgeräte optimieren, verpassen Sie einen großen Teil dieser Suche. Smartphone-Benutzer klicken sich nicht durch und brechen ihre Besuche ab. Und Google kann sich dafür entscheiden, Ihre Anzeige überhaupt nicht zu zeigen.

Die Optimierung für Mobilgeräte ist mehr als nur ein zusätzlicher Schritt, um ein paar Klicks mehr zu erzielen. Es ist eine Notwendigkeit.

Schlafen Sie nicht auf der Kopie

Mit PPC-Anzeigen vermittelt Ihr Text einem potenziellen Kunden den ersten Eindruck von Ihrem Unternehmen. Ihre Grammatik, Zeichensetzung und Wortwahl sollten also fehlerfrei sein. Alles, was nicht perfekt ist, kann Ihr Angebot delegitimieren.

Aber gute Zeichensetzung und Grammatik sind nur der erste Schritt und werden nicht ausreichen. Sie müssen die Sprache Ihrer Zielgruppe sprechen, ihre Worte verwenden oder ihre Frustrationen ausdrücken, damit sie sich gesehen und verstanden fühlen.

Machen Sie Ihre Kopie überzeugend und überzeugend, und Sie werden sehen, wie Ihre CTR steigt. Packen Sie keine Keywords in Ihren Anzeigentext, sondern stellen Sie sicher, dass Sie den Zielbegriff und andere relevante Begriffe enthalten.

Steigern Sie Ihre Klickrate und Ihren Umsatz

Wir haben uns angesehen, was die Klickrate ist, warum sie wichtig ist und ob eine hohe CTR gut ist. Wir haben auch verschiedene Möglichkeiten bereitgestellt, wie Sie versuchen können, Ihre Klickrate zu erhöhen.

Mit all diesen Informationen, die Sie gesammelt haben, können Sie beurteilen, was Ihre PPC-Anzeigen benötigen, wie sie jetzt abschneiden und wie Sie sie optimieren könnten, und wie Sie Ihren Qualitätsfaktor durch Verbesserung Ihrer CTR erhöhen können.

Mit dem Wissen, was Sie jetzt wissen, sind Sie bereit, den Umsatz zu steigern und mehr zu konvertieren, indem Sie die Leute dazu bringen, sich auf Ihre Website zu klicken. Fangen Sie an, indem Sie diese kostengünstigen Begriffe in Ihrer Branche finden. Sie haben jetzt alle Tools, die Sie brauchen, um diese in eine Anzeige mit einer großartigen Klickrate zu verwandeln, die Ihnen in den kommenden Monaten Geschäfte bringen wird.